Поправете, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

В Windows 11 Microsoft Store е едно гише, където можете да получите приложения за вашия компютър . Приложенията(Apps) , изтеглени от Microsoft Store , са различни, тъй като не се инсталират като традиционен софтуер за настолни компютри. Вместо това те получават актуализации чрез Магазина(Store) . Като се има предвид репутацията на Microsoft Store като ненадежден и труден, не е чудно, че и тези приложения(Apps) са изправени пред подобни опасения. Много клиенти съобщават, че след стартиране на приложението приложението се срива и се появява предупреждение Това приложение не може да отвори . (This app can’t open)По този начин ние предлагаме перфектно ръководство за отстраняване на проблеми с приложенията, които не могат или няма да се отварят в Windows 11 .

Как да поправите, че приложението не може да се отвори в Windows 11

Как да поправите, че приложенията не могат или не се отварят в Windows 11(How to Fix Apps Can’t or Won’t Open in Windows 11)

Microsoft Store е печално известен с наличието на грешки. Така че не бива да се изненадвате, че вашите приложения са изправени пред проблеми. Това приложение не може да отвори(This app can’t open) Проблемът може да бъде причинен от няколко причини, като например:

  • Приложения за бъги(Buggy) или приложение за магазин на Microsoft(Microsoft)
  • (User Account Control)Конфликт в настройките за контрол на потребителските акаунти
  • Повреден кеш на магазина
  • Конфликти, причинени от антивирусна(Antivirus) или защитна стена(Firewall)
  • Остаряла ОС Windows
  • Деактивирана услугата Windows Update

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store(Method 1: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Microsoft е наясно, че приложението Store често не работи. В резултат на това Windows 11 идва с вграден инструмент за отстраняване на неизправности за Microsoft Store . Ето как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11 с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store(Windows Store Apps) :

1. Натиснете Windows + I keys заедно, за да отворите приложението Настройки(Settings) .

2. В раздела Система(System) превъртете надолу и щракнете върху Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности , както е показано.

Опция за отстраняване на неизправности в настройките.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

3. Щракнете върху Други средства за отстраняване на неизправности(Other troubleshooters) под Опции(Options) .

Други опции за отстраняване на неизправности в Настройки

4. Щракнете върху Run for Windows Store apps.

Инструмент за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

5. Позволете на инструмента за отстраняване на неизправности да идентифицира и коригира проблеми.

Метод 2: Поправете или нулирайте проблемното приложение(Method 2: Repair or Reset Troubling App)

Ето стъпките за коригиране на приложенията, които не могат да се отворят в Windows 11, като поправите или нулирате приложението, причиняващо проблеми:

1. Щракнете върху иконата за търсене(Search icon) и въведете името на приложението(Name of the app) , с което имате проблеми.

2. След това щракнете върху Настройки на приложението(App settings) , както е показано.

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за приложението, с което имате проблеми

3. Превъртете надолу до раздела Нулиране(Reset) .

4А. Щракнете върху Ремонт(Repair) , за да поправите приложението.

4В. Ако ремонтът на приложението не отстрани проблема, щракнете върху бутона Нулиране( Reset) .

Опции за нулиране и поправка за Microsoft Store

Прочетете също: (Also Read:) Как да актуализирате приложението Microsoft PowerToys на Windows 11(How to Update Microsoft PowerToys App on Windows 11)

Метод 3: Преинсталирайте неправилно работещо приложение(Method 3: Reinstall Malfunctioning App)

Ако горният метод не може да коригира приложенията, няма да отвори проблем на компютър с Windows 11 , тогава преинсталирането на неправилното приложение със сигурност трябва да помогне.

1. Натиснете едновременно Windows + X keys , за да отворите менюто Quick Link .

2. Щракнете върху Приложения и функции(Apps and features ) от дадения списък.

Меню за бързи връзки.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

3. Превъртете(Scroll) през списъка с инсталирани приложения и щракнете върху иконата с три точки(three-dotted icon ) за приложението, което причинява проблеми.

4. След това щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) , както е показано.

Забележка:(Note:) Тук сме показали TranslucentTB като пример.

Translucent TB Деинсталиране на win11

5. Щракнете отново върху  Деинсталиране(Uninstall) в диалоговия прозорец за потвърждение, както е показано по-долу.

Диалогов прозорец за потвърждение за деинсталиране на Microsoft Teams

6. Сега щракнете върху иконата за търсене(Search icon) и въведете Microsoft Store . След това щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за Microsoft Store

7. Потърсете приложението, което сте деинсталирали. Изберете приложението(App) и щракнете върху бутона Инсталиране(Install) .

Translucent TB Инсталирайте Microsoft store win11

Метод 4: Изчистете кеша на Microsoft Store(Method 4: Clear Microsoft Store Cache)

Изчистването на кеша на Microsoft Store може да ви помогне да коригирате приложенията, които не могат да се отварят при проблем с Windows 11 , както следва:

1. Щракнете върху иконата Търсене(Search icon ) и въведете wsreset . След това щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Резултати от търсене в менюто "Старт" за wsreset.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

Оставете кеша да бъде изчистен.

2. Microsoft Store ще се отвори автоматично след приключване на процеса. Сега трябва да можете да отваряте желаните приложения.

Метод 5: Регистрирайте отново Microsoft Store(Method 5: Re-register Microsoft Store)

Тъй като Microsoft Store е системно приложение, то не може да бъде премахнато и преинсталирано нормално. Това също не е препоръчително. Можете обаче да пререгистрирате приложението във вашата система с помощта на конзолата на Windows PowerShell . Това може да премахне грешки или проблеми в приложението и вероятно, коригиращи приложения не могат или няма да отворят проблем в компютрите с Windows 11 .

1. Щракнете върху иконата за търсене(Search icon ) и въведете Windows PowerShell .

2. Щракнете върху Изпълни като администратор(Run as administrator) , показан маркиран.

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за Windows PowerShell

3. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

4. Въведете дадената команда и натиснете клавиша Enter .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Windows PowerShell.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

5. Накрая опитайте да отворите Microsoft Store още веднъж и използвайте приложения, ако е необходимо.

Прочетете също: (Also Read:) Как да закачите приложения към лентата на задачите на Windows 11(How to Pin Apps to Taskbar on Windows 11)

Метод 6: Активирайте услугата за актуализиране на Windows(Method 6: Enable Windows Update Service)

Microsoft Store зависи от няколко услуги и компоненти, една от които е услугата Windows Update(Windows Update) . Ако тази услуга е деактивирана, това причинява редица проблеми с функционирането на приложението, включително приложенията няма да отварят проблем в Windows 11 .

1. Натиснете Windows + R keys заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете services.msc и щракнете върху OK , за да стартирате прозореца Услуги .(Services)

Изпълни диалогов прозорец

3. Намерете услугата Windows Update(Windows Update) и щракнете с десния бутон върху нея.

4. Щракнете върху Свойства(Properties ) в контекстното меню, както е показано по-долу.

Прозорец на услугите.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

5. Задайте типа на стартиране(Startup type ) е настроен на Автоматично(Automatic) и състоянието на услугата(Service status) на Работещо(Running) , като щракнете върху бутона Старт(Start) , както е показано маркирано.

Свойства на услугата Windows Update

6. Щракнете върху Apply > OK , за да запазите тези промени.

Метод 7: Актуализирайте Windows(Method 7: Update Windows)

Друг метод за коригиране на приложенията, които не могат да се отварят в Windows 11 , е да актуализирате Windows OS , както следва:

1. Стартирайте Настройки( Settings) , както по-рано.

2. Изберете Windows Update в левия панел.

3. Щракнете върху бутона Проверка за актуализации(Check for updates) в десния прозорец.

4. Ако има налична актуализация, щракнете върху Изтегляне и инсталиране(Download & install) .

Раздел за актуализиране на Windows в приложението Настройки.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

5. Изчакайте да се инсталират актуализациите. Накрая рестартирайте(restart) компютъра си.

Прочетете също: (Also Read:) Как да изтеглите и инсталирате допълнителни актуализации в Windows 11(How to Download and Install Optional Updates in Windows 11)

Метод 8: Променете настройките за контрол на потребителските акаунти(Method 8: Change User Account Control Settings)

Ето как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11 , като промените настройките за контрол на потребителския акаунт:

1. Щракнете върху иконата за търсене(Search icon ) и въведете Control Panel. След това щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за контролния панел.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

2. Щракнете върху Потребителски акаунти(User Accounts) .

Забележка:(Note: ) Уверете се, че сте задали View by: > Category в горния десен ъгъл на прозореца.

Прозорец на контролния панел

3. Сега щракнете отново върху Потребителски акаунти(User Accounts) .

Прозорец на потребителски акаунт.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

4. Щракнете върху Промяна на настройките за контрол на потребителските акаунти(Change User Account Control settings) .

Потребителски акаунти.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

5. Плъзнете плъзгача до най-горното ниво, отбелязано Винаги ме уведомявай, когато:(Always notify me when:)

  • Приложенията се опитват да инсталират софтуер или да направят промени в моя компютър.(Apps try to install software or make changes to my computer.)
  • Правя промени в настройките на Windows.(I make changes to Windows settings.)

Настройки за контрол на потребителските акаунти

6. Щракнете върху OK .

7. Накрая щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

Метод 9: Създайте локален акаунт(Method 9: Create Local Account)

Възможно е вашият потребителски акаунт да има грешки или да е повреден. В този случай създаването на нов локален акаунт и използването му за достъп до приложения и Microsoft Store ще ви помогне да коригирате, че приложенията няма да се отварят при проблем с Windows 11 . Прочетете нашето ръководство за това как да създадете локален акаунт в Windows 11 тук,(How to Create a Local Account in Windows 11 here) за да създадете такъв и след това му дайте необходимите привилегии.

Метод 10: Коригиране на лицензна услуга(Method 10: Fix License Service)

Проблеми с услугата за лицензиране на Windows също могат да създадат проблеми. (Windows)По този начин го поправете по следния начин:

1. Щракнете с десния бутон върху всяко празно място(empty space) на работния плот.(Desktop.)

2. Изберете New >Text Document в контекстното меню с десен бутон.

Щракнете с десния бутон на контекстното меню на работния плот

3. Щракнете двукратно върху Нов текстов документ(New Text Doc ) , за да го отворите.

4. В прозореца Notepad въведете следното, както е показано.

echo off
net stop clipsvc
if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

копирайте кода в бележника

5. Щракнете върху Файл(File) > Запиши (Save) като...(As… ) показан маркиран.

Меню "Файл".  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

6. В текстовото поле Име на файл: въведете ( File name:)License Fix.bat и щракнете върху Save .

Диалогов прозорец Запазване като.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

7. Затворете бележника.(Close the notepad.)

8. Щракнете с десния бутон върху създадения от вас .bat файл(.bat file) и щракнете върху Изпълни като администратор(Run as administrator) от контекстното меню.

Щракнете с десния бутон на контекстното меню

Прочетете също: (Also Read:) Как да настроите Windows Hello на Windows 11(How to Set Up Windows Hello on Windows 11)

Метод 11: Извършете чисто зареждане(Method 11: Perform Clean Boot)

Функцията за чисто зареждане(Clean Boot) на Windows стартира вашия компютър без никаква услуга или приложение на трети страни, които да пречат на системните файлове, така че да можете да откриете причината и да я отстраните. Следвайте тези стъпки, за да извършите чисто зареждане, за да коригирате проблема, който не отваря приложенията в Windows 11 :

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете msconfig и щракнете върху OK , за да стартирате прозореца за системна конфигурация .(System Configuration)

msconfig в диалоговия прозорец за изпълнение

3. В раздела Общи(General) изберете Диагностично стартиране(Diagnostic startup) .

4. Щракнете върху Apply > OK , както е показано.

Прозорец за системна конфигурация.  Как да поправите критична грешка за умрял процес в Windows 11

5. Щракнете върху Рестартиране(Restart) в изскачащата подкана, която се появява, за да стартирате компютъра.

Диалогов прозорец за потвърждение за рестартиране на компютъра.

Метод 12: Използвайте услуги за местна политика за сигурност
(Method 12: Use Local Security Policy Services )

Можете да използвате редактора на групови правила, за да коригирате, че приложенията няма да се отварят при проблем с Windows 11 . Следвайте тези стъпки, за да направите това.

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, въведете secpol.msc (Run )и(secpol.msc ) щракнете върху OK .

Изпълни диалогов прозорец.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

2. В прозореца Local Security Policy , разгънете възела Local Policies и щракнете върху. (Local Policies)Опции за сигурност.(Security options.)

3. След това превъртете надолу десния панел и активирайте(enable) следните правила.

  • Контрол на потребителски акаунт: Откриване на инсталиране на приложение и подкана за повишаване(User account control: Detect application installation and prompt for elevation)
  • Контрол на потребителски акаунт: Стартирайте всички администратори в режим на одобрение от администратор(User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode)

Редактор на локални политики за сигурност.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

4. Щракнете върху иконата Търсене(Search icon ) и въведете Команден ред. (Command Prompt. )След това щракнете върху Изпълни като администратор(Run as administrator) .

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за командния ред

5. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

6. Тук въведете gpupdate /force и натиснете клавиша Enter, за (key)да(Enter) го изпълните.

Прозорец на командния ред

7. Рестартирайте(Restart) компютъра, за да влязат в сила промените.

Прочетете също: (Also Read: )Как да активирате редактора на групови правила в Windows 11 Home Edition(How to Enable Group Policy Editor in Windows 11 Home Edition)

Метод 13: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)
(Method 13: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended) )

Изключването на защитната стена на Windows(Windows Firewall) може да бъде опасно. Тази процедура трябва да се използва само ако всички други опции са неуспешни. Не забравяйте да включите отново защитната стена(Firewall) , след като затворите приложението или преди да влезете в интернет. Следвайте тези стъпки, за да коригирате приложенията, които не могат да се отварят в Windows 11 , като деактивирате защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) :

1. Щракнете върху иконата Търсене(Search icon ) и въведете Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) , след което щракнете върху Отвори(Open) .

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за защитната стена на Windows Defender

2. Щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) в левия прозорец.

Опции на левия панел в прозореца на защитната стена на Windows Defender.  Как да поправите, че приложенията не могат да се отварят в Windows 11

3. Изберете Изключване на защитната стена(Turn off Windows Defender Firewall) на Windows Defender както за настройките на частната (Private) мрежа, така и за настройките(network settings ) на публичната мрежа(Public network settings) .

4. Щракнете върху OK и продължете да работите върху желаните приложения.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че сте намерили тази статия интересна и полезна за това как да коригирате приложенията, които не могат да се отварят в Windows 11(fix apps can’t open in Windows 11) . Пуснете вашите предложения и запитвания в секцията за коментари по-долу. Ще се радваме да знаем по коя тема искате да пишем следващата.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts