Windows 10 продължава да замръзва? 9 начина за поправяне

Работите по проект, играете игра или сърфирате в мрежата, а компютърът ви с Windows 10 продължава да замръзва. Трябва да рестартирате компютъра си. Всички сме били там. Защо се случва това и как можете да го поправите?

Проблемът със замразяването е сложен. Всеки проблем може да доведе до замръзване на Windows и може да бъде невероятно разочароващо, когато не получите съобщение за грешка, което(error message) да ви помогне да разберете защо се случва. 

Въпреки това можете да предотвратите замръзването на по-голямата част от Windows 10 чрез редовна поддръжка. Не се нуждаете от никакво техническо ноу-хау. Ще ви преведем през девет задачи за отстраняване на неизправности, като използваме решения, които винаги са работили за нас.

Проверете регистрационните файлове в програмата за преглед на събития

Ако не сте сигурни какво причинява проблема, може да получите представа от регистрационните файлове на събитията. 

Не много хора са наясно с това, но Event Viewer съхранява много регистрационни файлове, които записват събития. Почти всяко действие, извършено на вашия компютър, като хардуерни повреди и промени в сигурността, завършва в регистър на събития. Това трябва да е първата ви спирка.

За достъп до Event Viewer щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране и изберете Event Viewer от менюто.

След като сте в програмата за преглед на събития(Event Viewer) , обърнете особено внимание на предупрежденията и грешките, възникнали по времето, когато Windows блокира. 

Дневникът ги маркира с жълто удивително или червено x икона.

Ако не можете да намерите никаква информация, това означава, че събитието, което е причинило замразяването, не е записано. Отново(Again) зависи от вида на замразяването, с който имате работа. В този случай просто ще трябва да следвате други стъпки за отстраняване на неизправности.

Стартирайте програмата за проверка на системните файлове

В много случаи Windows 10 продължава да замръзва поради повреден или липсващ системен файл. За щастие имаме инструмента за проверка на системните файлове, който(System File Checker tool) да ни помогне да възстановим оригиналните файлове. Ако имате късмет, той автоматично ще реши проблема ви.

За да използвате инструмента, стартирайте командния ред(Command Prompt) като администратор и въведете следната команда:

sfc /scannow 

Windows автоматично ще сканира своите файлове, търсейки нещо, което не е на място. Ако бъде намерен повреден или липсващ файл, той ще се опита да го поправи автоматично. Въпреки това, ако не бъдат открити проблеми, има вероятност вашите системни файлове да не причиняват замръзвания.

Актуализиране на драйвери и Windows

Според нашия опит остарелите драйвери са в основата на много грешки. Те често могат да доведат до замръзване на вашия компютър с Windows 10. 

Можете да актуализирате всичките си хардуерни драйвери(update all your hardware drivers) от диспечера на устройства. 

Това включва звуковата карта, мрежовата карта, твърдите дискове и всеки друг хардуер, за който обикновено не мислите. За някои компоненти, като графичната карта, е по-добре да вземете драйверите си от уебсайта на производителя. 

Докато извършвате актуализации, трябва също така да се уверите, че имате най-новата версия на Windows . Microsoft често пуска актуализации и корекции и вие просто може да разрешите проблема си толкова лесно.

Почистете и проверете системното устройство

Ако на Windows липсва дисково пространство(Windows is running out of disk space) , то започва да замръзва. За временните файлове е необходимо място за съхранение, така че започнете с папката Temp . Изтрийте(Delete) всички файлове, които намерите там. Трябва също да стартирате инструмента за почистване на диска(Disk Clean-Up) , за да премахнете всички ненужни файлове, които заемат място.

За бърз достъп до Почистване на диска(Disk Cleanup) , просто въведете „почистване на диска“ в лентата за търсене на Windows и изберете първия резултат. Ще се отвори прозорецът за избор на устройство.

Изберете устройството, където сте инсталирали Windows 10 . По подразбиране това трябва да бъде C: устройството. В следващия прозорец изберете типа данни, които искате да премахнете. Ако наистина нямате достатъчно място, можете да изберете всичко.

Ако проблемът не е липсата на място, следващата стъпка е да диагностицирате системното устройство. Windows има инструмент за това и можете да го намерите, като отидете на Локален диск(Local Disk) > Свойства(Properties) > Инструменти(Tools)

Изберете бутона Проверка(Check) , за да потърсите системни грешки. Ако бъде открита грешка, инструментът ще ви даде възможност да я поправите. Когато процесът приключи, трябва да рестартирате компютъра си и да видите дали той продължава да замръзва.

Деактивирайте функциите за пестене на енергия

Windows 10 има някои разширени опции за захранване, които могат да причинят проблеми, ако са неправилно конфигурирани. Най-често срещаният виновник е PCI Express Link State Power Management

1. Придвижете се до настройките на плана за захранване на вашия компютър, като отидете на Контролен панел(Control Panel ) > Система и сигурност(System and Security) > Опции за захранване( Power Options) .

2. Щракнете върху Промяна на настройките на батерията(Change battery settings) , за да отворите прозореца на плана за захранване.

3. Щракнете върху Промяна на настройките(Change settings) , за да редактирате плана за захранване.

4. След това щракнете върху Промяна на разширените настройки на захранването(Change advanced power settings) .

5. Превъртете надолу до PCI Express и деактивирайте управлението на захранването на състоянието на връзката,(Link State Power Management) като го зададете на „ Изключено(Off) “.

Ако компютърът ви все още замръзва след това, можете да деактивирате и други опции за пестене на енергия.

Проверете RAM

Грешната(Faulty) памет често е виновникът, когато става въпрос за произволни замръзвания. Не е толкова лесно да се открие, така че не забравяйте да опитате всички други стъпки за отстраняване на неизправности, преди да предприемете тази стъпка.

Най-простият начин за проверка за лоша RAM е да стартирате Windows Memory Diagnostic . Ако не бъдат открити грешки, паметта вероятно е наред, но тази диагностика не е най-надеждната. Прочетете нашата статия за това как да диагностицирате, проверявате и тествате за лоша памет,(how to diagnose, check, and test for bad memory) за да научите как да стартирате диагностика на паметта на Windows и как да използвате разширени диагностични инструменти като Memtest86

Възстановяване на системата

Ако нищо не е помогнало досега, можете да опитате да възстановите системата си до по-ранна дата(restore your system to an earlier date) . Можете да получите достъп до съветника за възстановяване(System Restore) на системата в панела  Свойства на системата.(System Properties)

1. Отворете приложението Настройки(Settings) на Windows и изберете Система(System) .

2. Отворете страницата Информация(About ) .

3. Превъртете надолу, докато намерите Защита на системата(System Protection) и щракнете върху нея.

4. Изберете бутона за възстановяване на системата(System Restore) .

5. Изберете точката за възстановяване и изберете Напред(Next) .

Windows автоматично ще нулира всички ваши настройки и файлове към предишна дата. Ако проблемите със замразяването започнаха едва наскоро, това решение би трябвало да работи.

Чиста инсталация на Windows 10

Опитахте ли всичко досега и Windows 10 все още замръзва? Тогава е време да започнете отначало с чиста инсталация на Windows . Изтриването на вашите дискове и започване от нулата коригира повечето проблеми с производителността и паметта. 

Преди да започнете, архивирайте всички важни документи и файлове. Не забравяйте(Remember) , че за да увеличите шансовете си за успех, трябва да изтриете всичко от вашите дискове. Не просто преинсталирайте Windows без форматиране. Това ще изтрие всички инсталирани приложения и ще превключи компютъра към неговите настройки по подразбиране(switch your computer back to its defaults) .

След като инсталирате Windows , инсталирайте и актуализирайте всичките си драйвери и изчакайте да видите дали системата ви ще започне да замръзва отново.

Последна инстанция: Смяна на хардуера

Ако чистата инсталация не работи, вероятно имате проблеми с хардуера. Това е моментът, когато трябва да започнете да сменяте конкретни компоненти или да занесете компютъра си на техник.

Започнете(Start) с вашите дискове. Те често са проблем, дори и да преминат всички тестове. Освен това те са много по-евтини за подмяна от повечето части за компютър. Ако Windows 10 продължава да замръзва след това, трябва да смените картите с памет на вашия компютър. Отново(Again) , нито един тест не е 100% точен, така че има вероятност да има нещо нередно с RAM паметта(RAM) .

Надяваме се, че едно от нашите решения ви е помогнало да отстраните проблема със замръзване на Windows 10 . Кажете ни в коментарите!



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts