Поправете грешка на Xbox 0x87de2713 при отваряне на игри

Някои потребители на Xbox One са се сблъскали лице в лице с грешката 0x87de2713 . Разбираме, че тази грешка се появява всеки път, когато потребителите се опитват да стартират своите видео игри или приложения. Това е доста досадна грешка, но можем да я поправим с малко усилия.

От това, което събрахме, грешката предполага, че системата Xbox One не може да намери играта, независимо дали е физическа или цифрова. Същото важи и за приложенията, така че веднага можем да видим колко голям проблем е това.

Поправете грешка на Xbox 0x87de2713

Вече сме се сблъсквали с тази грешка и преди и можем да кажем със сигурност, че не е нужно много, за да я разрешим. Можем само да се надяваме, че някои потребители не са изправени пред по-значим проблем, който изисква повече взаимодействие от обикновено.

Поправете грешка на Xbox 0x87de2713

Ако видите грешка 0x87DE2713, когато се опитате да отворите игра или приложение на вашата конзола Xbox One, тогава едно от тези предложения ще ви помогне:

  1. Проверете дали сървърите на Xbox не работят
  2. Превключете конзолата си в офлайн режим
  3. Премахнете и добавете отново акаунта си
  4. Рестартирайте своя Xbox One и опитайте отново.

1] Проверете дали сървърите на Xbox не работят

Едно от първите неща, които ще искате да постигнете тук, е да проверите състоянието на сървърите на Xbox Live . За да направите това, моля, стартирайте уеб браузър на вашия компютър или мобилен телефон с Windows 10 и посетете страницата за състоянието на сървъра  Xbox Live в (Xbox Live)XboxSupport и това е всичко.

2] Превключете(Switch) конзолата си в офлайн режим(Offline Mode)

Може би играта, която се опитвате да стартирате, трябва да бъде валидирана от сървър, преди да може да ви позволи да играете. Въпреки това, ако сървърът не е основен сървър на Microsoft , тогава има вероятност да се забавлявате, като просто изпратите Xbox One в офлайн режим.

Извършването на това е супер лесно. Просто(Simply) натиснете бутона Xbox на контролера, след което отворете Settings > System > Network . От там трябва да щракнете върху Мрежови настройки(Network Settings) , след което не забравяйте да изберете Изход офлайн(Go Offline) . От този момент нататък вашият Xbox One трябва да е в офлайн режим и да се надяваме, че грешката 0x87de2713 отдавна е изчезнала.

3] Премахнете и добавете отново вашия акаунт

Ако всичко по-горе не работи, следващата стъпка е да изтриете акаунта си, след което да го добавите отново веднага след това. Това ще отнеме малко усилия, за да се постигне, така че моля, прочетете внимателно.

Добре, продължете и натиснете бутона Xbox на контролера, след което отидете на System > Settings > Account > Delete Accounts . След като направите всичко това, моля, изберете кой от акаунтите искате да премахнете, след което изберете Изтриване(Delete) , за да потвърдите действията си.

Сега, за да добавите акаунта си отново, натиснете бутона Xbox още веднъж, изберете играта, разположена в горния ляв ъгъл на дисплея, след това превъртете надолу и изберете Добавяне на ново(Add New) . Въведете(Enter) данните за вашия акаунт в Microsoft и това трябва да е достатъчно добре.

4] Рестартирайте вашия Xbox One

Ще трябва да се уверите, че конзолата е напълно захранвана, което означава, че е включена и не е в хибернация. Сега натиснете бутона Xbox на вашия контролер за около 10 секунди или докато LED светлината в предната част на контролера вече не мига.

Изчакайте до една минута, след което рестартирайте конзолата. Не забравяйте да проверите дали грешка 0x87de2713 продължава да показва грозната си глава.

ПРОЧЕТЕТЕ(READ) : Поправете грешка на Xbox One 0x87e00064.(Fix Xbox One error 0x87e00064.)



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts