Тъй като почти всеки използва WhatsApp за комуникация, пропускането на важно съобщение може да бъде проблематично. Има различни причини WhatsApp да не работи^{(WhatsApp doesn’t work)} на вашия iPhone (iOS) или телефон с Android . ^(Android)Ще ви покажем няколко начина за отстраняване на проблема.

Има няколко често срещани причини, поради които WhatsApp не работи: платформата не работи, вашият инсталиран клиент има проблем или вашата интернет връзка не работи. Ще разгледаме всички тези въпроси.

1. Уверете се, че вашата интернет^(Internet) връзка работи

Когато WhatsApp спре да функционира, проверете вашата интернет връзка и се уверете, че работи. Това е така, защото WhatsApp разчита на интернет, за да изпраща и получава вашите съобщения.

Един от начините да проверите състоянието на вашата интернет връзка е да отворите уеб браузър на вашето устройство и да стартирате сайт като Google . Ако устройството ви зареди сайта, вашият интернет работи.

Ако телефонът ви не зарежда сайта, имате проблеми с интернет. Можете да опитате да коригирате тези проблеми сами или да потърсите помощ от вашия доставчик на интернет услуги.

2. Затворете и отворете отново WhatsApp

Незначителните проблеми на WhatsApp^{(WhatsApp’s minor glitches)} могат да ви попречат да изпращате или получавате съобщения. Хубавото е, че можете да разрешите повечето от тези незначителни проблеми, като затворите и отворите отново приложението WhatsApp .

Затворете WhatsApp на телефона си, изчакайте няколко секунди и рестартирайте приложението.

3. Проверете дали WhatsApp не работи

Сървърите на WhatsApp може да изпитват прекъсване, в резултат на което вашите съобщения не се изпращат или получават. Има различни причини, поради които това се случва.

Можете да проверите дали платформата е изправена пред прекъсване, като използвате сайт като DownDetector . Този сайт трябва да ви каже дали сървърите на WhatsApp имат проблеми. Ако случаят е такъв, не можете да направите нищо от своя страна, освен да изчакате компанията да разреши тези проблеми със сървъра.

4. Проверете дали WhatsApp е^{(WhatsApp Has)} изтрил вашия^(Your) акаунт

Ако не сте били активни в приложението WhatsApp през последните 120 дни, компанията може да е изтрила акаунта ви. Това може да е причината да не можете да използвате приложението на телефона си.

Ако това се е случило с вашия акаунт, ще трябва да се регистрирате за нов акаунт с помощта на приложението WhatsApp на вашия iPhone или телефон с Android .^(Android)

5. Рестартирайте телефона си

Незначителните проблеми на телефона ви могат да причинят смущения в WhatsApp , което да доведе до неправилно функциониране на приложението. В този случай можете да рестартирате телефона си^{(reboot your phone)} , за да коригирате тези малки проблеми.

Рестартирайте iPhone

1. На iPhone с бутон Начало^(Home) , натиснете и задръжте страничния^(Side) бутон и плъзнете плъзгача. След това включете отново телефона си, като натиснете и задържите страничния^(Side) бутон.

1. На iPhone с Face ID натиснете и задръжте един от двата бутона за сила на звука и страничния^(Side) бутон, след което плъзнете плъзгача. Включете отново телефона си, като натиснете и задържите страничния^(Side) бутон.

Рестартирайте телефон с Android

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване^(Power) , за да влезете в менюто за захранване^(Power) .
2. Изберете Рестартиране в менюто.

6. Включете фоновите данни^{(Background Data)} за WhatsApp

WhatsApp се нуждае от достъп до интернет, дори когато не използвате активно приложението. Това е така, защото приложението трябва постоянно да проверява за входящи съобщения.

Вашият iPhone или телефон с Android^(Android) може да е отказал фонов достъп до интернет на ^{(background internet access)}WhatsApp , което е причинило приложението да не функционира напълно. В този случай включете опцията за фонови данни на телефона си за това приложение за незабавни съобщения и проблемът ви ще бъде решен.

Активиране на фонови данни^{(Background Data)} за WhatsApp на iPhone

1. Отворете Настройки^(Settings) и се насочете към General > Background App Refresh .
2. Включете опцията за WhatsApp.

Активиране на фонови данни^{(Background Data)} за WhatsApp на телефон с Android

1. Отворете Настройки^(Settings) и изберете Приложения^(Apps) и известия > WhatsApp .
2. Изберете Мобилни данни и Wi-Fi.
3. Включете опцията Фонови данни.

7. Изчистете кеша^(Cache) на WhatsApp на вашия телефон с Android^{(Your Android Phone)}

WhatsApp съхранява и използва кеш файлове на вашия телефон, за да подобри вашето потребителско изживяване. Понякога тези кеш файлове се повреждат, което води до неправилно функциониране на приложението.

За щастие можете да разрешите проблемите, свързани с кеша, като изчистите кеша на приложението си^{(clearing your app’s cache)} . Можете да направите това само на телефони с Android , тъй като iPhone не позволява изтриване на кеша на приложението.

1. Отворете Настройки^(Settings) и навигирайте до Приложения^(Apps) и известия > WhatsApp .
2. Изберете Съхранение^{(Select Storage)} и кеш на страницата на приложението WhatsApp .
3. Изберете Изчистване^{(Choose Clear)} на кеша, за да изтриете кеша на приложението.

1. Отворете WhatsApp.

8. Освободете място за съхранение на телефона си

Тъй като WhatsApp изтегля и записва вашите съобщения локално на вашия телефон, трябва да имате малко свободно място за съхранение на вашето устройство. Липсата на достатъчно място може да накара WhatsApp да не получава входящи съобщения^{(cause WhatsApp not to receive incoming messages)} .

Можете да поправите това, като анализирате пространството на телефона си и се отървете от нежеланите файлове^{(getting rid of the unwanted files)} .

Изчистете хранилището на iPhone

1. Отворете Настройки^(Settings) и влезте в General > Съхранение на iPhone.
2. Анализирайте паметта на телефона си.

1. Премахнете нежеланите елементи, за да освободите ценно място за съхранение.

Изчистете хранилището на Android

1. Отворете Настройки и докоснете Съхранение.
2. Изберете Освободете място.

9. Актуализирайте WhatsApp на вашия телефон

WhatsApp може да не работи, защото използвате стара версия на приложението. Това обикновено е така, ако използвате версия на приложение, пусната преди много месеци.

Коригирането на този проблем е лесно, тъй като всичко, което трябва да направите, е да използвате съответния магазин за приложения на телефона си, за да актуализирате приложението WhatsApp^{(update the WhatsApp app)} .

Актуализирайте WhatsApp на iPhone

1. Отворете App Store.
2. Изберете раздела Актуализации^(Updates) в долната част.
3. Изберете Актуализация^{(Choose Update)} до WhatsApp Messenger .

Актуализирайте WhatsApp^{(Update WhatsApp)} на телефон с Android

1. Отворете Google Play Store.
2. Потърсете и изберете WhatsApp.
3. Докоснете Актуализация, за да актуализирате приложението.

Поправете повредените функции^{(Broken Functionalities)} на WhatsApp на вашия^(Your) iPhone или телефон с Android^{(Android Phone)}

WhatsApp може да не работи по различни причини на вашия смартфон. Може да искате да коригирате проблема възможно най-скоро, ако разчитате на това приложение за вашите важни комуникации.

За щастие има няколко начина да заобиколите неправилно или неработещо приложение WhatsApp^{(malfunctioning or not functioning WhatsApp app)} . Използвайте един или повече от горните методи и приложението ви трябва да започне да работи. След това можете да се насладите на чат с вашите приятели и семейство!

WhatsApp Is Not Working? 9 Ways to Fix

With nearly everyone using WhatsApp for communication, missing out on an important message can be problematic. There are various reasons WhatsApp doesn’t work on your iPhone (iOS) or Android phone. We’ll show you a few ways to fix the problem.

There are several common reasons why WhatsApp doesn’t work: the platform is down, your installed client has a problem, or your internet connection isn’t working. We’ll go over all these issues.

1. Make Sure Your Internet Connection Is Working

When WhatsApp stops functioning, check your internet connection and ensure it’s working. That’s because WhatsApp relies on the internet to send and receive your messages.

One way to check your internet connection’s status is to open a web browser on your device and launch a site like Google. If your device loads the site, your internet is working.

If your phone fails to load the site, you have internet problems. You can try fixing these issues yourself or seek your internet service provider’s help.

2. Close and Reopen WhatsApp

WhatsApp’s minor glitches can prevent you from sending or receiving messages. The good thing is you can resolve most of these minor problems by closing and reopening the WhatsApp app.

Close down WhatsApp on your phone, wait a few seconds, and relaunch the app.

3. Check if WhatsApp Is Down

WhatsApp’s servers may be experiencing an outage, resulting in your messages not getting sent or received. There are various reasons why this happens.

You can check if the platform is facing downtime by using a site like DownDetector. This site should tell you if WhatsApp’s servers have any issues. If that’s the case, you can’t do anything on your end but wait for the company to resolve those server problems.

4. Check if WhatsApp Has Deleted Your Account

If you’ve been inactive on the WhatsApp app for the past 120 days, the company may have deleted your account. This may be why you can’t use the app on your phone.

If that has happened with your account, you’ll have to sign up for a new account using the WhatsApp app on your iPhone or Android phone.

5. Restart Your Phone

Your phone’s minor issues can cause interference with WhatsApp, causing the app not to properly function. In this case, you can reboot your phone to fix those little glitches.

Reboot an iPhone

1. On an iPhone with the Home button, press and hold down the Side button and drag the slider. Then, turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

1. On an iPhone with Face ID, press and hold down either Volume button and the Side button, then drag the slider. Power your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Reboot an Android Phone

1. Press and hold down the Power button to access the Power menu.
2. Select Restart in the menu.

6. Turn On Background Data for WhatsApp

WhatsApp needs internet access even when you aren’t actively using the app. This is because the app needs to constantly check for incoming messages.

Your iPhone or Android phone may have denied background internet access to WhatsApp, causing the app not to fully function. In this case, turn on your phone’s background data option for this instant messaging app, and your issue will be resolved.

Enable Background Data for WhatsApp on an iPhone

1. Open Settings and head into General > Background App Refresh.
2. Toggle on the option for WhatsApp.

Enable Background Data for WhatsApp on an Android Phone

1. Open Settings and select Apps & notifications > WhatsApp.
2. Choose Mobile data & Wi-Fi.
3. Turn on the Background data option.

7. Clear WhatsApp’s Cache on Your Android Phone

WhatsApp stores and uses cache files on your phone to enhance your user experience. Sometimes, these cache files go corrupt, causing the app to malfunction.

Luckily, you can resolve the cache-related issues by clearing your app’s cache. You can only do this on Android phones as the iPhone doesn’t allow deleting the app cache.

1. Open Settings and navigate to Apps & notifications > WhatsApp.
2. Select Storage & cache on the WhatsApp app page.
3. Choose Clear cache to delete the app cache.

1. Open WhatsApp.

8. Free Up Your Phone’s Storage

Since WhatsApp downloads and saves your messages locally on your phone, you must have some free storage space on your device. Not having adequate space can cause WhatsApp not to receive incoming messages.

You can fix that by analyzing your phone’s space and getting rid of the unwanted files.

Clear iPhone’s Storage

1. Open Settings and access General > iPhone Storage.
2. Analyze your phone’s storage.

1. Remove the unwanted items to free up precious storage.

Clear Android’s Storage

1. Open Settings and tap Storage.
2. Select Free up space.

9. Update WhatsApp on Your Phone

WhatsApp may not work because you’re using an old version of the app. This is usually the case if you’re using an app version launched many months ago.

Fixing this issue is easy as all you have to do is use your phone’s respective app store to update the WhatsApp app.

Update WhatsApp on an iPhone

1. Open the App Store.
2. Select the Updates tab at the bottom.
3. Choose Update next to WhatsApp Messenger.

Update WhatsApp on an Android Phone

1. Open the Google Play Store.
2. Search for and select WhatsApp.
3. Tap Update to update the app.

Fix WhatsApp’s Broken Functionalities on Your iPhone or Android Phone

WhatsApp may not work for various reasons on your smartphone. You may want to fix the issue as soon as possible if you rely on this app for your important communications.

Fortunately, there are several ways to get around a malfunctioning or not functioning WhatsApp app. Use one or more of the above methods and your app should start working. Then, you can enjoy chatting with your friends and family!

Related posts

• WhatsApp не изтегля медии и документи? 13 начина за коригиране

• Бутонът за пауза в YouTube не изчезва? 6 начина за поправяне

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• Бавна скорост на изтегляне на Chrome? 13 начина за поправяне

• QR кодът на WhatsApp Web не работи? 8 поправки, които да опитате

• Бавно изтегляне на Microsoft Store? 9 начина за поправяне

• Windows 10 продължава да замръзва? 9 начина за поправяне

• Как да коригирам, когато известията на WhatsApp не работят

• OneNote не се синхронизира? 9 начина да се свържете

• 8 начина за коригиране на грешката „Нямате разрешение да записвате в това местоположение“ в Windows

• 7 начина за коригиране на „Windows не може да се свърже с принтера“

• 7 най-добри начина за коригиране на код за грешка на Netflix: M7053-1803

• uBlock Origin не блокира реклами в YouTube и Twitch? 11 начина за поправяне

• 6 начина за коригиране на резултатния код на VirtualBox: E_FAIL (0x80004005) грешка в Windows

• Facebook продължава да ви изписва? 8 начина за коригиране

• Липсва ли лента с инструменти на Chrome? 3 начина за поправяне

• Как да коригирате грешката при изчакване на това съобщение в WhatsApp

• HBO Max продължава да буферира? 9 начина за коригиране

• Субтитрите на HBO Max не работят? 10 начина за коригиране

• 9 начина за коригиране на ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome