Поправете, че Chrome не се свързва с интернет (но други браузъри могат)

Google Chrome(Did Google Chrome) току-що спаси ли ви, когато щяхте да започнете работа? Или много известният динозавър се появи на екрана ви, докато се опитвахте да гледате най-новата поредица на Netflix? Е(Well) , въпреки че е един от най-популярните уеб браузъри, Google Chrome понякога може да работи неправилно. В тази статия ще разгледаме често срещан проблем, с който всеки се е сблъсквал поне веднъж в живота си. Това е грешката „ Chrome не се свързва с интернет “. (Chrome not connecting to the internet)Всъщност този проблем се среща по-често, отколкото можете да си представите. Независимо(Irrespective) от устройството, което използвате ( Windows , Android , iOS, MAC и др.), ще срещнетеChrome не се свързва с интернет грешка, рано или късно. Точно затова сме тук, за да ви помогнем да отстраните този проблем.

Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

(Fix Chrome)Поправете грешката в Chrome не се свързва с интернет(Internet)

Какво кара Chrome да не се свързва с интернет?(What causes Chrome not to connect to the internet?)

За съжаление, грешката в Chrome не се свързва с интернет може да бъде причинена поради няколко причини. Това може да е просто поради лоша интернет връзка или по-сложни причини, свързани с конкретния уебсайт, който се опитвате да отворите.

В резултат на това е трудно да се определи точната причина за проблема. Ако имате други браузъри като Mozilla Firefox или Internet Explorer , инсталирани на вашето устройство, тогава трябва да видите дали можете да се свържете с интернет или не. Това ще помогне по-добре при диагностицирането на естеството на проблема и ще потвърди, че е свързан конкретно с Chrome .

Освен проблемите с интернет връзката, някои от най-вероятните обяснения са проблеми с DNS адреса, настройките на браузъра, остарялата версия, настройките на прокси сървъра, злонамерените разширения и т.н. В следващия раздел ще изброим редица заобиколни решения и решения за коригиране на грешката Chrome не се свързва с интернет.( we are going to list down a number of workarounds and solutions to fix the Chrome not connecting to internet error.)

8 начина да поправите грешка, че Chrome не се свързва с интернет(8 Ways to Fix Chrome not connecting to internet error)

1. Рестартирайте рутера(1. Restart the Router)

Нека започнем списъка с доброто старо „ опитвали ли сте да изключите и да включите отново(have you tried turning off and on again) “. Както споменахме по-рано, най-простото обяснение за този проблем е липсата на интернет връзка. Можете да се уверите, като се опитате да се свържете с интернет чрез други браузъри. Ако получавате подобни резултати навсякъде, тогава почти сигурно е виновен рутера.

Рестартирайте модема |  Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

Всичко, което трябва да направите, е да изключите Wi-Fi рутера от източника на захранване и след това да го свържете отново след известно време(disconnect the Wi-Fi router from the power source and then connect it back after some time) . Вашето устройство сега ще се свърже отново с мрежата и се надяваме, че това трябва да реши проблема. Ако обаче проблемът продължава да продължи, продължете със следващото решение.

2. Рестартирайте компютъра си(Restart your Computer)

Друго просто решение, което можете да опитате, е да рестартирате компютъра си(restart your computer) . Възможно е всичко, от което се нуждаете, за да поправите хром, който не се свързва с интернет, е просто рестартиране. Всъщност тази корекция е приложима за всички устройства, било то компютър, MAC или смартфон.

Разлика между рестартиране и рестартиране

След като устройството ви се рестартира, опитайте да се свържете с интернет чрез Chrome и ако имате късмет, всичко ще се върне към нормалното. В противен случай ще трябва да опитате нещо малко по-техническо.

3. Актуализирайте Chrome до най-новата версия(3. Update Chrome to the latest version)

Ако използвате остаряла версия на Chrome, може да срещнете грешката, че Chrome не се свързва с интернет. Следователно, винаги трябва да поддържате chrome актуализиран до най-новата версия. Това не само гарантира, че грешки като тези няма да се случват, но и оптимизира производителността.

1. Първото нещо, което трябва да направите, е да отворите Google Chrome на вашето устройство.

2. Сега кликнете върху менюто с три точки(three-dot menu) в горния десен ъгъл на екрана.

3. След това щракнете върху опцията Help , след което изберете опцията About Google Chrome от менюто. Това ще отвори нов раздел и ще покаже коя версия на Google Chrome в момента работи на вашето устройство.(This will open a new tab and show which version of Google Chrome is currently running on your device.)

отидете до Помощ за Google Chrome.  |  Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

4. Сега, в идеалния случай, Google Chrome автоматично ще започне да търси актуализации и ще ги инсталира, ако е налична нова версия(Google Chrome will automatically start searching for updates and install them if a new version is available) .

5. След като актуализациите бъдат инсталирани, рестартирайте Chrome(restart Chrome) и вижте дали грешката, която Chrome не се свързва с интернет, продължава да съществува.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите проблем без звук в Google Chrome(How to Fix No Sound issue in Google Chrome)

4. Променете настройките на DNS(4. Change DNS settings)

Ако горните методи не са решили проблема, тогава трябва да поправите малко с настройките на DNS . Обикновено Chrome може да се погрижи за тези настройки автоматично, но понякога трябва да се намесите. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да промените DNS адреса(DNS address) и да коригирате грешката на Chrome да не се свързва с интернет.

1. Първото нещо, което трябва да направите, е да щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата(Network icon) и след това да изберете опцията “ Open Network and Internet Settings ”.

Щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата в областта за уведомяване и изберете Отворете настройките за мрежа и интернет

2. Сега превъртете надолу и щракнете върху „ Промяна на опциите на адаптера(Change adapter options) “ под Разширени мрежови настройки.

В приложението за настройки, което се отваря, щракнете върху Промяна на опциите на адаптера в десния прозорец.

3. Вече ще можете да видите всички различни налични мрежови връзки(Connections) . Тук щракнете с десния бутон върху активната интернет връзка(active internet connection) (в идеалния случай вашата Wi-Fi мрежа) и изберете Свойства(Properties) .

Щракнете с десния бутон върху текущата си мрежа и изберете Свойства

4. След това изберете опцията “ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ” и след това щракнете върху бутона Properties .

Щракнете двукратно върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) |  Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

5. Сега изберете опцията „ Използвайте следните адреси на DNS сървър(Use the following DNS server addresses) “.

Изберете Използване на следните адреси на DNS сървър, въведете адреса на DNS сървъра и щракнете върху „OK“

6. Сега ще трябва ръчно да въведете DNS адресите(DNS addresses) . В полето Предпочитан DNS сървър(Preferred DNS Server) въведете “ 8.8.8.8 ” и въведете “ 8.8.4.4 ” в полето Алтернативен DNS сървър(Alternate DNS Server) .

Въведете 8.8.8.8 като предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър

Прочетете също: (Also Read:) Как да блокирате и деблокирате уебсайт в Google Chrome(How to Block and Unblock a Website on Google Chrome)

5. Деактивирайте хардуерното ускорение(Disable Hardware Acceleration)

Както бе споменато по-рано, грешката, която Chrome не се свързва с интернет, може да възникне поради конфликт в настройките. Една такава настройка на хром, която причинява много проблеми, е настройката за хардуерно(Hardware) ускорение. Ако установите, че други браузъри могат да се свързват с интернет, трябва да деактивирате хардуерното ускорение и да видите дали това решава проблема.

1. Започнете, като щракнете върху менюто с три точки,(three-dot menu) което се появява в горния десен ъгъл на прозореца на Chrome .

2. Сега изберете опцията Настройки(Settings) и в рамките на настройките превъртете надолу и щракнете върху опцията Разширени настройки(Advanced settings) .

Кликнете върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл на екрана и отидете на Настройки.

3. Тук ще намерите настройката „ Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично(Use hardware acceleration when available) “, изброена под системния раздел.

4. Всичко, което трябва да направите, е да деактивирате превключвателя(disable the toggle) до него.

На екрана ще бъде налична и опция за система.  Изключете опцията Използване на хардуерно ускорение от системното меню.

5. След това просто затворете chrome(close chrome) и след това го стартирайте отново(launch it again) . Грешката на Chrome не се свързва с интернет в Windows 10 ще бъде решена сега.

6. Деактивирайте разширенията на Chrome(Disable Chrome Extensions)

Ако изпитвате този конкретен проблем, докато се опитвате да отворите определени конкретни уебсайтове, а не по друг начин, тогава виновникът може да е някакво разширение за Chrome(Chrome Extension) , което причинява конфликт. Най-добрият начин да проверите това е като отворите същия уебсайт в прозорец инкогнито.

Тъй като всички разширения са деактивирани в режим инкогнито, същият уебсайт трябва да се отвори, ако проблемът всъщност е в разширението. Трябва да използвате процеса на елиминиране, за да разберете кое разширение причинява грешката на Chrome да не се свързва с интернет. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как.

1. За да отидете на страницата с разширения(Extensions) , щракнете върху менюто с три точки(three-dot menu) в горния десен ъгъл на прозореца на Chrome и задръжте курсора на мишката върху опцията Още инструменти(More tools) .

2. Сега кликнете върху опцията Разширения(Extensions) .

Задръжте курсора на мишката върху Още инструменти.  Щракнете върху Разширения |  Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

3. Тук, на страницата Разширения, ще намерите (you will find a) списък с всички активни разширения на Chrome(list of all the active chrome extensions) .

4. Започнете, като деактивирате превключвателя(disabling the toggle) до едно разширение и след това рестартирате Chrome(restarting Chrome) .

изключете превключвателя до всяко разширение, за да го деактивирате |  Поправете, че Chrome не се свързва с интернет

5. Ако вашият уебсайт се отваря гладко след това, тогава трябва да замените това разширение с друго, тъй като причинява конфликт(replace this extension with a different one as it is causing conflict) .

6. Въпреки това, ако проблемът продължава да съществува, трябва да продължите да опитвате едно и също нещо с всички разширения, докато не намерите това, което е отговорно.

7. Нулирайте Google Chrome(Reset Google Chrome)

Ако все още се сблъсквате с грешката, че Chrome не се свързва с интернет, след като сте изпробвали всички гореспоменати решения, тогава вероятно е време за ново начало. По-долу са дадени поетапни инструкции за нулиране на настройките на Google Chrome . С други думи, тези стъпки ще ви помогнат да възстановите Chrome до фабричните му настройки по подразбиране.

1. Първо отворете Google Chrome на вашия компютър.

2. Сега кликнете върху менюто с три точки(three-dot menu) в горния десен ъгъл и изберете опцията Настройки(Settings) от менюто.

3. На страницата с настройки трябва да превъртите надолу до дъното(scroll down to the bottom) и да щракнете върху опцията Разширени( Advanced)  .

Превъртете надолу и щракнете върху Разширени. 

4. Ще намерите опцията “ Нулиране и почистване(Reset and clean up) ” в долната част на страницата Разширени(Advanced) настройки. Кликнете(Click) върху него и ще бъдете отведени до прозореца за нулиране(Reset) на настройките.

5. Тук просто щракнете върху опцията Нулиране на настройките до първоначалните им стойности по подразбиране(Reset settings to their original defaults) . Ще се появи изскачащ прозорец, щракнете върху опцията Нулиране на настройките(Reset settings) . Google Chrome вече ще бъде нулиран до фабричните си настройки(Google Chrome will now be reset to its factory settings) .

Щракнете върху опцията Разширени настройки в левия навигационен панел.  В списъка, който се свива, изберете опцията с етикет Нулиране и почистване.  След това изберете опцията Възстановяване на настройките до първоначалните им стойности по подразбиране.

Ще загубите част от запазените си данни като фиксирани раздели, кеш и бисквитки. Всичките ви разширения също ще бъдат деактивирани. Това обаче е малка цена, която трябва да платите, за да коригирате грешката на Chrome, която не се свързва с интернет.

8. Деинсталирайте и инсталирайте отново Google Chrome(8. Uninstall and Reinstall Google Chrome)

Последният елемент в списъка с решения е да премахнете напълно Google Chrome от компютъра си и след това да го инсталирате отново(remove Google Chrome from your computer and then install it again) . Ако не можете да сърфирате в Google Chrome в резултат на някои повредени файлове с данни като кеш или бисквитки или конфликтни настройки, деинсталирането на chrome ще се отърве от всички тях.

Изберете Google Chrome и докоснете Деинсталиране

Това също така ще гарантира, че най -новата версия на Chrome(latest version of Chrome) ще бъде инсталирана на вашето устройство, която идва с корекции на грешки и оптимизирана производителност. Деинсталирането и повторното инсталиране на Chrome е ефективен начин за справяне с множество проблеми(Uninstalling and reinstalling Chrome is an effective way to tackle multiple problems) . Затова силно препоръчваме да опитате същото, ако всички други методи не успеят да поправят грешката при липса на връзка с хром към интернет.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите грешката в Chrome да не се свързва с интернет(fix Chrome not connecting to the Internet error) . Ако все още имате въпроси относно тази статия, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts