Компютърът Mac^(Mac) или Windows не разпознава вашия външен твърд диск или флаш устройство? Това е често срещан проблем, особено при свързване на твърди дискове между Mac OS X , Windows и Linux . Това може да се случи и на една система, където тя работи добре дълго време и след това изведнъж спира да се разпознава от операционната система.

Понякога поправката е лесна, а понякога е малко по-сложна. В тази статия ще се опитам да прегледам различните решения на Mac и Windows за отстраняване на този проблем. Как се форматира устройството и каква файлова система се използва е най-честата причина, поради която устройството не се разпознава.

Присвояване на буква на устройството

Другата основна причина е, че устройството просто не се разпознава от Windows или Mac и следователно изобщо няма да се покаже във вашата система. Това обикновено е проблем с драйвери или хардуер. За да разберете дали проблемът ви е свързан с форматиране или с неразпознаване, отидете на Disk Management  в Windows или Disk Utility на OS X и вижте дали устройството се показва там.

Ако устройството се показва тук, но не и в Windows Explorer , може да се наложи да зададете буква на устройството на диска. Обикновено Windows прави това автоматично, но понякога поради други свързани устройства външният ви твърд диск ще бъде разпознат, но няма да има присвоена буква на устройството. В Управление на дискове^{(Disk Management)} просто щракнете с десния бутон върху диска и изберете Промяна на буквата и пътеките на устройството^{( Change Drive Letter and Paths)} .

Изберете буква за вашето шофиране и трябва да сте готови. Ако устройството се показва, но получавате съобщения за това, че устройството трябва да бъде форматирано и т.н., прочетете следващия раздел по-долу.

На Macs устройството трябва автоматично да се появи на работния плот. Ако не, отидете на Disk Utility и проверете дали се появява под заглавието External .

Ако устройството се показва тук, но не на работния плот на OS X , щракнете върху Първа помощ^{(First Aid)} , за да опитате да поправите устройството. Ако устройството има файлова система, която не е разпозната от OS X , ще трябва да го изтриете и да го форматирате с помощта на FAT или HFS+ .

Ако устройството изобщо не се показва в Disk Management или Disk Utility , имате някакъв друг тип проблем. Превъртете^(Scroll) надолу до секцията Не се показва^{(Not Showing Up)} по-долу.

Форматиране на устройството

Когато става въпрос за файлови формати, има няколко основни формата, които се използват около 99% от времето: FAT32 и NTFS за Windows и HFS+ (Mac OS Extended) за Mac^(Macs) . Сега OS X може да чете и записва на FAT32 форматирани устройства, но може да чете само NTFS томове.

Windows е по-лош в смисъл, че дори не може да чете или записва в HFS+ форматирани томове по подразбиране. Можете да накарате Windows да го направи, но трябва да закупите софтуер на трети страни. Единствената друга възможност е да форматирате твърдия диск и да използвате формата FAT32 за най-добра съвместимост.

Когато свържете HFS+ форматирано устройство към Windows , ще получите съобщение, че устройството трябва да бъде форматирано, за да се използва.

Ако видите това съобщение, това просто означава, че Windows не разпознава файловата система на устройството. Уверете^(Make) се, че сте свързали устройството към подходящата операционна система и сте архивирали всички данни, които може да са ви необходими, преди да извършите форматиране.

И така, кой е най-добрият формат за използване, за да можете да видите вашия твърд диск на множество операционни системи? Наследеният формат, който е най-съвместим, е FAT32 , но ви ограничава само до 4 GB за максимален размер на файла. Можете да прочетете предишната ми публикация за това как да форматирате външен твърд диск с помощта на FAT32^{(format an external hard drive using FAT32)} .

Ако имате нужда от поддръжка за по-големи файлове, тогава трябва да използвате формата exFAT . Той е по-нов и поддържа много по-големи файлове, но работи само с по-нови версии на OS X и Windows . Ще трябва да използвате OS X Snow Leopard (10.6) или по-нова версия или Windows XP или по-нова версия.

В Windows можете да изберете exFAT като формат на файловата система в допълнение към NTFS и FAT32^{(addition to NTFS and FAT32)} . Когато форматирате устройство в OS X с помощта на Disk Utility , можете също да изберете формата exFAT, ако желаете.

Дискът не се показва

Ако свържете устройството към компютъра и нищо не се случи, може да се случи едно от няколко неща: вашият твърд диск може да има проблем, правилният софтуер или драйвери не са инсталирани на вашата система или нещо не работи правилно с операционна система. Нека започнем с някои често срещани проблеми и техните решения.

Windows – Диспечер на устройства

Понякога старите драйвери могат да причинят неизправност на устройството, когато е свързано към Windows . Можете да опитате да коригирате това, като първо отидете на командния ред ( Старт^(Start) и въведете CMD ) и изпълните следната команда:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

След като направите това, отворете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} ( Старт^(Start) и въведете в диспечера на устройства) и след това щракнете върху Преглед^(View) – Покажи скрити устройства^{(Show Hidden Devices)} .

Разгънете Преносими устройства^{(Portable Devices)} , щракнете с десния бутон върху всички елементи, които са в сиво и изберете Деинсталиране^(Uninstall) . Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да свържете твърдия диск.

В допълнение към преносимите ^(Portable) устройства^(Devices) , можете да разширите дискови устройства^{( Disk Drives)} и да опитате да деинсталирате устройството от там, ако не се показва правилно в Windows Explorer .

Windows – USB устройство

Ако свържете вашето USB устройство към Windows и получите грешка за USB устройство не е разпознато^{(USB Device Not Recognized)(USB Device Not Recognized)} , не забравяйте да проверите връзката за това как да отстраните този конкретен проблем. Windows се опитва да обвини устройството за неизправност, но обикновено това е проблем с Windows .

USB портове/Вторичен компютър

Можете също да опитате да включите устройството в друг USB порт на компютъра, за да се уверите, че не е проблем с този конкретен порт. Ако свързвате към USB хъб, изключете го и опитайте да свържете устройството директно към компютъра.

Единственият начин наистина да разберете дали проблемът е в компютъра или в твърдия диск в този момент е да свържете устройството към друг компютър. Ако устройството не работи на друг компютър, е много вероятно нещо да не е наред със самото устройство.

Drive Tools

Ако се окаже, че има проблем със самото устройство, можете да опитате да изтеглите диагностичните инструменти от производителя на устройството. Почти всички големи марки като Seagate , Western Digital , Toshiba и др., разполагат с тези диагностични инструменти.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

Можете също да прочетете предишната ми публикация за проверка на вашия твърд диск за грешки^{(checking your hard drive for errors)} за повече информация и повече инструменти за тестване на твърди дискове. Ако устройството е повредено или има лоши сектори, тези инструменти могат да го поправят.

USB 3.0 устройства

Ако имате USB 3.0 външен твърд диск, има няколко допълнителни съображения, които трябва да вземете предвид. Първо, уверете се, че използвате подходящ кабел. Сблъсках се с няколко клиента, които имаха този проблем и го оправих, като просто използвах различен USB кабел. Така че изпробвайте няколко кабела, преди да се откажете.

Второ, може да се наложи да актуализирате драйвера в Windows . Отново^(Again) отидете на Device Manager , разгънете контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus controllers)} , щракнете с десния бутон върху този, който има USB 3.0 в текста и изберете Update Driver .

Проблеми със захранването

Единствените други възможности за този тип проблеми са липса на захранване или пълна повреда на твърдия диск. Уверете^(Make) се, че твърдият диск има правилния външен захранващ адаптер и че светлината в предната част на устройството свети и не е оранжева или червена. Също така опитайте да използвате различни кабели, тъй като някои могат да носят повече мощност от други.

Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да разпознаете вашия външен твърд диск от Windows или Mac . Ако не, напишете коментар и ще се опитам да помогна. Наслади се!

External Hard Drive Not Showing Up in Windows or OS X?

Mac or Windows computer not recognizing your external hard drive or flash drive? This is a common problem, especially when connecting hard drives between Mаc OЅ X, Windows and Linux. It can also hарpen on a single system where it was working just fine for a long time and then suddenly stops being recognized by the operating system.

Sometimes the fix is easy and sometimes it is a bit more complicated. In this article, I’ll try to go through the different solutions on Mac and Windows for fixing this issue. How the drive is formatted and what file system is being used is the most common reason why drive is not recognized.

Assign Drive Letter

The other main reason is that the drive simply is not being recognized by Windows or Mac and therefore won’t even show up on your system at all. This is usually a problem with drivers or hardware. In order to figure out whether your problem is related to formatting or to not being recognized, go to Disk Management in Windows or Disk Utility on OS X and see if the drive shows up there.

If the drive shows up here, but not in Windows Explorer, you might have to assign a drive letter to the disk. Normally, Windows does this automatically, but sometimes because of other connected devices, your external hard drive will be recognized, but not have any drive letter assigned to it. In Disk Management, just right-click on the disk and choose Change Drive Letter and Paths.

Pick a letter for your drive and you should be good to go. If the drive is showing, but you’re getting messages about the drive needing to be formatted, etc., then read the next section below.

On Macs, the drive should automatically appear on the desktop. If not, go to Disk Utility and check to see if it appears under the heading External.

If the drive is showing here, but not on the OS X desktop, then click First Aid to try and repair the drive. If the drive has a file system not recognized by OS X, you’ll need to erase it and the format it using FAT or HFS+.

If the drive is not showing up in Disk Management or Disk Utility at all, you have some other type of problem. Scroll down to the Not Showing Up section below.

Format Drive

When it comes to file formats, there are a couple of major formats that are used about 99% of the time: FAT32 and NTFS for Windows and HFS+ (Mac OS Extended) for Macs. Now OS X can read and write to FAT32 formatted drives, but can only read NTFS volumes.

Windows is worse in the sense that it cannot even read or write to HFS+ formatted volumes by default. You can get Windows to do it, but you have to purchase third-party software. The only other option is to format the hard drive and use the FAT32 format for the best compatibility.

When you connect a HFS+ formatted drive to Windows, you’ll get a message stating that the drive needs to be formatted in order to be used.

If you see this message, it just means that Windows does not recognize the file system on the drive. Make sure you connect the drive to the appropriate operating system and backup any data that you might need before performing a format.

So what’s the best format to use so that you can see your hard drive on multiple operating systems? The legacy format that is most compatible is FAT32, but it limits you to only 4 GB for max file size. You can read my previous post on how to format an external hard drive using FAT32.

If you need support for bigger files, then you should use the exFAT format. It’s newer and supports much larger files, but only works with newer versions of OS X and Windows. You’ll have to be running OS X Snow Leopard (10.6) or higher or Windows XP or higher.

In Windows, you can choose exFAT as the file system format in addition to NTFS and FAT32. When you format a drive in OS X using Disk Utility, you can also choose the exFAT format if you like.

Drive Not Showing Up

If you connect the drive to the computer and nothing happens, one of several things could be going on: your hard drive might have a problem, the correct software or drivers are not installed on your system, or there is something not working properly with the operating system. Let’s start with some common problems and their solutions.

Windows – Device Manager

Sometimes old drivers can cause a device to malfunction when connected to Windows. You can try fixing this by first going to the command prompt (Start and type in CMD) and running the following command:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Once you do that, open Device Manager (Start and type in device manager) and then click on View – Show Hidden Devices.

Expand out Portable Devices, right-click on any items that are grayed out and choose Uninstall. Restart your computer and try to connect the hard drive again.

In addition to Portable Devices, you can expand out Disk Drives and try to uninstall the device from there if it is not showing up properly in Windows Explorer.

Windows – USB Device

If you connect your USB drive to Windows and get a USB Device Not Recognized error, make sure to check out the link on how to fix that particular problem. Windows tries to blame the device for malfunctioning, but it’s normally a problem with Windows.

USB Ports/Secondary PC

You can also try plugging the drive into another USB port on the computer to make sure it’s not a problem with that particular port. If you are connecting to a USB hub, disconnect that and try to connect the drive directly to the computer.

The only way you can really tell if the problem is with the computer or the hard drive at this point is to connect the drive to another computer. If the drive doesn’t work on another computer, it’s highly likely something is wrong with the drive itself.

Drive Tools

If it appears that there is a problem with the drive itself, you can try to download the diagnostic tools from the drive manufacturer. Just about all the major brands like Seagate, Western Digital, Toshiba, etc., have these diagnostic tools.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

You can also read my previous post on checking your hard drive for errors for more information and more tools to test hard drives. If the drive has become corrupt or has bad sectors, these tools can fix it.

USB 3.0 Drives

If you have a USB 3.0 external hard drive, there are a couple of extra considerations you have to take into account. Firstly, make sure you are using an appropriate cable. I’ve run into several clients that had this problem and fixed it by simply using a different USB cable. So try out several cables before you give up.

Secondly, you might need to update the driver in Windows. Again, go to Device Manager, expand Universal Serial Bus controllers, right click on the one that has USB 3.0 in the text and choose Update Driver.

Power Issues

The only other possibilities with this type of problem are lack of power or complete hard drive failure. Make sure the hard drive has the correct external power adapter and that the light on the front of the drive is turning on and is not orange or red. Also, try using different cables as some are able to carry more power than others.

Hopefully, this article will help you get your external hard drive recognized by Windows or Mac. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Как да копирате DVD дискове на вашия твърд диск в Windows и OS X

• Промяна или подправяне на MAC адрес в Windows или OS X

• Как да калибрирате монитора си в Windows и OS X

• Как да форматирате външен твърд диск във FAT32 в Windows

• Защо Windows има повече вируси от Linux и OS X?

• Включете Windows Tablet PC Components в Windows

• Как да настроите iTunes библиотека на външен твърд диск или NAS

• Как да шифровате вашия твърд диск безплатно

• Променете буквата на устройството в Windows за външно USB устройство

• Как да промените разстоянието между иконите на работния плот в Windows 11/10

• Как да създадете скрит мрежов дял в Windows

• Как да свържете проектор към компютър с Windows или Mac

• Как да записвате разговори в Skype на Windows, Mac, iPhone и Android

• Как да нулирате твърдия компютър с Mac OS X и да преинсталирате операционната система

• Как да конвертирате WebP в GIF на Windows или Mac

• Как да подпишете PDF файл в Windows

• Как да промените местоположението на папката за архивиране и синхронизиране на Google Drive

• Достъп до BIOS и промяна на реда на зареждане за всяка версия на Windows

• Как да разделите външен или вътрешен твърд диск в OS X

• Стартирайте по-стари програми в режим на съвместимост в Windows 11/10