Какво да направите, ако вашият интелигентен асистент не разпознава акцента ви

Умните асистенти са едно от най-готините творения на последното десетилетие. Устройство, захранвано с изкуствен интелект, което може да включи светлините ви, да поръча храна и да ви каже условията на трафика – какво не ви харесва? Почти сякаш Роузи(Rosie) от The Jetsons живее във вашата къща. Освен ако може би нямате силен акцент.

Статия от The Washington Post от 2018 г., наречена „ The Accent Gap “, подчерта добре проблема. Ако имате „нормален“ акцент, като неутрален американски акцент, умните асистенти ще ви разберат без проблем. От друга страна, Alexa е много по-малко вероятно да разбере някой, който използва „всички“ редовно. Същото важи и за всеки тежък акцент.

За щастие има няколко начина за подход към проблема. Интелигентните(Smart) асистенти използват машинно обучение, за да се адаптират и подобряват с течение на времето, така че нито едно от тези решения няма да бъде незабавно решение. Но те ще подобрят колко отзивчив е вашият интелигентен асистент към изговорените команди.

Говори по бавно(Speak Slowly)

Звучи банално, но по-бавното говорене оказва дълбоко влияние върху това колко добре вашият интелигентен асистент може да разпознае и обработи вашата заявка. 

Говоренето бавно означава, че е по-вероятно да произнасяте думите ясно, но също така дава време на интелигентния асистент да обработи казаното от вас. Може да говорите с пълни изречения на вашия интелигентен асистент, но машината търси ключови думи, които й казват отговора за връщане въз основа на различни фактори.

Ако говоренето бавно не помогне, опитайте да стесните заявката си. Например, можете да получите текущата температура и прогноза, като кажете „Алекса, време“. Ако намалите това, което казвате, само до шепа думи, вашият интелигентен асистент има по-голям шанс да ви разбере.

Избягвайте разговорните термини(Avoid Colloquial Terms)

Всеки регион на света има определени думи и фрази, които използват, за да опишат общи, ежедневни неща. Например, южните щати в Съединените (United) щати(States) са склонни да наричат ​​всички форми на сода „ Кока(Coke) -Кола “. Запитването на всякаква информация за Coca(Coke) -Cola до интелигентен асистент ще върне информация за Coca-Cola Company

Бъдете конкретни в начина, по който формулирате въпроси. Избягването на разговорни термини и придържането към официално признатия речник намалява шанса вашият интелигентен асистент да ви разбере погрешно.

Разберете дали вашият интелигентен асистент предлага вашия акцент като опция(Find Out If Your Smart Assistant Offers Your Accent As An Option)

Умните асистенти са обучени и програмирани да разпознават голямо разнообразие от речеви модели; в повечето случаи производителите включват видовете акценти, които най-вероятно ще чуят при нормални условия. 

Потребителите съобщават, че смяната на езиковата(Language) настройка от английски(English) ( САЩ(United) ) на английски(English) ( Обединено кралство (United Kingdom))(States) е довела до по-добри отговори на потребители с британски акценти. 

Amazon Alexa предлага английски акценти за потребители със следните акценти:

  • канадски
  • индийски
  • испански
  • мексикански
  • Италиански
  • австралийски
  • Нова Зеландия

Google Home , от друга страна, предлага английски акценти за следните високоговорители:

  • Австралия
  • Канада
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Филипините
  • Сингапур
  • Тайланд
  • Великобритания
  • Съединени щати

Ако говорите английски с някой от тези акценти, сменете устройството си на съответната езикова опция. Вашият интелигентен асистент може да ви разбере по-добре, ако го направите.

Промяна на езика(Change The Language)

Няма причина някой да(has) говори английски(English) , когато използва интелигентен асистент. И Amazon Alexa , и Google Home имат множество езикови опции. Ако откриете, че вашият асистент не разбира акцента ви, когато говорите английски(English) , разберете дали вашият роден език е опция. 

Изпишете нещата(Spell Things Out)

Някои интелигентни асистенти ( най-вече Siri на Apple ) ще позволят на потребителите да изложат какво искат. Тази функция позволява на потребителите, които системата може да не разбира иначе, да изискват информация. 

Въпреки че не е идеалното решение, като се има предвид времето, необходимо за изписване на думи с достатъчно време между всяка буква, за да може асистентът да разпознае, това е стъпка в правилната посока. 

За съжаление, нито едно от настоящите интелигентни устройства не разпознава англо-азиатски акценти. Основните им области на фокус са Съединените (United) щати(States) и други англоговорящи страни, но надежда има. Дори текущите версии на интелигентните асистенти са много по-добри от оригиналните версии и всички имат по-добро разпознаване на език, отколкото някога преди. 

С времето интелигентните асистенти ще бъдат достатъчно напреднали, за да идентифицират всяка изговорена команда, независимо от езика или акцента. 



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts