Не може да се печата след прекъсване на захранването или прекъсване на захранването в Windows 10

Изпитването на прекъсване на захранването или спиране на тока в даден ден може да е нормално. Въпреки това, ако имате принтери, свързани към контакта, можете да загубите достъп до тях, особено когато няма UPS , който да поддържа устройствата. В най-лошия сценарий може да не успеете да печатате след затъмнение(unable to print after a blackout) . Ето какво можете да опитате да отстраните проблема.

Не може да се печата след прекъсване(Blackout) или прекъсване на захранването(Power Outage)

Не може да се печата след прекъсване или прекъсване на захранването

След прекъсване на захранването вашият принтер може да излезе офлайн и при опит за печатане от компютър или телефон може да откриете, че мрежовият принтер е изчезнал(network printer has gone missing) . Дори когато въведете адреса на принтера, нищо може да не се покаже.

  1. Нулирайте рутера
  2. Използвайте Print and Scan Doctor
  3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
  4. Възстановете мрежовите настройки(Restore Network Settings) обратно към по подразбиране
  5. Добавете(Re-add) отново портовете на принтера, когато преинсталирате принтера.

Не трябва да преминавате през толкова много неща, за да отпечатате нещата си.

1] Нулирайте рутера

Рестартирайте безжичния рутер, като изключите кабела. Изчакайте(Wait) една минута и след това го включете отново и вижте.

2] Използвайте HP Print and Scan Doctor

Ако използвате принтер на HP, можете да използвате HP Print and Scan Doctor . Той автоматично диагностицира и разрешава проблеми с печата и сканирането.

След като изтеглите и инсталирате програмата, стартирайте я, за да изберете вашия принтер и натиснете бутона Fix Printing , за да сканирате и отстраните проблема.

Прочетете(Read)Как да добавите мрежов принтер(How to add Network Printer) .

3] Стартирайте Printer Troubleshooter

Стартирайте Printer Troubleshooter и вижте дали това ви помага.

За да отворите инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Printer) , изпълнете следната команда:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id PrinterDiagnostic

4] Възстановете мрежовите настройки(Restore Network Settings) обратно към по подразбиране

От контролния панел на принтера(Printer Control Panel) докоснете или плъзнете надолу раздела в горната част на екрана, за да отворите таблото(Dashboard) за управление , след което докоснете ( Настройка(Setup) ).

Докоснете Настройка на мрежата(Network Setup) .

Възстановете мрежовите настройки

Докоснете Възстановяване на мрежовите настройки(Restore Network Settings) .

Мрежовите настройки са възстановени

Появява се съобщение, че мрежовите настройки по подразбиране ще бъдат възстановени.

Докоснете OK .

Рестартирайте принтера.

Сега свържете отново принтера към вашата мрежа.

Докоснете Настройки(Settings) .

Безжична настройка

Изберете съветника за безжична настройка(Wireless Setup Wizard) .

Следвайте инструкциите на дисплея, за да намерите вашата мрежа и да завършите настройката.

Не може да се печата след отстраняване на затъмняването

Ще видите съобщение, потвърждаващо, че връзката е била успешна.

Натиснете бутона Печат(Print) , за да отпечатате страница.

Прочетете(Read) : Защо моят принтер е офлайн в Windows 10(Why is my Printer Offline in Windows 10) ?

5] Добавете(Re-add) отново портовете на принтера, когато преинсталирате принтера

Деинсталирайте целия софтуер за принтер от контролния панел(Control Panel) на Windows 10 .

Press Windows+R на клавиатурата си и въведете командата printui /s /t2 .

Натиснете бутона OK, за да отворите прозореца Свойства на сървъра за печат(Print Server Properties) .

Изтриване на порт

След това превключете към раздела Портове(Ports) и изтрийте всички портове за принтер на производителя на принтера

Инсталирайте най-новия софтуер и драйвери на принтера от уебсайта за поддръжка на продукта(product support website) на производителя на принтера или чрез Windows Update – Актуализации на драйвери(Windows Update – Driver updates) .

Сега трябва да можете да отпечатате страница.

Ако нищо не помогне, може да се наложи да го покажете на хардуерен техник.(If nothing helps, you may need to show it to a hardware technician.)



About the author

Аз съм софтуерен инженер с над 15 години опит в Microsoft Office и Edge. Също така разработих няколко инструмента, използвани от крайните потребители, като например приложение за проследяване на важни здравни данни и детектор за рансъмуер. Моите умения се състоят в разработването на елегантен код, който работи добре на различни платформи, както и в отличното разбиране на потребителското изживяване.



Related posts