Актуализирането на Google Chrome^{(Google Chrome)} идва с огромни предимства: подобрено изживяване при сърфиране, по-добра сигурност, нови функции, корекции на грешки и т.н. За съжаление стотици потребители на Android^{(hundreds of Android users)} пропускат тези предимства, защото не могат да инсталират актуализации на Chrome^{(cannot install Chrome updates)} .

В това ръководство ще покрием изчерпателно стъпките за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако Google Chrome не се актуализира на вашия смартфон или таблет с Android . Първо^(First) , трябва да споменем, че анулирането и рестартирането на актуализацията може да реши проблема. След това преминете към изброените по-долу решения, ако актуализацията на Chrome продължава да се проваля или се забива в безкрайния цикъл „Предстоящ“^{(stuck in the unending “Pending” loop)} .

Проверете вашата интернет връзка

Актуализирането на приложения от Play Store изисква интернет връзка, или чрез клетъчни данни, или Wi-Fi . Ако Play Store няма да актуализира други приложения, това ви казва, че проблемът най-вероятно е във вашата мрежова връзка, Google Play Store или други системни компоненти. Бърз начин да „тествате“ вашата интернет връзка е да стартирате уеб браузъра си и да проверите дали можете да отваряте уеб страници. Или отворете други интернет-зависими приложения и проверете дали работят.

Други стъпки за отстраняване на неизправности, свързани с мрежата, включват изключване на вашата VPN връзка/приложение, активиране и деактивиране на самолетен режим^{(enabling and disabling airplane mode)} и рестартиране на вашия Wi-Fi рутер. Превключете към безжична връзка, ако използвате клетъчни данни, и актуализирайте Chrome отново.

Ако проблемът е специфичен за Google Chrome , принудителното затваряне на браузъра или изчистването на данните му трябва да помогне. Но преди това се уверете, че имате правилната информация за дата и час на вашето устройство.

Проверете настройките за дата и час

Датата и часът на вашето устройство трябва да са точни, за да инсталирате приложения от Play Store . Така че, ако не можете да актуализирате приложенията на Play Store , потвърдете, че информацията за датата и часа на вашето устройство е актуална.

Отидете в Настройки^(Settings) > Система^(System) > Дата и час^{(Date & time)} и включете тези опции: Използване на предоставеното от мрежата време^{(Use network-provided time)} и Използване на предоставената от мрежата часова зона^{(Use network-provided time zone)} .

Отмяна на чакащи изтегляния или актуализации

Play Store ще спре актуализацията ви на Chrome , ако има други текущи изтегляния във фонов режим. За да актуализирате незабавно Chrome , отменете други изтегляния в чакащата опашка на Play Store .

1. Отворете Play Store и докоснете снимката на акаунта^{(account picture)} си в горния десен ъгъл.
2. Изберете Управление на приложения и устройство^{(Manage apps and device)} .

1. В секцията „Общ преглед“ изберете Налични актуализации^{(Updates available)} .

1. Докоснете Отказ всички^{(Cancel all)} .

Принудително затваряне на Google Chrome

Може да не можете да актуализирате Chrome от Play Store, ако браузърът замръзва или не реагира^{(browser is freezing or unresponsive)} . Отменете актуализацията в Play Store и следвайте стъпките по-долу, за да затворите Chrome принудително . 

1. Натиснете продължително иконата на приложението Google Chrome и докоснете иконата за информация 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Докоснете иконата за принудително затваряне .^{(Force Close)}

1. Изберете OK , за да продължите.

Отидете на страницата на Google Chrome в ^{(Google Chrome)}Play Store и проверете дали можете да актуализирате браузъра.

Принудително затваряне^{(Force Close)} и рестартиране^(Relaunch) на Play Store

Въпреки че е склад за приложения, Play Store е приложение – приложение, което също не работи. Така че, когато нещо се обърка с Play Store и Chrome не се актуализира, принудителното спиране на магазина може да го възстанови до нормалното.

1. Докоснете^(Tap) и задръжте иконата на приложението Play Store и докоснете иконата за информация 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Докоснете Принудително спиране^{(Force Stop)} и изберете OK в подканата за потвърждение.

1. Докоснете Отвори^(Open) , за да стартирате отново Play Store.

1. Отворете страницата с подробности за приложението Chrome , докоснете бутона Актуализиране^(Update) и изчакайте, докато получите съобщение за успех.

Ако все още не можете да актуализирате Chrome , изчистете кеш файловете на браузъра и опитайте отново. Вижте следващия раздел за подробни стъпки.

Изчистване на кеш файловете

Изтриването на временните файлове на приложението^{(Deleting an app’s temporary files)} (или кеш^(Cache) файловете) ще освободи място за съхранение на вашето устройство и ще разреши проблемите в производителността. Така че, ако Chrome не се актуализира от Play Store , изчистете кеш файловете на Play Store . Направете същото за други системни приложения като Android Download Manager и Google Play Services .

Изчистете кеша на Play Store^{(Clear Play Store’s Cache)}

Затворете Google Chrome^{(Close Google Chrome)} на вашето устройство и следвайте стъпките по-долу.

1. Докоснете^(Tap) и задръжте иконата на приложението Play Store и докоснете иконата за информация 🛈^{(info 🛈 icon)} .

1. Изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .

1. Докоснете Изчистване на кеша^{(Clear cache)} , за да изтриете всички временни данни на Chrome на вашето устройство.

Опитайте отново да актуализирате Chrome от Play Store и проверете дали този път ще постигнете злато. В противен случай изчистете данните от кеша на услугата Google Play .

Изчистете кеша на услугата Google Play^{(Clear Google Play Service’s Cache)}

Това ще отстрани проблемите с Google Play, които^{(fix Google Play issues)} не позволяват на Play Store да актуализира Chrome или други приложения.

1. Отидете в Настройки^(Settings) > Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > Информация за приложението^{(App info)} (или Вижте всички приложения)^{(See all apps))} > Услуги за Google Play^{(Google Play services)} .

1. Изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .

1. Докоснете Изчистване на кеша^{(Clear cache)} .

Изчистете кеша на Download Manager^{(Clear Download Manager’s Cache)}

Download Manager е системна услуга, която улеснява изтеглянията на вградени приложения за Android . Ако има проблем с Download Manager , може да срещнете проблеми при инсталирането или актуализирането на приложения в Play Store .

Често обаче изчистването на кеша на Download Manager ще реши тези проблеми. Отменете^(Cancel) всяко чакащо изтегляне на приложение, затворете Play Store и следвайте стъпките по-долу.

1. Отидете в Настройки^(Settings) > Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > Вижте всички приложения^{(See All Apps)} , докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл и изберете Покажи системата^{(Show system)} .

1. Превъртете през приложенията и изберете Download Manager .

1. Изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .

1. Докоснете иконата Clear Cache .

Стартирайте Play Store и опитайте да актуализирате Chrome отново.

Рестартирайте устройството си

Направете това, ако всички стъпки за отстраняване на неизправности досега са се оказали неуспешни. Задръжте бутона за захранване на устройството си и изберете Рестартиране^(Restart) в менюто за захранване.

Деинсталиране на предишни актуализации на Chrome

Chrome е системно приложение, което е вградено в операционната система Android^{(Android OS)} , така че не може да бъде премахнато или деинсталирано. Има обаче опция за деинсталиране на всички предишни актуализации, направени в браузъра. Това ще върне приложението към фабричната версия и евентуално ще разреши проблеми, които не позволяват на Play Store да актуализира браузъра.

1. Отворете информационната страница на приложението, докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл и изберете Деинсталиране на актуализации^{(Uninstall updates)} .

1. Докоснете OK в подкана за потвърждение.

1. Върнете се на страницата на Chrome в Play Store и докоснете Актуализиране^(Update) .

Изчистете данните за приложението на Google Chrome

Няколко потребители на Chrome в тази тема за поддръжка на Google^{(Google Support thread)} разрешиха проблема, като изтриха данните на Chrome от своите устройства. Опитайте това и вижте дали ще помогне.

1. Отворете страницата с информация за приложението на Chrome на устройството си и изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} .

1. Докоснете иконата Clear Storage .

1. Докоснете Изчистване на всички данни^{(Clear All Data)} .

1. Докоснете OK , за да продължите.

Забележка:^(Note:) Изчистването на данните на Chrome ще изтрие вашата история на сърфиране, бисквитки на сайтове и други локално съхранени данни.

Последна инстанция: Странично зареждане на Chrome

Ако все още не можете да актуализирате Google Chrome в Play Store , изтеглете и инсталирайте най-новата версия от тези надеждни и надеждни уебсайтове^{(these trusted and reliable websites)} . Преди да продължите, препоръчваме да преминете през тази статия за инсталиране на приложения за Android с помощта на APK файлове^{(this article on installing Android apps using APK files)} . Ще научите как правилно да заредите Chrome от външен източник, както и свързаните с това рискове.

Chrome Not Updating on Android? Here’s How to Fix

Updating Goоgle Сhrome cоmes with immense benefits: improved browsing experience, better secυrіty, new features, bug fixes, etc. Sadly, hundreds of Android users miss out on these benefits because they cannot install Chrome updates.

In this guide, we’ll exhaustively cover troubleshooting steps to follow if Google Chrome is not updating on your Android smartphone or tablet. First, we should mention that canceling and restarting the update can fix the problem. Then, proceed to the solutions listed below if the Chrome update keeps failing or gets stuck in the unending “Pending” loop.

Check Your Internet Connection

Updating apps from the Play Store requires an internet connection, either via cellular data or Wi-Fi. If the Play Store won’t update other apps, that tells you the problem is most likely with your network connection, the Google Play Store, or other system components. A quick way to “test” your internet connection is to launch your web browser and check if you’re able to open web pages. Or, open other internet-dependent apps and check if they work.

Other network-related troubleshooting steps include turning off your VPN connection/app, enabling and disabling airplane mode, and rebooting your Wi-Fi router. Switch to a wireless connection if you’re using cellular data and update Chrome again.

If the problem is specific to Google Chrome, force-closing the browser or clearing its data should help. But before then, make sure you have the correct date and time information on your device.

Check Date and Time Settings

Your device’s date and time must be accurate to install apps from the Play Store. So if you can’t update Play Store apps, confirm that your device’s date and time information are up-to-date.

Go to Settings > System > Date & time and toggle on these options: Use network-provided time and Use network-provided time zone.

Cancel Pending Downloads or Updates

Play Store will suspend your Chrome update if there are other ongoing downloads in the background. To immediately update Chrome, cancel other downloads in Play Store’s pending queue.

1. Open Play Store and tap your account picture at the top-right corner.
2. Select Manage apps and device.

1. In the “Overview” section, select Updates available.

1. Tap Cancel all.

Force Close Google Chrome

You might be unable to update Chrome from the Play Store if the browser is freezing or unresponsive. Cancel the update on the Play Store and follow the steps below to force-close Chrome. 

1. Long-press the Google Chrome app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap the Force Close icon.

1. Select OK to proceed.

Head to the Google Chrome page on the Play Store and check if you can update the browser.

Force Close and Relaunch the Play Store

Despite being an application warehouse, the Play Store is an app—an application that also malfunctions. So when something goes wrong with the Play Store and Chrome is not updating, force-stopping the store could restore it to normalcy.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Tap Open to relaunch the Play Store.

1. Open the Chrome app details page, tap the Update button and wait till you get a success message.

If you still can’t update Chrome, clear the browser’s cache files and try again. See the next section for detailed steps.

Clear Cache Files

Deleting an app’s temporary files (or Cache files) will free up storage space on your device and resolve performance glitches. So if Chrome is not updating from the Play Store, clear the Play Store’s cache files. Do the same for other system apps like the Android Download Manager and Google Play Services.

Clear Play Store’s Cache

Close Google Chrome on your device and follow the steps below.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache to delete all of Chrome’s temporary data on your device.

Try updating Chrome from the Play Store again and check if you strike gold this time. Otherwise, clear the Google Play service’s cache data.

Clear Google Play Service’s Cache

Doing this will fix Google Play issues preventing the Play Store from updating Chrome or other applications.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play services.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache.

Clear Download Manager’s Cache

The Download Manager is a system service that facilitates downloads on built-in Android apps. If there’s a problem with the Download Manager, you might encounter issues installing or updating apps on the Play Store.

Often, however, clearing the Download Manager’s cache will solve these issues. Cancel any pending app download, close the Play Store, and follow the steps below.

1. Go to Settings > Apps & notifications > See All Apps, tap the menu icon at the top-right corner, and select Show system.

1. Scroll through the apps and select Download Manager.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Launch the Play Store and try updating Chrome again.

Restart Your Device

Do this if all troubleshooting steps so far have proved abortive. Hold your device’s power button and select Restart on the power menu.

Uninstall Previous Chrome Updates

Chrome is a system app that’s built into the Android OS, so it cannot be removed or uninstalled. However, there’s an option to uninstall all previous updates made to the browser. That’ll revert the app to the factory version and possibly resolve issues preventing Play Store from updating the browser.

1. Open the app’s info page, tap the three-dot menu icon at the top-right corner and select Uninstall updates.

1. Tap OK on the confirmation prompt.

1. Return to Chrome’s page on the Play Store and tap Update.

Clear Google Chrome’s App Data

Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

1. Tap the Clear Storage icon.

1. Tap Clear All Data.

1. Tap OK to proceed.

Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

Last Resort: Sideload Chrome

If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.

Related posts

• Как да коригирате, че Google Chrome не реагира на Android

• Как да коригирате грешката „IP адресът на сървъра не може да бъде намерен“ в Google Chrome

• Как да поправите грешка Err_Cache_Miss в Google Chrome

• Бавна скорост на изтегляне на Chrome? 13 начина за поправяне

• Как да коригирате коментарите в YouTube, които не се зареждат в Chrome

• Как да коригирате „dns_probe_started“ в Google Chrome

• Какво да правите със стар Android или iPhone

• Wi-Fi обаждането не работи на Android? 9 неща, които трябва да опитате

• Как да коригирате грешки в Status_access_violation в Chrome или Edge

• Как да коригирате кода за грешка на Amazon CS11 в Android и iOS

• Приложението продължава да спира на Android? 11 поправки, които да опитате

• Клетъчните данни на Android не работят? 8 начина за коригиране

• Как да поправите Outlook, който не работи на Android

• Как да коригирате грешка „Err_empty_response“ в Google Chrome

• Как да коригирате грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“ на Android

• Как да поправите грешка „Страница не реагира“ в Google Chrome

• Google Chrome се срива, замръзва или не реагира? 7 начина да го поправите

• Как да коригирате Err_Too_Many_Redirects в Google Chrome

• ПОПРАВЕН: Изтощаване на батерията на услугите на Google Play на Android

• Как да отстраните проблем с черния екран на Google Chrome