По подразбиране зелена светкавица трябва да се появи на вашия Apple Watch^{(green lightning bolt should appear on your Apple Watch)} , когато го поставите върху магнитния кабел за зареждане или докинг станция. Ако устройството ви не успее да се зареди, значи някъде има проблем.

При Apple Watches проблемите, свързани със зареждането, често произтичат от дефектни аксесоари за зареждане и неправилни методи за зареждане. Друг път са виновни софтуерни конфликти и хардуерни проблеми. Тази статия ще ви покаже някои стъпки за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако вашият Apple Watch не се зарежда. 

1. Проверете контакта или контакта

Включихте го, но вашият Apple Watch не се зарежда. Възможно е да сте забравили да включите контакта. Така че, проверете и (отново) потвърдете, че контактът е включен и работи правилно.

Освен това проверете дали захранващият адаптер, закачен към магнитния кабел или докинг станцията на Apple Watch , е включен правилно (и приляга плътно) в контакта. Също така препоръчваме да зареждате друго устройство в същия контакт, което няма да зарежда вашия Apple Watch . Можете също да опитате да включите USB адаптера в друг електрически контакт.

Ако вашият Apple Watch се зарежда, когато е включен в друг контакт, вероятно първият контакт е дефектен или повреден. Потърсете електротехник, който да поправи или смени контакта.

От друга страна, ако електрически контакт захранва всички устройства, освен вашия Apple Watch , вашите аксесоари за зареждане най-вероятно са основната причина за проблема. Преминете към следващото решение за отстраняване на проблеми с аксесоарите за зареждане на вашия Apple Watch .

2. Проверете аксесоарите за зареждане

Вашият Apple Watch няма да се зарежда, ако кабелът за зареждане е хлабав включен в захранващия адаптер или ако захранващият адаптер е дефектен. Първо^(First) проверете USB края на кабела за зареждане на часовника си и се уверете, че е включен в USB захранващия адаптер. Ако Apple Watch все още не се зарежда, опитайте да включите кабела в друг захранващ адаптер — или вашия компютър.

Ако проблемът продължава, след като опитате няколко захранващи адаптера, опитайте да заредите вашия Apple Watch с друг кабел за зареждане. Вземете зарядното устройство за Apple Watch на приятеля си и проверете дали то захранва вашето устройство. Ако е така, зарядното ви е повредено. 

Отидете до магазина на Apple на Amazon^{(Apple’s store on Amazon)} или официалния уебсайт^{(Apple’s official website)} на Apple, за да получите резервен магнитен кабел за зареждане за вашия Apple Watch .

3. Почистете часовника и зарядното устройство

Вашият Apple Watch няма да се зарежда, ако има някакъв материал, който пречи на преноса на електрически ток. Имайки това предвид, уверете се, че магнитното зарядно устройство и часовникът не са замърсени, отломки, прах и др. По същия начин^(Likewise) се уверете, че сте премахнали пластмасовата обвивка на магнитния кабел, доставен с вашия Apple Watch , преди да го използвате за зареждане на вашето устройство.

Ако часовникът все още не се зарежда, избършете кухата повърхност на магнитното зарядно устройство с чиста, суха кърпа. След това избършете задната част на вашия Apple Watch . Уверете^(Ensure) се, че и двете повърхности не съдържат чужди материали, които могат да попречат на прехвърлянето на мощност от зарядното устройство към вашия Apple Watch .

След това^(Afterward) поставете Apple Watch върху магнитното зарядно устройство и проверете дали се зарежда. Ако проблемът продължава, настройте отново Apple Watch и се уверете, че магнитната повърхност на кабела за зареждане е подравнена правилно с вашето устройство.

4. Рестартирайте Apple Watch

Изключете ^(Shut)Apple Watch и го включете отново . Това може да поправи всеки временен проблем, който кара устройството да не се зарежда.

1. Натиснете и задръжте страничния бутон^{(Side button)} за 2 секунди, докато на екрана се появи менюто за захранване .^(Power)
2. Преместете плъзгача за изключване^{(Power Off)} надясно и изчакайте около 10 секунди, докато Apple Watch се изключи напълно.

1. Натиснете и задръжте страничния бутон^{(Side button)} , докато логото на Apple се появи на екрана.

Изчакайте ^(Wait)Apple Watch да стартира, поставете го на магнитния кабел или докинг станция и проверете дали се зарежда.

5. Дайте време

По подразбиране Apple Watch автоматично влиза в режим „Резерв на енергия“, когато батерията стане твърде ниска – под 10%. В това състояние watchOS ще намали консумацията на батерията до минимум, като временно преустанови всички функции на вашия Apple Watch . Ще можете да видите само часа на екрана.

Ако вашият Apple Watch автоматично влезе в режим на Power Reserve поради изтощена батерия, ще трябва да заредите Apple Watch на магнитния кабел или докинг станция за поне 30 минути, преди да се зареди нормално. Екранът на вашия Apple Watch може да изгасне през този период или да покаже икона на кабел за зареждане с червена мълния в горния ляв ъгъл.

6. Актуализирайте вашия Apple Watch

Този документ за поддръжка на Apple^{(Apple Support document)} подчертава грешка, засягаща потребителите на Apple Watch SE и Apple Watch Series 5 , работещи с watchOS 7.2 или 7.3 на своите устройства. Бъгът не позволява на устройствата да се зареждат след влизане в режим на резерв^{(Power Reserve)} на енергия. Поставянето на засегнатия Apple Watch върху зарядното устройство за 30 минути може временно да реши проблема. Въпреки това, актуализирането на операционната система на вашето устройство до най-новата версия е постоянно решение.

Според Apple, watchOS 7.3.1 се доставя с корекции на грешки и подобрения в сигурността, които разрешават проблема с зареждането. Затова отворете приложението Настройки^(Settings) на вашия Apple Watch и се насочете към Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и инсталирайте всяка актуализация на страницата.

Можете също да актуализирате своя Apple Watch чрез приложението Watch^{(Watch App)} на вашия iPhone или iPad. Стартирайте приложението Watch и отидете на Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и инсталирайте всяка налична актуализация на страницата.

Забележка:^(Note:) За да инсталирате актуализация на watchOS, вашият Apple Watch и iPhone/iPad трябва да бъдат сдвоени чрез Bluetooth и свързани с интернет. По същия начин^(Likewise) вашият iPhone/iPad трябва да е актуален. Вижте това ръководство за отстраняване на неизправности относно актуализирането на Apple Watch^{(troubleshooting guide on updating an Apple Watch)} , ако не можете да инсталирате актуализация на watchOS.

7. Принудително рестартирайте Apple Watch

Ако вашият Apple Watch все още не се зарежда, трябва да помислите за принудително рестартиране на вашия Apple Watch като последна мярка, ако всички стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, се окажат неуспешни. Уверете^(Make) се, че няма изтегляне или инсталиране на watchOS, преди да започнете принудително рестартиране. Принудителното рестартиране на вашия Apple Watch по време на актуализация на софтуера може да повреди устройството.

За да извършите принудително рестартиране на вашия Apple Watch , натиснете и задръжте страничния бутон^{(Side button)} и цифровата корона^{(Digital Crown)} за 10-15 секунди. Вашето устройство ще се изключи и ще остане изключено за около 5 секунди. Продължете да държите и двата бутона и ги пуснете само когато логото на Apple се появи на екрана.

Още съвети за отстраняване на неизправности

Има стотици докове за зареждане на трети страни и магнитни стойки, които зареждат Apple Watches без проблем. Независимо от това, те не са толкова надеждни, колкото зарядното устройство, което се доставя с вашия Apple Watch извън кутията. Така че, Apple силно препоръчва^{(Apple strongly recommends)} да зареждате устройството си само със собствения магнитен кабел^{(Magnetic Charging Cable)} за зареждане на Apple .

Ако вашият Apple Watch все още не се зарежда от докинг станция на трети страни или от магнитния кабел за зареждане на Apple, свържете се с поддръжката на Apple^{(Apple Support)} или посетете близкия сервизен център на Apple^{(Apple Service Center)} . Apple ще обслужи или поправи вашия Apple Watch^{(repair your Apple Watch)} безплатно, ако все още отговаря на условията за покритие/гаранция за ремонт на хардуер.

Apple Watch Not Charging? 7 Fixes to Try

By default, a green lightning bolt should appear on your Apple Watch when you place it on the magnetic charging cable or dock. If your device fails to charge, then there’s a problem somewhere.

For Apple Watches, charging-related issues often stem from faulty charging accessories and improper charging methods. Other times, software conflicts and hardware issues are to blame. This article will show you some troubleshooting steps to follow if your Apple Watch is not charging. 

1. Check the Power Outlet or Socket

You plugged it in, but your Apple Watch isn’t charging. It’s possible that you forgot to switch on the socket. So, check and (re)confirm that the power outlet is powered on and working correctly.

Additionally, check that the power adapter hooked to the Apple Watch’s magnetic cable or dock is plugged correctly (and fits tightly) in the power outlet. We also recommend charging another device in the same power outlet that won’t charge your Apple Watch. You could also try plugging the USB adapter into a different electrical outlet.

If your Apple Watch charges when plugged into a different power outlet, the first outlet is probably faulty or damaged. Get an electrician to get the outlet fixed or replaced.

On the other hand, if an electrical outlet powers all devices but your Apple Watch, your charging accessories are most likely the root cause of the problem. Proceed to the next solution to troubleshoot issues with your Apple Watch’s charging accessories.

2. Check the Charging Accessories

Your Apple Watch won’t charge if the charging cable is loosely plugged in the power adapter or if the power adapter is faulty. First, check the USB end of your watch’s charging cable and make sure it’s plugged into the USB power adapter. If the Apple Watch still doesn’t charge, try plugging the cable in a different power adapter—or your PC.

Should the problem persist after trying several power adapters, try charging your Apple Watch on another charging cable. Borrow your friend’s Apple Watch charger and check if it powers your device. If it does, your charger is faulty. 

Head to Apple’s store on Amazon or Apple’s official website to get a replacement magnetic charging cable for your Apple Watch.

3. Clean the Watch and Charger

Your Apple Watch won’t charge if there’s any material interfering with the transfer of electric current. With this in mind, make sure the magnetic charger and the watch are free of dirt, debris, dust, etc. Likewise, ensure you remove the plastic wrapping on the magnetic cable that shipped with your Apple Watch before using it to charge your device.

If the watch still doesn’t charge, wipe the hollow surface of the magnetic charger with a clean, dry cloth. Next, wipe the back of your Apple Watch clean. Ensure both surfaces are free of any foreign materials that can hinder the transfer of power from the charger to your Apple Watch.

Afterward, place the Apple Watch on the magnetic charger and check if it charges. If the issue persists, readjust the Apple Watch and make sure the magnetic surface of the charging cable aligns correctly with your device.

4. Restart the Apple Watch

Shut down the Apple Watch and power it back on. That could fix any temporary glitch causing the device not to charge.

1. Press and hold the Side button for 2 seconds until the Power menu pops up on the screen.
2. Move the Power Off slider to the right and wait for about 10 seconds for the Apple Watch to shut down completely.

1. Press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.

Wait for the Apple Watch to boot, place it on the magnetic cable or dock, and check if it charges.

5. Give It Time

By default, Apple Watch automatically enters “Power Reserve” mode when the battery gets too low—below 10%. In this state, watchOS will reduce battery consumption to the barest minimum by temporarily suspending all features of your Apple Watch. You’ll only be able to view the time on the screen.

If your Apple Watch automatically enters Power Reserve mode due to low battery, you’ll need to charge the Apple Watch on the magnetic cable or dock for at least 30 minutes before it charges normally. Your Apple Watch’s screen may go blank during this period or display a charging cable icon with a red lightning bolt at the top-left corner.

6. Update Your Apple Watch

This Apple Support document highlights a bug affecting Apple Watch SE and Apple Watch Series 5 users running the watchOS 7.2 or 7.3 on their devices. The bug prevents the devices from charging after entering Power Reserve mode. Placing the affected Apple Watch on the charger for 30 minutes may temporarily fix the problem. However, updating your device’s operating system to the latest version is a permanent solution.

According to Apple, watchOS 7.3.1 shipped with bug fixes and security enhancements that resolve the charging issue. Therefore, open your Apple Watch’s Settings app and head to General > Software Update, and install any update on the page.

You can also update your Apple Watch via the Watch App on your iPhone or iPad. Launch the Watch app and go to General > Software Update and install any available update on the page.

Note: To install a watchOS update, your Apple Watch and iPhone/iPad must be paired via Bluetooth and connected to the internet. Likewise, your iPhone/iPad must be up-to-date. Refer to this troubleshooting guide on updating an Apple Watch if you cannot install a watchOS update.

7. Force Restart the Apple Watch

If your Apple Watch is still not charging, you should consider force-restarting your Apple Watch as a last resort if all troubleshooting steps listed above prove abortive. Make sure there isn’t any watchOS download or installation in progress before initiating a force-restart. Force-restarting your Apple Watch during a software update may damage the device.

To perform a force restart on your Apple Watch, press and hold the Side button and the Digital Crown for 10-15 seconds. Your device would shut down and stay powered off for about 5 seconds. Keep holding both buttons and release them only when the Apple logo appears on the screen.

More Troubleshooting Tips

There are hundreds of third-party charging docks and magnetic stands that charge Apple Watches without any issue. Nonetheless, they aren’t as reliable as the charger that ships with your Apple Watch out-of-the-box. So, Apple strongly recommends charging your device with Apple’s very own Magnetic Charging Cable only.

If your Apple Watch still won’t charge on third-party docks or Apple’s magnetic charging cable, contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. Apple will service or repair your Apple Watch for free if it’s still eligible for hardware repair coverage/warranty.

Related posts

• Проблеми с изтощаването на батерията на Apple Watch: 10 най-добри поправки

• Как да настроите своя нов Apple Watch

• Как да архивирате и възстановите Apple Watch

• Как да настроите разпознаването на падане на Apple Watch за ваша безопасност

• Как да добавяте, персонализирате и променяте Apple Watch Faces

• Как да деактивирате досадните сигнали по подразбиране на Apple Watch

• Как да използвате Apple Fitness+ без Apple Watch

• Най-добрите циферблати на Apple Watch за здраве и фитнес

• 10 хакове за Apple Watch, за които може да не знаете

• Как да поправите Apple Watch, заседнал върху логото на Apple

• Как да изтриете или премахнете приложения на Apple Watch

• Как да калибрирате Apple Watch за по-добро фитнес проследяване

• Как да използвате вашия Apple Watch като дистанционен визьор за камерата на вашия iPhone

• Как да освободите място на Apple Watch

• Apple Watch не получава известия от iPhone? Опитайте тези поправки

• Най-добрите аксесоари за Apple Watch през 2022 г

• Apple Watch не се сдвоява? 7 неща, които трябва да опитате

• 4-те най-добри зарядни устройства за Apple Watch на трети страни

• Какво представлява червената точка на Apple Watch (и как да я скриете)

• Как да отключите вашия Mac с Apple Watch