За съжаление имаме проблеми с определянето дали вашият компютър може да работи с Windows 11/10

Някои потребители на Windows виждат Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 съобщение за грешка на Windows 11/10, докато се опитват да надстроят компютъра си до Windows 11 или Windows 10 . Ако се опитвате да инсталирате Windows 11/10 , но виждате това съобщение за грешка, ето какво трябва да знаете. Съобщението за грешка може да се появи на вашия компютър, когато стартирате теста за съвместимост, преди да надстроите от по-стара версия на Windows до Windows 11/10 . Ето защо се появява проблемът и как можете да го разрешите.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

За съжаление имаме проблеми с определянето дали компютърът ви може да работи с Windows 11

За съжаление(Sorry) имаме проблеми с определянето дали вашият компютър може да работи с Windows 11/10

Основните причини, поради които се появява проблемът с надстройката на Windows , са посочени по-долу:(Windows)

  1. Вашият компютър не отговаря на основните изисквания за инсталиране на Windows 11/10 .
  2. Имате свободно дисково пространство, но това не е достатъчно за допълнителни актуализации.
  3. Направили сте C устройството или системното устройство като неактивно по погрешка.

За да разрешите този проблем, трябва да следвате следните решения:

  1. Проверете системните изисквания ръчно
  2. Освободете вашето място за съхранение или дисково пространство
  3. Маркирайте дяла като активен

Сега, нека да разгледаме подробно съветите за отстраняване на неизправности.

За съжаление имаме проблеми с определянето дали вашият компютър може да работи с Windows 10

1 ] Проверете(] Check) системните изисквания ръчно

Всеки софтуер трябва да отговаря на минимално системно изискване за инсталиране. По същия начин(Likewise) операционната система Windows 10 също се нуждае от основна хардуерна конфигурация, за да започне инсталационния процес. Ако използвате Windows 7 , 8 или 8.1, трябва да можете да инсталирате Windows 10 без проблем. Въпреки това е по-добре да проверите хардуерната си конфигурация, преди да започнете надстройката на Windows 10 . Минималните системни изисквания за инсталиране на Windows 10 са посочени по-долу-

  • Процесор:(Processor: ) 1 GHz или по-бърз
  • Размер за съхранение на твърдия диск:(Hard drive storage size:) 32GB или повече
  • Memory/RAM: 1GB за 32-битова и 2GB за 64-битова
  • Резолюция на дисплея:(Display resolution: ) 800×600 пиксела
  • Графична карта:(Graphics card: ) Съвместима с DirectX 9 или по-нова версия с драйвер за WDDM 1.0

Това са минималните хардуерни изисквания за Windows 11(minimum hardware requirements for Windows 11) .

Би било по-добре да познавате хардуера си, преди да започнете инсталацията.

2] Освободете(Free) вашето място за съхранение или дисково пространство

Както споменахме по-рано, размерът на вашия твърд диск трябва да бъде 32GB или повече. Трябва да имате поне 16 GB безплатно хранилище за инсталиране на 32-битова ОС и 20 GB място за инсталиране на 64-битовата версия на Windows 11/10 . Този проблем може да възникне, когато имате минималната памет за преминаване на теста за съвместимост, но нямате повече място за инсталиране на актуализации. Windows инсталира някои необходими актуализации по време на настройката и това изисква повече място за съхранение от 16/20GB. Ако текущият ви твърд диск няма допълнително място за съхранение, процесът на настройка на Windows може да бъде прекратен чрез показване на съобщението за грешка.

Има много начини да освободите дисковото си пространство . Например, можете да намерите и изтриете големи файлове, да преместите някои файлове на вашия външен твърд диск, да прехвърлите някои данни от папки на библиотеката на друг твърд диск (ако имате такъв) и т.н.

3] Маркирайте дяла като активен

Тъй като получавате това съобщение за грешка, докато надграждате от по-стара версия на Windows до Windows 11/10 , има вероятност вече да сте маркирали системното устройство като „ Активно(Active) “. Windows прави C устройството активно по подразбиране, така че системните файлове да се зареждат правилно. Въпреки това, ако сте направили промени във вашата система и сте направили C устройството неактивно по погрешка, можете да намерите тази грешка, докато надграждате. Има лесен начин да проверите дали вашето системно устройство е маркирано като активно или не.

  1. Натиснете Win+R , за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Въведете diskmgmt.msc и натиснете бутона Enter . Трябва да отвори прозореца за управление на диска(Disk Management) на вашия екран.
  3. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху системното устройство, където е инсталирана текущата ви операционна система, и изберете Маркиране на дяла като активен(Mark Partition as Active) .

За съжаление имаме проблеми с определянето дали вашият компютър може да работи с Windows 10

Моля(Please) , имайте предвид, че екранната снимка е заснета в Windows 10 , но интерфейсът изглежда по същия начин в Windows 11 .

Сега опитайте да стартирате файла Setup.exe(Setup.exe) . Не би трябвало да имате проблем с преминаването на теста за съвместимост.

Всичко най-хубаво!



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts