Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

След години на оплаквания и проблеми, свързани с браузъра, Microsoft реши да пусне наследник на скандалния Internet Explorer под формата на Microsoft Edge . Въпреки че Internet Explorer все още е много част от Windows , Edge е превърнат в новия уеб браузър по подразбиране поради превъзходната си производителност и по-добри общи характеристики. Въпреки това, Edge се сравнява само малко по-добре от своя предшественик и също така изглежда показва грешка или две, когато сърфирате в интернет през него.

Някои от по-често срещаните проблеми, свързани с Edge , са (Edge)Microsoft Edge не работи в Windows 10(Microsoft Edge Not Working in Windows 10) , Хм, не можем да стигнем до тази грешка на страницата в (Hmm, we can’t reach this page error i)Microsoft Edge , грешка в синия екран в (Blue Screen)Microsoft Edge и т.н. Друг често срещан проблем е „Може ли „Не се свързвайте(Connect) сигурно с тази страница“. Проблемът се появява предимно след инсталиране на актуализацията на Windows 10 1809 и е придружен от съобщение, което гласи „Това може да се дължи на факта, че сайтът използва остарели или опасни настройки на TLS протокола. (TLS)Ако това продължава да се случва, опитайте да се свържете със собственика на уебсайта”.

Проблемът „Не мога да се свържа(Connect) сигурно с тази страница“ също не е уникален за Edge , може да се срещне и в Google Chrome , Mozilla Firefox и други уеб браузъри. В тази статия първо ще ви просветим за причината за проблема и след това ще предоставим няколко решения, за които е съобщено, че го разрешават.

Какво причинява грешката „Не мога да се свържа сигурно с тази страница“?(What causes the “Can’t connect securely to this page” error?)

Четенето на съобщението за грешка е достатъчно, за да ви насочи към виновника ( настройки на протокола TLS(TLS protocol) ) за грешката. Въпреки че повечето средни потребители може да не са наясно какво всъщност е TLS и какво общо има с тяхното преживяване при сърфиране в интернет.

TLS означава сигурност на транспортния слой(Transport Layer Security) и е набор от протоколи, използвани от Windows за сигурна комуникация с уебсайтовете, до които се опитвате да получите достъп. Грешката „Не мога да се свържа сигурно с тази страница“ се появява, когато тези TLS протоколи не са конфигурирани правилно и не съвпадат със сървъра на конкретен сайт. Несъответствието и следователно грешката е най-вероятно да възникнат, ако се опитвате да получите достъп до наистина стар уебсайт (който все още използва HTTPS вместо по-новата HTTP технология), който не е актуализиран от векове. Грешката може да възникне и ако функцията за показване на смесено съдържание(Display Mixed Content) на вашия компютър е деактивирана, докато уебсайтът, който се опитвате да заредите, съдържа и дветеHTTPS и HTTP съдържание. 

Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

Поправете (Fix)грешката(Page Error) Не може да се свърже сигурно(Connect Securely) с тази страница в Microsoft Edge

Проблемът „Не мога да се свържа сигурно с тази страница“ в Edge може лесно да бъде разрешен чрез правилно конфигуриране на настройките на TLS протокола на повечето компютри и чрез активиране на Показване на смесено съдържание(Display Mixed Content) в някои системи. Въпреки че някои потребители може да се наложи да актуализират своите мрежови драйвери (мрежовите драйвери, ако са повредени или остарели, могат да доведат до грешката), да нулират съществуващата си мрежова конфигурация или да променят своите DNS настройки(DNS settings) . Съобщава се, че няколко лесни решения като изчистване на кеш файловете и бисквитките на браузъра и временно деактивиране на всяка антивирусна програма на трети страни(disabling any third-party antivirus program temporarily) също решават проблема, макар и не винаги.

Метод 1: Изчистете Edge бисквитките(Edge Cookies) и кеш файловете(Cache Files)

Въпреки че това може да не разреши грешката „Не мога да се свържа сигурно с тази страница“ за повечето потребители, това се оказва най-лесното решение и решава редица проблеми, свързани с браузъра. Повреденият(Corrupt) кеш и бисквитките или претоварването им често водят до проблеми с браузъра и се препоръчва редовно да ги изчиствате.

1. Както е очевидно, започваме с стартиране на Microsoft Edge . Щракнете двукратно върху(Double-click) иконата за пряк път на работния плот (или лентата на задачите) на Edge или я потърсете в лентата за търсене на Windows ( клавиш Windows + S) и натиснете клавиша enter, когато търсенето се върне.

2. След това щракнете върху трите хоризонтални точки(three horizontal dots)  в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра Edge . Изберете  Настройки (Settings ) от следващото меню. Можете също да получите достъп до страницата с настройки на Edge , като посетите the edge://settings/  в нов прозорец.

Кликнете върху три хоризонтални точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки

3. Превключете към  страницата с настройки за  поверителност и услуги .( Privacy and services)

4. Под секцията Изчистване на данните за сърфиране(Browsing Data) щракнете върху бутона Изберете какво да изчистите(Choose what to clear) .

Превключете към раздела Поверителност и услуги и кликнете върху „Изберете какво да изчистите“

5. В следващия изскачащ прозорец поставете отметка в квадратчето до „Бисквитки и други данни за сайтове“ и „Кеширани изображения и файлове“(tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’)  (Продължете и поставете отметка и в История на сърфиране(Browsing) , ако нямате нищо против да я изтриете.)

6. Разширете падащото меню Времеви диапазон и изберете (Time Range)Всичко време(All Time) .

7. Накрая щракнете върху бутона Изчисти сега(Clear now) .

Рестартирайте уеб браузъра и опитайте да отворите отново проблемния уебсайт.

Метод 2: Активирайте протоколите за защита на транспортния слой(Transport Layer Security) ( TLS ). 

Сега, към нещото, което основно причинява грешката - TLS протоколите. Windows позволява на потребителя да избира между четири различни настройки за TLS криптиране, а именно TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 и TLS 1.3 . Първите три са активирани по подразбиране и могат да предизвикат грешки, когато са деактивирани, случайно или нарочно. Така че първо ще се уверим, че настройките за криптиране TLS 1.0 , TLS 1.1 и TLS 1.2 са активирани.

Освен това, преди да премине към TLS , Windows използва SSL технологията за целите на криптирането. Технологията обаче вече е остаряла и трябва да бъде деактивирана, за да се избегнат конфликти с TLS протоколите и по този начин да се предотвратят евентуални злополуки.

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате командното поле Run , въведете (Run)inetcpl.cpl и щракнете върху OK, за да отворите Internet Properties .

Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете inetcpl.cpl и щракнете върху OK |  Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

2. Преминете към раздела Разширени  на прозореца (Advanced )Свойства(Properties) на Интернет(Internet) .

3. Превъртете(Scroll) надолу списъка с настройки(Settings) , докато намерите квадратчетата за отметка Използване на SSL и Използване на TLS. (Use SSL and Use TLS checkboxes. )

4. Уверете се, че квадратчетата до Използване на TLS 1.0(Use TLS 1.0) , Използване на TLS 1.1(Use TLS 1.1) и Използване на TLS 1.2(Use TLS 1.2) са отметнати/отметнати. Ако не са, щракнете върху полетата, за да активирате тези опции. Също така се уверете, че опцията Използване на SSL 3.0 е деактивирана(Use SSL 3.0 option is disabled) (не е отметната).

Преминете към раздела Разширени и поставете отметки в квадратчетата до TLS 1.0, Use TLS 1.1 и Use TLS 1.2

5. Щракнете върху бутона Прилагане (Apply ) в долния десен ъгъл, за да запазите всички промени, които може да сте направили, и след това  бутона OK  , за да излезете. Отворете Microsoft Edge , посетете уеб страницата и се надяваме, че грешката няма да се появи сега.

Метод 3: Активирайте Показване на смесено съдържание(Display Mixed Content)

Както споменахме по-рано, „ Не мога да се свържа сигурно с тази страница(Can’t connect securely to this page) “ може също да бъде причинено, ако уебсайтът съдържа HTTP , както и HTTPS съдържание. В този случай потребителят ще трябва да активира Показване на смесено съдържание(Display Mixed Content) , в противен случай браузърът ще има проблеми със зареждането на цялото съдържание на уеб страницата и ще доведе до обсъжданата грешка.

1. Отворете прозореца Internet Properties  , като следвате метода, споменат в първата стъпка от предишното решение.

2. Превключете към раздела Защита (Security ) . Под „ Избор(Select) на зона за преглед или промяна на настройките за сигурност“ изберете Интернет(Internet) (иконата на глобуса) и щракнете върху бутона  Персонализирано ниво… (Custom level… ) в полето „Ниво на сигурност за тази зона“.

Превключете към раздела Защита и щракнете върху бутона Персонализирано ниво...

3. В следващия изскачащ прозорец превъртете, за да намерите опцията Показване на смесено съдържание(Display mixed content)  (под Разни) и  я активирайте (enable ) .

Превъртете, за да намерите опцията Показване на смесено съдържание и я активирайте |  Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

4. Щракнете върху OK  , за да излезете и да извършите  рестартиране (restart ) на компютъра , за да влезете в сила промените.

Метод 4: Antivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily

Функцията за уеб защита в реално време (или друга подобна) в антивирусните програми на трети страни също може да попречи на браузъра ви да зареди определена уеб страница, ако намери страницата за вредна. Затова опитайте да заредите уебсайта, след като деактивирате антивирусната си програма. Ако това в крайна сметка реши грешката „Не мога да се свържа сигурно с тази страница“, помислете за преминаване към друг антивирусен софтуер или го деактивирайте, когато искате да получите достъп до уеб страницата.

Повечето антивирусни приложения могат да бъдат деактивирани, като щракнете с десния бутон върху иконите в системната област и след това изберете подходящата опция.

Подобно на антивирусните програми, разширенията за блокиране на реклами също могат да подканят грешката. Следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате всички разширения в Microsoft Edge :

1. Отворете Edge , щракнете върху трите хоризонтални точки и изберете Разширения(Extensions) .

Отворете Edge, щракнете върху трите хоризонтални точки и изберете Разширения

2. Щракнете върху превключвателя, за да деактивирате(toggle switch to disable) всяко конкретно разширение.

3. Можете също да изберете да деинсталирате разширението, като щракнете върху  Премахване(Remove) .

Щракнете върху превключвателя, за да деактивирате всяко конкретно разширение

Метод 5: Актуализирайте мрежовите драйвери

Ако активирането на подходящите протоколи TLS и функцията за показване на смесено съдържание(Display Mixed Content) не ви свърши работа, тогава грешката може да са повредени или остарели мрежови драйвери. Просто(Simply) актуализирайте до най-новата версия на наличните мрежови драйвери и след това опитайте да посетите уебсайта.

Можете или да използвате едно от многото приложения за актуализиране на драйвери на трети страни като DriverBooster и т.н., или да актуализирате мрежовите драйвери ръчно чрез диспечера(Device Manager) на устройства .

1. Въведете devmgmt.msc  в командното поле за изпълнение и натиснете enter, за да стартирате диспечера на устройства на Windows(Windows Device Manager) .

Въведете devmgmt.msc в командното поле за изпълнение (клавиш Windows + R) и натиснете enter

2. Разгънете Мрежови(Expand Network) адаптери, като щракнете върху стрелката отляво.

3. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов(Network) адаптер и изберете Актуализиране на драйвер(Update Driver) .

Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Актуализиране на драйвер

4. В следващия прозорец щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери(Search automatically for updated driver software) .

Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери |  Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

Най-актуалните драйвери вече ще бъдат автоматично изтеглени и инсталирани на вашия компютър.

Прочетете също: (Also Read:) Как да актуализирате драйвери на устройства в Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)

Метод 6: Променете настройките на DNS

За тези, които не знаят, DNS ( Система за имена на домейни(Domain Name System) ) действа като телефонен указател в интернет и превежда имената на домейни (например https://techcult.com ) в IP адреси и следователно позволява на уеб браузърите да зареждат всички видове уебсайтове. Въпреки това, DNS(DNS) сървърът по подразбиране , зададен от вашия интернет доставчик(ISP) , често е бавен и трябва да бъде заменен с DNS сървър на Google или друг доверен сървър за най-добро изживяване при сърфиране.

1. Стартирайте командното поле Run, въведете ncpa.cpl (Run)и(ncpa.cpl) щракнете върху OK, за да  отворите( open the Network Connections) прозореца Мрежови връзки. Можете също да отворите същото чрез контролния панел(Control Panel) или чрез лентата за търсене .(Search)

Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете ncpa.cpl и натиснете Enter

2. Щракнете с десния бутон (Right-click ) върху вашата активна мрежа ( Ethernet или WiFi ) и изберете  Properties  от последващото контекстно меню.

Щракнете с десния бутон върху вашата активна мрежа (Ethernet или WiFi) и изберете Properties

3. В раздела Networking изберете Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  и щракнете върху бутона  Properties  (Можете също да щракнете двукратно върху него, за да получите достъп до прозореца Properties ).

Изберете Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) и щракнете върху Свойства |  Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница

4. Сега изберете Използване на следните адреси на DNS сървъри(DNS server addresses) и въведете 8.8.8.8  като предпочитан DNS сървър и  8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър.

Въведете 8.8.8.8 като предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър

5. Поставете отметка в квадратчето до Проверка(Validate) на настройките при излизане и щракнете върху OK

Метод 7: Нулирайте мрежовата(Network) си конфигурация

И накрая, ако нито един от обяснените по-горе методи не работи, опитайте да нулирате конфигурацията на мрежата до настройките по подразбиране. Можете да направите това, като изпълните няколко команди в прозорец с повишен команден ред(Command Prompt) .

1. Ще трябва да отворим командния ред като администратор,(open the Command Prompt as an administrator) за да нулираме настройките за мрежова конфигурация(reset the network configuration settings)
. За да направите това, потърсете командния ред(Command Prompt) в лентата за търсене и изберете Изпълни(Run) като администратор(Administrator) от десния панел.

Отворете командния ред с повишени стойности, като натиснете клавиша Windows + S, въведете cmd и изберете Изпълни като администратор.

2. Изпълнете следните команди една след друга (напишете първата команда, натиснете enter и изчакайте да бъде изпълнена, въведете следващата команда, натиснете enter и т.н.):

netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

netsh winsock нулиране |  Поправете грешката Не може да се свърже сигурно с тази страница в Microsoft Edge

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че един от горните методи ви помогна да се отървете от досадната грешка „ Не мога да се свържа сигурно с тази страница “ в (Can’t connect securely to this page)Microsoft Edge . Кажете ни кое решение работи за вас в секцията за коментари по-долу. 



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts