Отстраняване на проблем със замразяването на индекса на изживяването на  ^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue: )}Windows: Индексът на изживяването на Windows^{(Windows Experience Index)} е специално разработен като инструмент за сравнителен анализ, който предлага резултат въз основа на хардуера на вашата система. Тези резултати ви казват колко добре вашата система ще изпълнява различни задачи, но по-късно беше премахната от по-новите версии на Windows , започвайки от Windows 8.1 . Както^(Anyway) и да е , потребителите изпитваха проблем със замръзване, когато играеха игри или изпълняваха помощната програма Windows Experience Index .

Основният проблем, който изглежда причинява този проблем, е DXVA ( DirectX Video Acceleration ), който се срива, като по този начин замразява индекса на Windows Experience Index . Така че нека да видим как да коригираме проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Windows Experience Index Freezing [РЕШЕНО]

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване^{(create a restore point)}  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Деактивирайте DirectX Video Acceleration (DXVA)^{(Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA))}

1. Изтеглете DXVA от тук^{(Download DXVA from here)} .

Забележка: ^(Note:) DXVA изисква .NET Framework и Microsoft Visual C++ 2008 Runtime за изпълнение.

2. Стартирайте setup.exe, за да инсталирате приложението и след това стартирайте DXVA Checker.

3. Превключете към раздела DirectShow/MediaFoundation Decoder и от горния десен ъгъл щракнете върху DSF/MFT Viewer.

4. Сега ще има два раздела, единият ще бъде DirectShow , а друг ще бъде Media Foundation.

5. Под двата раздела ще намерите някои записи, написани в червено, което означава, че тези записи са DXVA-ускорени.^{(these entries are DXVA-accelerated.)}

6. Изберете тези записи един по един и след това от долния десен щракнете върху DXVA и изберете Disable DXVA2 или Disable.^{( Disable DXVA2 or Disable.)}

7. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да  коригирате проблема със замразяването на индекса на изживяването на Windows.^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue.)}

Метод 2: Актуализирайте графичните драйвери^{(Method 2: Update Graphics Drivers)}

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете „ devmgmt.msc “ (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

2. След това разгънете Display adapters и щракнете с десния бутон върху вашата Nvidia графична карта^{(Nvidia Graphic Card)} и изберете Enable.

3. След като направите това отново, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “ Update Driver Software. “

4. Изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери^{(Search automatically for updated driver software)} “ и го оставете да завърши процеса.

5. Ако горната стъпка успя да реши проблема ви, тогава е много добре, ако не, продължете.

6. Отново изберете “ Актуализиране на софтуера на драйвера^{(Update Driver Software)} “, но този път на следващия екран изберете “ Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7. Сега изберете „ Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} “.

8.Накрая изберете съвместимия драйвер от списъка за вашата Nvidia графична карта^{(Nvidia Graphic Card)} и щракнете върху Напред.

9. Оставете горния процес да завърши и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 3: Актуализирайте BIOS^{(Method 3: Update BIOS)}

Извършването на актуализация на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди системата ви, следователно се препоръчва експертен надзор.

1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS , за да направите това, натиснете клавиша  Windows Key + R , след което въведете „ msinfo32 “ (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите System Information .

2. След като се отвори прозорецът с информация за системата^{( System Information)} , намерете BIOS Version/Date , след което запишете производителя и версията на BIOS .

3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, за например в моя случай това е Dell , така че ще отида на уебсайта на Dell^{(Dell website)} и след това ще въведа серийния номер на компютъра си или ще щракна върху опцията за автоматично откриване.

4. Сега от списъка с показани драйвери ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.

Забележка:^(Note:) Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS , в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.

5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху Exe файла, за да го стартирате.

6.Накрая, вие сте актуализирали своя BIOS и това може също да  поправи проблема със заседнала или замръзнала актуализация на Windows.^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Коригиране на грешка в Steam Неуспешно зареждане на steamui.dll^{(Fix Steam Error Failed to load steamui.dll)}
• Промяна на шаблон на устройство, папка или библиотека в Windows 10^{(Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10)}
• Поправете Windows не може да завърши грешката при извличане^{(Fix Windows cannot complete the extraction error)}
• Поправете DHCP не е активиран за WiFi в Windows 10^{(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)}

Това е всичко, което успешно поправихте проблема със замразяването на индекса на опита на Windows,^{(Fix Windows Experience Index Freezing Issue)} но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Fix Windows Experience Index Freezing Issue: Windows Experience Index was specifically designed as a benchmark tool that offers a score based on your system hardware. These scores tell you how well your system will perform various tasks but later it was removed from newer versions of Windows starting from Windows 8.1. Anyway, users were experiencing the freezing issue when they were playing games or running the Windows Experience Index utility.

The main problem which seems to be causing this issue is DXVA (DirectX Video Acceleration) which crashes thus freezing the Windows Experience Index. So let’s see how to Fix Windows Experience Index Freezing Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Windows Experience Index Freezing [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable DirectX Video Acceleration (DXVA)

1.Download DXVA from here.

Note: DXVA requires .NET Framework and Microsoft Visual C++ 2008 Runtime to run.

2.Run the setup.exe to install the application and then run the DXVA Checker.

3.Switch to DirectShow/MediaFoundation Decoder tab and from the top-right corner click on DSF/MFT Viewer.

4.Now there will be two tabs one will be DirectShow and another one will be Media Foundation.

5.Under both of these tabs, you will find some entries written in red which means these entries are DXVA-accelerated.

6.Select these entries one by one and then from the bottom-right click on DXVA and select Disable DXVA2 or Disable.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Experience Index Freezing Issue.

Method 2: Update Graphics Drivers

1.Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” (without quotes) and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Nvidia Graphic Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphic card and select “Update Driver Software.“

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above step was able to fix your problem then very good, if not then continue.

6.Again select “Update Driver Software” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

8.Finally, select the compatible driver from the list for your Nvidia Graphic Card and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Method 3: Update BIOS

Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double-click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Recommended:

• Fix Steam Error Failed to load steamui.dll
• Change Template of a Drive, Folder, or Library in Windows 10
• Fix Windows cannot complete the extraction error
• Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows Experience Index Freezing Issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• USB устройството не работи в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Грешка 1962: Не е намерена операционна система [РЕШЕНО]

• Закъснение на показалеца на мишката в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Драйверът на дисплея спря да отговаря и възстанови грешката [РЕШЕНО]

• Windows 10 замръзва при стартиране [РЕШЕНО]

• Актуализацията на Windows 10 Creator не успява да се инсталира [РЕШЕНО]

• Инсталацията на Windows 10 Creators Update спря [РЕШЕНО]

• Проблем с драйвера на Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter [РЕШЕН]

• Хм, не можем да стигнем до тази грешка на страницата в Microsoft Edge [РЕШЕНО]

• Грешка при възстановяване на системата 0x800700B7 [РЕШЕНО]

• Вашият профил беше изключен. Моля, вижте системния си администратор [РЕШЕНО]

• Поправете MSVCR120.dll липсва в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Възникна грешка при четене на диск [РЕШЕНО]

• Приложението за снимки продължава да се срива в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Проблем с ограничена връзка с WiFi [РЕШЕН]

• Компютърът се рестартира произволно на Windows 10 [РЕШЕНО]

• Цифровата клавиатура не работи в Windows 10 [РЕШЕНО]

• WiFi продължава да се изключва в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Тъчпадът не работи в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Файлът е твърде голям за целевата файлова система [РЕШЕНО]