Опитахте^(Did) ли да изтеглите ново приложение, но вместо това получихте загадъчна грешка в Google Play Store ? Не се притеснявайте; на всички ни се случва. Понякога Google Play Store не изтегля приложения^{(Google Play Store doesn’t download apps)} или има проблеми от страна на сървъра с услугите на Google Play^{(issues with Google Play Services)} . Какъвто и да е проблемът, винаги има решение и ние сме тук, за да помогнем.

Независимо дали използвате телефон Samsung с Android^{(Samsung Android)} , за да инсталирате ново горещо приложение или да отворите Google Play Store на своя Chromebook , можете да срещнете произволен брой кодове за грешки. В тази статия ще разгледаме най-често срещаните грешки в Google Play Store^{(Google Play Store)} и как да ги поправим.

1. Код на грешка 944

Код за грешка 944 в Google Play Store^{(Google Play Store)} е една от най-често срещаните грешки, които ще срещнете, но не можете да направите много по въпроса, освен да изчакате. Не се задейства от вашето устройство, дефектна wi-fi връзка или остаряла операционна система. 

Решение^(Solution)

Код^(Error) на грешка 944 означава, че има проблем от страна на сървъра, идващ от Google . Решението е да изчакате няколко минути, докато си възвърнете достъпа до всички услуги на Google Play .

2. Код на грешка RH-01

Този код за грешка в Google Play Store^{(Google Play Store)} означава, че имате проблем с извличането на информация от сървъра. Това може да бъде причинено от различни актуализации на приложения или изтегляния, но може да се появи и ако инсталирате несъвместим софтуер на трети страни. Така или иначе решението е просто.

Решение^(Solution)   

За да коригирате грешка в Google Play ^{(Google Play)}RH-01 , трябва да изчистите данните и кеша на вашето устройство с Android .

1. Отидете в менюто Настройки^(Settings) на вашето устройство и изберете Приложения^(Apps) .

2. Щракнете върху приложението Google Play Store и изберете Съхранение^(Storage) .

3. Щракнете върху бутоните „Изчистване на данни“ и „Изчистване на кеша“.

3. Код на грешка 194

Опитвате се да изтеглите игра или приложение от Google Play Store и ще бъдете посрещнати от код за грешка 194. На теория това не би трябвало да се случва повече, ако устройството ви работи с актуалната версия на Google Play Store APK . Независимо от това^{(Nonetheless)} , грешка 194 е лесна за коригиране.

Решение^(Solution)  

Точно като грешка RH-01 , можете да премахнете кода за грешка 194, като изчистите данните и кеша на вашето устройство. Процесът е почти същият. 

Отидете в Настройки^(Settings) > Приложения^(Apps) > Google Play Store и натиснете бутоните Clear Data и Clear Cache . Вижте код за грешка RH-1 за визуална помощ.

Ако това не работи, повторете същия процес за услугите на ^(Services)Google Play . Отидете в Настройки^(Settings) > Приложения^(Apps) > Услуги за Google Play^{(Google Play Services)} и изчистете данните и кеша. Кодът за грешка^(Error) 194 трябва да изчезне.

4. Код на грешка 24

Код за грешка в Play Store^{(Play Store)} 24 обикновено се появява, когато има твърде много фонови приложения, генериращи кеш файлове. Това кара вашата операционна система Android^{(Android OS)} да се обърка и започвате да получавате грешки в приложението Google Play Store . Можете обаче да получите тази грешка, когато паметта на телефона ви е пълна.

Решение 1^{(Solution 1)}

Изчистете кеша и данните. Вижте решението за кода за грешка в Google Play Store RH-01 за стъпките, които трябва да предприемете.

Решение 2^{(Solution 2)}

Ако изчистването на кеша и данните не помогна, проверете вътрешната памет на вашето устройство. На телефон с Android трябва да проверите и вашата SD карта.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) .

2. Изберете Поддръжка на устройството^{(Device maintenance)} .

3. Панелът за поддръжка ще ви покаже състоянието на вашия телефон, включително подробности за съхранението. Освен това ще ви даде опция Оптимизиране сега^{(Optimize Now)} , която можете да използвате за почистване на ненужни данни, които заемат място.

4. Ако автоматичната оптимизация не свърши работа, отидете на Съхранение^(Storage) .

5. В панела за съхранение ще имате друга опция за изчистване на място за съхранение. Щракнете върху бутона Clean Now , за да освободите място за съхранение.

6. Ако вече сте направили това и не е помогнало, започнете да изтривате файлове ръчно. Погледнете в секцията Изображения^(Images) и видеоклипове^{(Videos )} , особено ако често правите снимки или филми. Може също да имате много снимки и видеоклипове, споделени с вас чрез Whatsapp .

5. Код на грешка 18

Тази грешка съществува от години и отстраняването й може да бъде трудно. В повечето случаи се появява код за грешка 18, когато преинсталирате приложение. Ето какво можете да опитате да го поправите.

Решение 1^{(Solution 1)}

Това може да звучи странно, но едно от най-ефективните решения е да премахнете SD картата от телефона си и след това да я свържете отново.

1. Задръжте бутона за захранване, за да изключите напълно телефона си.

2. Извадете SD картата от слота и изчакайте 30 секунди.

3. Включете отново SD картата и рестартирайте телефона си.

Ако това не работи, инсталирайте отново приложението в собственото хранилище на телефона си, след като извадите SD картата. След това^(Afterward) свържете отново SD картата.

Решение 2^{(Solution 2)}

Ако горното решение не работи, вашето устройство с Android може да се нуждае от нулиране на фабричните настройки.

1. Отидете на Настройки^(Settings) и изберете Общо управление^{(General management)} .

2. Изберете опцията Нулиране^(Reset) .

3. Изберете Нулиране на фабрични данни^{(Factory data reset)} .

4. Щракнете върху бутона Нулиране^{(Reset )} . Имайте предвид, че тази опция ще възстанови фабричните настройки на устройството ви с Android^(Android) , което означава, че ще загубите данните си и изтеглените приложения.

Имайте предвид, че тези стъпки може да са малко по-различни при по-стари или по-нови версии на Android .

6. Код на грешка 910

Тази грешка в Google Play Store^{(Google Play Store)} ви казва, че не можете да инсталирате конкретно приложение. Това може да възникне и когато се опитвате да актуализирате или деинсталирате приложение, но може да бъде причинено и от повредени данни или грешка в акаунта в Google . Ето какво можете да опитате да го поправите.

Решение 1^{(Solution 1)}

Изчистете кеша и данните на Google Play Store . Проверете решението за код за грешка RH-01 за всички стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете.

Решение 2^{(Solution 2)}

Ако изчистването на кеша не помогне, трябва да премахнете и да добавите отново акаунта си в Google към устройството си с Android . Това трябва да поправи грешката. Но преди да следвате ръководството по-долу, първо трябва да опитате просто да излезете от акаунта си в Google и да влезете отново. Някои потребители съобщават, че обикновен релог премахва кода за грешка 910.

Въпреки това, ето как да премахнете акаунта си в Google и да го свържете отново с устройството си.

1. Отворете Настройки^(Settings) и изберете Облак и акаунти^{(Cloud and Accounts)} от менюто. В зависимост от вашето устройство и версията на Android , тази опция може да се нарича Архивиране^(Backup) и акаунти^(Accounts) или просто акаунти^(Accounts) .

2. В следващото меню изберете опцията Акаунти^(Accounts) . Ако вече сте имали акаунти в предишното меню поради вашата версия на ОС, можете да игнорирате тази стъпка.

3. Изберете Google от списъка с акаунти.

4. На следващия екран ще се отвори списък с вашите синхронизирани акаунти в Google . Изберете вашия акаунт^(Account) .

5. В следващото меню докоснете бутона с три точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете опцията Премахване на акаунт^{(Remove Account)} .

6. Върнете се в менюто Акаунти^(Accounts) и този път изберете опцията Добавяне на акаунт^{(Add account)} от списъка.

7. Изберете Google и започнете процеса на настройка на акаунта с вашите идентификационни данни.

Като алтернатива можете да опитате да настроите изцяло нов акаунт в Google^(Google) .

7. Код на грешка 103

Ако срещнете код за грешка 103, изтегленото от вас приложение не е съвместимо с вашето устройство или версията на Android . В повечето случаи Google Play няма да ви позволи да изтеглите несъвместим софтуер, но това се случва.

Решение^(Solution)

В повечето случаи, за да коригирате тази грешка в Google Play Store , просто трябва да актуализирате операционната си система Android^{(Android OS)} до най-новата версия. Отворете менюто Настройки^(Settings) и ще видите известие за актуализация на софтуера^{(Software Update)} в горната част на вашето устройство, ако няма най-новия фърмуер. Докоснете го и следвайте инструкциите. 

Ако нямате това известие, можете също да превъртите надолу и да щракнете върху бутона Актуализация^{(Software update)} на софтуера . Оставете вашето устройство да сканира за актуализации и следвайте инструкциите на екрана.

Поправяне на други често срещани грешки в Google Play Store^{(Common Google Play Store)}

Тъй като е почти невъзможно да се покрият всички грешки в Google Play , по-долу ще намерите някои стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да следвате, за да отстраните повечето проблеми.

1. Рестартирайте вашето устройство^{(1. Restart Your Device)}

Много грешки могат да бъдат коригирани с просто рестартиране. Просто^(Just) задръжте бутона за захранване и изключете устройството си с Android . Изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново.

2. Turn Airplane Mode ON/OFF

По някаква странна причина включването и след това изключване на самолетен режим^{(Airplane Mode)} (или полетен режим^{(Flight Mode)} ) коригира няколко грешки в Google Play Store . Като бонус, ако телефонът ви има проблеми с wi-fi връзката, това може да ги поправи.

Можете да намерите функцията за самолетен режим^{(Airplane Mode)} от лентата за известия на телефона. Плъзнете пръста си надолу от горната част на екрана и ще видите няколко бутона, включително самолетния режим, който изглежда като самолет. Натиснете бутона, за да го активирате, изчакайте няколко секунди, след което го натиснете отново, за да го деактивирате.

3. Нулирайте Wi-Fi^{(3. Reset Wi-Fi)}

В същия панел за известия, където намирате самолетен режим, ще намерите Wi-Fi. Превключването му може да реши различни грешки в Google Play , така че си струва да опитате. Изключете го, изчакайте 30 секунди и го включете отново.

4. Извадете и поставете отново SD картата^{(4. Remove and Re-Insert the SD Card)}

SD картите могат да причинят много грешки, включително множество проблеми с Play Store . Извадете картата и вижте дали все още получавате грешката, когато изтегляте или използвате приложението, което я причинява. След това поставете отново SD картата, за да видите дали кодът за грешка се появява отново. Ако е така, може да се наложи да смените SD картата си.

5. Изчистете кеша и данните^{(5. Clear Cache and Data)}

Това е друго решение, което решава много проблеми. Вече споменахме тази корекция за някои от кодовете за грешки, които обсъдихме по-рано, но за да обобщим, винаги се опитвайте да изчистите кеша и данните за Google Play Store и Google Play Services .

6. Деактивирайте вашата VPN^{(6. Disable Your VPN)}

Ако използвате VPN , деактивирайте го. Може да е в конфликт с конкретна функция или услуга, която приложението трябва да изпълнява.

7. Актуализирайте Android^{(7. Update Android)}

Уверете^(Make) се , че вашата ОС Android^{(Android OS)} е актуална. Извършвайте редовно актуализация на системата и не пренебрегвайте никакви известия за актуализация в бъдеще. Много грешки в Google Play Store^{(Google Play Store)} могат да бъдат коригирани с актуализации на софтуера.

8. Върнете се към фабричните настройки^{(8. Revert to Factory Settings)}

Ако всичко останало се е провалило досега, време е да нулирате устройството си с Android до фабричните му настройки. Не забравяйте^(Remember) да запазите всички критични данни, защото всичко ще бъде изтрито.

Имате^(Are) ли работа с досадна грешка в Google Play Store ? Опитайте едно^{(Try one)} от нашите решения и обсъдете резултатите си в коментарите по-долу. Ако все още не можете да поправите грешката, може да сме в състояние да ви помогнем.

How to Fix Google Play Store Errors

Did you try to download a new app but got a cryptic Google Рlay Store error instead? Don’t worry; it happens to all of us. Ѕometimes, Google Play Store doesn’t download apps, or there are server-side issues with Google Play Services. Whatever the problem, there’s always a solution, and we’re here to help.

Whether you use a Samsung Android phone to install a hot new app or open Google Play Store on your Chromebook, you can encounter any number of error codes. In this article, we will explore the most common Google Play Store errors and how to fix them.

1. Error Code 944

Google Play Store error code 944 is one of the most common errors you’ll encounter, but there’s not much you can do about it other than wait. It’s not triggered by your device, faulty wi-fi connection, or an out-of-date operating system. 

Solution

Error code 944 means there’s a server-side problem coming from Google. The solution is to wait for a few minutes until you regain access to all Google Play services.

2. Error Code RH-01

This Google Play Store error code means you have an issue retrieving information from the server. It can be caused by various app updates or downloads, but it can also pop up if you install incompatible third-party software. Either way, the solution is simple.

Solution   

To fix Google Play error RH-01, you need to clear the data and cache on your Android device.

1.  Go to your device’s Settings menu and select Apps.

2. Click on the Google Play Store application and select Storage.

3. Click on both the “Clear Data” and “Clear Cache” buttons.

3. Error Code 194

You’re trying to download a game or app from the Google Play Store, and you’re greeted by error code 194. In theory, this shouldn’t be happening anymore if your device is running the up-to-date Google Play Store APK. Nonetheless, error 194 is easy to fix.

Solution  

Just like error RH-01, you can make error code 194 go away by clearing your device’s data and cache. The process is almost the same. 

Go to Settings > Apps > Google Play Store and press the Clear Data and Clear Cache buttons. See error code RH-1 for visual aid.

If this doesn’t work, repeat the same process for Google Play Services. Go to Settings > Apps > Google Play Services and clear both data and cache. Error code 194 should be gone.

4. Error Code 24

Play Store error code 24 usually pops up when there are too many background apps generating cache files. This causes your Android OS to go haywire, and you start getting Google Play Store app errors. However, you can also get this error when your phone’s storage is full.

Solution 1

Clear the cache and data. See the solution for Google Play Store error code RH-01 for the steps you need to take.

Solution 2

If clearing the cache and data didn’t help, check your device’s internal storage. On an Android phone, you should also check your SD card.

1. Open the Settings app.

2. Select Device maintenance.

3. The maintenance panel will show you the status of your phone, including details about storage. It will also give you an Optimize Now option that you can use to clean unnecessary data that’s taking up space.

4. If automatic optimization doesn’t do the trick, go to Storage.

5. In the storage panel, you’ll have another option to clear storage space. Click the Clean Now button to free up storage space.

6. If you’ve already done that and it didn’t help, start deleting files manually. Look in the Images and Videos section, particularly if you frequently take photos or film. You might also have many pictures and videos others shared with you through Whatsapp.

5. Error Code 18

This error has been around for years, and troubleshooting it can be tricky. In most cases, error code 18 pops up when you reinstall an application. Here’s what you can try to fix it.

Solution 1

This might sound strange, but one of the most effective solutions is to remove the SD card from your phone and then reconnect it.

1. Hold the power button to turn your phone off completely.

2. Remove the SD card from its slot and wait 30 seconds.

3. Plug the SD card back in and restart your phone.

If this doesn’t work, reinstall the app on your phone’s native storage after removing the SD card. Afterward, reconnect the SD card.

Solution 2

If the above solution doesn’t work, your Android device might need a factory reset.

1. Go to Settings and select General management.

2. Select the Reset option.

3. Select Factory data reset.

4. Click on the Reset button. Keep in mind this option will restore your Android device to factory settings, which means you will lose your data and downloaded apps.

Keep in mind these steps might be slightly different on older or more recent versions of Android.

6. Error Code 910

This Google Play Store error tells you that you can’t install a specific app. It can also occur when you’re trying to update or uninstall an app, but it can also be caused by corrupted data or a buggy Google account. Here’s what you can try to fix it.

Solution 1

Clear the Google Play Store cache and data. Check the solution for error code RH-01 for all the troubleshooting steps you need to take.

Solution 2

If clearing your cache doesn’t help, you should remove and re-add your Google account to your Android device. That should fix the error. But before you follow the guide below, you should first try to simply log out of your Google account and log back in. Some users report that a plain relog gets rid of error code 910.

That said, here’s how to remove your Google account and re-link it to your device.

1. Open Settings and select Cloud and Accounts from the menu. Depending on your device and Android version, this option might be called Backup and Accounts or just Accounts.

2. In the following menu, select the Accounts option. If you already had Accounts in the previous menu due to your OS version, you can ignore this step.

3. Select Google from the list of accounts.

4. A list with your synced Google accounts will open on the next screen. Select your Account.

5. On the next menu, tap on the three dots button at the top right corner of your screen and choose the Remove Account option.

6. Go back to the Accounts menu and, this time, select the Add account option from the list.

7. Select Google and begin the account setup process with your credentials.

Alternatively, you can try setting up an entirely new Google account.

7. Error Code 103

If you encounter error code 103, the app you downloaded is not compatible with your device or your version of Android. In most cases, Google Play won’t let you download incompatible software, but it happens.

Solution

In most cases, to fix this Google Play Store error, you just need to update your Android OS to the latest version. Open the Settings menu, and you’ll see a Software Update notification at the top of your device if it doesn’t have the latest firmware. Tap it and follow the instructions. 

If you don’t have this notification, you can also scroll down and click on the Software update button. Let your device scan for updates and follow the onscreen instructions.

Fixing Other Common Google Play Store Errors

Since it’s nearly impossible to cover all the Google Play errors, below you’ll find some troubleshooting steps you can follow to fix most issues.

1. Restart Your Device

A lot of errors can be fixed with a simple restart. Just hold the power button and turn off your Android device. Wait a few seconds before powering it back on.

2. Turn Airplane Mode ON/OFF

For some strange reason, turning Airplane Mode (or Flight Mode) on and then off fixes several Google Play Store errors. As a bonus, if your phone has wi-fi connection issues, this can fix them.

You can find the Airplane Mode feature from the phone’s notification bar. Drag your finger down from the top of your screen, and you’ll see several buttons, including the airplane mode one that looks like a plane. Press the button to enable it, wait a few seconds, then press it again to disable it.

3. Reset Wi-Fi

In the same notifications panel where you find Airplane mode, you’ll find Wi-Fi. Toggling it can solve various Google Play errors, so it’s worth giving it a shot. Switch it off, wait 30 seconds, and switch it back on.

4. Remove and Re-Insert the SD Card

SD cards can cause a lot of errors, including numerous Play Store issues. Remove the card and see if you still get the error when you download or use the app causing it. Re-insert the SD card afterward to see if the error code pops back up. If it does, you might have to replace your SD card.

5. Clear Cache and Data

This is another solution that solves many issues. We’ve already mentioned this fix for some of the error codes we discussed earlier, but to recap, always try to clear the cache and data for Google Play Store and Google Play Services.

6. Disable Your VPN

If you’re using a VPN, disable it. It might be conflicting with a particular feature or service that the app needs to run.

7. Update Android

Make sure your Android OS is up-to-date. Perform a system update regularly and don’t ignore any update notifications in the future. Many Google Play Store errors can be fixed with software updates.

8. Revert to Factory Settings

If everything else has failed so far, it’s time to reset your Android device to its factory settings. Remember to save any critical data because everything will be wiped.

Are you dealing with a pesky Google Play Store error? Try one of our solutions and discuss your results in the comments below. If you still can’t fix the error, we might be able to help you.

Related posts

• 9 поправки, когато Google Play Store продължава да се срива на Chromebook

• КОРЕКЦИЯ: Google Play Store продължава да се срива на Android

• Как да коригирате проблеми с изоставането в Google Stadia

• Как да коригирате „dns_probe_started“ в Google Chrome

• Как да коригирате грешката „Spotify не може да играе това в момента“.

• Как да коригирате, че Google Chrome не реагира на Android

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Как да коригирате „DNS_probe_finished_no_internet“ в Google Chrome

• Как да поправите грешка Err_Cache_Miss в Google Chrome

• Как да коригирате грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“.

• Поправете „Настройката подготвя компютъра ви за първа употреба“ при всяко рестартиране

• Как да поправите, че камерата не работи в MS Teams в Windows 10

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Как да разрешите изчакващ проблем с изтеглянето на Play Store

• Как да коригирате клавишите със стрелки, които не работят в Excel

• Как да коригираме грешките, които не работят в Discord TTS

• Как да коригирате грешката „Вашата връзка не е частна“ в Google Chrome

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003

• 9 начина за коригиране на ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome

• Как да поправите „Има проблем с вашия офис лиценз“