За съжаление не можахме да отворим грешка за офлайн файл в Windows 10

В днешната публикация разглеждаме причината и препоръчителното решение, ако когато се опитате да отворите файл, докато работите офлайн в Windows 10 и опитът е неуспешен – съобщението за грешка, което се показва в тази ситуация, варира в зависимост от приложението; Word , Excel , PowerPoint се провалят със следната грешка:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

За съжаление(Sorry) , не можахме да отворим офлайн(Offline) файл грешка

За съжаление, не можахме да отворим офлайн файл грешка

Може да срещнете тази грешка, ако имате инсталиран Windows 10 и специални папки (например Документи или Предпочитани) са пренасочени към споделен файл, където потребителските данни в пренасочените папки се кешират локално чрез функцията Офлайн файлове(Offline Files) . Също така, Windows Information Protection (известна още като Enterprise Data Protection ) е активирана в системата и вие използвате приложение (в този случай Word ), което се управлява от Windows Information Protection – Ако се опитате да отворите файл, докато работите офлайн в този сценарий опитът е неуспешен.

Този проблем възниква, защото функцията офлайн файлове(Offline Files) не поддържа Windows Information Protection .

Ако не можете да отворите файл, докато работите офлайн, Microsoft ви препоръчва да използвате един от следните методи:

  1. Отворете файла, като използвате приложение, което не се управлява от Windows Information Protection .
  2. Отворете файла, докато работите онлайн (свързани към вашата корпоративна мрежа).

Според Microsoft няма планове за актуализиране на офлайн (Offline) файлове(Files) , за да поддържат Windows Information Protection .

Препоръчително е да мигрирате към модерно решение за синхронизиране на файлове, като например работни папки  или  OneDrive за бизнеса .

And that’s it, folks!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts