Защитата на Windows казва, че няма доставчици на сигурност в Windows 11/10

Ако когато стартирате сканиране за вируси в Windows Defender on Windows 11/10 и сканирането не се стартира; и след това проверявате(check Windows Security)  настройките за защита на Windows и забелязвате, че няма доставчици на защита за антивирусна, защитна стена и уеб защита(no security providers for Antivirus, Firewall, and Web protection) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме възможните причини, както и ще предоставим подходящите решения, които можете да опитате да отстраните проблема.

Защитата на Windows казва, че няма доставчици на сигурност

Този проблем може да бъде причинен от, но не само, повредени системни файлове, заразяване със злонамерен софтуер , деактивирана услуга на центъра за сигурност.

Защитата на Windows казва, че няма доставчици

Ако Windows Security  не работи и показва съобщение, че няма доставчици на сигурност(No Security Providers) за антивирусна(Antivirus) , защитна стена(Firewall) , уеб(Web) защита, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу в представения ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Уверете(Make) се, че услугата за защита на Windows(Windows Security) работи
  2. Проверете за и изтрийте фалшиви записи в регистъра
  3. Деинсталирайте софтуер за сигурност на трети страни
  4. Извършете офлайн сканиране на Windows Defender(Perform Windows Defender Offline Scan) при стартиране
  5. Стартирайте SFC и DISM сканиране
  6. Извършете възстановяване на системата
  7. Извършете нов старт(Fresh Start) , ремонт на надстройка на място или (In-place)нулиране в облак(Cloud Reset)

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Уверете(Make) се, че услугата за защита на Windows(Windows Security) работи

Ако услугата Център за сигурност на Windows(Windows Security Center) е изключена, най-вероятно ще се сблъскате с този проблем. В този случай трябва да проверите дали тази основна услуга работи(verify that this essential service is running) .

Ако това не разреши проблема, продължете със следващото решение.

2] Проверете(Check) за и изтрийте фалшиви записи в регистъра

Инфекцията със злонамерен софтуер(Malware) може да е причината за този проблем. Някои злонамерени програми добавят злонамерени или фалшиви записи в регистъра, което блокира стартирането на легитимни AV .(AVs)

За да проверите и премахнете тези записи, изпълнете следните стъпки:

  • Натиснете клавиш Windows (Windows key) + R  , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Изпълнение въведете regedit и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър(open Registry Editor) .
  • Навигирайте или прескочете до местоположението на ключа в системния регистър по-долу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
  • В десния панел вижте дали има запис за MSASCui.exeMpCmdRun.exe  или  MsMpEng.exe.
  • Ако има някой от тези записи, щракнете с десния бутон и щракнете върху Изтрий(Delete) .

Ако не намерите нито един от тези записи, значи всичко е наред и не е нужно да правите нищо. Ако случаят е такъв, продължете със следващото решение.

3] Деинсталирайте(Uninstall) софтуер за сигурност на трети страни

Понякога, когато инсталирате софтуер за сигурност на трети страни, той е в конфликт с Windows Defender , вградения софтуер за сигурност за Windows 10 . Когато се случи този конфликт, критичните услуги могат да бъдат деактивирани, което може да причини този проблем .

В този случай деинсталирането на софтуера за сигурност на трета страна(uninstalling the third-party security software) с неговата собствена програма за деинсталиране може да разреши проблема. Ако не, продължете със следващото решение.

4] Извършете офлайн сканиране на Windows Defender(Perform Windows Defender Offline Scan) при стартиране

Windows Defender в Windows 10 ви позволява да провеждате офлайн сканиране – наричано още сканиране по  време на стартиране на Windows Defender(Windows Defender boot-time scan)(Windows Defender boot-time scan)  – което може да ви помогне да се отървете от постоянен и труден за премахване зловреден софтуер и злонамерен софтуер, като използвате най-новите дефиниции на заплахите.

Ако проблемът продължава, след като сте извършили офлайн сканирането, можете да опитате следващото решение.

5] Стартирайте SFC и DISM сканиране

Ако имате грешки в системния файл, може да срещнете този проблем.

SFC/DISM е   помощна програма в Windows , която позволява на потребителите да сканират за повреди в системните файлове на Windows и да възстановяват повредени файлове.

За улеснение и удобство можете да стартирате сканирането, като използвате процедурата по-долу.

  • Натиснете Windows key + R  , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Run въведете notepad и натиснете Enter, за да отворите Notepad.
  • Копирайте и поставете командата по-долу в текстовия редактор.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Запазете файла с име и добавете разширението на файла .bat  – напр.; SFC-DISM-scan.bat .
  • Стартирайте многократно пакетния файл с администраторски права(run the batch file with admin privilege)  (щракнете с десния бутон върху запазения файл и изберете  Изпълни като администратор(Run as Administrator) от контекстното меню), докато не отчете никакви грешки.
  • Рестартирайте компютъра си.

При стартиране проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, продължете със следващото решение.

6] Извършете възстановяване на системата

Ако сте забелязали, че проблемът е възникнал наскоро, напълно възможно е проблемът да е улеснен от промяна, през която вашата система е преминала наскоро.

Ако нямате представа каква промяна може да доведе до нарушаване на Центъра за сигурност на Windows(Windows Security Center) , можете да използвате Възстановяване на системата(System Restore) (всякакви промени като инсталиране на приложение, потребителски предпочитания и всичко друго, направено след точката за възстановяване, ще бъдат загубени), за да се върнете към дата преди когато сте забелязали проблема.

За да извършите възстановяване на системата(perform System Restore) , направете следното:

  • Натиснете клавиша Windows key + R R.
  • В диалоговия прозорец Run въведете rstrui  и натиснете Enter, за да отворите   съветника за възстановяване на системата .(System Restore)
  • След като стигнете до първоначалния екран на Възстановяване на системата(System Restore) , щракнете върху Напред(Next) , за да преминете към следващия прозорец.
  • На следващия екран започнете, като поставите отметка в квадратчето, свързано с Показване на още точки за възстановяване(Show more restore points) .
  • След като направите това, изберете точка, която има по-стара дата от тази, в която за първи път сте започнали да забелязвате грешката.
  • Щракнете върху Напред(Next)  , за да преминете към следващото меню.
  • Щракнете върху Готово(Finish)  и потвърдете при последната подкана.

При следващото стартиране на системата по-старото състояние на вашия компютър ще бъде наложено.

Ако проблемът все още не е решен, преминете към следващото решение.

7] Извършете(Perform) нов старт(Fresh Start) , ремонт на надстройка на място или (In-place)нулиране в облак(Cloud Reset)

В този момент, ако проблемът без доставчици на сигурност за антивирусна, защитна стена и уеб защита(no security providers for antivirus, firewall, and web protection) все още не е разрешен, най-вероятно това се дължи на някакъв вид повреда на системата, която не може да бъде разрешена по конвенционален начин. В този случай можете да опитате Fresh Start, In-place upgrade или Repair(Fresh Start, In-place upgrade or Repair) , за да нулирате всеки компонент на Windows . Можете да опитате Cloud Reset(try Cloud Reset) и да видите дали това помага.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts