Лаптопът се изключва произволно? 10 възможни поправки

Лаптопът ви изключва ли се произволно? Има различни причини, поради които може да се случи това тревожно поведение и ние ще ви помогнем да премахнете най-често срещаните.

Лаптопът се изключва произволно(Laptop Shuts Off Randomly) ? Обърнете внимание на контекста

Компютърът се изключва произволно или само когато правите конкретни неща? Ако се изключи само при интензивна употреба, това може да посочи проблеми с топлината или проблеми с овърклока(overclocking) . Ако това се случва само когато са отворени определени приложения, това може да е проблем със софтуера. Ако компютърът се изключи със син екран на смъртта, това е различно от прекъсването на захранването без предупреждение. Спецификата на изключването е от съществено значение, когато става въпрос за проследяване на причината.

1. Проверете за злонамерен софтуер

Ако приемем, че компютърът ви остава включен достатъчно дълго, за да направите това, започнете със сканиране за злонамерен софтуер(malware scan) , като използвате софтуера по ваш избор. Може да помислите за зареждане от диск с операционна система на живо, за да предотвратите изключване на вашия компютър, преди да може да бъде почистен. Зловредният софтуер(Malware) е причина с ниска вероятност за тези видове внезапни изключвания, но тъй като зловредният софтуер се открива лесно, най-лесно е първо да го премахнете.

2. Осигурете адекватна вентилация

[3 Вентилация.jpg]([3 Ventilation.jpg])

Най-честата причина, поради която вашият работен плот или лаптоп може да се изключи произволно, е термичната защита. Има определен температурен праг, при който компютърът ще се изключи, за да предотврати повреда. Преди това десктопът или лаптопът ще намали скоростта на компютъра и ще ускори вентилаторите в отчаян опит да се охлади. Пълното изключване е последното средство.

Лаптопите са особено податливи на лоша вентилация и се нуждаят от отворени всички вентилационни отвори, с достатъчен достъп до хладен свеж въздух. Бърз начин да приготвите лаптопа си е да блокирате долните отвори, като го поставите върху мека повърхност като килим или легло. Ако искате да използвате лаптопа си в леглото, помислете за използването на бюро за скута(lap desk) или охладителна подложка, за да сте сигурни, че има достатъчно въздух, преминаващ през дъното на машината.

3. Отстранете праха или(Dust Or) проверете радиаторите

Ако осигуряването на достатъчно вентилация не върши работа, може да имате работа с вентилационни отвори и вентилатори, запушени с прах. За повечето съвременни лаптопи това не е сложен проблем за решаване. Вижте вашето ръководство за това как да отворите главния панел на лаптопа. Обикновено това включва няколко винта (не ги губете!) и клипс или два. След като лаптопът е отворен, почиствате вентилаторите(fans) с четка, сгъстен въздух или може би с малка електронна прахосмукачка. Винаги се придържайте към специфичните съвети на производителя за отстраняване на праха.

Въпреки че това е изключително рядко, си струва бързо да проверите дали радиаторите на процесора(CPU) и графичния процесор(GPU) все още са правилно монтирани. Ако радиаторите са развили някаква празнина между себе си и чиповете, които охлаждат, това ще доведе до натрупване на топлина и в крайна сметка компютърът ще се изключи.

4. Нулирайте BIOS , премахнете настройките на приложението за овърклок(Remove Overclocking App Settings)

Ако настройките на BIOS(BIOS) на вашия лаптоп (като овърклок) са били объркани, това може да е причината за внезапното изключване. Вместо да търсите грешната настройка, е много по-лесно просто да нулирате BIOS по подразбиране(reset the BIOS to default) . Тъй като BIOS(BIOSes) за лаптоп е проектиран да работи с този конкретен лаптоп, обикновено не е нужно да се забърквате с настройките изобщо. 

Едно от нещата, които се опитваме да нулираме в BIOS , е нещо общо с овърклок, тайминги на паметта или напрежения. Всяка настройка, която изтласква хардуерен компонент от фабричния му работен диапазон по подразбиране.

Въпреки че нулирането на BIOS до стойностите по подразбиране е добра първа стъпка, това не е достатъчно. Ако имате някакъв софтуер, който ви позволява да овърклокнете или да промените хардуерните настройки от работния плот, ще трябва да нулирате и него по подразбиране. Ако компютърът ви се изключва по-бързо, отколкото можете да направите това, може да искате да стартирате в безопасен режим(boot into Safe Mode) . Ако BIOS се нулира и компютърът все още се изключва в безопасен режим(Mode) , това е сигурен знак, че проблемът не е свързан с овърклок или други неправилни хардуерни настройки.

5. Актуализиране(Update) , връщане назад(Rollback) и поддържане на драйвери(Maintain Drivers)

Бъгове(Buggy) , повредени или остарели дискове могат да стоят зад нежелано поведение, като произволно изключване. Отговорът е да се уверите, че вашите драйвери са актуални(drivers are up to date) . Ако подозирате, че конкретен хардуерен компонент (като графичния процесор(GPU) ) стои зад изключванията ви, изтеглете най-новите драйвери за това устройство от уебсайта на производителя на устройството (обикновено производителят на лаптопа) и ги инсталирайте отново.

6. Различни BSOD

Внезапното изключване на лаптопа често се предшества от „ син екран(Blue Screen) на смъртта“ ( BSOD ), страшният екран за грешка в Windows . Ако това се случи, направете снимка на екрана или запишете конкретния код за грешка и след това го въведете в търсачката.

Обикновено има специално ръководство или корекция за често срещани BSOD(BSODs) . Ще намерите много ръководства за корекции на BSOD в (BSOD)Online Tech Tips и Helpdesk Geek . Така че опитайте да търсите в нашите сайтове и с вашата BSOD грешка! Добро място за начало е нашето Ръководство за отстраняване на неизправности със Син екран на смъртта за Windows 10(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10) .

7. Хардуерна повреда

Има много малки хардуерни проблеми, които могат да предизвикат внезапно изключване на вашия лаптоп. Малките(Small) електронни компоненти, които не работят правилно, RAM чиповете с грешки(RAM chips that have errors) и проблемите с батерията или захранването са всички кандидати. Единственият начин да сте сигурни е да накарате техник с подходящото оборудване да оцени вашия лаптоп. Ако наскоро сте надстроили лаптопа си с нова RAM памет(RAM) , може да си струва да го извадите и да проверите дали проблемът продължава.

Трябва също да изключите всички външни периферни устройства, като твърди дискове или принтери. Това е, за да се гарантира, че това не е едно от тези устройства, което причинява сериозен хардуерен проблем, който изисква изключване, за да се предотврати повреда на данните на вашия компютър.

8. Проблеми с операционната система

Вашата операционна система е сложна колекция от софтуерен код и понякога нещата се объркат по такъв начин, че компютърът трябва да се изключи. Най-честата причина за това е повреда на системния файл. Повечето операционни системи имат функция за инсталиране на ремонт, така че можете да преинсталирате операционната система, без да губите данните си.

Но ще трябва да се обърнете към конкретната документация за тази операционна система. Потърсете функция за ремонт, която ще провери всички системни файлове за проблеми и ще ги поправи. В Windows помощната програма, която търсите, е проверката на системните файлове(System File Checker) . Разгледайте разширените команди за почистване на системата на Windows – SFC и DISM(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM) за повече информация.

9. Проблеми с пантата на екрана

Пантата на екрана на вашия лаптоп е сложен механизъм, подложен на износване, като същевременно съдържа много чувствителни и деликатни връзки. Една от възможностите е сензорът в капака на вашия лаптоп да казва на компютъра, че е затворен, когато не е. Така той изпраща сигнал за заспиване или изключване, когато не трябва. За да премахнете това като възможност, отидете на настройките за захранване на вашия лаптоп.

В Windows това е Старт( Start ) > Настройки Cog( Settings Cog ) > Система( System ) > Захранване и заспиване( Power & Sleep ) > Допълнителни настройки на захранването( Additional Power Settings ) > Променете какво прави затварянето на капака( Change what closing the lid does) .

Тук можете да изберете да настроите капака да не прави нищо на батерията, докато е включен, или и двете. Задайте(Set) и двете на „нищо“ и вижте дали проблемът изчезва. Ако е така, пантата може да се нуждае от внимание от квалифициран техник.

10. Проблеми с настройките на захранването

Последната причина, поради която лаптопът ви може да се изключи произволно, е, че настройките ви за захранване може да не са правилни. Например, ако настройките ви за захранване не са настроени да поддържат компютъра буден, докато възпроизвеждате видео, той може да се изключи по средата на филмите. Прегледайте настройките за захранване на вашия лаптоп и се уверете, че са подходящи за вашите нужди.

Понякога проблемът е компютър, който се включва произволно. Проверете дали компютърът ви се включва произволно сам? (Does Your Computer Randomly Turn On By Itself?)ако подозирате, че в машината има призрак.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts