Защо телефонът ви с Android продължава да се рестартира (и 9 начина за коригиране)

Телефонът ви с Android(Android) рестартира ли се автоматично? Ще ви покажем защо се случва това и как да накарате устройството да функционира отново нормално.

Android е стабилна мобилна операционна система, но не е имунизирана от сериозни проблеми. Изданията(Buggy) на системен софтуер с грешки, неоптимизирани приложения, повредени кешове на приложения и т.н. могат лесно да предизвикат сривове в цялата система, принуждавайки устройството да се рестартира. Проправете си път през предложенията и решенията по-долу, за да коригирате телефон с Android , който постоянно се рестартира.

1. Проверете за актуализации на системния софтуер на Android(Android System Software)

Телефон с Android , работещ с остаряла или ранна итерация на основна версия на системния софтуер, е предразположен към случайни или чести рестарти. Следователно(Hence) е добра идея да започнете с проверка за по-нови актуализации на Android , тъй като те често разрешават постоянни грешки и подобряват производителността като цяло.

Дори ако вашият телефон с Android не поддържа най-новата версия на Android , пак трябва да инсталирате всички чакащи актуализации за сигурност или стабилност, независимо от това.

Да направя това:

1. Отворете приложението Настройки(Settings) чрез началния екран(Home Screen) или чекмеджето за приложения(App Drawer) .

2. Превъртете надолу и натиснете Система.

3. Изберете Актуализация на системата.

4. Изберете Проверка за актуализация.

5. Изтеглете и инсталирайте всички чакащи актуализации на системния софтуер.

Рядко някои актуализации или бета версии на Android могат да въведат грешки, които да накарат телефона ви да се рестартира. Ако не можете да изчакате следващата актуализация (която може да реши проблема), помислете за понижаване до по-стара версия на Android(downgrading to an older version of Android) . Това обаче е крайна мярка, която трябва да предприемете само ако нито една от последващите корекции не работи.

2. Изтрийте кеш дяла в Android

Повредените(Corrupt) временни системни файлове в Android са друга причина за произволно рестартиране на устройството. Опитайте да изтриете дяла на кеша във вътрешната памет на телефона си в режим на възстановяване(Recovery Mode) и проверете дали това има значение.

Влизането в режим на възстановяване(Recovery Mode) се различава между версиите на Android и моделите на телефона. Като пример, ето как да направите това на Google Pixel .

1. Натиснете едновременно бутоните за захранване и увеличаване на звука и докоснете (Power)Изключване(Power) , за да изключите вашето устройство.

2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване(Down) и намаляване на звука, докато видите екран с червен удивителен знак(Power) .

3. Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете през наличните опции, докато изберете Режим(Mode) на възстановяване . След това натиснете бутона за захранване(Power) .

4. Натиснете за кратко клавишите за захранване и увеличаване на звука на екрана с иконата на (Power)Android , докато видите вашите опции за възстановяване.

5. Маркирайте опцията Wipe cache partition, като използвате клавишите за сила на звука.

6. Изберете бутона за захранване(Power) , за да потвърдите.

Ако не виждате опция за изтриване(Wipe) на кеш дял, свържете телефона си към компютър чрез USB и опитайте отново. Ако все още не се показва, вероятно производителят на телефона ви не поддържа изтриване на дяла на кеша.

3. Актуализирайте всички приложения за Android(Android Apps) до най- новите(Latest) им версии

Инсталирането на най-новите актуализации на приложения е друг страхотен начин за избягване на грешки при срив на устройството, предизвикани от неоптимизирани или остарели приложения за Android(Android) . Има различни методи за актуализиране на приложенията на устройство с Android(various methods to update the apps on an Android device) , но ето най-простият от всички:

1. Отворете приложението Google Play Store на устройството си с Android и докоснете портрета на вашия профил в горния десен ъгъл на екрана.

2. Докоснете Управление на приложения и устройства.

3. Докоснете Актуализиране(Update) на всички под Налични актуализации(Update) .

Ако искате да актуализирате приложения поотделно, преминете към раздела Управление(Manage) и изберете Налични актуализации(Updates) . След това изберете приложението или приложенията, които искате да актуализирате, и докоснете иконата Актуализиране .(Update)

4. Изчистете повредените кешове на приложения

Ако конкретно приложение кара устройството ви с Android да се рестартира, не забравяйте да го актуализирате. Ако проблемът се повтори, спрете приложението да работи във фонов режим и изчистете неговия кеш. Това разрешава сривове, причинени от повредени временни данни на приложението. Да направя това:

1. Отворете приложението Настройки(Settings) и изберете Приложения(Apps) .

2. Намерете(Locate) и докоснете проблемното приложение.

3. Докоснете Принудително спиране > OK.

4. Докоснете Съхранение и кеш.

5. Докоснете Изчистване на кеша.

Ако това не успее да разреши проблема, свържете се с разработчика на приложението за помощ (можете да намерите информацията за контакт на страницата на приложението Play Store ), деинсталирайте и инсталирайте отново приложението или заредете странично стабилна версия на приложението(sideload a stable version of the app) .

5. Тествайте телефона си с Android в (Android)безопасен режим(Safe Mode)

Безопасният режим(Safe Mode) на Android е съкратена среда, в която работят само оригинални приложения и това ви помага да определите дали приложенията на трети страни са това, което кара устройството да се рестартира.

Процесът на зареждане на телефон с Android в безопасен режим(loading an Android phone in Safe Mode) се различава при различните производители и модели. Например на Google Pixel трябва:

1. Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и увеличаване на силата на звука, за да изведете опциите за захранване на вашия телефон.(Power)

2. Докоснете и задръжте иконата за рестартиране(Restart) , докато видите изскачащия прозорец „Рестартиране в безопасен режим“.

3. Докоснете OK.

Ако телефонът ви спре да се рестартира в безопасен режим(Safe Mode) , изтрийте всички наскоро инсталирани приложения на трети страни и рестартирайте телефона си нормално. След това преинсталирайте всичко, докато идентифицирате проблемното приложение.

6. Отстранете калъфите(Cases) , външните батерии(External Batteries) и аксесоарите

Обемисти(Bulky) калъфи, външни батерии и други аксесоари на телефон с Android могат да го нагреят и да го принудят да се изключи или рестартира. Премахнете ги и проверете дали това спира устройството да се рестартира.

7. Освободете място за съхранение(Storage Space) на вашия Android(Your Android)

Ако мястото за съхранение на вашия телефон с Android е почти изчерпано, тогава не се изненадвайте да изпитате произволни изключвания и рестартирания на системата. За да освободите място на устройството си с Android :

1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия телефон с Android .

2. Превъртете надолу и докоснете Съхранение.

3. Разгледайте(Dig) категориите за съхранение – Приложения, Документи(Documents) и други, Изображения(Images) и т.н. – за да изтриете нежелани елементи от вашето устройство или докоснете Освободете(Free) място и следвайте предложенията за почистване, за да възстановите бързо място за съхранение.

Съвет: За да сте сигурни, че винаги имате достатъчно свободно място във вътрешната памет на вашия Android, обмислете използването на SD карта за съхраняване на файлове(using an SD card to store files) .

8. Проверете изправността на батерията на телефона си(Battery Health)

(Battery)Влошаването на батерията на устройство с Android може да играе фактор при произволни изключвания и рестартирания. Ако сте използвали телефона си поне една година, добра идея е да проверите изправността на батерията му. Има няколко начина да направите това:

  • Опитайте кода за набиране(Dial Code) : Dial * #*#4636#*#* в приложението Телефон(Phone) . В менюто „Тестване“, което се показва, докоснете Информация за батерията(Battery) .
  • Телефони Samsung(Samsung) : Отворете приложението Samsung Members и докоснете Get Help > Interactive проверки > Батерия(Battery) .
  • Използвайте приложение на трета страна: Инсталирайте безплатно приложение като CPU-Z или AccuBattery и проверете раздела Батерия.

Ако състоянието на батерията на вашия телефон с Android не е добро, силно ви препоръчваме да помислите за смяна на батерията.

9. Извършете възстановяване на фабричните настройки на Android(Android Factory Data Reset)

Ако телефонът ви с Android(Android) непрекъснато се рестартира, помислете дали да не го върнете към фабричните настройки. Това връща всички настройки на Android към техните настройки по подразбиране и елиминира всички основни конфликти, свързани със софтуера, причиняващи неизправност на телефона ви.

Ще загубите всички данни на вашето устройство, така че не забравяйте да архивирате всичко на компютър, SD карта или услуга за съхранение в облак, преди да започнете. За да нулирате телефона си с Android :

1. Отворете приложението Настройки.

2. Превъртете надолу и натиснете Система.

3. Докоснете Опции за нулиране.

4. Докоснете Изтриване(Erase) на всички данни (възстановяване на фабричните настройки).

5. Докоснете Изтриване на всички данни, за да потвърдите.

Ако имате проблеми с изпълнението на стъпките по-горе (напр. телефонът ви се рестартира, преди да можете да направите нещо), можете да нулирате устройството до фабричните настройки по подразбиране в режим на възстановяване(reset the device to factory defaults in Recovery Mode) .

Какво друго можете да направите?

Ако телефонът ви с Android(Android) продължава да се рестартира дори след извършване на фабрично нулиране, може да имате проблем с хардуера, като дефектна батерия или логическа платка. Свържете се с производителя на телефона си или го занесете в местния сервиз за по-нататъшно отстраняване на неизправности.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts