Проблемите с DNS^(DNS) не са нови и могат да бъдат една от основните причини за неработенето на интернет. Когато използвате вградения инструмент за отстраняване на неизправности с интернет връзките^{(Internet Connections Troubleshooter)} в Windows 11/10 , ако получите грешка, която казва, че Windows не може да комуникира с устройството или ресурса (основен DNS сървър)^{(Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server))} , тази публикация ще разгледа начини за разрешаване на това.

Какво е първичен DNS сървър?

Когато конфигурирате DNS сървър^{(configuring DNS Server)} в Windows или рутера^(Router) , се вземат два записа. Първо^(First) е основното, а след това второстепенното. Това е отказоустойчив, при който уебсайт все още може да бъде отворен, ако първият DNS сървър не успее да отговори.

Windows не може да комуникира с устройството или ресурса ( основен DNS сървър^{(Primary DNS Server)} )

Вашият интернет доставчик^(ISP) конфигурира DNS сървър или можете ръчно да го настроите на вашия рутер или компютър, ако използвате публичния DNS като Cloudflare , Google и други. Тъй като съобщението за грешка ясно казва, че не може да комуникира, трябва да разрешим проблема с връзката.

1. Рестартирайте рутера или компютъра
2. Добавете вторичен DNS
3. Проверете за DNS и DHCP клиента
4. Променете DNS

Следвайте тези методи, за да отстраните проблема с Windows , който не може да комуникира с устройството или ресурса ( основен DNS^{(Primary DNS)} сървър).

1] Рестартирайте рутера или компютъра

Понякога хардуерът блокира и се нуждае от рестартиране. Бих препоръчал рестартиране както на рутера, така и на компютъра като първа стъпка към отстраняване на неизправности. Той ще нулира всичко, което държи временно, и ще презареди конфигурираните настройки и ще започне наново.

2] Добавете вторичен DNS

Липсва ли^(Are) ви вторичен DNS ? Макар че е рядко, ако сте конфигурирали ръчно DNS^{(manually configured the DNS)} и не сте въвели вторичния DNS и основният DNS не работи, това може да е основната причина за проблема. В някои от настройките се нарича още алтернативен DNS .^{(Alternate DNS)}

3] Променете DNS

Винаги е за предпочитане да използвате публичен DNS^{(Public DNS)} . Списъкът включва Google DNS , Cloudflare , Quad9 , OpenDNS , Comodo Secure DNS и други. Някои от тези DNS са платени, докато други са безплатни. Освен ако не се нуждаете от платена услуга, безплатните услуги трябва да са достатъчно добри, за да започнете.

4] Уверете се, че вашият DNS клиент^{(Ensure Your DNS Client)} и DHCP клиент^{(DHCP Client Are)} работят

Тези две услуги трябва да работят, за да се гарантира, че няма грешка, свързана с DNS, поради това.

• DHCP клиентската услуга^{(DHCP Client Service)} регистрира и актуализира IP адреси и DNS записи за компютъра. Ако тази услуга бъде спряна, този компютър няма да получава динамични IP адреси и DNS актуализации.
• DNS клиентска услуга^{(DNS Client Service)} или dnscache имена и регистрира пълното име на компютър за този компютър. Ако услугата е спряна, няма да има кеширане.

Въведете^(Type) services.msc в Run Prompt и натиснете клавиша Enter . Ще отвори прозореца Услуги^(Services) . Намерете DNS клиент^{(Locate DNS Client)} и DHCP клиент^{(DHCP Client)} и се уверете, че работят.

Свързано^(Related) : Вашият компютър изглежда е конфигуриран правилно, но устройството или ресурсът (DNS сървър) не отговаря^{(Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding)} .

Как да разреша проблеми с DNS?

Ако рестартирането на компютъра и рутера не помогнат и вече сте изчистили кеша, тогава би било най-добре да използвате VPN или друг DNS резолвер. Това ще ви помогне да разберете дали доставчикът^(ISP) на интернет услуги е проблемът, който се случва много пъти.

Как да проверя моите DNS настройки?

На рутера трябва да проверите конфигурацията, където са конфигурирани IP^{(ISPs IP)} настройките на ISP. Ако всичко е конфигурирано на вашия компютър, отидете на Settings > Network и интернет^(Internet) . Щракнете^(Click) върху Свойства^(Properties) и след това щракнете върху бутона Редактиране^(Edit) до назначението на DNS сървър. ^(DNS)Тук можете да видите настройките.

Какво е добър DNS за използване?

Няма конкретно определение за добър DNS^{(Good DNS)} , но използването на Cloudflare , Google DNS и други на подобни линии може да осигури по-добра производителност от интернет доставчика^(ISP) .

Какво е вторичен DNS?

Ако основният сървър, който преобразува името на уебсайта в IP адрес, известен още като DNS , не успее, компютърът изпраща същата заявка към вторичен DNS . Той гарантира, че ако заявката отнема твърде много време или не е налична, потребителят все още има достъп до уебсайта. След като бъде разрешен, компютърът го съхранява локално и не отправя запитвания към DNS отново, докато кешът не изтече.

Как да изчистите своя DNS кеш?

След като IP адресът на уебсайт е разрешен, той се съхранява в кеша. Следващия път, когато браузърът го поиска отново, локалният кеш се използва за бързото му разрешаване, вместо да се отправя заявка с DNS . Ако уебсайтът вече не използва този IP адрес, тогава уебсайтът може да не успее да се разреши. Вижте нашето подробно ръководство за това как можете да изчистите DNS кеша.^{(clear the DNS cache.)}

DNS променя ли вашия IP адрес?

Не, не може. IP адресът се разпределя ръчно или чрез DHCP . Това е различна функция, която не е част от DNS сървъра^{(DNS Server)} . Функцията на DNS е да преобразува уебсайта до IP адрес и бързо.

Тази грешка е външна и можете да направите малко. Въпреки че можете да рестартирате услугите на клиентския компютър, проверката с помощта на алтернативен външен DNS сървър е важна, за да сте сигурни, че не е проблем с компютъра. Когато сменяте DNS сървъра, не забравяйте да запишете стария.

Надявам се публикацията да е отстранила грешката ви и да можете да разглеждате както обикновено.

Windows can't communicate with the device or resource (DNS server)

DNS issues are not nеw, and they соuld be one of the major causes of the internet not working. When using the built-in Internet Connections Troubleshooter in Windows 11/10, if you receive an error saying that Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server), this post will look at ways to resolve this.

What is a Primary DNS Server?

When configuring DNS Server in Windows or the Router, two entries are taken. First is the primary, and then the secondary. This is a failsafe where a website can still be opened if the first DNS server fails to respond.

Windows can’t communicate with the device or resource (Primary DNS Server)

Your ISP configures a DNS server, or you can manually set it on your router or PC if you are using the public DNS such as Cloudflare, Google, and others. Since the error message clearly says it cannot communicate, we need to resolve the connection issue.

1. Restart Router or PC
2. Add a Secondary DNS
3. Check on DNS and DHCP Client
4. Change DNS

Follow these methods to fix the Windows problem that can’t communicate with the device or resource (Primary DNS server).

1] Restart Router or PC

Sometimes the hardware gets stuck and needs a restart. I would recommend restarting both the router and the PC as the first step to troubleshooting. It will reset whatever it’s holding temporarily, and reload the configured settings, and start fresh.

2] Add a Secondary DNS

Are you missing a secondary DNS? While it’s rare, if you have manually configured the DNS and did not enter the secondary DNS, and the primary DNS is failing, then this can be the root cause of the problem. It is also called an Alternate DNS in some of the settings.

3] Change DNS

It is always preferable to use Public DNS. The list includes Google DNS, Cloudflare, Quad9, OpenDNS, Comodo Secure DNS, and more. Some of these DNS are paid, while others are free. Unless you need a paid service, free services should be good enough to get you started.

4] Ensure Your DNS Client and DHCP Client Are Running

These two services need to be running to ensure there is no DNS-related error because of it.

• DHCP Client Service registers and updates IP addresses and DNS records for the PC. If this service is stopped, this computer will not receive dynamic IP addresses and DNS updates.
• DNS Client Service or dnscache names and registers the full computer name for this computer. If the service is stopped, there will be no caching.

Type services.msc in the Run Prompt and press the Enter key. It will open the Services window. Locate DNS Client and DHCP Client, and ensure they are running.

Related: Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding.

How Do I Resolve DNS Issues?

If restart the PC and router don’t help, and you have already cleared the cache, then it would be best to use a VPN or another DNS resolver. It will help you figure out if the ISP is the problem that happens many a time.

How Do I Check My DNS Settings?

On the router, you need to check on the configuration where the ISPs IP settings are configured. If everything is configured on your PC, then go to Settings > Network & Internet. Click on Properties, and then click on the Edit button next to the DNS server assignment. Here you can view the settings.

What Is a Good DNS To Use?

There is no particular definition of Good DNS, but using Cloudflare, Google DNS, and others on similar lines can deliver better performance than the ISP.

What Is a Secondary DNS?

If the primary server that resolves website name to IP address aka DNS fails, the PC sends the same query to secondary DNS. It ensures if the query is taking too long or is not available, the user can still access the website. Once resolved, the computer stores it locally and doesn’t query the DNS again until the cache expires.

How to Clear Your DNS Cache?

Once a website IP address is resolved, it is kept in the cache. The next time the browser requests it again, the local cache is used to resolve it quickly instead of querying it with the DNS. If the website is not using that IP address anymore, then the website may fail to resolve. Check our detailed guide on how you can clear the DNS cache.

Does DNS change your IP address?

No, it cannot. An IP address is allocated either manually or using DHCP. It’s a different function that is not part of the DNS Server. The function of DNS is to resolve website to IP address and fast.

This error is external, and there is little you can do. While you can restart the services on the client PC, checking using an alternate external DNS server is important to ensure it’s not a PC problem. When changing the DNS server, make sure to note down the old.

I hope the post resolved your error, and you can browse as usual.

Related posts

• Най-добрите безплатни динамични DNS услуги в мрежата, които трябва да използвате

• DNSLookupView е безплатен инструмент за търсене на DNS за компютри с Windows

• Как да активирате DNS през HTTPS в Windows 11/10

• Как да промените настройката на DNS сървъра на Xbox One, за да го направите по-бърз

• Освободете TCP/IP, изчистете DNS, нулирайте Winsock, нулирайте прокси с пакетен файл

• Как да активирате DNS клиентската услуга, ако не е в сиво в Windows 10

• Какво е частен DNS и как да го използвам

• Как да използвате функцията за поверителност на DNS през HTTPS в Windows 11

• Как да превключите към OpenDNS или Google DNS на Windows

• Как да използвате инструмента за диагностика на Office 365 DNS

• [Fiddler] Неуспешно търсене на DNS за уебсайт system.net.sockets.socketexception

• Какво е DNS сървър на трета страна? 8 причини да използвате публични DNS сървъри

• Поправете грешката, че вашият DNS сървър може да не е наличен

• Исканата пауза, продължаване или спиране не е валидна за тази услуга

• Компютърът изглежда е конфигуриран правилно, но устройството или ресурсът не отговарят

• 3 начина за промяна на настройките на DNS в Windows 10

• Как лесно да промените настройките на DNS в Windows 11/10

• Как да настроите Google Public DNS на вашия компютър

• Как да коригирате грешката, когато DNS сървърът не отговаря

• Вашият DNS сървър може да не е наличен в Windows 11/10