Ако имате проблеми с интернет връзката и инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows^{(Windows Network Diagnostic Troubleshooter)} показва съобщението Вашият DNS сървър може да не е наличен^{(Your DNS Server might be unavailable)} , ето някои възможни решения, които може да искате да използвате. Въпреки че понякога рестартирането на Wi-Fi рутера може да реши проблема ви, може да се наложи да опитате и други решения.

Какво означава „ DNS ^(Mean)сървърът^{(DNS Server)} не отговаря“ ?

DNS сървърът^{(DNS Server)} е отговорен за разрешаването на имената на домейни, които въвеждате в браузъра си, към IP адреса. След това се използва от вашето устройство за достъп до този уебсайт.

Това може да бъде вашият рутер или компютърен сървър, който най-накрая го разрешава вместо вас. Ако получите грешка — DNS сървърът^(Server) не отговаря — това^{(Responding—then)} означава, че вашият компютър или устройство не може да намери правилния адрес на DNS сървър, за да разреши името на домейна, когато влезете в уебсайта.

Проблемът с DNS сървъра може да бъде всякакъв. Възможно е той да е изключен или да има IP конфликт или DNS грешки или проблем с конфигурацията или софтуер на вашия компютър, който отменя настройките на DNS сървъра или настройките на рутера, или проблеми като вирус или злонамерен софтуер са го деактивирали.

Вашият DNS сървър^{(DNS Server)} може да не е наличен

Преди да започнете, трябва да проверите 'ping status' и да опитате да използвате и друг браузър. Ако имате проблеми със загубата на пакети или никой от браузърите ви не може да отвори уебсайт, трябва да следвате тези решения.

1. Изчистете DNS кеша
2. Използвайте публичен DNS на Google
3. Деактивирайте софтуера за VPN/antivirus/firewall
4. Деактивирайте проксито
5. Нулиране на рутера
6. Нулиране на TCP/IP
7. Превключете към друг браузър
8. Променете защитен DNS в браузъра
9. Стартирайте компютъра си в безопасен режим
10. Деактивирайте вторичните връзки.

1] Изчистете DNS кеша

DNS Cache помага на Windows да заобикаля DNS сървърите и да осъществява директен достъп до IP адреса на уебсайта въз основа на опит. Въпреки това, той трябва да се опреснява от време на време, така че ако IP адресът се е променил, той може да получи нови, да ви позволи да разглеждате според очакванията.

Ако използвате операционната система Windows^{(Windows OS)} от дълго време, може да знаете, че можете да коригирате повечето проблеми, свързани с интернет връзката, като прочистите кеша на Windows DNS^{(flushing the Windows DNS cache)} . Помага, когато някои уебсайтове се отварят, а други не. Така че отворете командния ред с администраторски права^{(open Command Prompt with administrator privilege)} и изпълнете тази команда-

ipconfig /flushdns

Ще видите съобщение за успешно изчистен DNS Resolver Cache^{(Successfully flushed DNS Resolver Cache)} , след като работата приключи.

Може да искате да подновите IP адреса   , като изпълните тези команди в прозореца CMD :

ipconfig /release ipconfig /renew

Проверете дали това работи за вас.

2] Използвайте Google Public DNS

Публичният DNS е DNS сървър, който всеки в Интернет^(Internet) може да използва за разрешаване на DNS заявки. Обществените DNS^{(Public DNS)} сървъри са безплатни и по-надеждни, тъй като не се повлияват и се обновяват динамично, така че IP разделителната способност не се проваля.

Ако вашият DNS сървър има проблем в момента, променете вашите DNS настройки^{(change your DNS settings)} . Можете временно да преминете към Google Public DNS услуга^{(switch to Google Public DNS service)} . За да започнете, натиснете Win + R , въведете ncpa.cpl и натиснете бутона Enter – щракнете с десния бутон върху активния мрежов профил и изберете Properties . В списъка трябва да намерите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) , който трябва да изберете, преди да щракнете върху бутона Properties .

След това изберете Използване на следните адреси на DNS сървър^{(Use the following DNS server addresses)} и въведете следните адреси-

• Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
• Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

В случай, че използвате IPv6 ; трябва да използвате тези-

• Предпочитан DNS^{(Preferred DNS)} сървър: 2001:4860:4860::8888
• Алтернативен DNS^{(Alternate DNS)} сървър: 2001:4860:4860::8844

Запазете настройките си и проверете дали получавате проблеми или не.

Има много публични DNS сървъри като Cloudflare. ^{(Public DNS Servers such as Cloudflare.)}Можете също да ги използвате въз основа на функциите, които предоставят с DNS .

3] Деактивирайте софтуера за Disable VPN/antivirus/firewall

Ако наскоро сте инсталирали VPN^{(any VPN)} , антивирусни програми или софтуер за защитна стена, трябва да опитате да го деактивирате. Понякога е известно, че такъв софтуер създава проблеми – и затова трябва да изключим тази възможност.

4] Деактивирайте проксито

Много потребители използват настройките на прокси^(Proxy) сървъра в Windows 10 . Има много сценарии, при които настройките на DNS сървъра са конфигурирани. ^(DNS)Ако конфигурираният сървър за разделяне на имена не отговаря, потребителите на Windows 10 може да се наложи да променят настройката или да я деактивират.

Ако използвате който и да е прокси сървър^{(Proxy server)} във вашата система, трябва да го деактивирате, за да проверите дали създава проблеми или не. За това натиснете Win +I за да отворите панела за настройки на Windows . ^{(Windows Settings)}След това отидете на Мрежа и интернет^{(Network & Internet)} > Прокси^(Proxy) . Сега се уверете, че е включена само опцията Автоматично откриване на настройките . ^{(Automatically detect settings)}Ако някоя друга опция е включена, трябва да превключите този бутон, за да го деактивирате.

Ако някакъв злонамерен или рекламен софтуер атакува вашата система наскоро, трябва да отворите друга опция в настройките за локална връзка^{(Local Area Connection)} ( LAN ). За това потърсете Internet Options в полето за търсене на лентата на задачите или Cortana . След като отворите прозореца на Internet Properties , преминете към раздела Connections и щракнете върху LAN настройки^{(LAN settings)} . Сега не забравяйте да премахнете отметката от квадратчето до опцията — Използвайте прокси сървър за вашата LAN.^{(Use a proxy server for your LAN.)}

Ако не, деактивирайте тази настройка и запазете промяната.

5] Нулиране на рутера

Понякога Wi-Fi рутерът може да създаде такива проблеми с интернет връзката в Windows 10 . Ако други решения не работят, трябва да опитате да ги нулирате веднъж. Въпреки това, преди това можете да го рестартирате, като натиснете бутона за захранване отзад на рутера или го изключите от контакта.

Можете да проверите ръководството, което производителят даде, тъй като различният Wi-Fi рутер има различни методи за нулиране. Който^(Whichever) и рутер да използвате, трябва да въведете всички IP адреси още веднъж.

6] Нулиране на TCP/IP

За да коригирате повредения TCP/IP , нулирането е най-добрият вариант, който трябва да изберете. Когато нулирате, той изчиства всички важни ключове и файлове, свързани с TCP/IP стека, така че всичко може да започне от нулата. За да нулирате TCP/IP , отворете повишен команден ред^{(Command Prompt)} и изпълнете следната команда-

netsh int ip reset resettcpip.txt

Трябва да рестартирате компютъра си, за да завършите това действие.

7] Превключете към друг браузър

Ако не можете да сърфирате правилно с текущия браузър, можете да преминете към друг браузър. Можете да използвате Chrome или Edge или Firefox . Възможно е поради неправилна конфигурация в браузъра или проблем с операционната система браузърът да не може да комуникира с DNS сървъра^{(DNS Server)} .

Можете също да нулирате браузъра^{(reset the browser)}  и да използвате режим инкогнито^{( use incognito mode)} за достъп до уебсайта като допълнителна проверка.

8] Променете защитен DNS в браузъра

Повечето от браузърите предлагат начин за конфигуриране на защитен DNS от браузъра. Chrome и Microsoft Edge предлагат това в настройките за сигурност^(Security) , където можете да промените DNS на Cloudflare или Google DNS . Ако вече е конфигуриран за нещо друго, можете да изберете автоматичната опция и след това да опитате отново.

Вашият браузър може да се нуждае от рестартиране.

9] Стартирайте компютъра си в безопасен режим

Безопасният режим с работа в мрежа в Windows 10^{(Safe Mode with networking in Windows 10)} ви позволява да отстранявате всякакви проблеми. В този режим компютърът се зарежда с минимално необходими функции и драйвери. Ако можете да се свържете и да сърфирате в интернет със същия браузър, това стеснява проблема с браузъра.

10] Деактивирайте вторичните връзки

Ако сте свързани с интернет чрез Ethernet или Wifi или сте свързали връзката, опитайте да прекъснете връзката и се свържете само с една връзка. Накратко, една от връзките може да има проблем с DNS и докато другата работи добре. Въпреки това, освен ако не деактивирате такава, е невъзможно да разберете коя връзка трябва да запазите и коя да деактивирате.

DNS грешките са един от често срещаните проблеми, с които се сблъскват много интернет потребители. Най-вече интернет доставчикът^(ISP) причинява всякакви проблеми, но рутерът прави и това. Един от най-бързите начини да намерите проблеми с интернет доставчика^(ISP) е да се свържете с тях и да ги попитате директно за тях.

Надявам се, че публикацията е била проницателна и предложенията ви помогнаха да разрешите проблема с недостъпния DNS сървър на вашия компютър с Windows 10.

Някои други свързани проблеми и корекции:^{(Some other related issues and fixes:)}

• DNS сървърът не отговаря^{(DNS Server is not responding)}
• Как да поправите неидентифицирана мрежа.^{(How to fix Unidentified Network.)}

Your DNS Server might be unavailable in Windows 11/10

If you are experiencing problems with the internet connection and the Windows Network Diagnostic Troubleshooter displays Your DNS Server might be unavailable message, here are some possible solutions that you might like to use. Although sometimes restarting the Wi-Fi router can solve your problem, you may need to try other solutions as well.

What Does “DNS Server Not Responding” Mean?

A DNS Server is responsible for resolving the domain names that you type in your browser to the IP address. It is then used by your device to access that website.

It can be your router or a computer server that finally resolves it for you. If you receive an error—DNS Server Not Responding—then it means your computer or device couldn’t find the right DNS server address to resolve the domain name when you enter the website.

The problem with the DNS server could be anything. It could be that it is turned off or has an IP conflict or DNS errors or configuration issue or software on your computer overriding the DNS server settings or router settings or problems like a virus or malware has disabled it.

Your DNS Server might be unavailable

Before getting started, you should check the ‘ping status’ and try using another browser as well. If you face packet loss issues or none of your browsers can open any website, you need to follow these solutions.

1. Flush DNS cache
2. Use Google Public DNS
3. Disable VPN/antivirus/firewall software
4. Disable Proxy
5. Reset Router
6. Reset TCP/IP
7. Switch to a different browser
8. Change Secure DNS in browser
9. Start Your Computer In Safe Mode
10. Disable Secondary connections.

1] Flush DNS cache

DNS Cache helps Windows to bypass DNS servers and directly access the website IP based on experience. However, it needs to be refreshed from time to time, so if the IP has changed, it can get new ones, let you browse as expected.

If you have been using the Windows OS for a long time, you may know that you can fix most internet connection-related issues by flushing the Windows DNS cache. It helps when some websites are opening and some are not. So open Command Prompt with administrator privilege and run this command-

ipconfig /flushdns

You will see a Successfully flushed DNS Resolver Cache message once the job is done.

You may want to also renew the IP address  by running these commands in the CMD window:

ipconfig /release ipconfig /renew

Check if this works for you.

2] Use Google Public DNS

A public DNS is a DNS server that anyone on the Internet can use to resolve DNS queries. Public DNS servers are free of charge and more reliable as they do not go down and are refreshed dynamically, so the IP resolution does not fail.

If your DNS server has an issue at the moment, change your DNS settings. You can temporarily switch to Google Public DNS service. To get started, press Win + R, type ncpa.cpl, and hit the Enter button—Right-click on the active network profile and select Properties. You should find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list, which you need to select before clicking on the Properties button.

After that, select Use the following DNS server addresses and enter the following addresses-

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

In case you use IPv6; you need to use these-

• Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888
• Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844

Save your settings and check whether you are getting any issues or not.

There are many Public DNS Servers such as Cloudflare. You can also use them based on the features they provide with the DNS.

3] Disable VPN/antivirus/firewall software

If you have recently installed any VPN, antivirus programs, or firewall software, you should try disabling it. Sometimes, such software are known to create issues – and so we need to rule out this possibility.

4] Disable Proxy

A lot of users use Proxy server settings in Windows 10. There are many scenarios where DNS server settings are configured. If the name resolution server configured is not responding, Windows 10 users may need to change the setting or disable it.

If you are using any Proxy server on your system, you should disable it to check if it is creating problems or not. For that, press Win +I to open the Windows Settings panel. After that, go to Network & Internet > Proxy. Now make sure only Automatically detect settings option is turned on. If any other option is turned on, you need to toggle that button to disable it.

If some malware or adware attacked your system recently, you need to open another option in Local Area Connection (LAN) settings. For that, search for Internet Options in the taskbar search box or Cortana. After opening the Internet Properties window, switch to the Connections tab and click on LAN settings. Now make sure to uncheck the box next to the option—Use a proxy server for your LAN.

If not, deactivate this setting and save your change.

5] Reset Router

Sometimes the Wi-Fi router can create such internet connection issues on Windows 10. If other solutions are not working, you should try resetting them once. However, before that, you can restart it by pressing the power button at the back of the router or unplugging it.

You can check the manual that the manufacturer gave since different Wi-Fi router has various methods to reset. Whichever router you use, you need to enter all the IP addresses once more.

6] Reset TCP/IP

To fix the corrupt TCP/IP, resetting is the best option that you should opt for. When you reset, it clears all-important keys and files related to the TCP/IP stack so everything can start from scratch. To reset TCP/IP, open an elevated Command Prompt, and run the following command-

netsh int ip reset resettcpip.txt

You need to restart your computer to complete this action.

7] Switch to a different browser

If you cannot browse properly with the current browser, you can switch to another browser. You can use Chrome or Edge, or Firefox. It is possible that because of a misconfiguration in the browser or an issue with the operating system, the browser cannot communicate with the DNS Server.

You can also reset the browser and use incognito mode to access the website as a further check.

8] Change Secure DNS in browser

Most of the browsers offer a way to configure secure DNS from within the browser. Chrome and Microsoft Edge offer this under Security settings where you can change the DNS to Cloudflare or Google DNS. If it is already configured to something else, you can choose the automatic option and then try again.

Your browser might need a restart.

9] Start Your Computer In Safe Mode

Safe Mode with networking in Windows 10 allows you to troubleshoot any problems. In this mode, the PC boots with the minimum required features and drivers. If you can connect and browse the internet with the same browser, it narrows down the issue with the browser.

10] Disable Secondary connections

If you are connected to the internet using both Ethernet or Wifi or have bridged the connection, try to disconnect, and connect to only one connection. In short, one of the connections may have a DNS issue, and while the other works fine. However, unless you disable one, it is impossible to figure out which connection you should keep and which to disable.

DNS errors are one of the common issues faced by many internet users. It is mostly the ISP that causes all sorts of problems, but the router does that too. One of the quickest ways to find ISP issues is to connect to them and ask them directly about them.

I hope the post was insightful, and the suggestions helped you resolve the DNS server unavailable problem on your Windows 10 PC.

Some other related issues and fixes:

• DNS Server is not responding
• How to fix Unidentified Network.

Related posts

• Как да активирате DNS през HTTPS в Windows 11/10

• Не може да се картографира мрежово устройство в Windows 11/10

• Как да поправите неидентифицирана мрежа в Windows 11/10

• Windows не може да получи мрежовите настройки от рутера в Windows 11/10

• Как лесно да промените настройките на DNS в Windows 11/10

• Как да проверите скоростта на мрежовия адаптер в Windows 11/10

• Активирайте мрежовите връзки, докато сте в модерен режим на готовност на Windows 11/10

• SmartByte Network Service причинява бавна скорост на интернет в Windows 11/10

• Активирайте или деактивирайте мрежово откриване или споделяне в Windows 11/10

• NetTraffic: Монитор на мрежовия трафик в реално време за Windows 11/10

• Безплатни инструменти за промяна на MAC адреси за Windows 11/10

• Не мога да видя други компютри в моята мрежа в Windows 11/10

• Поправка: Червен кръст X на WiFi или мрежова икона в Windows 11/10

• Поправете грешка без интернет, защитен WiFi в Windows 11/10 [Коригирано]

• Как да използвате Port Query Tool (PortQry.exe) в Windows 11/10

• Защо времето ми за Ping е толкова високо в Windows 11/10?

• Как да изтриете Thumbs.db файлове в мрежовата папка в Windows 11/10

• Как да картографирате WebDAV като мрежово устройство в Windows 11/10

• Как да преименувате или промените името на активния мрежов профил в Windows 11/10

• Как да промените нивото на удостоверяване на LAN Manager в Windows 11/10