Услугите на Google Play продължават да спират? 10 поправки, които да опитате

Услугите на Google Play(Google Play) са сърцето на много приложения и процеси на устройства с Android . Ако услугите на Google Play(Google Play) не работят, телефонът ви е толкова добър, колкото е безполезен или може да спира периодично. Има няколко възможни причини за проблемите с Google Play(Google Play issues) на вашия телефон.

Ако услугите на Google Play продължават да спират, най-вероятно основната причина е неочаквано прекъсване на системата – да речем, че батерията ви е изтощена. Ниска памет, неправилни системни настройки и софтуерни грешки са други забележителни причинителни фактори. 

Сигурни сме, че поне една от стъпките за отстраняване на неизправности по-долу ще разреши проблема на вашето устройство.  

1. Затворете ненужните приложения

Услугите на Google Play(Google Play) и други основни системни процеси може да се сринат в Android поради недостатъчно памет (или RAM ). Отворете превключвателя на приложения на устройството си и затворете приложенията, които не използвате. Можете също да използвате приложения за повишаване на скоростта(speed boosting apps and RAM optimizers) на трети страни и оптимизатори на RAM , за да освободите паметта на телефона си и да подобрите производителността.

2. Проверете разрешенията за (Permissions)услугите на (Services)Google Play

За да изпълняват основните си задължения, услугите на Google Play се нуждаят от достъп до хранилището на вашето устройство, местоположението, Wi-Fi връзките, камерата, медийните файлове, контактите, SMS и много други компоненти. Отказването на заявките за разрешение на услугите на Google Play ще доведе до продължаване на срива на приложението. Проверете менюто с настройки на приложението и се уверете, че сте дали всички разрешения.

Преминете към Настройки(Settings) > Приложения и известия(Apps & notifications) > Информация за приложението(App info) (или Вижте всички приложения(See All Apps) ) > Услуги за Google Play(Google Play services) > Разрешения(Permissions) и се уверете, че няма елемент в секцията „Отказано“. Ако има отказано разрешение, докоснете го и изберете Разрешаване(Allow) .

3. Актуализирайте услугите на Google Play

Услугите на Google Play(Google Play) помагат да поддържате приложенията си актуализирани. Така че има смисъл винаги да имате най-новата версия на услугата, инсталирана на вашето устройство. Въпреки че Android автоматично актуализира услугите на Google Play , трябва да проверите дали имате най-новата версия – особено ако приложението работи неправилно.

  1. Отидете в Настройки(Settings) > Приложения и известия(Apps & notifications) > Информация за приложението(App info) > Услуги за Google Play(Google Play services) .

  1. Разгънете падащото меню Разширени и изберете (Advanced)Подробности за приложението(App details) в секцията „Магазин“.

Ще намерите бутон Деактивиране(Deactivate) на страницата, ако услугите на Google Play са актуални. В противен случай(Otherwise) докоснете Актуализация(Update) , за да инсталирате актуализацията на приложението.

4. Автоматизирайте конфигурирането на дата(Date) и час(Time Configuration)

Много приложения и услуги на Google ще работят неправилно, ако информацията за датата и часа на вашето устройство е неправилна. Изтеглянето на приложения или актуализациите в Play Store(App downloads or updates in the Play Store) може да не успеят. Някои операции за синхронизиране на данни(data synchronization operations) също ще спрат. Всъщност може да срещнете трудности при достъпа до интернет(difficulties accessing the internet) .

Отидете в Настройки(Settings ) > Система( System ) > Дата и час( Date & Time) и се уверете, че сте активирали Използване на времето, предоставено от(Use network-provided time) мрежата и Използване на часова зона, предоставена от мрежата(Use network-provided time zone) .

5. Нулирайте Play Store

Google отбелязва, че изчистването на кеша и съхранението на Play Store може да реши проблеми с услугите на Google Play(fix problems with Google Play services) .

  1. Докоснете(Tap) и задръжте иконата на Play Store и докоснете иконата за информация(info icon) .

  1. Изберете Съхранение и кеш(Storage & cache) .
  2. Докоснете иконата Clear Cache , докоснете (Clear Cache)Clear Storage и изберете OK при потвърждението.

След това(Afterward) свържете телефона си с интернет – за предпочитане през Wi-Fi – стартирайте Play Store и изчакайте Android да настрои магазина.

6. Актуализирайте Android System Webview

Android System Webview (ASW)(Android System Webview (ASW)) е друго системно приложение, което може да повлияе на производителността на услугите на Play . Вашето устройство с Android може да изведе грешката „Услугите на Google Play продължават да спират“, ако ASW има грешки или е остарял.

  1. Намерете(Locate) и изберете Android System Webview в менюто с информация за приложението на вашето устройство ( Настройки(Settings) > Приложения и известия(Apps & notifications) > Информация за приложението(App info) ).
  2. Разгънете секцията Разширени(Advanced) и изберете Подробности за приложението(App details) .

  1. Докоснете Актуализиране(Update) , за да инсталирате най-новата версия на Android System Webview на вашето устройство.

Ако ASW е актуален, но услугите на Google Play(Google Play) продължават да се сриват, опитайте да нулирате ASW до фабричните настройки по подразбиране.

  1. Докоснете иконата на менюто с три точки и изберете Деинсталиране на актуализации(Uninstall updates) .

Ако нулирането на Android System Webview(Android System Webview) не отстрани проблема, върнете се в Play Store и актуализирайте приложението.

7. Активирайте отново услугите на Google Play

Това решение за отстраняване на неизправности работи магията за много потребители на Android в тази тема на общността на Google(Google Community thread) . Следвайте внимателно стъпките и вижте дали това помага.

  1. Отидете в Настройки(Settings) > Защита(Security) и изберете Приложения за администратор на устройството(Device admin apps) .

  1. Превключване на Find My Device и други приложения за администратор на устройството. Изберете Деактивиране на приложението за администратор на това устройство(Deactivate this device admin app) за всяко приложение, което деактивирате.

  1. Сега отидете на страницата с информация за приложението за услугите на Google Play ( Настройки(Settings) > Приложения и известия(Apps & notifications) > Информация за приложението(App info) > Услуги за Google Play(Google Play services) ), изберете Деактивиране(Disable) и изберете Деактивиране на приложението(Disable App) в съобщението за потвърждение.

  1. Стартирайте Play Store, изберете Включване(Turn on) при поискване да активирате услугите на Google Play и рестартирайте устройството си.

8. Рестартирайте вашето устройство

Тази грешка може да бъде досадно постоянна - в повечето случаи тя веднага се появява отново, веднага щом я отхвърлите. Ако това описва вашето преживяване, рестартирането на вашето устройство може да реши проблема.

Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашето устройство и изберете Рестартиране(Restart) в менюто за захранване.

9. Нулирайте услугите на Google Play

Прекомерните или повредени временни файлове(Excessive or corrupt temporary files) също могат да объркат работата на услугите на Google Play . Отидете до менюто на приложението на услугата Google Play , изчистете данните от кеша й и проверете дали това решава проблема. Изтрийте данните за съхранение на приложението, ако грешката „Услугите на Google Play продължават да спират“ продължава.

Това ще нулира услугите на Google Play в Android и ще се надяваме, че ще спре изскачащия прозорец за грешка.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) , изберете Приложения и известия(Apps & notifications) , изберете Вижте всички приложения(See All Apps) (или Информация за приложението(App info) ) и изберете Услуги за Google Play(Google Play services) .
  2. Изберете Съхранение и кеш(Storage & cache) .

  1. Докоснете иконата Clear Cache .

  1. Докоснете Изчистване на хранилището(Clear Storage) .
  2. Изберете Изчистване на всички данни(Clear All Data) на следващата страница и изберете OK при потвърждението.

Оставете устройството си за няколко минути и оставете Android автоматично да попълни отново файловете, необходими за правилното функциониране на услугите на Google Play .

10. Актуализирайте софтуера на вашето устройство

Лошите(Bad) кодове във версията на Android , работеща на вашето устройство, могат да задействат грешката „Услугите на Google Play продължават да спират“. Инсталирайте най-новата актуализация на Android или корекция за сигурност и рестартирайте устройството си.(Android)

Отворете приложението Настройки(Settings) , отидете на Система(System) > Разширени(Advanced) > Актуализация на системата(System update) и инсталирайте всяка актуализация, налична на страницата.

Използвайте Hard Reset като последна мярка

Може да се наложи да нулирате устройството си с Android,(hard reset your Android device) ако нито една от тези препоръки не отстрани проблема. Но преди да го направите, свържете се с Google или с производителя на вашето устройство чрез Помощния център на Android(Android Help Center) .



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts