Windows 10 остана на екрана за приветствие? 10 начина да го поправите!

Операционната система Windows(Windows) 10 несъмнено е една от най-добрите операционни системи, създавани някога от Microsoft . Въпреки това, както всички предишни версии, тя също има свои собствени неизправности и грешки. Един от най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват потребителите, е блокирането на приветствения екран на Windows , докато стартират устройството. Това е наистина досадна ситуация, защото не можете да започнете да работите на вашите устройства, докато операционната система Windows не се зареди правилно. Може би сте започнали да размишлявате върху факторите, причиняващи този проблем.

Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

Причина, поради която Windows 10 остава на екрана за приветствие?(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)

Има няколко фактора, причиняващи този проблем – дефектни актуализации на Windows, проблеми с хардуера, вируси, функция за бързо стартиране и т.н. Понякога това се случва изведнъж. Без значение какви фактори стоят зад този проблем, има решения за отстраняване на този проблем. Не е нужно да се паникьосвате, защото тук в тази статия ще обсъдим различни методи за отстраняване на проблема със заседналия екран на Windows(fix Windows Welcome Screen Stuck issue) .

Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)

Метод 1: Изключете интернет(Method 1: Disconnect Internet)

Понякога процесът на зареждане на Windows(Windows Loading) блокира, защото се опитва да се свърже с интернет(Internet) . В такива случаи трябва да опитате временно да изключите своя модем или рутер, за да разрешите този проблем. Ако проблемът не е разрешен, можете отново да включите рутера или модема и да продължите със следващия метод.

Проблеми с модем или рутер |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

Метод 2: Изключете USB устройствата(Method 2: Disconnect USB devices)

Много потребители съобщават, че USB устройствата карат Windows 10 да остане на екрана за добре дошли(Windows 10 to stuck on the welcome screen) . Затова можете да опитате да изключите всички USB( disconnecting all the USB) устройства като мишка(Mouse) , клавиатури(Keyboards) , принтери(Printers) и т.н. Сега стартирайте системата си и проверете дали проблемът е решен или не.

Метод 3: Проверете хардуера(Method 3: Check Hardware)

Ами ако има проблем в дънната платка, RAM или друг хардуер на системата? Да, един вероятен фактор за този проблем може да бъде хардуерният проблем. Ето защо можете да опитате да проверите дали целият хардуер е конфигуриран и работи правилно или не(hardware is configured & working properly or not) . Ако ви е удобно да отваряте устройството си, тогава можете да занесете системата си в сервизния център или да се обадите на сервизен ремонтник в дома си.

Дефектен хардуер |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

Метод 4: Извършете автоматичен ремонт на системата(Method 4: Perform Automatic System Repair)

Изпълнението на автоматично възстановяване(Automatic Repair) на Windows 10 реши проблема със заседналия екран(Windows Welcome Screen Stuck) на Windows за много потребители. Но преди да можете да стартирате Automatic repair, трябва да получите достъп до разширените опции за възстановяване(Advanced Recovery Option) на вашето устройство.

1.От екрана за вход натиснете Shift и изберете Рестартиране. (Restart.) Това ще ви отведе директно до разширените опции за възстановяване.( Advanced Recovery Options.)

Забележка: Има и други начини за достъп до опциите за предварително възстановяване(Advance Recovery Options) , които обсъдихме тук(discussed here) .

щракнете върху бутона за захранване, след това задръжте Shift и щракнете върху Рестартиране (докато задръжте бутона Shift).

2. От екрана за избор на опции щракнете върху (Choose)Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности .

Изберете опция при автоматично стартиране на Windows 10

3. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция(Advanced option) .

изберете разширена опция от екрана за отстраняване на неизправности

4. На екрана Разширени(Advanced) опции щракнете върху Автоматичен ремонт или Ремонт при стартиране(Automatic Repair or Startup Repair) .

стартирайте автоматичен ремонт |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

5. Изчакайте, докато Windows Automatic/Startup Repairs завършат.

6. Рестартирайте и успешно поправихте проблема с Windows 10, заседнал в добре дошлия екран,( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,)  ако не, продължете.

Също така прочетете  Как да поправите, че Автоматичният ремонт не може да поправи вашия компютър .(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Метод 5: Деактивирайте услугите на Credential Manager в  (Method 5: Disable Credential Manager services in )безопасен режим(Safe mode)

Понякога повредената услуга Credential Manager пречи на зареждането на Windows 10 и причинява проблема с блокирането на Windows на екрана за (Windows)добре дошли(Welcome) . А деактивирането на услугите Credential Manager изглежда решава проблема веднъж завинаги. Но за да направите това, трябва да стартирате компютъра си в безопасен режим(Safe Mode) .

След като стартирате компютъра в безопасен режим(Safe Mode) , следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате услугите Credential Manager :

1. Натиснете клавиша Windows Key + R и въведете services.msc. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

Натиснете Windows + R и въведете services.msc и натиснете Enter

2. Намерете услугата Credential Manager(Credential Manager service) в прозореца Services и щракнете с десния бутон(right-click) върху нея и изберете Properties.

Щракнете с десния бутон върху Credential Manager и изберете Properties

3. Сега от падащото меню Тип стартиране( Startup type drop-down) изберете Disabled. 

От падащото меню тип стартиране изберете Деактивирано за услугата Credential Manager

4. Щракнете върху Приложи(Apply) , последвано от OK, за да запазите промените.

5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Метод 6: Деактивирайте бързото стартиране(Method 6: Disable Fast Startup)

Бързото стартиране съчетава функции както на  студено, така и на пълно изключване и хибернация(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates) . Когато изключите компютъра си с активирана функция за бързо стартиране, той затваря всички програми и приложения, работещи на вашия компютър, и също така излиза от всички потребители. Той действа като току-що зареден Windows . Но ядрото на Windows(Windows kernel) е заредено и системната сесия се изпълнява, което предупреждава драйверите на устройства да се подготвят за хибернация, т.е. запазва всички текущи приложения и програми, работещи на вашия компютър, преди да ги затворите.

Махнете отметката Включване на бързо стартиране |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

Така че сега знаете, че бързото стартиране(Fast Startup) е съществена характеристика на Windows , тъй като запазва данните, когато изключите компютъра си и стартирате Windows по-бързо. Но това може да е и една от причините, поради които компютърът ви е блокиран на екрана за добре дошли . (Welcome)Много потребители съобщиха, че деактивирането на функцията за бързо стартиране(disabling Fast Startup feature) е решило проблема им.

Метод (Method )7: Изпълнете системни проверки с помощта на командния ред(7: Run System Checks using Command Prompt)

Може да се сблъскате с проблем с Windows 10 , заседнал в екрана на добре дошли поради повредени файлове или папки на вашия компютър. Следователно, стартирането на проверката на системата ще ви помогне да идентифицирате основната причина за проблема и ще отстраните проблема.

1. Поставете инсталационния носител на Windows или (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc след което изберете вашите езикови предпочитания(language preferences ) и щракнете върху Напред.(Next.)

Изберете вашия език при инсталиране на Windows 10

2. Щракнете върху Ремонт(Repair) на вашия компютър в долната част.

Поправете компютъра си

3. Сега изберете Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности и след това Разширени опции.(Advanced Options.)

отстраняване на неизправности от изберете опция

4. Изберете Команден ред( Command Prompt) (с работа в мрежа) от списъка с опции.

Команден ред от разширени опции

5. Въведете(Enter) следните команди в командния ред(Command Prompt) и натиснете Enter след всяка:

Забележка:(Note:) Важно е да се отбележи, че това може да е отнемаща време задача, така че трябва да бъдете търпеливи. Изчакайте(Wait) , докато командите се изпълнят.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

проверете дисковата помощна програма chkdsk /f /r C:

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

6. След като командите бъдат изпълнени, излезте от командния ред и рестартирайте компютъра.

Метод 8: Възстановяване на системата(Method 8: System Restore)

Това е една от полезните функции, която ви позволява да възстановите компютъра си до предишната работна конфигурация.

1. Отворете Разширени опции за (Options)възстановяване(Recovery) , като използвате някой от методите, изброени тук,(one of the methods listed here) или поставете в инсталационния носител на Windows или (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc след което изберете предпочитанията(anguage preferences) си за език  и щракнете върху Напред.(Next.)

2. Щракнете върху Ремонт( Repair) на вашия компютър в долната част.

Поправете компютъра си

3. Сега изберете Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности и след това Разширени опции.(Advanced Options.)

изберете разширена опция от екрана за отстраняване на неизправности

4.Накрая щракнете върху „ Възстановяване на системата(System Restore) “.

Възстановете компютъра си, за да коригирате Windows 10, блокиран на екрана за приветствие

5. Щракнете върху Напред(Next) и изберете точката за възстановяване, след което следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите вашето устройство.

6. Рестартирайте компютъра си и тази стъпка може да отстрани проблема с Windows 10, заседнал в екрана за приветствие.( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)

Метод 9: Деинсталирайте наскоро инсталираните актуализации(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)

За да деинсталирате наскоро инсталираните програми, първо трябва да влезете в безопасен режим(enter the Safe Mode) и след това да следвате стъпките по-долу:

1. Отворете контролния панел(Control Panel) , като го потърсите с помощта на лентата за търсене.

Отворете контролния панел, като го потърсите

2. Сега от прозореца на контролния панел(Control Panel) щракнете върху Програми.( Programs.)

Щракнете върху Програми

3. Под Програми и функции(Programs and Features) щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации.(View Installed Updates.)

Под Програми и функции щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации

4. Тук ще видите списъка с текущо инсталирани актуализации на Windows .

Списък на инсталираните в момента програми |  Коригирайте Windows 10, заседнал на екрана за приветствие

5. Деинсталирайте наскоро инсталираните актуализации на Windows , които може да са причина за проблема и след деинсталиране на такива актуализации вашият проблем може да бъде решен.

Метод 10: Нулиране на Windows 10(Method 10: Reset Windows 10)

Забележка:(Note:) Ако не можете да получите достъп до компютъра си, рестартирайте компютъра си няколко пъти, докато не стартирате Automatic Repair. След това отидете на  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху иконата Актуализиране и защита.( Update & Security icon.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2.От лявото меню изберете Възстановяване.( Recovery.)

3. Под Нулиране на този компютър(Reset this PC) щракнете върху бутона “ Get Started ”.

В Актуализация и защита щракнете върху Първи стъпки под Нулиране на този компютър

4. Изберете опцията за  запазване на моите файлове(Keep my files) .

Изберете опцията Запазване на моите файлове и щракнете върху Напред

5. За следващата стъпка може да бъдете помолени да поставите инсталационен носител на Windows 10 , така че се уверете, че сте го подготвили.

6. Сега изберете вашата версия на Windows и щракнете само върху устройството, където е инсталиран Windows(on only the drive where Windows is installed) > Просто премахнете моите файлове.(Just remove my files.)

щракнете само върху устройството, където е инсталиран Windows

5. Щракнете върху бутона Нулиране.( Reset button.)

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите нулирането.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се(Hopefully) , че с помощта на един от горните методи ще можете да  коригирате проблема с Windows 10, заседнал в екрана за приветствие( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue) . Ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts