Instagram продължава да се срива на iPhone или Android? 8 поправки, които да опитате

Рядко чувате за някакви сериозни проблеми с приложението Instagram . Това е така, защото Instagram обикновено бързо отстранява грешки и предотвратява пропадането на приложението им и причинява проблеми на потребителите. Въпреки това, Instagram все още може да се срине поради един или друг проблем. 

Може да има различни неща, които причиняват срив на приложението: някои вътрешни проблеми с Instagram , проблем с вашия смартфон или актуализация на операционната система (която може да причини проблеми както за устройства с iOS, така и за Android ). Ако забележите, че Instagram продължава да се срива, опитайте да направите едно от следните неща и вижте дали това отстранява проблема. 

Какво да направите, ако Instagram продължава да се срива(What to Do if Instagram Keeps Crashing)

Докато някои хора разглеждат Instagram на компютър(browse Instagram on PC) , повечето потребители предпочитат мобилното приложение Instagram пред настолната версия. Ако сте започнали да изпитвате проблеми, докато използвате приложението, като например замръзване и срив на Instagram , ето какво можете да направите, за да го поправите. Ако възнамерявате да опитате всички изброени по-долу корекции, по-добре е да ги направите в реда, в който са изброени в тази статия.

1. Проверете дали имате приложения, работещи във фонов режим(Check if You’ve Got Apps Running in the Background)

Едно от първите неща, които трябва да направите, ако някое от вашите приложения продължава да се срива, е да проверите кои приложения работят във фонов режим. Тези приложения използват паметта и съхранението на телефона ви, както и достатъчно количество батерия на телефона ви. Наличието на твърде много приложения, които постоянно работят във фонов режим, може да попречи на Instagram да работи правилно и да доведе до срив.

Затварянето на фоновите работещи приложения може да не реши проблемите с вашия Instagram самостоятелно. Опитайте го заедно с други мерки от този списък и вижте дали подобрява работата на приложението ви.

2. Разберете дали телефонът ви има достатъчно място за съхранение(Find Out if Your Phone Has Enough Storage)

Instagram може да се срива, защото нямате достатъчно памет или място за съхранение на вашия смартфон. Можете да проверите колко свободно място за съхранение има в телефона ви чрез настройките или с помощта на File Manager

Ако видите, че на телефона ви липсва място за съхранение, използвайте инструмента за почистване(Clean) , за да освободите малко място за съхранение. Ако това не е достатъчно, можете да опитате да преместите някои приложения на SD карта,(try moving some apps to an SD card) за да разширите хранилището. 

Можете също да проверите дали телефонът ви има достатъчно RAM , тъй като това също може да повлияе на производителността на вашия смартфон и да причини проблеми с някои приложения. В iOS можете да го намерите, като следвате пътя Настройки(Settings) > Общи(General) > iPhone Storage

На Android първо трябва да влезете в режима на програмист, като следвате пътя Настройки(Settings ) > Всичко за телефона(About Phone) > Номер(Build number) на компилация . Докоснете(Tap Build) номер на компилация няколко пъти, докато не видите съобщение да се появи, че сега сте в режим на програмист. 

След това изберете Настройки(Settings) > Система(System) > Опции за програмисти(Developer Options) > Памет(Memory) . Тук ще намерите информация за това колко RAM използва вашият телефон и колко разполагате с него. 

3. Поддържайте своя Instagram актуален(Keep Your Instagram Up-to-date)

Ако сте изключили автоматичните актуализации на приложения на вашия смартфон, може да се окаже, че просто трябва да актуализирате приложението, за да отстраните проблем с вашия Instagram . Отворете Google Play Store или iTunes App Store, въведете Instagram в лентата за търсене(Search) , след това изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Instagram и вижте дали подобрява работата на приложението. 

4. Изчистете кеша на Instagram(Clear Instagram’s Cache)

След като актуализирате Instagram до най-новата версия, не забравяйте да изчистите кешираните данни и бисквитките(clear the cached data and cookies) , тъй като това може да е причината Instagram да продължи да се срива.

За да изчистите кеша на приложението, отидете на Настройки(Settings) > Приложения(Apps) > Instagram > Използване на съхранение(Storage usage) и изберете Изчистване на кеша(Clear cache)

5. Инсталирайте отново Instagram на вашия смартфон(Reinstall Instagram on Your Smartphone)

Някои проблеми с Instagram се решават чрез премахване и след това повторно инсталиране на приложението на вашето устройство. Когато го направите, не забравяйте да следвате стъпките по-долу.

  1. Деинсталирайте Instagram.
  2. Рестартирайте вашия смартфон.
  3. Отворете Play Store или App Store , изтеглете и инсталирайте Instagram

6. Рестартирайте своя смартфон(Restart Your Smartphone)

Много проблеми, които може да изпитвате с приложенията, се решават чрез такава проста стъпка като рестартиране на телефона(restarting your phone) . Може да се окаже, че Instagram продължава да се срива поради конфликт на някои фонови приложения или някакъв друг проблем с вашето устройство. Всеки от тях се поправя лесно чрез рестартиране на телефона. Уверете се, че наистина сте избрали да рестартирате(Restart) устройството си, а не просто да го изключите и включите отново. 

7. Проверете телефона си и останалите приложения за актуализации(Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates)

Вече споменахме, че проблемът, който засяга приложението ви Instagram , може да е причинен от друго приложение или вашия телефон. Ако искате да избегнете сривове и замръзване на други приложения, препоръчително е да включите автоматичните актуализации на приложенията, за да не се притеснявате за това в бъдеще.

За да включите автоматичните актуализации на приложения на Android , отворете приложението Google Play Store . След това следвайте пътя Меню(Menu) > Настройки(Settings) > Приложения за автоматично актуализиране(Auto-update apps)

В iOS отворете Настройки. След това изберете iTunes & App Store > Автоматични изтегляния(Automatic Downloads) > Актуализации(App Updates) на приложения . 

След това можете също да проверите дали вашата версия на Android или iOS е актуална в настройките на телефона ви. Изберете(Select) , за да го актуализирате ръчно, ако не е така. 

8. Възстановете фабричните настройки на вашия смартфон(Reset Your Smartphone to Factory Settings)

Ако всичко друго се провали и все още изпитвате срив в Instagram , можете да нулирате устройството си до фабричните настройки. Имайте предвид, че той ще изтрие всички данни от телефона ви и ще възстанови оригиналния му вид и настройка. Не(Make) забравяйте да архивирате цялата си информация, преди да продължите с тази стъпка.

На Android можете да нулирате устройството си до фабричните настройки чрез приложението Настройки(Settings) . Инструкциите варират в зависимост от модела на вашия телефон.

В iOS, за да нулирате устройството си, следвайте пътя Настройки(Settings) > Общи(General) > Нулиране(Reset) > Изтриване на цялото съдържание и настройки(Erase All Content and Settings)

След като нулирате устройството си, изтеглете и инсталирайте Instagram отново и това трябва да отстрани всеки проблем, който сте имали с приложението. 

Подобрете потребителското си изживяване в Instagram(Improve Your Instagram User Experience)

Instagram е една от най-популярните социални мрежи в момента и проблемите с приложението могат да бъдат доста дразнещи. Ако не сте доволни от потребителското си изживяване в Instagram , вижте дали можете да го подобрите, като използвате някое от приложенията на трети страни, или като научите повече за това как да използвате ефективно Instagram(how to use Instagram effectively)

Имали ли сте някога проблеми с приложението Instagram и какъв вид? Продължава ли да се срива Instagram за вас? (Instagram)Какви поправки сте опитвали досега и работи ли нещо за отстраняване на проблемите? Споделете знанията си за Instagram с нас в секцията за коментари по-долу. 



About the author

Аз съм уеб разработчик с над 10 години опит, включително 8 години като професионален софтуерен инженер. Също така имам опит в разработването на мобилни приложения и игри, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства. В свободното си време обичам да играя видео игри и да гледам филми, да слушам музика, да чета книги и да се занимавам с градинарство.



Related posts