Не можете да се свържете с WhatsApp Web? Поправете WhatsApp Web, който не работи!

Поправете, че WhatsApp Web не работи: (Fix WhatsApp Web Not Working: ) В този дигитален свят всички вие разполагате с различни приложения, които ви позволяват да общувате помежду си, да споделяте видеоклипове, снимки и т.н. И това също само с едно натискане на бутон и дори не без значение колко далеч сте един от друг. Веднъж такова приложение, което ви позволява да общувате с приятелите и семейството си, е WhatsApp . Можете да го изтеглите от google play store(download it from google play store) на телефона си и да създадете своя акаунт и да започнете да го използвате. Много е лесно за използване и много удобно приложение.

WhatsApp направи разговора и споделянето на изображения, видеоклипове, документи и т.н. по-лесно и удобно, като пусна своето компютърно базирано разширение за своите потребители. WhatsApp Web е разширението, което можете да използвате на вашия компютър, без да инсталирате. Позволява ви да изпращате и получавате съобщения от вашия компютър и от вашия телефон. Това се случва, защото когато влезете в уеб WhatsApp и двете устройства, т.е. вашият компютър и мобилен телефон, се синхронизират.

Всички съобщения, независимо дали изпращате или получавате, ще се показват и на двете устройства, накратко, цялата дейност, която ще се случва в мрежата на WhatsApp(WhatsApp web) и на вашия телефон, ще се показва и на двете устройства, тъй като те се синхронизират едно с друго. Това спестява много време на потребителя, тъй като докато работите на вашия компютър, можете едновременно да изпращате или получавате съобщения на вашия компютър, без да е необходимо да вдигате телефона си. Можете просто да отворите уеб WhatsApp(WhatsApp web) на вашия компютър и да започнете да говорите с всеки от вашите контакти.

Не мога да се свържа с WhatsApp Web Поправете WhatsApp Web не работи

Но понякога връзката между телефона и компютъра не работи и няма да имате достъп до WhatsApp Web на вашия компютър. Проблемът е, че WhatsApp на мобилни устройства и WhatsApp Web не могат да се синхронизират, поради което връзката се губи и ще видите някаква грешка, която да ви уведоми, че WhatsWeb не работи. Има няколко други причини, поради които не можете да използвате уеб WhatsApp на вашия компютър, които ще обсъдим в това ръководство.

Причини, поради които не можете да се свържете с WhatsApp Web?(Reasons Why You Can’t Connect To WhatsApp Web?)

Има няколко причини, поради които уеб WhatsApp не работи, както се очаква да бъде и някои от тях са дадени по-долу:

  • Ако не изчиствате бисквитките на браузъра си редовно или не сте ги изчистили, това може да доведе до неправилно функциониране на браузъра и това може да е същата причина браузърът да не позволява на WhatsApp web да работи правилно.
  • Докато работите с WhatsApp Web , важно е телефонът и компютърът ви да са свързани към интернет(Internet) . Ако някое от устройствата не успее да се свърже с интернет(Internet) или има интернет връзка с лошо качество, тогава WhatsApp web може да не работи или да не работи правилно.
  • Има вероятност уеб браузърът, който използвате, за да стартирате WhatsApp , да причинява проблем, особено когато браузърът ви е остарял или не е актуализиран от известно време.

Поправете WhatsApp Web, който не работи(Fix WhatsApp Web Not Working)

Ако вашият WhatsApp уеб не работи правилно, тогава трябва да се притеснявате, тъй като има няколко решения, чрез които можете да решите проблема си с невъзможността да се свържете с WhatsApp Web.(solve your problem of can’t connect to WhatsApp Web.)

Метод 1 – Проверете дали WhatsApp не работи?(Method 1 – Check if WhatsApp is down? )

Понякога проблемът е, че сървърът на уеб клиента на WhatsApp не работи, поради което не може да работи правилно. Можете да проверите дали сървърът на уеб клиента на WhatsApp не работи или не, като използвате уебсайта на детектора за намаляване.

За да проверите за състоянието на WhatsApp чрез уебсайта на downdetector, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете downdetector.com(downdetector.com) с  всеки браузър и страницата по-долу ще се отвори.

Отворете уебсайта downdetector.com с всеки браузър

2. Превъртете надолу и потърсете иконата на WhatsApp .

Превъртете надолу и потърсете иконата на WhatsApp

3. Щракнете върху иконата на WhatsApp.

4. Ще се отвори страница по-долу, която ще покаже дали има някакъв проблем с вашия WhatsApp или не.(any problem with your WhatsApp or not.)

Проверете дали WhatsApp не работи |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

5. Тук се показва Няма проблем в WhatsApp .

Забележка:(Note:) Ако покаже, че има проблем, тогава трябва да изчакате, докато WhatsApp се върне отново, т.е. проблемът е решен.

Метод 2 - Проверете съвместимостта на браузъра( Method 2 – Check Browser Compatibility)

За да стартирате уеб WhatsApp е важно да забележите, че вашият браузър и уеб WhatsApp трябва да са съвместими един с друг. Така че, ако вашият WhatsApp уеб не работи, първо трябва да потърсите спецификациите на вашия браузър. Google Chrome , Firefox , Opera , Edge са някои браузъри, с които WhatsApp web е съвместим(WhatsApp web is compatible with) , докато Vivaldi, Internet Explorer са някои браузъри, които не са съвместими с WhatsApp web. Така че потребителите, които се опитват да стартират WhatsApp с помощта на браузър, който не е съвместим, трябва да инсталират WhatsAppсъвместима алтернатива.

Проверете съвместимостта на браузъра |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

Метод 3 - Проверете за актуализации на браузъра(Method 3 – Check for Browser Updates)

Дори ако използвате уеб съвместим браузър с WhatsApp , има вероятност вашата мрежа на WhatsApp да не работи правилно, тъй като WhatsApp не поддържа всички версии на съвместимите браузъри. Така че, ако използвате остарял браузър, тогава трябва да актуализирате браузъра си до най-новата версия.

1. Отворете браузъра Google Chrome(Google Chrome) и щракнете върху иконата с три точки,( three dot icon) налична в горния десен ъгъл.

Кликнете върху иконата с три точки, налична в горния десен ъгъл

2. Щракнете върху бутона Помощ.(Help button.)

Щракнете върху бутона Помощ от менюто на Chrome

3. Под Помощ щракнете върху Всичко за Google Chrome.(About Google Chrome.)

Под бутона Помощ щракнете върху Всичко за Google Chrome

4. Ще се отвори страница по-долу, която ще ви покаже текущата версия на Chrome .

Страницата ще се отвори и ще покаже състоянието на актуализацията на Chrome

5. Ако браузърът ви е остарял, Chrome ще започне да изтегля най-новата актуализация за браузъра ви.

Всяка налична актуализация, Google Chrome ще започне да се актуализира |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

6. След като Chrome приключи с инсталирането на актуализацията, ще трябва да щракнете върху  бутона Relaunch( Relaunch button) , за да рестартирате браузъра.

След като Chrome завърши изтеглянето и инсталирането на актуализациите, щракнете върху бутона Рестартиране

Метод 4 – Изчистване на бисквитките на браузъра( Method 4 – Clear Browser Cookies)

Ако не можете да се свържете с уеб WhatsApp , тогава трябва да проверите бисквитките на браузъра си, тъй като понякога кешът и бисквитките на браузъра могат да прекъснат връзката. Така че просто трябва да изтриете бисквитките и кеша на браузъра:

1. Отворете браузъра Google Chrome(Google Chrome) и щракнете върху иконата с три точки,( three dot icon) налична в горния десен ъгъл.

Кликнете върху иконата с три точки, налична в горния десен ъгъл

2. Щракнете върху опцията Още инструменти.(More Tools option.)

Щракнете върху опцията Още инструменти от менюто на Chrome

3. Под Още инструменти щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране.(Clear browsing data.)

Под Още инструменти щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране

4. Ще се отвори диалогов прозорец по-долу.

Ще се отвори кутия с ясни данни за сърфиране |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

5. Поставете отметка(Checkmark) в квадратчето до Бисквитки(Cookies) и други данни за сайтове, ако вече не е отметнато.

6. След това щракнете върху бутона Изчистване на данните( Clear data) и всичките ви бисквитки и други данни на сайта ще бъдат изчистени. Сега вижте дали можете да  коригирате проблема с „Не може да се свърже с WhatsApp Web“.(Fix Can’t Connect To WhatsApp Web issue.)

Метод 5 – Нулиране на уеб браузъра( Method 5 – Reset Web Browser )

Ако вашите уеб приложения(Web Apps) не работят правилно, тогава опцията за нулиране на браузъра може да се използва за решаване на различни проблеми, свързани с браузъра(Browser) . Опциите за нулиране(Reset) ще върнат настройките на браузъра по подразбиране и ще изтрият всички ваши предпочитания, ще изтрият всички бисквитки, кеш и други данни за сърфиране, пароли, автоматично попълване и т.н. Накратко, всички промени, направени в браузъра, ще бъдат отменени, той ще бъдете като нова инсталация, така че се уверете, че разбирате това, преди да продължите напред.(sure you understand this before proceeding forward.)

1. Отворете браузъра Google Chrome(Google Chrome) и щракнете върху иконата с три точки,(three dot icon) налична в горния десен ъгъл.

Кликнете върху иконата с три точки, налична в горния десен ъгъл

2. Щракнете върху менюто Настройки(Settings)  от Chrome.

Щракнете върху бутона Настройки

3. Превъртете надолу, докато стигнете до  връзката Разширени( Advanced link) , щракнете върху нея, за да се покажат Разширени(Advanced) опции. 

Превъртете надолу и след това щракнете върху връзката Разширени в долната част на страницата

4. След като щракнете върху връзката Разширени(Advanced) , ще се отвори страницата по-долу.

Етикетите ще се отворят под Advance

5. Превъртете надолу и се придвижете до края на страницата, където ще видите раздела Нулиране и почистване.( Reset and clean up section.)

Придвижете се до секцията за нулиране и почистване под Настройки на Chrome Advance |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

6. Под опцията Нулиране(Reset) и почистване щракнете върху Възстановяване на настройките до първоначалните им стойности по подразбиране(Restore settings to their original defaults) . По-долу ще се появи диалогов прозорец.

Под опцията Нулиране и почистване щракнете върху Възстановяване на настройките |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

7. Щракнете върху бутона Нулиране на настройките(Reset settings) .

8. Това ще отвори отново изскачащ прозорец с въпрос дали искате да нулирате(Reset) , така че щракнете върху Нулиране(Reset) , за да продължите.

Това ще отвори отново изскачащ прозорец, който пита дали искате да нулирате, така че щракнете върху Нулиране, за да продължите

След като изпълните горните стъпки, вашият браузър ще възстанови първоначалните си настройки по подразбиране.

Метод 6 - Деактивирайте VPN софтуера( Method 6 – Disable VPN Software)

Ако използвате някакъв VPN софтуер,(VPN software) това може да причини проблем със свързаността и вашият Whatsapp Web няма да може да работи правилно. Така че трябва или да деактивирате VPN(disable VPN) , или да го деинсталирате напълно, преди да стартирате WhatsApp web.

Деактивиране на VPN софтуер |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

За да изключите VPN софтуера, следвайте стъпките по-долу:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на софтуера за VPN.(VPN software icon.)

2. Щракнете върху опцията Прекъсване.(Disconnect option.)

3. Вашият софтуер може да предоставя допълнителни опции за прекъсване на връзката с VPN . Следвайте ги и вашата VPN ще бъде прекъсната.(Follow them and your VPN will be disconnected.)

Метод 7 – Разрешете проблема с интернет връзката( Method 7 – Resolve the Internet connectivity issue)

Понякога потребителите трябва да разрешат проблеми с интернет(Internet) връзката на телефони, както и на компютри, за да коригират проблема с WhatsApp Web Not Working.(fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Решаване на проблеми с интернет свързаността на телефона(Resolve Internet connectivity issues of phone)

За да разрешите първо проблема с интернет(Internet) свързаността на телефона, опитайте да включите самолетния(Airplane) режим, след което отново го изключете на телефона си. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1. Отидете на Настройки на телефона.(Phone settings.)

2.Там ще видите повече опции. Кликнете(Click) върху него. Страницата по-долу ще се отвори.

Щракнете върху още опции за настройки на телефона

3. Включете бутона за самолетен режим(Aeroplane mode) и го задръжте ВКЛЮЧЕН за повече от минута.

Включете бутона за самолетен режим |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

4. Сега изключете превключвателя за VPN.(turn off the toggle for VPN.)

Решаване на проблеми с интернет свързаността на компютър(Resolve Internet connectivity issues on PC)

За да разрешите проблема с интернет(Internet) свързаността на компютри, стартирайте Network or Internet Troubleshooter . За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с (Troubleshooter)интернет(Internet) връзката , следвайте стъпките по-долу:

1.Отворете Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности, като го потърсите с помощта на лентата за търсене и натиснете бутона Enter на клавиатурата.

Отворете Отстраняване на неизправности, като го потърсите с помощта на лентата за търсене

2. Сега под Отстраняване на неизправности щракнете върху Интернет връзки.(Internet Connections.)

Щракнете върху Интернет връзки

3. Щракнете върху бутона Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter)  под Интернет връзка.

Щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

4.По-долу ще се появи диалогов прозорец, показващ Откриване(Detecting) на проблеми.

Ще се появи диалогов прозорец, показващ Откриване на проблеми

5. На следващия екран виждате две опции. Не забравяйте да кликнете върху  Помогнете ми да се свържа с конкретна уеб страница.(Help me connect to a specific web page.)

От двете опции щракнете върху Помогнете ми да се свържа с конкретна уеб страница

6. Въведете уеб URL адреса на WhatsApp( WhatsApp web URL) в даденото текстово поле:  https://web.whatsapp.com/

Въведете уеб URL адреса на WhatsApp в даденото текстово поле |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

7. Щракнете върху бутона Напред.( Next button.)

8. След това инструментът за отстраняване на неизправности ще ви предостави някои поправки, за да разрешите проблема ви не можете да се свържете с WhatsApp Web.(solve your can’t connect to WhatsApp Web problem.)

Метод 8 – Увеличете уеб страницата на WhatsApp, за да сканирате QR кода( Method 8 – Zoom in to WhatsApp Web page to scan the QR code )

За да стартирате WhatsApp на компютър, трябва да сканирате QR кода(scan the QR code) от вашия WhatsApp уеб в приложението WhatsApp на вашия телефон. Телефонна камера с ниска разделителна способност не улавя QR кода правилно и ясно. Така че, за да сте сигурни, че телефонът ще улови QR кода ясно, увеличете уеб страницата на WhatsApp.(zoom in the WhatsApp web page.)

1.Отворете уеб страницата на WhatsApp(WhatsApp web page) .

Отворете уеб страницата на WhatsApp |  Поправка Не мога да се свържа с WhatsApp Web

2. Увеличете(Zoom in) уеб страницата, като натиснете едновременно Ctrl and + .

Натиснете Ctrl и + заедно, за да увеличите |  Поправете WhatsApp Web, който не работи

Вашият QR код ще бъде увеличен. Сега отново опитайте да сканирате QR кода(scan the QR code)  и може да успеете да  поправите проблема с WhatsApp Web Not Working.( fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Препоръчва се:(Recommended:)

Надявам се, че тази статия е била полезна и вече можете лесно да  поправите проблема „Не мога да се свърже с WhatsApp Web“ и „WhatsApp Web Not Working“ ( Fix Can’t Connect To WhatsApp Web and WhatsApp Web Not Working issue),  но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.



Related posts