В днешната публикация ще разгледаме възможните решения на проблема с Wi-Fi настройките, които липсват на вашето устройство Surface или Windows 10. Преди да опитате някое от решенията, които ще бъдат описани в тази публикация, уверете се, че симптомите, които имате, са същите като описаните.

Настройките за Wi-Fi липсват в Windows 10

Преди да започнете, проверете настройките за мрежа^(Network) и интернет^(Internet) на вашето устройство с Windows 10.

Изберете Старт > Настройки > Мрежа и интернет^(Internet) .

Няма да можете да се свържете с безжична мрежа, ако Wi-Fi не е в списъка в  Мрежа и интернет^{(Network & Internet)} . Ако липсва Wi-Fi,  иконата за достъп до интернет^{(Internet access )} също ще липсва от лентата на задачите ви.

По-долу^(Below) са дадени някои решения, които да опитате без определен ред, ако не можете да се свържете с безжична мрежа, защото настройките за Wi-Fi не се виждат на вашето устройство Surface или Windows 10.

1. Рестартирайте вашето устройство с Windows 10 и проверете настройките на Wi-Fi^(Wi-Fi)
2. Инсталирайте Windows Updates
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows^{(Windows Network Troubleshooter)}
4. Проверете дали Wi-Fi е наличен в диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

Сега нека се задълбочим в подробностите за тези препоръчани решения.

1] Рестартирайте^(Restart) вашия Surface или Windows 10 и проверете настройките за Wi-Fi^(Wi-Fi)

Ако вашите Wi-Fi настройки липсват, рестартирайте (не изключвайте) вашето устройство Surface или Windows 10 и проверете отново настройките за Wi-Fi.

Ето как:

• Уверете^(Make) се, че вашият рутер е свързан към работещ телефонен жак или кабелна връзка, директно или чрез модем.
• Изберете  Старт ^(Start )  >  Power  > Restart или ако имате чакащи актуализации, изберете  Актуализиране и рестартиране^{(Update and restart)} .
• След като вашето устройство Surface или Windows 10 се рестартира, влезте.
• Изберете  Старт ^(Start )  >  Настройки^(Settings) > Мрежа и интернет ^{(Network & Internet )} .
• Изберете  Самолетен режим^{(Airplane mode,)}  и се уверете, че режимът на самолет^(Airplane) е зададен на  Изключен.^(Off.)

Ако Wi-Fi настройките се виждат, изберете Wi-Fi  и се уверете, че Wi-Fi е настроен на  Включено^(On)  и че името на вашата мрежа се появява в списъка с налични безжични мрежи. Изберете вашата мрежа и след това изберете  Свързване^(Connect) .

Ако настройките за Wi-Fi все още липсват, продължете със следващото решение.

2] Инсталирайте Windows Updates

Инсталирането на най-новите актуализации може да помогне за отстраняването на много често срещани проблеми с Wi-Fi връзката, но ще трябва да сте онлайн, за да изтеглите актуализации.

Ако не можете да се свържете с домашната си мрежа или с обществена безжична мрежа в кафене или библиотека, ето други начини, по които може да сте в състояние да влезете онлайн и да получите актуализации:

• Можете да използвате кабелна връзка, за да влезете онлайн (например с Ethernet към USB адаптер или с Surface докинг станция и Ethernet ).
• Можете да изтеглите ръчно един файл за актуализиране,^{(download a single update file manually)} за да ги инсталирате. Можете да използвате друг компютър с достъп до интернет, за да изтеглите файла на USB устройство и да го прехвърлите на вашия Surface .
• Ако имате Surface 3 с вградена мобилна широколентова връзка^{(built-in mobile broadband connectivity)} , можете да го използвате, за да се свържете с интернет и да получавате актуализации.

След като сте онлайн, можете да проверите и инсталирате най-новите актуализации ръчно.

Ето как:

• Изберете Старт ^(Start )  >  Настройки^(Settings)   >  Актуализация и защита ^{(Update & Security )}  >  Актуализация на Windows^{(Windows Update)} .
• Изберете  Проверка за актуализации^{(Check for updates)} . Ако има налични актуализации, те ще се изтеглят и инсталират автоматично.
• След инсталиране на актуализациите, ако устройството ви не се рестартира автоматично, можете да го направите ръчно: Изберете  Старт ^(Start )  >  Захранване  ^(Power  ) >  Рестартиране^( Restart) или ако имате чакащи актуализации, изберете  Актуализиране и рестартиране^{(Update and restart)} .
• След като устройството ви се рестартира, влезте.
• Повтаряйте тези стъпки, докато видите  Вашето устройство е актуално^{(Your device is up to date)}  , след като изберете  Проверка за актуализации^{(Check for updates)(Check for updates)} .

3] Стартирайте^(Run) инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows^{(Windows Network Troubleshooter)}

Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows , който може да помогне за диагностициране и отстраняване на проблеми с Wi-Fi^(Wi-Fi) .

Изберете бутона  Старт^{(Start )} и след това изберете  Настройки^(Settings)   >  Мрежа и интернет^{(Network & Internet)}   >  Състояние^( Status)  >  Инструмент за отстраняване на неизправности^{(Network troubleshooter)} в мрежата и изберете от опциите. 

4] Проверете^(Verify) дали Wi-Fi е наличен в диспечера на устройства^{(Device Manager)}

В някои случаи Wi-Fi може да бъде деактивиран в диспечера^{(Device Manager)} на устройства , ако настройките за Wi-Fi липсват на вашия Surface.

Ето как да проверите дали Wi-Fi е наличен в диспечера^{(Device Manager)} на устройства на вашето устройство с Windows 10.

• В полето за търсене в лентата на задачите въведете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} и го изберете от резултатите.
• Изберете стрелката до  Мрежови адаптери^{(Network adapters)}  , за да разширите списъка с адаптери и проверете дали един от следните адаптери е изброен в таблицата по-долу:

Името на мрежовия контролер може да е малко по-различно в зависимост от вашия модел Surface .

• Щракнете двукратно върху^{(Double-click)} съответния мрежов контролер^{(Network Controller)} или адаптер^(Adapter) , изберете раздела Драйвер^(Driver)  и след това изберете  Деактивиране на устройството^{(Disable Device)} .
• В полето за предупреждение изберете Да^(Yes) .
• След това рестартирайте мрежовия контролер, като изберете  Активиране на ^(Enable) устройство^(Device) .
• Рестартирайте вашия Surface, като изберете  Старт ^(Start )  >  Захранване  ^(Power  ) >  Рестартиране^( Restart) или ако имате чакащи актуализации, изберете  Актуализиране и рестартиране^{(Update and restart)} .

Нуждаете се от още предложения? Вижте нашата публикация, озаглавена Отстраняване на проблеми с мрежата и интернет връзката^{(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems)} . Можете също да се свържете с поддръжката на Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10 or Surface device

In today’s post, we will еxplore the possiblе solutions to the issue of Wi-Fi settings are missing on your Sυrface or Windows 10 deviсe. Βefore trying any of the solutions that will be outlіned in this post, make sure that the symptoms yоu have are the same аs those described.

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10

Before you begin, check the Network & Internet settings on your Windows 10 device.

Select Start  > Settings > Network & Internet.

You won’t be able to connect to a wireless network if Wi-Fi is not listed in Network & Internet. If Wi-Fi is missing, the Internet access icon will also be missing from your taskbar.

Below are some solutions to try in no particular order if you can’t connect to a wireless network because Wi-Fi settings aren’t visible on your Surface or Windows 10 device.

1. Restart your Windows 10 device and check Wi-Fi settings
2. Install Windows Updates
3. Run the Windows Network Troubleshooter
4. Verify that Wi-Fi is available in Device Manager.

Now let’s delve into the details of these recommended solutions.

1] Restart your Surface or Windows 10 and check Wi-Fi settings

If your Wi-Fi settings are missing, restart (not shut down) your Surface or Windows 10 device, and check the Wi-Fi settings again.

Here’s how:

• Make sure your router is connected to a working phone jack or cable connection, either directly or through a modem.
• Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your Surface or Windows 10 device restarts, sign in.
• Select Start  > Settings > Network & Internet .
• Select Airplane mode, and make sure Airplane mode is set to Off.

If Wi-Fi settings are visible, select Wi-Fi and make sure that Wi-Fi is set to On and that your network name appears in the list of available wireless networks. Select your network, and then select Connect.

If Wi-Fi settings are still missing, proceed with the next solution.

2] Install Windows Updates

Installing the latest updates can help fix many common Wi-Fi connection issues, but you’ll need to be online to download updates.

If you can’t connect to your home network or to a public wireless network at a coffee shop or library, here are other ways that you may be able to go online and get the updates:

• You can use a wired connection to go online (for example, with Ethernet to USB adapter, or with the Surface dock and Ethernet).
• You can download a single update file manually to install them. You can use another PC with internet access to download the file to a USB drive and transfer it to your Surface.
• If you have a Surface 3 with built-in mobile broadband connectivity, you can use it to connect to the internet and get updates.

Once you’re online, you can then check for and install the latest updates manually.

Here’s how:

• Select Start  > Settings  > Update & Security  > Windows Update.
• Select Check for updates. If updates are available, they will download and install automatically.
• After the updates are installed, if your device doesn’t restart automatically, you can do it manually: Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your device restarts, sign in.
• Repeat these steps until you see Your device is up to date after you select Check for updates.

3] Run the Windows Network Troubleshooter

Here’s how to run the Windows Network Troubleshooter that can help diagnose and fix Wi-Fi problems.

Select the Start button, and then select Settings  > Network & Internet  > Status > Network troubleshooter, and choose from the options. 

4] Verify that Wi-Fi is available in Device Manager

In some cases, Wi-Fi may be disabled in Device Manager if Wi-Fi settings are missing on your Surface.

Here’s how to verify that Wi-Fi is available in Device Manager on your Windows 10 device.

• In the search box in the taskbar, enter Device Manager, and select it from the results.
• Select the arrow next to Network adapters to expand the adapters list, and check to see if one of the following adapters is listed in the table below:

The name of the network controller may be slightly different depending on your Surface model.

• Double-click the respective Network Controller or Adapter, select the Driver tab, and then select Disable Device.
• In the warning box, select Yes.
• Then restart the network controller by selecting Enable Device.
• Restart your Surface by selecting Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.

Need more suggestions? Refer to our post titled Fix Network & Internet connection problems. You could also contact Microsoft Support.

Related posts

• Изберете къде да получите опцията за приложения, оцветена в сиво в настройките на Windows 10

• Как да конфигурирате глобалните настройки на прокси сървъра в Windows 10

• Настройки за игри в Windows 10 - функции и функции

• Кошчето е неактивно в настройките на иконите на работния плот на Windows 10

• Как да настроите и управлявате настройките на Cortana в Windows 10

• Нулиране на настройките за изглед на папка по подразбиране в Windows 10

• Настройки за защита на Windows в Windows 10

• Как да нулирате настройките на местната политика за сигурност по подразбиране в Windows 10, 8, 7, Vista, XP

• Как да деактивирате опцията за заключване на лентата на задачите в настройките на Windows 10

• Активирайте или деактивирайте контролния панел и приложението за настройки на Windows 10

• Как да нулирате мрежовите настройки в Windows 10

• Как да деактивирате WiFi с помощта на CMD или Powershell в Windows 10

• Тествайте силата на вашия Wi-Fi сигнал с Homedale за Windows 10

• Конфигурирайте настройките за писалка и мастило на Windows в Windows 10

• Подобрете скоростта на безжичната мрежа в Windows 10

• Как да добавите телефон чрез настройките на телефона на Windows 10

• Как да добавите нов Wi-Fi мрежов профил в Windows 10

• Приложения и функции в Windows 10 - Функции

• Деактивирайте синхронизирането на вашите настройки на превключвателя за измервани връзки в Windows 10

• Как да спрете приложенията да правят екранни снимки в Windows 10