Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

Можете да изпращате и получавате съобщения чрез функцията за SMS на телефона си или чрез приложения за чат като Whatsapp , Telegram и др. Докато нормалните текстови съобщения могат да се използват на всякакъв тип телефон, ще ви е необходим смартфон, активна интернет връзка и акаунт в приложението за чат, за да го направите чрез приложения. Ето защо, въпреки че други приложения за месинджър стават популярни в наши дни, SMS остава непобедим. Ами ако получите текстово съобщение, но не можете да им изпратите отговор? Ако и вие се сблъсквате със същия проблем, тази статия ще ви помогне да коригирате проблема с (fix) неизпращането на текстово съобщение до един човек(can’t send text message to one person)Прочети(Read)до края да научите различни трикове, които ще ви помогнат да се ориентирате в подобни ситуации.

Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек(Fix Can’t Send Text Message to One Person)

Какво да направите, когато не можете да изпращате текстови съобщения от Android? (What to do when you can’t send text messages from Android? )

Ето някои стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да отстраните този проблем във вашето устройство:

1. Опитайте да изпращате съобщения до други хора от вашите списъци с контакти и вижте дали съобщенията ви преминават.
2. Проверете дали имате подходящ SMS план и валидност, когато се сблъскате с грешка 98 Отказано прекратяване на SMS(Error 98 SMS Termination Denied) . когато се сблъскате с грешка 98 SMS Termination Denied(Error 98 SMS Termination Denied) ..
3. Уверете се, че получавате правилно приемане или сигнал.
4. Проверете при вашия мрежов доставчик дали извършват поддръжка.
5. Уверете се, че лицето не е във вашия списък за блокиране(Make sure the person is not on your block list) .
6. Деинсталирайте всяко приложение за съобщения на трети страни.
7. Актуализирайте операционната система на телефона си(Update your phone OS) и актуализирайте всички приложения за правилното функциониране на вашето устройство.
8. Уверете се, че вашата SIM карта(SIM)картата е поставена правилно и проверете дали можете да осъществявате повиквания.

Метод 1: Меко нулиране на вашето устройство

За потребители на Android(For Android Users)

Задръжте двата бутона(Hold both volume buttons ) за сила на звука заедно на вашето устройство за 15-20 секунди. След като приключите да държите заедно бутоните за сила на звука на устройството си за 15-20 секунди, мобилният ви телефон може да вибрира и да се рестартира. След като телефонът ви се рестартира, той трябва да функционира правилно.

Забележка: (Note:) Не(Make) забравяйте да направите тази стъпка, когато не използвате никакво приложение. 

Меко нулиране на вашето устройство |  Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

За потребители на iPhone(For iPhone Users)

1. Натиснете заедно бутона за намаляване на силата на звука(Volume down ) и страничния(side) бутон и ги задръжте за известно време.

2. Когато продължите да държите(continuously hold) тези два бутона за известно време, екранът ви става черен и се появява логото на Apple .

3. Освободете бутоните, след като видите логото. Отнема известно време за рестартиране(restart) . Изчакайте(Wait) , докато телефонът ви се събуди отново.

Метод 2: Изчистете кеша на приложението за съобщения

Кешът действа като временна памет(cache) , която съхранява уеб страниците, които посещавате, и заздравява вашето сърфиране по време на следващото ви посещение. Проблемите с текстовите съобщения могат да бъдат разрешени чрез изчистване на кеша и бисквитките на вашия телефон.

За потребители на Android(For Android Users)

1. Отидете на Настройки на устройството.(Settings.)

2. Сега докоснете Приложения(Applications) ; след това Всички (,) приложения(All Applications) .

3. Докоснете Съобщения(Messages) . Тук ще видите опция, наречена Съхранение,(Storage,) както е показано.

Докоснете Съобщения.  Тук ще видите опция, наречена Съхранение |  Не може да се изпрати текстово съобщение до едно лице

4. Тук изберете Съхранение (Storage ) и след това докоснете Изчистване на кеша(Clear cache ) , както е показано по-долу.

Докоснете Изчистване на кеша

Опитайте да изпратите текстово съобщение до този човек и проверете дали работи сега.

За потребители на iPhone(For iPhone Users)

1. Стартирайте  приложението Настройки(Settings app)  на вашия iPhone.

2. Придвижете се до General > Нулиране(Reset) .

3. Докоснете  Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) .

Нулиране на мрежовите настройки на iPhone |  Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

4. Въведете вашата парола и вашият iPhone ще се рестартира. 

Прочетете също: (Also Read:) Отстранете проблем с изпращането или получаването на текст на Android(Fix Problem Sending or Receiving Text on Android)

Метод 3: Актуализация на софтуера

Всяка грешка с предишната версия на операционната система ще доведе до неправилно функциониране на вашето устройство. Освен това много функции може да бъдат деактивирани, ако софтуерът на устройството не е актуализиран до най-новата му версия. Нека да видим как да актуализираме софтуера на устройството както за потребители на Android , така и за iPhone по този метод:

За потребители на Android(For Android Users)

1. Отворете настройките на устройството.(device Settings.)

2. Потърсете Актуализация(Update) с помощта на менюто(Settings) за търсене на настройки.

3. Докоснете System update, след което натиснете Check for updates и изчакайте вашето устройство да бъде актуализирано. Сега рестартирайте приложението Messages на телефона си с Android , за да изпращате текстови съобщения.

Актуализирайте софтуера на телефона си

За потребители на iPhone(For iPhone Users)

1. Отворете настройките на устройството.(Settings.)

2. Натиснете Общи(General ) и отидете до Актуализация(Software Update) на софтуера .

Актуализация на софтуера за iOS

3. Изчакайте(Wait) процеса на актуализиране да завърши и след това рестартирайте Messages .

Забележка:(Note:) Ако вашият iPhone/Android работи в най-новата версия, ще бъдете уведомени с подкана или в противен случай ще трябва да изтеглите и инсталирате най-новите актуализации.

Метод 4: Проверете настройките на SMS

Винаги можете да проверите настройките на съобщенията, за да коригирате проблема с невъзможността да изпратите текстово съобщение до един човек.

За потребители на Android(For Android Users)

Забележка:(Note:) Методът, споменат по-горе, не е приложим за всички мобилни устройства с Android . (Android)Това ще зависи от модела на устройството и версията на използвания софтуер.

1. Стартирайте приложението Messages на вашето устройство.

2. Тук, в горния десен ъгъл, ще видите икона с три точки. (three-dotted icon.) Докоснете го.

3. След това докоснете Подробности.(Details.)

4. Накрая включете(toggle ON) или поставете отметка в квадратчето до Изпращайте само MMS и SMS съобщения.(Only send MMS and SMS messages.)

Проверете настройките за SMS |  Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

За потребители на iPhone(For iPhone Users)

Когато е включена във вашето устройство, функцията iMessage(iMessage feature) няма да ви позволи да изпращате или получавате съобщения от потребител на Android . За да се справите с този проблем, следвайте стъпките, посочени по-долу:

1. Рестартирайте вашия iPhone.

Забележка: (Note:) Уверете(Make) се, че вашето устройство е свързано към Wi-Fi мрежа.

2. Стартирайте Настройки(Settings) и отидете на Съобщения.(Messages.)

3. Тук изключете iMessage(iMessage) .

Изключете iMessage

4. Рестартирайте вашия iPhone и iMessage ще бъде деактивиран.

Вече трябва да можете да изпращате и получавате съобщения и от потребители на Android .

Прочетете също: (Also Read:) Коригиране на не можете да изпращате или получавате текстови съобщения на Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

Метод 5: Проверете вашата SIM карта

Следната процедура може да се приложи както за устройства с Android(Android) , така и за iOS. Ето поетапни инструкции за проверка на проблеми със SIM картата във вашето устройство:

1. Изключете(Power OFF) устройството си с Android/iOS.

2. По време на покупката на вашето устройство, вие получавате инструмент за изваждане щифт(ejection pin) вътре в телефонната кутия. Поставете(Insert) този инструмент в малката дупка(hole) до тавата за SIM карта, като по този начин разхлабите тавата.

Забележка:(Note:) Ако нямате инструмент за изваждане, за да отворите тавата, вместо това можете да използвате кламер.

3. Когато поставите този инструмент перпендикулярно на отвора на устройството, можете да почувствате щракване, когато изскочи.

4. Внимателно издърпайте тавата(pull the tray) навън.

Проверете вашата SIM карта |  Поправка Не може да се изпрати текстово съобщение до един човек

5. Извадете SIM картата от тавата и проверете дали е повредена. Ако не е, натиснете SIM картата(SIM card) обратно в тавата.

Настройте вашата SIM карта

Ако SIM картата не се чете правилно или откриете, че е повредена, това може да причини съобщения, както и проблеми с обажданията. В този случай трябва да го смените от вашия мрежов доставчик.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и че сте успели да поправите проблем с изпращането на текстово съобщение до един човек(can’t send text message to one person)  . Кажете ни кой метод работи за вас. Ако имате някакви въпроси/коментари относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

След близо 20 години в технологичната индустрия научих много за продуктите на Apple и как да ги персонализирам за моите нужди. По-конкретно, знам как да използвам платформата iOS, за да създавам персонализирани изяви и да взаимодействам с моите потребители чрез предпочитания за приложения. Този опит ми даде ценна представа за това как Apple проектира своите продукти и как най-добре да подобри тяхното потребителско изживяване.



Related posts