Как да анулирате абонамент за AppleCare

Въпреки че устройствата на Apple са скъпи за закупуване, не е нужно да се притеснявате за разходите за тяхното поправяне или ремонт, ако имате план за AppleCare (or AppleCare+) plan . Това е така, защото абонатите на AppleCare+ се радват на изключително намалени суми за ремонт на продукти(product repair) . Въпреки предимствата, има валидни ситуации, които гарантират анулирането на абонамент  за AppleCare+

Да речем(Say) , например, че вече не използвате вашето устройство(а) на Apple . Или смятате да го подарите. Наистина няма икономически смисъл да продължавате да плащате за услуги, от които не се нуждаете. Анулирането на абонамент за AppleCare+ може да изглежда като сложна задача, но всъщност е много проста.

Отменете абонамента за AppleCare(Cancel AppleCare Subscription) на iPhone и iPad

Следвайте тези стъпки, за да анулирате активни абонаменти за продукти(Apple) , услуги и приложения на трети страни, изтеглени от App Store .

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone или iPad и докоснете името на акаунта си(account name) в горната част на страницата.

  1. Изберете Абонаменти(Subscriptions) .

  1. Проверете секцията „Активно“ и вашия абонамент за AppleCare от списъка.
  2. Докоснете Отказ на абонамента(Cancel Subscription) , за да отмените плана.

Cancel AppleCare+ Subscription на Mac

Вече не искате покритие на AppleCare+ за вашия работен плот или лаптоп Mac ? Ето как да анулирате абонамента за AppleCare на устройство с macOS.

  1. Свържете Mac към интернет и стартирайте App Store .
  2. Щракнете върху името на вашия акаунт(account name) в долния ляв ъгъл.

Ще намерите бутон Вход в тази позиция, ако акаунтът ви за Apple ID не е свързан с App Store . Щракнете(Click) върху бутона и предоставете идентификационните данни за вашия акаунт, за да влезете.

  1. Щракнете върху Преглед на информация(View Information) в горния десен ъгъл.

  1. Превъртете до секцията „Управление“ и изберете Управление(Manage) в реда „Абонамент“.

  1. Изберете Редактиране(Edit) до абонамента за AppleCare .

  1. Превъртете(Scroll) през подробностите за абонамента и изберете Отмяна на абонамента(Cancel Subscription) .

  1. Изберете Потвърждение(Confirm) , за да продължите.

Отменете плана AppleCare(Cancel AppleCare Plan) на Apple Watch

Не искате да подновите абонамента за AppleCare на вашия Apple Watch , следвайте стъпките по-долу, за да анулирате абонамента директно на часовника.

  1. Стартирайте приложението App Store(App Store) .

  1. Превъртете до края на страницата и докоснете Акаунт(Account) .

  1. Докоснете Абонаменти(Subscriptions) .

  1. Превъртете(Scroll) през абонаментите в списъка и докоснете своя план AppleCare .
  2. Превъртете до долната част на подробностите за плана и докоснете Отказ на абонамента(Cancel Subscription) .

Cancel AppleCare+ Subscription чрез iTunes

Ако вече нямате достъп до вашия iPhone или iPad, можете дистанционно да анулирате абонамент за AppleCare+ чрез приложението iTunes на устройства, различни от Apple. Преди да продължите, уверете се, че приложението iTunes е свързано с вашия акаунт в Apple ID . Изберете Акаунт(Account) в лентата с менюта и изберете Вход(Sign In) .

  1. Стартирайте iTunes на вашия компютър и отидете в раздела Магазин(Store) .

  1. Превъртете до секцията „ Управление(Manage) “ в долната част на страницата и изберете Акаунт(Account) .

  1. В секцията „Настройки“ щракнете върху опцията Управление(Manage) на реда „Абонаменти“.

  1. Щракнете върху опцията Редактиране(Edit) на същия ред като плана AppleCare+ .

  1. Щракнете върху бутона Отказ на абонамента(Cancel Subscription) , изберете Потвърди(Confirm) в подканата за потвърждение и щракнете върху Готово(Done) , за да запазите промените.

Свържете се с поддръжката на Apple

Можете също да анулирате своя план AppleCare+ , като се свържете с поддръжката на Apple чрез телефонно обаждане(contacting Apple Support via phone call) , особено ако сте платили изцяло предварително. Като алтернатива, отидете в най-близкия Genius Bar или оторизирани доставчици на услуги на Apple за съдействие. (Apple)Имайте предвид, че може да се наложи да предоставите поне една от тези информация/документи, за да анулирате абонамента си за AppleCare+

1. Разписка за продажба (или поръчка за покупка)(1. Sales Receipt (or Purchase Order))

Това е документът, предоставен от търговеца на дребно с подробности за плана за плащане или подробности за вашето устройство.

2. Сериен номер на устройството(2. Device Serial Number)

Ако не можете да намерите разписката на устройството, можете да предоставите серийния номер на устройството. Ще намерите този номер на кутията на опаковката или в менюто с настройки на вашето устройство.

На iPhone, iPad, Apple Watches или iPod, отидете на Settings > General > About . На устройства с macOS щракнете върху логото на Apple(Apple logo) в лентата с менюта, изберете About This Mac и проверете раздела Преглед(Overview) за серийния номер на вашия Mac.

3. Номер на споразумението за AppleCare(3. AppleCare Agreement Number)

Това се нарича още AppleCare регистрационен номер(AppleCare Registration Number) . Вижте книжката „Инструкции за уеб регистрация“ или „Първи стъпки“, която се доставя с вашия AppleCare план за този номер.

Ако не си спомняте този номер или не можете да намерите книжката, свържете се с AppleCare Agreement Support(contact AppleCare Agreement Support) за съдействие. Имайте предвид, че ще трябва да предоставите разписката и серийния номер на вашето устройство, за да извлечете номера на споразумението за AppleCare(AppleCare Agreement Number) .

Анулиране на Applecare+ : Получавате ли възстановяване(Refund) ?

Няма категоричен отговор на това запитване. Това е така, защото има два фактора, които определят дали ще получите възстановяване:

  1. Срок за анулиране:(Cancellation Timeframe:) Допустимостта за възстановяване се основава на период от 30 дни – т.е. времето между покупката на плана и анулирането. Това означава, че ще получите пълно възстановяване, ако анулирате плана си за AppleCare в рамките на 30 дни след закупуването на абонамента. Обратно, Apple ще ви върне частично възстановяване, ако се откажете след 30 дни след закупуването на плана.
  2. Състояние и активност на покритието(Coverage Status and Activity) : Ще получите частично възстановяване на сумата, ако сте заявили някаква услуга или сте извършили ремонт по вашия план AppleCare . Apple ще приспадне стойността на ремонта и ще възстанови сумата, която струва неизползваният процент от плана. 

За да проверите услугите, заявени по вашия план, отидете на портала My Support на Apple(Apple’s My Support portal) , влезте с данните за вашия Apple ID , изберете устройството с покритието на AppleCare и отворете раздела Последна активност(Recent Activity) . Ще намерите броя на заявените случаи или ремонти по вашия план през последните 90 дни.

Прехвърлете план AppleCare+

Не е необходимо да отменяте своя план AppleCare , ако продавате устройството си или го раздавате. Apple ви позволява да прехвърлите абонамента си на новия потребител. Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с поддръжката на Apple(contact Apple Support) и да предоставите номера на споразумението за AppleCare , разписката за продажба на устройството и данните за новия потребител/собственик (име, адрес, телефонен номер и имейл адрес).

Това е доста лесно. Имайте предвид обаче, че услугата не е налична във всички държави и региони. По същия начин(Likewise) не всички планове на  AppleCare са прехвърляеми.(AppleCare)

Има такса за анулиране на AppleCare(AppleCare Cancellation Fee)

Струва си да се спомене, че Apple начислява такса за анулиране, когато прекратите своя план за AppleCare . Мислете за това като за наказание за анулиране на абонамента си. Таксата обикновено е 10% (но не надвишава $25) от стойността на плана. Така че, ако анулирате план за AppleCare на стойност $270, Apple ще начисли $25 като такса за анулиране, а не 10% от първоначалната сума (т.е. $27). 



About the author

Аз съм уеб разработчик с опит в работата както с Windows 11, така и с 10. Също така съм потребител на Firefox от много години и съм станал доста опитен в използването на изцяло новата конзола за игри Xbox One. Основните ми интереси са в разработката на софтуер, по-специално в уеб и мобилното развитие, както и науката за данни. Имам много добри познания относно различни компютърни системи и тяхното използване, така че мога да предоставя безпристрастна обратна връзка за различни програми или услуги, които може да използвате.



Related posts