BAD_POOL_CALLER ( OxC2 ) е сред по-редките BSOD (син екран на смъртта) STOP кодове^{(BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes)} , които ще срещнете в Windows 10 . Той има тенденция да се показва, когато компютърът ви не успее да получи достъп до ресурсите на процесора^(CPU) поради неправилна системна конфигурация. Вероятните причини за грешката включват грешки в драйверите на устройства, проблеми, свързани с диска, и (в по-малка степен) дефектен хардуер.

Но както при всеки друг BSOD , можете да опитате да разрешите BAD_POOL_CALLER^{(BAD_POOL_CALLER)} , като приложите корекциите по-долу. Ако грешката се появява често, опитайте да работите през тях, след като стартирате Windows 10 в безопасен режим^{(booting Windows 10 in Safe Mode)} .

Преинсталирайте драйвери на устройства

Най-добре е да започнете нещата, като анализирате BSOD дъмп файловете^{(analyzing the BSOD dump files)} на вашия компютър, като използвате WinDbg или NirSoft ^(WinDbg)BlueScreenView^{(NirSoft BlueScreenView)} . Ако зад BSOD BAD_POOL_CALLER^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} стои повреден драйвер на устройство , това би трябвало да ви помогне бързо да го решите. След това можете да инсталирате отново проблемния драйвер със стъпките, които следват.

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт^{(Start )} и изберете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} .

2. Разширете категорията на устройствата—напр. Дисплейни адаптери^{(Display adapters )} или Мрежови адаптери^{(Network adapters)} .

3. Щракнете с десния бутон върху драйвера на устройството и изберете Деинсталиране на устройство^{(Uninstall device)} .

4. Поставете отметка в квадратчето до Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство^{(Delete the driver software for this device )} и изберете Деинсталиране^(Uninstall) . Следвайте това, като излезете от диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

5. Щракнете с десния бутон отново върху бутона Старт^{(Start )} и изберете Приложения и функции^{(Apps and Features)} .

6. Намерете^(Locate) и премахнете всеки софтуер за поддръжка или допълнителни драйвери, свързани с устройството.

7. Рестартирайте компютъра си. Windows трябва да преинсталира основните драйвери за устройството при стартиране. След това трябва да инсталирате отново всичко, което сте премахнали в предишната стъпка.

Актуализирайте драйвери на устройства

Ако преинсталирането на дефектен драйвер на устройство не помогна, опитайте да го актуализирате. Можете да направите това, като изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на производителя на устройството. Или вместо това можете да използвате инструмент за актуализиране на драйвери^{(use a driver updater tool)} , като Driver Booster , за да актуализирате автоматично всичко на вашия компютър.

Превръщане на драйвери

Ако BAD_POOL_CALLER BSOD започна да изскача след актуализиране на драйвера за конкретно устройство, трябва да опитате да го върнете незабавно. Това би трябвало да разреши всички проблеми, произтичащи от счупена или несъвместима версия на драйвера.

1. Отворете диспечера на устройства.

2. Щракнете с десния бутон върху драйвера на устройството и изберете Properties .

3. Превключете към раздела Driver и изберете Roll Back Driver .

След това Windows 10 ще върне драйвера към предишно инсталираната му версия. Ако вече не виждате BSOD BAD_POOL_CALLER^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} , отложете да актуализирате драйвера, докато не пристигне по-нова версия.

Актуализирайте операционната система

Актуализациите на Windows 10 помагат за разрешаването на проблеми, свързани с BSOD, като подобряват стабилността на операционната система. Ако имате навика да пропускате актуализациите, най-добре е да отделите време да ги инсталирате сега.

1. Отворете менюто " Старт^{(Start )} " и изберете Настройки^(Settings) .

2. Изберете Актуализация и сигурност^{(Update & Security)} .

3. Изберете Проверка за актуализации^{(Check for updates)} , за да потърсите най-новите актуализации на Windows 10. 

Да предположим^(Suppose) , че виждате чакащи актуализации, изберете Изтегляне и инсталиране^{(Download and install )} , за да ги приложите. Също така е добра идея да следвате това, като инсталирате всички проверени от Microsoft драйвери на устройства под Преглед на допълнителни актуализации^{(View optional updates)} .

Деинсталирайте Windows Updates

Актуализациите на Windows 10 идват с множество корекции на грешки и подобрения в производителността. Но те също могат да доведат до проблеми. Така че, ако BSOD BAD_POOL_CALLER^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} е възникнал веднага след инсталирането на актуализация на операционната система, трябва да го върнете към предишната версия.

1. Отворете менюто " Старт^{(Start )} " и изберете Настройки^(Settings) . 

2. Отидете на Актуализация и защита^{(Update & Security )} > Актуализации на Windows^{(Windows Updates )} > Преглед на хронологията на актуализациите^{(View update history )} > Деинсталиране на актуализации^{(Uninstall updates)} . 

3. Изберете актуализацията, която искате да премахнете, и изберете Деинсталиране^(Uninstall) .

Ако това помогна, трябва да спрете Windows 10 да се актуализира^{(stop Windows 10 from updating itself)} до същата версия за бъгове.

Стартирайте програмата за проверка на системните файлове

Изпълнението на SFC ( System File Checker ) сканиране помага да се коригира повредата на файловете в операционната система. За да направите това, щракнете с десния бутон върху бутона Старт^{(Start )} и изберете Windows PowerShell (Администратор)^{(Windows PowerShell (Admin))} . Следвайте това, като изпълните следната команда:

sfc /scannow

След като стартирате SFC сканиране, може да искате да стартирате и инструмента за обслужване и управление на изображение за внедряване (DISM)^{(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool)} . Това помага да се коригират проблемите, свързани със стабилността в Windows 10 .

Стартирайте помощната програма CHKDSK

Грешките, свързани с устройството, могат също да доведат до BAD_POOL_CALLER BSOD . Опитайте да използвате помощната програма CHKDSK (Проверка на диска),^{(using the CHKDSK (Check Disk) utility)} за да определите дали това е така.

1. Отворете File Explorer . След това щракнете с десния бутон върху Локален диск (C:)^{(Local Disk (C:))} и изберете Свойства^(Properties) . 

2. Изберете бутона Проверка^{(Check )} под раздела Инструменти^{(Tools )} .

3. Изберете Scan drive .

Ако помощната програма CHKDSK открие някакви проблеми, тя трябва да ви предостави допълнителни инструкции за отстраняването им.

Стартирайте CHKDSK Utility при стартиране

Изпълнението на помощната програма CHKDSK при стартиране може да помогне за коригиране на допълнителни грешки, свързани с устройството. Започнете^(Start) , като изпълните следната команда в повишена конзола на Windows PowerShell :

chkdsk c: /r

След това трябва да потвърдите, че искате помощната програма CHKDSK да сканира системното ви устройство за грешки следващия път, когато рестартирате Windows 10. Натиснете Y > Enter , за да направите това.

Връщане на вашия компютър

Последните промени в операционната система (като по-нови актуализации на Windows и инсталации на програми на трети страни) могат да създадат конфликти и да доведат до BSOD грешки. Но ако имате активно възстановяване на системата^{(System Restore)} на вашия компютър, можете да опитате да върнете Windows 10 до по-ранно състояние, когато всичко работи перфектно. 

1. Натиснете Windows + R , за да отворите полето Run. 

2. Въведете sysdm.cpl и изберете OK . 

3. Превключете към раздела Защита на системата^{( System Protection)} и изберете опцията с етикет Възстановяване на системата^{(System Restore)} . 

4. Изберете Препоръчано възстановяване^{(Recommended restore )} , ако искате да използвате най-новата точка за възстановяване, или Изберете друга точка за възстановяване,^{(Choose a different restore point)} ако искате да изберете друга точка за възстановяване. 

5. Изберете Напред^{(Next )} и следвайте всички инструкции, за да върнете операционната система до посочената точка за възстановяване. Цялата процедура може да отнеме известно време.

Сканиране за проблеми, свързани с паметта

Проблеми, свързани с паметта, могат също да доведат до BSOD BAD_POOL_CALLER^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} в Windows . Опитайте да използвате вградения инструмент за диагностика на паметта на Windows или помощна програма на трета страна, като MemTest86 , за да проверите за грешки, свързани с паметта^{(check for memory-related errors)} .

Ако резултатите показват проблеми с паметта, трябва да смените физическите RAM модули на вашия компютър^{(physical RAM modules on your PC)} .

Нулиране на компютъра

Възстановяването на Windows 10 до фабричните настройки изтрива всички данни (с изключение на всички лични файлове), но това също помага на операционната система да започне отначало от празен лист. Така че, ако нито едно от поправките по-горе не помогна за спиране на BAD_POOL_CALLER BSOD , трябва да опитате.

Ако искате да продължите, отворете менюто " Старт^{(Start )} " и изберете Настройки^{(Settings )} > Актуализация и защита^{(Update & Security)} > Възстановяване^{(Recovery )} > Първи стъпки^{(Get started)} .

Следвайте това, като изберете Запази моите файлове,^{(Keep my files)} за да нулирате компютъра си, като запазите личните файлове, или Премахни всичко^{(Remove everything)} , за да върнете всичко към фабричните настройки по подразбиране. За повече подробности научете как работи нулирането на Windows 10^{(how resetting Windows 10 works)} .

Какво друго можете да направите?

Ако сте имали проблеми с преминаването на корекциите по-горе нормално или в безопасен режим на ^{(Safe Mode)}Windows 10 , препоръчваме да влезете в средата за възстановяване на Windows (WinRE)^{(Windows Recovery Environment (WinRE))} . Той предоставя няколко инструмента, които можете да използвате за стартиране на поправки при стартиране, коригиране на грешки, свързани с диска, премахване на актуализации на Windows и т.н. 

Освен това може да искате да помислите за актуализиране на BIOS или UEFI^{(updating the BIOS or UEFI)} или преинсталиране на Windows 10 от нулата^{(reinstalling Windows 10 from scratch)} като последна мярка за коригиране на BAD_POOL_CALLER BSOD .

Но да предположим, че продължавате да имате проблеми, въпреки че правите всичко. В този случай трябва да се свържете с сервиз за ремонт на компютър,^{(contact a PC repair service)} за да извършите допълнителна диагностика на вашия компютър и да смените всички дефектни вътрешни хардуерни компоненти.

How to Fix a Bad Pool Caller BSOD on Windows

BAD_POOL_CALLER (OxC2) is among the rarer BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes you’ll come across on Windows 10. It tends to show up when your computer fails to access CPU resources because of a flawed system configuration. Likely reasons for the error include buggy device drivers, disk-related issues, and (to a lesser extent) faulty hardware.

But just like with any other BSOD, you can take a shot at resolving BAD_POOL_CALLER by applying the fixes below. Should the error occur frequently, try working through them after booting Windows 10 in Safe Mode.

Reinstall Device Drivers

It’s best to kick things off by analyzing the BSOD dump files on your PC using WinDbg or NirSoft BlueScreenView. If a corrupt device driver is what’s behind the BAD_POOL_CALLER BSOD, that should help you nail it down quickly. You can then re-install the problematic driver with the steps that follow.

1. Right-click the Start button and select Device Manager.

2. Expand the device category—e.g., Display adapters or Network adapters.

3. Right-click the device driver and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall. Follow that by exiting the Device Manager.

5. Right-click the Start button again and select Apps and Features.

6. Locate and remove any support software or additional drivers related to the device.

7. Restart your computer. Windows should reinstall basic drivers for the device at startup. You must then reinstall whatever you removed in the previous step.

Update Device Drivers

If reinstalling a faulty device driver didn’t help, try updating it. You can do that by downloading the latest drivers from the device manufacturer’s website. Or you can instead use a driver updater tool such as Driver Booster to get everything on your computer automatically up-to-date.

Roll Back Drivers

If the BAD_POOL_CALLER BSOD started popping up after updating the driver for a specific device, you must try rolling it back immediately. That should resolve any issues stemming from a broken or incompatible driver release.

1. Open the Device Manager.

2. Right-click the device driver and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Windows 10 will then revert the driver to its previously installed version. If you don’t see the BAD_POOL_CALLER BSOD anymore, hold off from updating the driver until a newer version arrives.

Update the Operating System

Windows 10 updates help resolve BSOD-related issues by improving the stability of the operating system. If you have a habit of skipping updates, it’s best to take the time to install them now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates to search for the latest Windows 10 updates. 

Suppose you see any pending updates, select Download and install to apply them. It’s also a good idea to follow that by installing any Microsoft-verified device drivers under View optional updates.

Uninstall Windows Updates

Windows 10 updates come with numerous bug fixes and performance enhancements. But they might also end up introducing issues. So if the BAD_POOL_CALLER BSOD occurred right after installing an operating system update, you must roll it back to its previous version.

1. Open the Start menu and select Settings. 

2. Go to Update & Security > Windows Updates > View update history > Uninstall updates. 

3. Pick the update you want to remove and select Uninstall.

If that helped, you must stop Windows 10 from updating itself to the same buggy release.

Run the System File Checker

Running an SFC (System File Checker) scan helps fix file corruption within the operating system. To do that, right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin). Follow that by running the following command:

sfc /scannow

After running an SFC scan, you might also want to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. That helps fix stability-related problems in Windows 10.

Run the CHKDSK Utility

Drive-related errors can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD. Try using the CHKDSK (Check Disk) utility to determine if that’s the case.

1. Open File Explorer. Then, right-click Local Disk (C:) and select Properties. 

2. Select the Check button under the Tools tab.

3. Select Scan drive.

If the CHKDSK utility detects any issues, it should provide you with additional instructions to fix them.

Run CHKDSK Utility at Startup

Running the CHKDSK utility at startup can help fix additional drive-related errors. Start by running the following command in an elevated Windows PowerShell console:

chkdsk c: /r

You must then confirm that you want the CHKDSK utility to scan your system drive for errors the next time you restart Windows 10. Press Y > Enter to do that.

Roll Back Your Computer

Recent changes to the operating system (such as newer Windows updates and third-party program installations) can create conflicts and result in BSOD errors. But if you have System Restore active on your computer, you can try rolling back Windows 10 to an earlier state when everything worked perfectly. 

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type sysdm.cpl and select OK. 

3. Switch to the System Protection tab and pick the option labeled System Restore. 

4. Select Recommended restore if you want to use the most recent restore point, or Choose a different restore point if you want to pick a different restore point. 

5. Select Next and follow all instructions to roll back the operating system to the specified restore point. The whole procedure can take a while to complete.

Scan for Memory-Related Issues

Memory-related issues can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD on Windows. Try using the built-in Windows Memory Diagnostic tool or a third-party utility such as MemTest86 to check for memory-related errors.

If the results indicate problems with the memory, you must replace the physical RAM modules on your PC.

Reset PC

Resetting Windows 10 to factory settings erases all data (except for any personal files), but that also helps the operating system start all over from a blank slate. So if none of the fixes above helped stop the BAD_POOL_CALLER BSOD, you must give that a shot.

Should you want to go ahead, open the Start menu and select Settings > Update & Security > Recovery > Get started.

Follow that by selecting Keep my files to reset your PC while retaining personal files, or Remove everything to revert everything to factory defaults. For more details, learn how resetting Windows 10 works.

What Else Can You Do?

If you had trouble running through the fixes above normally or in Windows 10’s Safe Mode, we recommend entering the Windows Recovery Environment (WinRE). It provides several tools that you can use to run startup repairs, fix disk-related errors, remove Windows updates, and so on. 

Furthermore, you might want to consider updating the BIOS or UEFI or reinstalling Windows 10 from scratch as a final measure to fixing the BAD_POOL_CALLER BSOD.

But suppose you continue to have issues despite doing everything. In that case, you must contact a PC repair service to run additional diagnostics on your computer and replace any faulty internal hardware components.

Related posts

• Поправете BAD POOL HEADER в Windows 10

• Как да поправите BSOD грешка с лоша информация за системната конфигурация в Windows 10

• Как да промените местата за съхранение в пул за съхранение в Windows 10

• Поправете грешка при неуспешен BSOD Ntfs.sys в Windows 10

• Как да добавите дискове към пул за съхранение за места за съхранение в Windows 10

• Грешка с идентификатор на събитие 158 - Присвояване на идентични GUID на диска в Windows 10

• Как да поправите BSOD грешката dxgmms2.sys в Windows 10

• Как да поправите BSOD неизправност на състоянието на захранването на драйвера в Windows 10

• Топ 3 приложения на Reddit за Windows 10, които се предлагат в Windows Store

• Как да коригирате BSOD грешка в страницата с данни на ядрото в Windows 10

• Как да отваряте .aspx файлове на компютър с Windows 10

• Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

• Стартирайте лесно файлове с myLauncher за компютри с Windows 10

• Накарайте Firefox да показва мултимедийни контроли на заключен екран на Windows 10

• Как да коригирате изключение на системна нишка, която не се обработва BSOD

• Как да деактивирате автоматичните актуализации на драйвери в Windows 10

• Опцията за скриване на лентите с инструменти в контекстното меню на лентата на задачите в Windows 10

• 7 начина за коригиране на BSOD грешка iaStorA.sys в Windows 10

• [РЕШЕНО] Неочаквано изключение на магазина BSOD в Windows 10

• Как да поправите дефектен хардуерен повреден BSOD страница