Може да срещнете съобщението за грешка Възникна проблем по време на настройката на BitLocker^{(A problem occurred during BitLocker setup)} при опит за криптиране на системно устройство на Windows 10 с BitLocker на машина, присъединена към домейна в OU ( организационна единица^{(Organizational Unit)} ). Тази публикация предоставя най-подходящите решения на този проблем. Трябва да се отбележи, че екземпляр на съобщението за грешка е придружен от различни кодове за грешки като 0x8004259a , 0x80072ee7 , 0x80042574 и т.н. Ето някои предложения, които могат да ви помогнат.

Когато се сблъскате с този проблем. ще получите следното подобно съобщение за грешка;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

Проблемът изглежда не се решава след рестартиране на настройката на BitLocker  или дори след многократно рестартиране.

Възникна проблем по време на настройката на BitLocker

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате предложенията по-долу, за да разрешите проблема.

1. Проверете изискванията на BitLocker
2. Създайте акаунт на локален администратор^{(Administrator)}
3. Уверете се, че устройството е свързано към корпоративната мрежа
4. Преименувайте OU
5. Свийте устройството
6. Преобразуване на динамичен диск в основен диск

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Проверете изискванията на BitLocker

Уверете^(Make) се, че вашата система и особено устройството, което ще криптирате, отговарят на изискванията на BitLocker , както е изброено по-долу:

• Трябва да има достатъчно свободно място, за да създаде сенчести копия на дяла.
• Трябва да има поне 100MB място на твърдия диск.
• Ако дялът е по-малък от 500MB, той трябва да има поне 50MB свободно пространство.
• Ако дялът е 500MB или по-голям, той трябва да има поне 320MB свободно пространство.
• Ако дялът е по-голям от 1GB, препоръчително е да има поне 1GB свободен.

2] Създайте^(Create) акаунт на локален администратор^{(Administrator)}

Ако се опитвате да шифровате устройството с акаунта на вашия домейн, може да възникне този проблем. В този случай ви предлагаме да създадете акаунт на локален администратор^{(create a local administrator account)} и да видите дали можете да шифровате устройството.

3] Уверете^(Ensure) се, че устройството е свързано към корпоративната мрежа

Може да срещнете този проблем, ако вашата система се управлява на мрежово ниво, поради двете настройки на груповите правила :^{(Group Policy)}

• Изберете как могат да бъдат възстановени устройствата на операционната система, защитени с^{(Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered )} BitLocker
• Не активирайте BitLocker, докато информацията за възстановяване не се съхрани в AD DS за устройства с операционна система^{(Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives)}

може да бъде активирано на следното място:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

Така че в този случай се уверете, че машината е свързана към корпоративната мрежа.

4] Преименувайте OU

Ако вашата система е част от домейна, в рамките на OU, включително наклонена черта (/) в името си, можете да премахнете наклонената черта (/), като преименувате OU и да видите дали това решава проблема за вас.

5] Свийте устройството

Това решение изисква да свиете устройството, на което активирате BitLocker , и да видите дали това помага. Shrink може да се използва от инструмента за управление на дискове^{(Disk Management)} , който е наличен в Windows 10 .

6] Преобразуване на динамичен^{(Convert Dynamic)} диск в основен^(Basic) диск

Друга причина за този проблем може да е корпусът на  системно запазен дял (SRP)^{(System Reserved Partition (SRP))} . Ако  SRP  се намира на динамичен диск, този проблем се очаква. В този случай трябва да преобразувате динамичния диск в основен диск^{(convert the dynamic disk to basic disk)}  , за да коригирате тази грешка и да активирате BitLocker .

Надявам се това да помогне!

Прочетете по-нататък^{(Read next)} : Настройката на BitLocker не успя да експортира хранилището BCD (Данни за конфигурация на зареждане)^{(BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store)} .

A problem occurred during BitLocker setup on Windows 10

You may encоunter the error mеssage A problem occurred during BitLocker setup when attempting to encrypt Windows 10 system drive with BitLocker on a machine joined to the domain in an OU (Organizational Unit). This post provides the most suitable solutions to this issue. It should be noted that an instance of the error message is accompanied by different error codes like 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574, etc. Here are some suggestions that can help you.

When you encounter this issue. you’ll receive the following similar error message;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

The problem doesn’t seem to solve after restarting BitLocker setup or even after multiple reboots.

A problem occurred during BitLocker setup

If you’re faced with this issue, you can try the suggestions below to resolve the issue.

1. Check BitLocker requirements
2. Create a Local Administrator account
3. Ensure the machine is connected to the corporate network
4. Rename the OU
5. Shrink the drive
6. Convert Dynamic disk to Basic disk

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check BitLocker requirements

Make sure your system and especially the drive you’re about to encrypt meets the BitLocker requirements as listed below:

• It must have enough free space to create shadow copies of the partition.
• It must have at least 100MB of hard drive space.
• If the partition is less than 500MB, it must have at least 50MB of free space.
• If the partition is 500MB or larger, it must have at least 320MB of free space.
• If the partition is larger than 1GB, it is recommended that it should have at least 1GB free.

2] Create a Local Administrator account

If you’re trying to encrypt the drive using your domain account, this issue might occur. In this case, we suggest you create a local administrator account and see if you can encrypt the drive.

3] Ensure the machine is connected to the corporate network

You may encounter this issue if your system is managed at the network level, because of both the Group Policy settings:

• Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered AND
• Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives

might be enabled at the following location:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

So, in this case, ensure the machine is connected to the corporate network.

4] Rename the OU

If your system is part of the domain, within an OU, including a forward slash (/) in its name, you can remove the forward slash (/) by renaming the OU and see if that solves the issue for you.

5] Shrink the drive

This solution requires you to shrink the drive on which you’re enabling BitLocker and see if that helps. Shrink can be used from the Disk Management tool, which is available in Windows 10.

6] Convert Dynamic disk to Basic disk

Another cause for this issue may be the housing of System Reserved Partition (SRP). If SRP lies on a dynamic disk, this issue is expected. In this case, you need to convert the dynamic disk to basic disk to fix this error and enable BitLocker.

Hope this helps!

Read next: BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store.

Related posts

• Коригиране на BitLocker Drive Encryption не може да се използва, грешка 0x8031004A

• Настройката на BitLocker не успя да експортира хранилището BCD (данни за конфигурация на зареждане).

• Поправете Bdeunlock.exe Лошо изображение, системна грешка или грешки при неотговаряне

• Шифроването на BitLocker на това устройство не е съвместимо с вашия Windows

• Посоченото устройство с данни не е настроено за автоматично отключване - грешка в BitLocker

• Как да изключите или деактивирате Bitlocker в Windows 10

• Как да деактивирате BitLocker в Windows 10

• Как да възобновите или спрете криптирането на BitLocker в Windows 11/10

• Как да разрешите BitLocker без съвместим TPM чип в Windows

• Как да отключите BitLocker USB устройство или външен твърд диск

• Шифровайте USB устройство с BitLocker To Go в Windows 10

• Включете или изключете използването на BitLocker на сменяеми устройства с данни

• Как да активирате и настроите BitLocker криптиране на Windows 10

• Как да промените ПИН кода на BitLocker в Windows 11/10

• 3 начина за достъп до BitLocker в Windows

• Как да шифровате системен дял с BitLocker в Windows 10

• Поправете „Това устройство не може да използва модул за надеждна платформа“, когато активирате BitLocker

• Как да управлявате BitLocker на USB памет или флаш устройство

• Как да премахнете BitLocker To Go от USB устройство

• Как да шифровате твърдия диск на Windows 10 с Bitlocker