Как да разрешите на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена

Google Chrome е един от най-популярните уеб браузъри днес. Но няколко потребители се оплакват от грешки и бъгове, които прекъсват изживяването им при сърфиране. Като специален потребител на Chrome , може да сте срещнали няколко грешки. Съобщението за грешка „Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена или антивирусни настройки“(“Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings”) е едно от тях. Заедно с него може да видите съобщение DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET . Въпреки че тази грешка е доста често срещана, не е нужно да се паникьосвате за нея. В това ръководство ще обясним възможните причини и техните решения.

Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена или антивирусни настройки

Причина(Reason) за грешката в мрежовия достъп(Network Access) на Chrome

Все повече онлайн свят ни излага на безброй уязвимости. Така че, за да защитите вашия електронен отпечатък от атаките на вируси, злонамерен софтуер, онлайн спам и т.н., системата е защитена от защитна стена, защитник и т.н. Освен това може да сте инсталирали антивирусна програма или анти-зловреден софтуер, за да изградите защитен слой срещу тези инфекциозни компоненти.

Но въпреки тези мерки понякога антивирусната или анти-зловреден софтуер прекъсва Chrome за достъп до интернет(Internet) . Очевидно това е така, защото са открили някои заплахи, докато наблюдават вашата онлайн активност.

Възможни причини

Няколко фактора могат да причинят този проблем; Може да е свързано с мрежата, но има и други проблеми, които биха могли да допринесат за задния край. Най-честите причини за тази грешка са:

  • Защитната стена на Windows(Windows Firewall) блокира браузъра ви Chrome
  • Windows Defender блокира вашия браузър Chrome
  • Антивирусен(Antivirus) софтуер, блокиращ браузъра(Chrome) Chrome

В повечето случаи проста промяна в настройките на програмата помага за отстраняването на този проблем и позволява на Chrome да има последователен достъп до мрежата във вашата защитна стена.

Разрешете на Chrome(Allow Chrome) достъп до мрежата(Network) във вашата защитна стена

Тази грешка е много често срещана и може да се появи на екрана на браузъра ви почти по всяко време. Но като приложите едно от посочените по-долу решения, определено можете да го поправите:

  1. Добавяне на изключение за Chrome в защитната стена на Windows(Windows Firewall)
  2. Добавяне на изключения за Chrome в Windows Defender
  3. Добавяне на изключения в антивирусна защитна стена на трета страна
  4. Нулирайте Chrome по подразбиране

Нека разгледаме тези корекции по-подробно.

1 ] Добавете(] Add) изключение за Chrome в защитната стена на Windows(Windows Firewall)

Защитната стена е софтуер или хардуер, който проверява информацията, идваща от интернет(Internet) или мрежа, и след това или я блокира, или й позволява да премине към вашия компютър, в зависимост от настройките на защитната стена. Защитната стена може да помогне за предотвратяване на хакери или злонамерен софтуер да получат достъп до вашия компютър с Windows 10/8/7 през мрежа или интернет(Internet) . Защитната стена може също да помогне да спрете компютъра ви да изпраща злонамерен софтуер към други компютри.

Сега не е много обичайно защитната стена на Windows(Windows Firewall) да блокира някои достъпи до интернет, които могат да включват Chrome . Ето как можете да добавите Chrome към списъка с изключения на защитната стена на Windows(to the Windows Firewall exception list) :

1] Отворете Windows „ Търсене“,(Search’) като натиснете клавишите „ Win + S “.

2] Въведете „ Защитна стена“(Firewall’) в диалоговия прозорец, сега натиснете „ Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall)

Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена

3] В настройките на защитната стена(Firewall) щракнете върху „ Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)

4] Сега ще видите всички инсталирани приложения, изброени заедно с тяхното състояние, т.е. дали са блокирани или разрешени да комуникират през защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

5] Намерете „ Google Chrome “ в списъка и се уверете, че и двете полета, т.е. „ Частно(Private) “ и „ Обществено“,(Public’) са отметнати.

Вече можете да се върнете в Chrome и да видите дали проблемът продължава.

Моля, обърнете внимание(Please note) – Ако имате проблеми с добавянето на изключението, опитайте временно да деактивирате своята защитна стена . (disable your Firewall)Ще трябва да се върнете към главната страница и да кликнете върху „ Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) “. От тук можете да деактивирате защитната стена както за частни(Private) , така и за публични(Public) мрежи. Но деактивирайте защитната стена на свой собствен риск, тъй като тя може да ви изложи на онлайн уязвимости.

2] Добавете(Add) изключения за Chrome в Windows Defender

Windows Defender е вграден анти-зловреден компонент в Windows . За да добавите изключения за Chrome в Windows Defender(add exclusions for Chrome in the Windows Defender) , изпълнете следните стъпки:

1] Щракнете върху „ Старт“(Start’) и отидете на „ Настройки“(Settings’) .

2] Натиснете опцията „ Актуализация и сигурност(Update and Security) “.

3] От левия панел отидете на „ Защита на Windows(Windows Security)

4] Сега кликнете върху „ Защитна стена и мрежова защита(Firewall & Network Protection)

5] В настройките „Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection) “ превъртете надолу до „ Настройки за защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection settings) “ и натиснете „ Управление на настройките(Manage settings)

6] Сега превъртете надолу и намерете „ Изключения“(Exclusions’)

7] Натиснете опцията „ Добавяне или премахване на изключения“ .(Add or remove exclusions’)

Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена

8] След това натиснете бутона „ Добавяне на изключване(Add an exclusion) “ и изберете „ Папка“(Folder’) .

Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена

9] Сега отидете до това местоположение: C:\Program Files (x86)\Google

10] Изберете „ Google Chrome “ и щракнете върху „ Избор на папка“(Select Folder’) .

Разрешете на Chrome достъп до мрежата във вашата защитна стена

11] Щракнете върху „ OK“, за да запазите промените.

Свършен! Сега се върнете и проверете дали това решение е разрешило проблема ви.

3] Добавете(Add) изключения в антивирусна защитна стена на трета страна

Добавянето на изключения в антивирусна програма на трети страни варира в зависимост от софтуера, който използвате. Например, ако използвате Kaspersky Internet Security , можете да разрешите този проблем, като следвате тези стъпки:

1] Стартирайте(Launch) вашия Kaspersky Internet Security от скритото меню на лентата на задачите.

2] Изберете Kaspersky Internet Security(Select Kaspersky Internet Security)Настройки“(Settings’) .

3] Щракнете върху „ Мрежови настройки“(Network Settings’) и натиснете „ Управление на изключенията“(Manage Exclusions’) от опциите вдясно.

4] Въведете (Type)URL адреса(URL) на уебсайта, който антивирусната програма е блокирала.

5] След това изберете „ Добавяне“,(Add’) за да включите URL адреса.

Готово(Done) . Сега отворете Google Chrome и опитайте да получите достъп до същия уебсайт, блокиран от Chrome по-рано, и проверете за подобрения.

4] Нулирайте Chrome по подразбиране

Понякога запазените отметки и бисквитки в Chrome се повреждат, което може да доведе до тази грешка. В такъв случай нулирането на Chrome до състоянието му по подразбиране(resetting Chrome to its default state) помага, следвайте тези стъпки:

1] Отворете Chrome и кликнете върху трите точки(three dots) , подредени вертикално в горния десен ъгъл.

2] Щракнете върху „ Настройки“(Settings’) от опцията.

3] В прозореца Настройки(Settings) навигирайте и щракнете върху „ Разширени(Advanced) “, за да видите опциите.

4] Щракнете върху опцията „ Нулиране и почистване“(Reset and clean up’)

5] От опциите щракнете върху „ Възстановяване на настройките до първоначалните им по подразбиране(Restore settings to their original default) “ и потвърдете действието си, като щракнете върху „ нулиране на настройките(reset settings) “.

Чрез нулиране на Chrome всичките ви запазени отметки, бисквитки, запазени пароли и история ще бъдат изтрити. Следователно(Hence) , трябва да вземете под внимание вашите важни пароли и настройки.

Надяваме се, че нашите решения биха ви помогнали да решите този проблем. Ако имате други въпроси или предложения, моля, споделете ги с нас в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts