Windows Defender многократно идентифицира същата заплаха дори след премахване

Някои потребители на компютри с Windows 11/10 съобщават за проблема, при който Windows Defender многократно идентифицира същата заплаха, дори след като стартира пълно антивирусно сканиране на системата и следователно поставя под карантина/премахва въпросния злонамерен софтуер .

Windows Defender многократно идентифицира същата заплаха дори след премахване

Windows Defender многократно идентифицира същата заплаха дори след премахване

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Изчистване на кеша на браузъра
  2. Стартирайте AV сканиране с помощта на инструменти на трети страни
  3. Добавете папка История на (History)сканиране(Scans) към списъка за изключения на Microsoft Defender
  4. Изчистване на историята на защитата на Windows Defender(Windows Defender Protection History) .

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Изчистете кеша на браузъра

Ако преди известно време сте имали заразяване със злонамерен софтуер в системата, която беше премахната, но настройките на уеб браузъра все още остават непроменени, Windows Defender може да маркира подозрително поведение, базирано на браузъра, по този начин. В този случай проверете браузъра си за потенциално опасни разширения. Ако не можете да намерите подозрителни разширения, добавки или друго базирано на браузър съдържание, опитайте да изчистите кеша на браузъра(clear the browser cache) .

2] Стартирайте AV(Run AV) сканиране с помощта на инструменти на трети страни

Грешката може да е, че откриването е фалшиво положително, което означава, че на компютъра ви няма зловреден софтуер. Въпреки това е препоръчително да стартирате AV сканиране, като използвате всеки реномиран самостоятелен антивирусен софтуер при поискване(on-demand standalone antivirus software)   – както и да стартирате сканиране по време на стартиране на Windows Defender(run a Windows Defender Boot-Time scan) като допълнителни мерки.

3] Добавете(Add Scans) папка История(History) на сканиране към списъка за изключения на Windows Defender(Windows Defender Exclusion)

Windows Defender съхранява регистрационни файлове с резултатите от сканирането, поставените под карантина елементи и премахнатите заплахи. Следователно, когато извършвате пълно сканиране на системата, инструментът може да сканира себе си и да открие своите регистрационни файлове като потенциална заплаха. В този случай можете да добавите папката с историята на сканирането към списъка с изключения на Windows Defender(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list) – когато щракнете върху бутона + Add an exclusion и изберете папка(Folder) от падащото меню, копирайте и поставете пътя на директорията по-долу в лентата с папки в (Folder)Изберете прозорец на папка(Select Folder) и натиснете Enter.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

Щракнете върху Да(Yes) в подканата за UAC.

Ако това не реши проблема, опитайте следващото решение.

4] Изчистване на историята на защитата на Windows Defender(Windows Defender Protection History)

Подобно на горното, но в този случай можете да изчистите историята на защитата на Windows Defender(clear the Windows Defender Protection History) и да видите дали това помага.

Можете да ги изтриете, като отворите файловете тук:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

Надявам се това да помогне!

Свързано четене(Related read) : Как да премахнете необходимото или препоръчителното известие на Windows Defender , което няма да изчезне.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts