Звукът не работи на Mac? 7 начина за поправяне

Вашият Mac не успява ли да произведе звук през вградените високоговорители или външни аудио устройства? Това може да бъде разочароващо, особено ако трябва да се присъедините към важна работна среща или просто искате да гледате филм.

Усложненията, свързани с аудиото на Mac,(Audio-related complications on Mac) могат да бъдат както лесни, така и трудни за коригиране, в зависимост от това дали знаете къде да търсите или не. Ако това е първият път, когато усещате, че звукът не работи на вашия Mac или сте се опитали да отстраните неизправността на звука, но безуспешно, вижте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да накарате звука на вашия Mac да работи отново.

1. Проверете силата на звука на високоговорителя на вашия Mac

Ако вашият Mac не произвежда аудио, вашата стъпка трябва да бъде да се уверите, че изходният звук не е заглушен или на най-ниското ниво. Докоснете бутона за увеличаване на силата на звука на клавиатурата, за да включите звука на вашия Mac . Ако вашият Mac има Touch Bar , плъзнете иконата на високоговорителя надясно, за да увеличите силата на звука.

Като алтернатива отидете на Системни предпочитания(System Preferences) > Звук(Sound) > Изход(Output) и премахнете отметката от опцията Без звук(Mute) до плъзгача за сила на изхода .(Output)

2. Изберете правилното аудио устройство

macOS може да предава звук само на едно аудио устройство в даден момент. Ако вашият Mac автоматично се свърже с близко Bluetooth аудио устройство, може би без ваше знание, той ще насочи звука към това устройство. 

Отидете на System Preference > Bluetooth , за да изключите всяко нежелано устройство. Можете също да деактивирате Bluetooth , така че вашият Mac да не установи отново връзка с устройството.

Ако предпочитате да не премахвате Bluetooth устройството или да деактивирате Bluetooth , отидете на звуковите настройки на вашия Mac и изберете предпочитаното от вас устройство като основно устройство за извеждане на звук. Отидете в Настройки(Settings) > Звук(Sound) > Изход(Output) и изберете предпочитаното от вас устройство от списъка.

Ако все още няма изведен звук на избраното устройство и сте сигурни, че не е заглушен, изключете другите аудио устройства и опитайте отново.

3. Проверете аудио изхода в приложението

Някои приложения имат свой индивидуален контрол на силата на звука, който е независим от силата на звука в цялата система. Приложенията Podcasts и Music са страхотни примери. Стартирайте Apple Music на вашия Mac и ще намерите специален плъзгач за сила на звука в горния десен ъгъл на приложението.

Заглушаването на силата на звука на Apple Music ще спре приложението да предава аудио към вашите високоговорители, слушалки или други свързани аудио устройства — дори ако силата на звука за цялата система е 100%.

Звукът не работи ли на вашия Mac , докато стриймвате съдържание в браузър? Проверете дали не сте заглушили раздела, който хоства уеб страницата; икона на зачеркнат високоговорител показва заглушен раздел. Щракнете с десния бутон върху раздела и изберете опцията Включване на раздела(Unmute Tab) .

Още нещо: уверете се, че медийният плейър на уебсайта не е заглушен. Ако иконата на високоговорителя в медийния плейър е задраскана, щракнете върху иконата, за да включите звука.

По принцип, ако проблемът със звука засяга само едно приложение, проверете настройките на силата на звука на приложението и се уверете, че не е заглушен.

4. Отстраняване на неизправности във външни аудио(Troubleshoot External Audio) устройства

Някои аудио устройства (особено слушалки за игри(gaming headphones) ) имат специални бутони за заглушаване и контрол на силата на звука. Ако имате един от тях, включен към вашия Mac , проверете устройството и се уверете, че не сте натиснали случайно бутона за изключване на звука.

Дефектна или разхлабена кабелна връзка може да е друга причина, поради която вашият Mac не предава аудио към вашето външно аудио устройство. Ако използвате кабелни слушалки и високоговорители, уверете се, че кабелът е в състояние на храна и е плътно поставен в аудио жака или USB порта на вашия Mac .

За безжични аудио устройства без производство на звук, деактивирайте Bluetooth на вашия (Bluetooth)Mac и го включете отново. Можете също да опитате да включите захранването на устройството, преди да го свържете отново към вашия Mac .

Ако Bluetooth устройството все още не възпроизвежда звук, въпреки че е основното аудио устройство на вашия Mac , свържете го с друго устройство — за предпочитане друг Mac — и(Mac—and) вижте дали работи. Това ще ви помогне да определите източника на проблема: вашия Mac или аудио устройството.

5. Рестартирайте Core Audio

Core Audio е компонентът на вашия Mac , който захранва изходния и входния звук. Ако вашият Mac все още не произвежда звук, след като изпробва всички горни решения, рестартирането на компонента Core Audio може да реши проблема.

Стартирайте Activity Monitor , въведете coreaudio в лентата за търсене и щракнете двукратно върху coreaudio в резултата от търсенето.

В прозореца на coreaudio щракнете върху Изход(Quit) .

Щракнете върху Force Quit , за да убиете Core Audio.

macOS автоматично ще рестартира процеса и ще се надяваме, че ще възстанови звука на вашия Mac .

Можете също да рестартирате компонента Core Audio , като поставите командата по-долу в терминала(Terminal) и натиснете Enter .

sudo killall coreaudiod

Въведете паролата на вашия Mac и натиснете Enter , за да продължите.

6. Рестартирайте Mac

Едно просто рестартиране на устройството може да поправи всякакви временни проблеми, нарушаващи аудио функционалността на вашия Mac . Ако всички стъпки за отстраняване на неизправности, които сте предприели досега, се оказаха неуспешни, изключете вашия Mac и го включете отново.

7. Нулирайте NVRAM или PRAM

Когато промените звуковите настройки на вашия Mac , промените се записват в компонент, наречен енергонезависима памет с произволен достъп(Random Access Memory) ( NVRAM ). Ако тази памет се повреди, някои функции, свързани със звука, може да не работят правилно на вашия Mac .

Нулирането на NVRAM(Resetting the NVRAM) може да премахне проблеми, които карат вашия Mac да спре да възпроизвежда аудио, особено ако проблемът се появява всеки път, когато изключвате или рестартирате вашия Mac . За да извършите нулиране на NVRAM , изключете вашия (NVRAM)Mac и изчакайте да се изключи напълно.

Натиснете бутона(Press) за захранване и задръжте незабавно следните клавиши : Option + Command + P + R. Освободете клавишите след 20 секунди, когато вашият Mac се стартира за втори път или когато логото на Apple се появи отново на екрана.

Накарайте звука на вашия Mac да работи отново

Ако нито една от тези стъпки за отстраняване на неизправности не възстанови звука на вашия Mac, свържете се с поддръжката на Apple(contact Apple Support) или посетете оторизиран сервизен център на Apple,(Apple Service Center) за да прегледате устройството си за потенциални повреди на хардуера.



About the author

Аз съм хардуерен инженер с над 10 години опит в работата с IOS и MacOS системи. Освен това бях учител във вечерен клас през последните 5 години и се научих да използвам Google Chrome. Уменията ми и в двете области ме правят перфектния кандидат за разработка на уебсайтове, графичен дизайн или работа по уеб сигурност.



Related posts