Spotify продължава да се срива на Windows 11/10

Spotify е една от най-големите услуги за стрийминг на музика в света. Предлага се в различни платформи, включително iOS, Android , Windows , macOS и др. Наскоро Spotify пусна своето приложение в Microsoft Store . Това е приложение за Windows Classic , а не приложение за универсална платформа на Windows(Universal Windows Platform) . Някои потребители съобщават за грешка за приложението за стрийминг на музика в (Music)Windows 11/10 , където то постоянно се срива и дава съобщение, което казва-

SpotifyWebHelper has stopped working

Има много причини за този проблем и ние ще покрием всички вероятни поправки за същия проблем.

Spotify продължава да се срива на Windows 10

Spotify продължава да се срива на компютър с Windows

Ще разгледаме следните поправки, за да се отървем от съобщението, че SpotifyWebHelper е спрял да работи(SpotifyWebHelper has stopped working) в Windows 10:

  1. Форматирайте вашата SD карта.
  2. Деинсталирайте и преинсталирайте Spotify.
  3. Стартирайте го в режим на съвместимост.

1] Форматирайте вашата SD карта

Ако се опитвате да възпроизвеждате музика, която се съхранява на вашата SD карта(SD Card) , може да има големи шансове съдържанието на тази SD карта(SD Card) да се е повредило и Spotify да не може да го прочете.

Отворете този компютър, докато вашата SD карта(SD Card) е включена.

Щракнете с десния бутон(Right-click) върху записа за SD картата(SD Card) и кликнете върху него.

Изберете  Форматиране...(Format…)

Ще се покаже нов мини прозорец. Трябва да изберете файловата система(File System) и други стойности. Поставете (Check ) отметка в квадратчето с надпис  Quick Format.

Накрая щракнете върху Старт(Start ) , за да започнете да форматирате SD картата.

Струва си да се отбележи, че трябва да направите резервно копие на всичките си данни от SD картата(SD Card) отделно и да го възстановите, когато форматирането приключи. Тъй като форматирайки вашата SD карта(SD Card) , вие ще изтриете всички данни на вашата SD карта(SD Card) .

2] Деинсталирайте и преинсталирайте Spotify

За целта започнете, като напишете  appwiz.cpl  в полето за стартиране на търсене(Start Search) и натиснете Enter , за да отворите аплета на контролния панел (Control Panel)Деинсталиране(Uninstall) на програма .

От попълнения списък в новия прозорец потърсете запис, наречен Spotify. Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталиране. (Uninstall. )Рестартирайте(Reboot) компютъра си. В случай, че не намерите Spotify там, трябва да отворите приложението Настройки(Settings App) и да отидете до Apps > Apps и функции(Features) и в десния панел потърсете Spotify , за да го деинсталирате от там.

След рестартиране на компютъра, ще трябва да изтриете всички остатъчни файлове и папки, оставени от този софтуер.

Уверете се, че скритите ви файлове са видими и след това отидете до следния път,

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Изтрийте съдържанието на тази папка.

След като приключите, вземете необходимия файл за настройка или приложението Store на най-новата версия на Spotify и го инсталирайте.

3] Стартирайте Spotify(Run Spotify) в режим на съвместимост(Compatibility Mode)

Файлът може да не е предназначен да работи на текущата ви версия на Windows . Можете да опитате да стартирате приложението в режим на съвместимост . Това ще позволи на приложението да мисли, че работи в съвместимата среда, както е предназначено.

Надявам се това да направи вашето копие на Spotify да работи добре.(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)



Андон Колчев

About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.


Related posts