Притежаваната от Disney услуга за видео стрийминг Disney+ Hotstar има милиони абонати. Безспорно Hotstar днес е една от най-популярните стрийминг услуги при поискване. Тя позволява на потребителите да наваксат любимите си ежедневни сапуни, риалити предавания и филми на една платформа.

Hotstar набира невероятна популярност сред стриймърите – но не е напълно без проблеми; Един от основните проблеми е, че тази услуга не е достъпна извън Индия^(India) , а другият са бъговете и грешките, които прикриват платформата от време на време. В последно време много потребители съобщават за често срещани грешки в Hotstar , които се появяват и нарушават тяхното преживяване при поточно предаване.

Поправете кодовете за грешки на Disney Plus Hotstar

Прочетете по-нататък, за да научите 10-те най-често срещани грешки в Disney+ Hotstar , за които много потребители съобщават.

1. Потокът за възпроизвеждане не е наличен
2. Нещо се обърка. Работим по него. Моля^(Please) , опитайте отново след малко.
3. ^(Hotstar)Грешка в Hotstar HP-4030 : Това съдържание не е налично във вашия регион.
4. ^(Hotstar)Грешка в Hotstar DR-1100 : Грешка при възпроизвеждане на това съдържание поради проблеми с DRM . Моля^(Please) , опитайте отново.
5. ^(Hotstar)Грешка в Hotstar HWEB-1006 : Изглежда, че сте офлайн. Моля^(Please) , проверете вашата интернет връзка.
6. Грешка в Hotstar^(Hotstar) 01008: Има проблем при свързването с услугата Hotstar . Моля^(Please) , опитайте отново.
7. Грешка в Hotstar PB-1415
8. ^(Hotstar)Грешка в Hotstar MN-1004 : Възникна грешка.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: О-о, изглежда, че нещо се е объркало. Моля^(Please) , проверете мрежата си и опитайте отново!
10. Грешка на Hotstar 711.

Нека разгледаме всяко от тези съобщения за грешка по-подробно.

1] Потокът за възпроизвеждане не е наличен

Тази грешка означава, че информацията, съхранявана на устройството на потребителя, трябва да бъде обновена. Тази грешка може да бъде поправена лесно със следните корекции:

• Изчистете данните на приложението Disney+ Hotstar
• Преинсталирайте приложението Disney+ Hotstar
• Рестартирайте устройството
• Изключете^(Turn) разширенията за Chrome / Firefox
• Изчистете бисквитките и данните от кеша на браузъра

Моля, обърнете внимание –^{(Please note – )} В допълнение към гореспоменатите решения, моля, проверете дали времето на вашето устройство е настроено на „ Автоматична дата и час^{(Auto date & time)} “. Можете да зададете автоматична^(Auto) дата и час, като следвате този път – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto “

2] Нещо^(Something) се обърка. Работим по него. Моля^(Please) , опитайте отново след малко.

Докато се опитваха да получат достъп до първокласните видеоклипове от приложението Hotstar , няколко потребители съобщиха, че получават това конкретно съобщение за грешка. Обикновено тази грешка може да се появи поради някакъв конфликт на скриптове в края на сървъра, като твърде много трафик или някакъв проблем с браузъра или някаква добавка на трета страна, интегрирана с браузъра, която пречи на някои скриптове да се изпълняват. За да коригирате тази грешка, ви предлагаме да опитате следното:

• Проверете мрежовата си връзка
• Инсталирайте друг браузър
• Опитайте да използвате Chrome в режим инкогнито^(Incognito) или частно сърфиране^{(Private browsing)}
• Изчистете кеша на Chrome^{(Chrome Cache)} и данните за сърфиране
• Изчистете вашия DNS
• Проверете^{(Check Firewall)} разрешението на защитната стена във вашата система
• Актуализиране на мрежови драйвери
• Преинсталирайте приложението

Точната основна причина за проблема не е известна, точно затова Disney+HS_helps хвърля общи отговори без конкретен код за грешка.

Моля, обърнете внимание^{(Please note)} – Поддържаните браузъри са Chrome (версия 75.x и по-нова), Firefox (версия 70.x и по-нова). Може да срещнете проблеми в други браузъри като Brave , Opera и др.

3] Грешка в Hotstar HP-4030: Това съдържание не е налично във вашия регион.

Ако виждате това съобщение за грешка на екрана си, това показва, че вашата интернет връзка се хоства от Hosting Provider/data център за данни. В такъв сценарий съдържанието няма да работи на Wi-Fi . С прости думи, ако се опитвате да се свържете чрез VPN , прокси или услуга за „деблокиране“, тогава възпроизвеждането на съдържание ще се провали и няма да можете да предавате или изтегляте някои филми и телевизионни предавания. Има няколко първите коригиращи мерки за възобновяване на възпроизвеждането на видео на Hotstar , можете да опитате по-долу:

• Деактивирайте всеки VPN или прокси, който маршрутизира вашия интернет трафик извън текущия ви регион и опитайте Disney+ Hotstar отново.
• Задайте мрежовите си настройки на „ Автоматично“^{(Automatic’)}

Ако сте деактивирали прокси сървъри, VPN^(VPNs) или друг софтуер за маршрутизиране и все още виждате тази грешка, свържете се с вашия интернет доставчик^(ISP) ( доставчик на интернет услуги^{(Internet Service Provider)} ).

4] Грешка в Hotstar DR-1100 : Грешка при възпроизвеждане на това съдържание поради проблеми с DRM .

DRM означава управление на цифрови права^{(Digital Rights Management)} . Това е софтуерът, който позволява възпроизвеждането на защитено с авторски права съдържание. Сега, тъй като по-голямата част от съдържанието на Hotstar е защитено с DRM , той не позволява копиране, прехвърляне или модифициране по какъвто и да е начин. Ако видите грешка DR-1100 , това вероятно показва, че се опитвате да преглеждате защитено с авторски права съдържание без валиден абонамент. За да видите защитено с DRM съдържание, ще трябва да имате валиден абонамент, както и устройство/приложение, което поддържа DRM .

5] Грешка в Hotstar HWEB-1006 : Изглежда, че сте офлайн. Моля^(Please) , проверете вашата интернет връзка.

Съобщението за грешка ясно показва, че има загуба на мрежова връзка на устройството, на което се опитвате да видите съдържание на Hotstar . Опитайте посочените по-долу решения:

• Рестартирайте домашната си мрежа
• Подобрете своя Wi-Fi сигнал
• Превключете към друга интернет връзка
• Рестартирайте вашия рутер

Ако сте опитали всичко по-горе и проблемът продължава, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

6] Грешка в Hotstar^(Hotstar) 01008: Има проблем при свързването с услугата Hotstar .

Тази грешка сочи към проблем с мрежовата връзка, който спира вашето устройство да достигне Disney+ Hotstar . За да разрешите този проблем, можете да рестартирате устройството или да инсталирате отново приложението.

7] Грешка в Hotstar PB-1415

Когато споделяте достъп с много от вашите приятели или членове на семейството, вероятно ще видите тази грешка. Когато Disney+ Hotstar идентифицира множество заявки за достъп, поискани от един и същи акаунт, възниква грешка PB-1414 . За да разрешите този проблем, ще трябва да излезете от всички устройства, за да защитите акаунта си и да получите достъп до съдържанието отново.

8] Грешка в Hotstar MN-1004 : Възникна грешка.

Грешка MN-1004^{(Error MN-1004)} обикновено възниква, ако API на Hotstar^{(Hotstar APIs)} са блокирани на Wi-Fi връзката. За да коригирате тази грешка, можете да опитате да получите достъп до същото съдържание на различна интернет връзка вместо Wi-Fi .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : О-о, изглежда, че нещо се е объркало.

Ако браузърът ви блокира заявката за изтегляне, ще срещнете това съобщение за грешка. Може също да е проблем, свързан със Firewall/anti-virus/network/plugins . Ще трябва да проверите настройките на вашата антивирусна защитна стена, да деактивирате блокера на реклами и други плъгини и разширения в браузъра и да опитате отново.

10] Грешка в Hotstar 711

Ако получите тази грешка, вероятно се опитвате да изтеглите повече от 5 първокласни / VIP видеоклипа в акаунт едновременно. Препоръчително е да изчиствате изтеглянията си от време на време, така че първо завършете гледането на вече изтегленото съдържание и след това изтеглете още.

Ако имате нужда от помощ, винаги можете да се свържете с тяхната поддръжка в Twitter @DisneyPlusHelp.

Fix Disney Plus Hotstar error codes: 10 common error codes explained

Disney-owned video streaming serviсe Disney+ Hotstar has got millions of subscribers. Unquestionably, Hotstar today is one of the most popular on-demand streaming services. It allows users to catch up on their favorite daily soaps, reality shows, and movies on one platform.

Hotstar has been gaining incredible popularity with streamers – but it’s not completely free of problems; One of the major issues is that this service is not available outside India and the other one is the bugs and errors which disguise the platform every now and then. In recent times, many users have been reporting common Hotstar errors that pop up and disrupt their streaming experience.

Fix Disney Plus Hotstar error codes

Read further to know the 10 most common Disney+ Hotstar errors that many users have reported.

1. Playback stream not available
2. Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.
3. Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.
4. Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues. Please try again.
5. Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.
6. Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service. Please try again.
7. Hotstar error PB-1415
8. Hotstar error MN-1004: An error has occurred.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong. Please check your network and retry!
10. Hotstar error 711.

Let’s look at each of these error messages in more detail.

1] Playback stream not available

This error denotes that the information stored on the user’s device needs to be refreshed. This error can be fixed easily with the below-mentioned fixes:

• Clear the Disney+ Hotstar app data
• Reinstall the Disney+ Hotstar app
• Restart device
• Turn off Chrome / Firefox extensions
• Clear cookies and browser cache data

Please note – In addition to the above-mentioned solutions please check that your device time is set to ‘Auto date & time’. You can set an Auto date & time by following this path – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto‘

2] Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.

While trying to access the premium videos from the Hotstar application, several users reported getting this particular error message. Typically, this error could pop up due to some script conflict on the server end, like too much traffic, or some issue with the browser or some third-party add-on integrated with the browser which is preventing some scripts to run. To fix this error we suggest you try the below:

• Check your network connection
• Install a different browser
• Try using Chrome in Incognito or Private browsing mode
• Clear your Chrome Cache and browsing data
• Flush your DNS
• Check Firewall permission on your system
• Update network drivers
• Reinstall application

The exact root cause of the issue isn’t known, this is exactly why Disney+HS_helps throws generic responses without any particular error code.

Please note – Supported browsers are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Opera, etc.

3] Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.

If you are seeing this error message on your screen, it indicates that your internet connection is hosted with a Hosting Provider/data center. In such a scenario, the content would not work on Wi-Fi. In simple words, if you are trying to connect via a VPN, proxy, or “unblocker” service, then the content playback will fail and you will not be able to stream or download some movies and TV shows. There are few first remedial measures to resume video play on Hotstar, you can try the below:

• Disable any VPN or proxy that route your internet traffic outside of your current region and try Disney+ Hotstar again.
• Set your network settings to ‘Automatic’

If you have disabled proxies, VPNs, or other routing software and still see this error, contact your ISP (Internet Service Provider).

4] Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues.

DRM denotes Digital Rights Management. It’s the software that permits the playback of the copyrighted content material. Now since most of Hotstar’s content is DRM protected it doesn’t allow any of its content being copied, transferred, or modified in any way. If you see error DR-1100 it possibly indicates that you are trying to view copyrighted content without a valid subscription. To view DRM protected content, you will need to have a valid subscription and also a device/app that supports DRM.

5] Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.

The error message clearly indicated that there is a loss of network connection on the device where you are trying to view Hotstar content. Try the below-mentioned solutions:

• Restart your home network
• Improve your Wi-Fi signal
• Switch to a different internet connection
• Restart your router

If you’ve tried all the above and the problem persists, then contact your Internet Service Provider (ISP).

6] Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service.

This error points to a network connectivity issue that is stopping your device from reaching Disney+ Hotstar. To resolve this issue, you can restart the device or reinstall the app.

7] Hotstar error PB-1415

When you share access with many of your friends or family members then you are likely to see this error. When Disney+ Hotstar identifies multiple requests for access requested from the same account error PB-1414 occurs. To fix this issue you will need to Log out of all devices to secure your account and get access to the content again.

8] Hotstar error MN-1004: An error has occurred.

Error MN-1004 usually occurs if Hotstar APIs are being blocked on the Wi-Fi connection. To fix this error, you can try accessing the same content on a different internet connection instead of the Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong.

If your browser blocks the download request, you will encounter this error message. It could also be a Firewall/anti-virus/network/plugins related issue. You will need to check the settings of your antivirus firewall, disable ad blocker, and other plugins and extensions on the browser, and try again.

10] Hotstar error 711

If you get this error, then you probably are trying to download more than 5 premium / VIP videos on an account at the same time. It is advisable that clear your downloads every so often, so first finish watching the already downloaded content and then download more.

If you need help, you can always contact their Support on Twitter @DisneyPlusHelp.

Related posts

• Поправете Нещо се обърка, Работим по него - Грешка в Hotstar

• Поправете Disney Plus Error Code 83 - Неизвестна грешка, стрийминг към вашето устройство

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Как да коригирате грешки при поточно предаване на Disney Plus

• Amazon Prime срещу Netflix срещу Hulu срещу Hotstar - Най-добрата услуга за стрийминг?

• Отстранете проблеми с влизането в приложението Xbox

• Поправете грешка при зареждане на приложението 5:0000065434 в Windows 10

• Поправете VALORANT код за грешка 31 и 84 на компютър с Windows

• Как да инсталирате Disney+ на компютър с Windows

• Коригирайте забавянето на звука на Bluetooth в Windows 11/10

• Поправете черен екран на смъртта в Windows 11/10; Заседнал на черен екран

• Как да коригирате Disney+ кодове за грешки 43, 73, 83 на вашето стрийминг устройство

• Поправете грешката в син екран intelppm.sys в Windows 11/10

• Поправете грешка на принтера Canon 853 в Windows 11/10

• Fix issues button on the Windows Update page

• Поправете проверката на правописа в Google Документи, която не работи правилно

• Поправете грешка 0xc0000142 в синия екран на Windows 11/10

• Поправете код за грешка на OneDrive 0x8004de40 в Windows 11/10

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x80072F7D

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070422 в Windows 10