Увеличаването с пръсти не работи на компютър с Windows 10 или устройство Surface

Увеличаването с пръсти(Finger-pinch zoom) е много важна функция на лаптопите Surface , тъй като много от тях могат да действат като таблет. Ето защо, когато се използват като такива, функцията за увеличение с пръсти е полезна за по-лесно използване. Сега, според някои потребители, функцията за мащабиране с прищипване с пръст вече не работи на техния компютър с Windows 10(Windows 10 PC) или на тяхното устройство Microsoft Surface(Microsoft Surface device) , така че човек трябва да се чуди каква е причината и може ли да бъде поправена веднъж завинаги. Е(Well) , от това, което събрахме досега, проблемът е поправим само с няколко стъпки.

Имайте(Bear) предвид, че хората могат да приближават с тракпада, така че ако за момента нямате време да следвате стъпките по-долу, тогава използвайте своя тракпад. Не е толкова интуитивен в сравнение със сензорния екран, но е единствената жизнеспособна алтернатива в момента.

Прищипване с пръсти за мащабиране не работи в Windows 10

Ако приближаването с пръст върху компютър Surface е изключително важно за вас, продължете да четете, за да научите как да го поправите, когато вече не работи. В такъв случай имате две възможности:

  1. Актуализиране на драйвер за сензорен екран
  2. Повърхност за принудително изключване.

Преди да започнете, уверете се, че сте инсталирали най-новите актуализации на Windows 10(Windows 10 Updates) и вашият Surface има инсталиран най-новия фърмуер(latest firmware installed) .

1] Актуализирайте драйвера за сензорен екран(1] Update Touch Screen Driver)

Прищипване с пръсти за мащабиране не работи

Добре, така че първото нещо, което трябва да направим тук, е да отидем до Human Interface Devices или HID за кратко. За да стигнете до там, ще трябва да стартирате диспечера(Device Manager) на устройства , като щракнете с десния бутон върху бутона Старт(Start) , след което изберете Диспечер на устройства(Device Manager) от списъка. Като алтернатива можете да щракнете върху бутона за търсене, след което да въведете Диспечер на устройства(Device Manager) .

  • На лаптоп с Windows 10 разгънете HID и щракнете с десния бутон върху HID-съвместим сензорен екран(HID-compliant touch screen) и след това изберете опцията, която гласи Деинсталиране на устройство(Uninstall device) .
  • На устройство Surface разгънете HID и щракнете с десния бутон върху Intel Precise Touch Driver , след което изберете опцията, която гласи Деинсталиране на устройство(Uninstall device) .

Ако видите и двата записа, деинсталирайте и двата.

Ако видите подкана, която гласи „ Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство(Delete the driver software for this device) “, моля, оставете го без отметка и рестартирайте компютъра си.

След като системата започне да работи отново, драйверът ще се преинсталира и функцията за мащабиране с притискане на пръсти вече трябва да работи добре. Ако това не е така, направете следното

2] Принудително изключване(2] Force Shutdown)

Прищипване с пръсти за мащабиране не работи на Surface

Когато извършите принудително изключване, това е подобно на премахването на батерията на лаптоп компютър. Това е един от най-добрите начини за решаване на много проблеми, защото изчиства кеша, паметта и нулира хардуера на Surface или лаптопа с Windows 10 . Така че, нека да разгледаме как можем да направим това.

Ще трябва да натиснете бутона за захранване за 10 секунди и след това да го пуснете. Системата трябва да се изключи веднага. Оттам изчакайте 10 секунди и след това натиснете бутона за захранване отново, за да рестартирате.

Сега проверете дали увеличението с пръсти работи правилно.

Изпълнението на едно или и двете действия от тези съвети би трябвало да накара нещата да работят отново, поне от наша гледна точка.

Сработи за нас, така че се надяваме, че направи чудеса и за вас.



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts