Защо мобилните ми данни са толкова бавни? 11 причини и поправки

Нищо не разваля деня ви по-бързо от бавната интернет връзка, особено ако нямате достъп до Wi-Fi връзка. Зареждането на уеб страниците ще отнеме вечно, ще изпитвате чести паузи по време на поточно предаване на музика(frequent pauses while streaming music) и става почти невъзможно да гледате видеоклипове онлайн без буфериране. Много приложения, разчитащи на интернет, също може да не работят оптимално.

Няколко фактора могат да повлияят на скоростта на мобилни данни и те варират в зависимост от спецификациите на телефона, операционната система, местоположението, естеството на плана за мобилни данни и т.н. В това ръководство ще разгледаме всички възможни причини за бавна скорост на мобилни данни и как да получите по-бърз интернет(how to get faster internet) за нула време.

1. Няколко приложения използват мобилни данни едновременно(Apps Are Using Mobile Data Simultaneously)

Изпълнението на твърде много приложения и дейности за събиране на данни може да запуши честотната лента на вашата мрежа и да намали скоростта на връзката. Така че, ако предавате поточно Netflix , изтегляте няколко файла и актуализирате приложенията си едновременно, поставете на пауза някои от тези дейности и ги стартирайте една по една.

2. Лоша сила на връзката(Poor Connection Strength) във вашето(Your) местоположение

Скоростта на мобилни(Mobile) данни до голяма степен зависи от качеството на мрежата на вашия мобилен доставчик и покритието във вашето местоположение. Добър начин да определите качеството на мрежата е да проверите силата на сигнала в лентата на състоянието на вашия телефон. Колкото по-голям е броят на лентите, толкова по-добра е скоростта на връзката.

Трябва също да се консултирате с други хора, които използват същата мрежа във вашето местоположение. Ако изпитват подобни проблеми със свързаността, свържете се с вашия доставчик на клетъчна мрежа, за да ги уведомите за бавната скорост на мобилни данни.

Ако проблемът продължава, може да се наложи да преминете към друг доставчик с по-силно мрежово покритие. Не забравяйте да направите вашето проучване, преди да промените; попитайте хората за техния опит и потвърдете наличността и скоростта на мрежата във вашия регион.

3. Използвате стара SIM карта

Това е друг причинител на бавна скорост на клетъчните данни на вашите мобилни устройства. Новите SIM(New SIM) карти са оборудвани да поддържат клетъчни технологии от новата ера, като по този начин предлагат по-бърза интернет връзка в сравнение с по-старите SIM карти. 5G е най-новата клетъчна технология, но 4G LTE също така осигурява супер бърза мрежова свързаност.

Използването на старо и остаряло ще ограничи скоростта на връзката ви, дори ако имате устройство от висок клас. Вероятно имате 3G SIM карта, ако е на около 8-10 години; превключете към 4G SIM карта, за да се насладите на високоскоростен интернет.

Свържете(Contact) се с вашия доставчик на услуги или посетете магазин наблизо, за да потвърдите мрежовите възможности на вашата SIM карта. Може да се наложи да предоставите серийния номер на SIM картата, така че се уверете, че имате под ръка пакета на SIM картата.

4. Не използвате най-добрия тип мрежа

Очевидно 5G е по-добро от 4G и 4G също има по-бърза скорост от 3G. Въпреки че смартфоните използват най-добрата връзка по подразбиране, те все още са обратно съвместими с по-стари типове мрежи. Това означава, че вашето устройство ще премине към 4G връзка, ако 5G временно не е налично, или 3G, ако загуби 4G връзка.

Възможно е да изпитате бавна скорост на интернет, ако предпочитанието за връзка на устройството ви не е настроено на най-добрия тип мрежа. Или ако вашето устройство не успее да се върне автоматично обратно към най-добрия тип мрежа след прекъсване на връзката.

На вашия смартфон с Android отидете на Мрежа и интернет(Network & Internet) > Мобилна мрежа(Mobile network) > Предпочитан тип мрежа(Preferred network type) и се уверете, че е избрана опцията Препоръчителна .(Recommended)

На iOS (iPhone или iPad), отидете на Настройки(Settings) > Мобилни данни(Mobile Data) (или Мобилни(Cellular) ) > Опции за мобилни данни(Mobile Data Options) (или Опции за клетъчни данни(Cellular Data Options) ) > Глас и данни(Voice & Data) и изберете най-добрия тип мрежа.

5. Използвате VPN?

Виртуалната частна мрежа (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) е чудесна за заобикаляне на географските ограничения, защита на вашата онлайн поверителност и защита в интернет. Най-големият недостатък на използването на VPN мрежи(VPNs) обаче е, че те често забавят скоростта на връзката. Изключете вашата VPN връзка и проверете дали това повишава скоростта на мобилните ви данни.

6. Твърде много приложения работят(Apps Running) във фонов режим(Background)

Както споменахме по-рано, скоростта на връзката на телефона ви може да спадне, ако приложение използва прекомерно мобилни данни на заден план. Прегледайте използването на вашите данни и потърсете фонови приложения, които ненужно консумират мобилни данни. За потребители на Android отидете на Настройки(Settings) > Мрежа и интернет(Network & Internet) > Мобилна мрежа(Mobile network) > Използване на данни от приложения(App data usage) и прегледайте използването на данни от всички приложения на страницата.

Ако приложение, което почти не използвате, консумира неразумно количество мобилни данни, изберете приложението и изключете както Фонови данни(Background data) , така и Неограничено използване на данни(Unrestricted data usage) .

Можете също да проверите използването на мобилни данни от приложението на iPhone и iPad, но няма опция за ограничаване на използването на данни във фонов режим. iOS само ви позволява да деактивирате достъпа на приложението до вашите мобилни данни. Отидете в Настройки(Settings) > Мобилни данни(Mobile Data) (или Мобилни(Cellular) ) и изключете всяко приложение за събиране на данни, което не изисква интернет връзка.

7. Претоварване на мрежата

Скоростта на клетъчната връзка (и Wi-Fi също) обикновено е по-бърза през свободните часове — например в полунощ, когато хората спят. Когато твърде много хора използват едновременно интернет, това може да претовари клетъчната кула на вашия оператор и да намали размера на честотната лента, достъпна за потребителите в мрежата. Това е особено често срещано по време на работно време и натоварени периоди като празници.

В този случай няма почти нищо, което можете да направите, освен да информирате вашия мрежов доставчик за бавната скорост на връзката.

8. Отмяна на приоритетите на мрежата

Някои мрежови доставчици предлагат стандартни и първокласни пакети за мобилни данни. Ако сте абонирани за стандартен или основен план за данни, вашият клетъчен оператор може да намали скоростта на интернет, за да даде предпочитание на първокласните клиенти. Това е известно като отмяна на приоритета на данните(Data Deprioritization) (или отмяна на приоритета на мрежата(Network Deprioritization) ), често срещана практика от операторите на мобилни виртуални мрежи ( MVNO ).

Големите и високолетни клетъчни оператори не поставят приоритет в мрежата си, но не можете да сте твърде сигурни. Вижте условията и споразумението на вашия план за мобилни данни на уебсайта на оператора и проверете за споменаване на „отмяна на приоритет на мрежата“ или „ограничаване на данните“. Можете също да се свържете с поддръжката на клиенти или да им изпратите имейл със запитване за потвърждение.

Струва си да се спомене, че премахването на приоритетите на данните(Data Deprioritization) е временно; скоростта на връзката ще се върне към нормалното (за всички потребители), когато претоварването на мрежата се изчисти.

9. Достигнахте лимита си за използване на данни

Вашият интернет доставчик(ISP) може да намали скоростта на интернет, когато достигнете определен праг за използване на месечния ви план за данни. Това е известно като ограничаване на данните(Data Throttling) . Проверете политиката за използване на вашия интернет план и се уверете, че не сте надхвърлили прага за използване, след който скоростта на връзката ви започва да намалява. 

Обърнете внимание, че премахването на приоритетите на данните(Data Deprioritization) и ограничаването на данните(Data Throttling) са два напълно различни термина. И двете са техники за намаляване на скоростта, но се случват по различни причини. Намаляването на данните(Data) се случва, когато достигнете лимита за използване на вашия интернет план, докато премахването на приоритетите се случва основно по време на силно претоварване на мрежата.

10. Проблеми с мрежовата конфигурация

Възможно е да нямате достъп до интернет с висока скорост, ако мрежовите настройки на телефона ви не са конфигурирани правилно. Или може би някои приложения са нарушили конфигурацията на вашата мрежа.

Възстановяването на всички свързани с мрежата настройки до фабричните настройки може да реши този проблем. Стартирайте приложението Settings на вашия (Settings)Android и отворете System > Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth > Reset Settings .

За да нулирате мрежовите настройки на устройства с iOS, отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) > Нулиране(Reset) > Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) .

11. Телефонът ви не е актуален

Устройствата, работещи с остарели операционни системи, може да нямат необходимата софтуерна съвместимост, за да се насладят на високоскоростна клетъчна (или Wi-Fi ) връзка. Ако скоростта на мобилните ви данни остава бавна, след като изпробвате всички възможни решения, проверете дали устройството ви работи с най-новия софтуер. На Android отидете на Настройки(Settings) > Система(System) > Разширени(Advanced) > Актуализация на системата(System update) .

Ако имате iPhone, отворете Настройки(Settings) > Общи(General) > Актуализации(Software Updates) на софтуера и изтеглете всяка актуализация, налична на страницата.

Сега знаете защо

Тетърингът на вашия интернет към друго устройство(Tethering your internet to another device) също може да забави вашите мобилни данни. Ако вашата мобилна гореща точка е активна, изключете я и проверете дали това повишава скоростта на връзката ви. Изваждането(Ejecting) и повторното поставяне на вашата SIM карта е друго доказано решение, което си струва да опитате.

Трябва да споменем, че дефектна антена за мобилен телефон също може да причини проблеми със свързаността. Така че, ако проблемът продължава, след като изпробвате всички препоръки в тази статия, посетете оторизиран сервизен център, за да прегледате телефона си за възможни повреди на хардуера.

Не забравяйте да насочите приятелите си към тази статия следващия път, когато ги чуете да питат „Защо мобилните ми данни са толкова бавни?“



About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.



Related posts