Понякога нашият компютър не успява или отказва да разпознае външния твърд диск^{(External Hard Drive)} дори след потвърждаване на успешната връзка. Проблемът възниква най-вече, когато драйверът на устройството е повреден или остарял. Такива проблеми могат да бъдат доста трудни за отстраняване. Можете да прекарате часове, но да не намерите решение. Опитайте тези решения и вижте дали проблемът с външния твърд диск, който не се открива^{(External Hard Drive not being detected)} в Windows 11/10/8/7, е разрешен.

Защо външният ми твърд диск не се показва на компютъра ми?

Ако външният ви твърд диск все още не работи, можете да го изключите и да опитате с друг USB порт. Ако е включен в USB 3.0 порт, можете да опитате да го включите в USB 2.0 порт. Ако е включен в USB хъб, опитайте да го включите директно в компютъра и вижте дали това работи.

Външният твърд диск не се показва или не се открива на компютъра

Преди да започнете, изключете външния твърд диск от порта и го поставете в друг порт. Ако работи, може би първият ви порт е мъртъв. Като алтернатива, използвайте друго USB и проверете. Ако работи добре и в двата порта, може би вашият USB е мъртъв.

Как да поправя Windows да не разпознава външния ми твърд диск?

За да поправите неоткрит твърд диск, следвайте нашите предложения:

1. Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности
2. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на устройството
3. Създайте нов дял на вашето сменяемо устройство
4. Деактивирайте настройката за селективно спиране на USB
5. Активирайте и форматирайте ^(Format)устройството^(Drive) в Управление на дискове^{(Disk Management)}
6. Опитайте с друг USB порт^{(USB Port)} (или друг компютър)
7. Почистете диска^(Disk) и започнете от нулата^{(Start From Scratch)}

Нека ги разгледаме подробно.

1] Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности

Първото нещо, което искате да направите, е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройства и инструмента за отстраняване на проблеми с USB на Windows и да проверите дали помага. Автоматизираните инструменти проверяват свързания към компютъра хардуер/USB за известни проблеми и ги коригират автоматично.

Можете да ги потърсите чрез вашето Start Search или можете да получите достъп до тези инструменти за отстраняване на неизправности чрез страницата за отстраняване на неизправности в настройките на Windows 10 .

2] Актуализирайте^(Update) или инсталирайте отново драйвера на устройството

За да направите това, отидете в Диспечер на устройства^{(Device Manager)} , като натиснете заедно Win+R , за да отворите диалоговия прозорец „Изпълнение“, въведете devmgmt.msc . След това намерете външното устройство от списъка. Ако видите жълт/червен знак, който се появява срещу драйвера, щракнете с десния бутон върху името му и изберете „Актуализиране на софтуера на драйвера...“. Освен това, ако намерите някое „ Неизвестно устройство “, актуализирайте и него. Изберете „Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери“ и след това следвайте инструкциите, за да завършите процеса.

Ако това не работи, деинсталирайте и след това инсталирайте отново драйвера.

Тази публикация ще ви покаже подробно как да актуализирате или преинсталирате драйвери на устройства .

3] Създайте^(Create) нов дял на вашето сменяемо устройство

Ако никога не сте свързвали твърдия диск към компютъра си по-рано и се опитвате да го свържете за първи път, устройството може да не бъде открито, тъй като нямате създадени дялове за него. Въпреки това, същото може да бъде разпознато от инструмента за управление на дискове на Windows^{(Windows Disk Management)} . Така че, проверете дали инструментът за управление на дискове^{(Disk Management)} може да намери външния твърд диск.

Отворете инструмента за управление на дискове^{(Disk Management)} , отидете на Търсене^(Search) , въведете diskmgmt.msc и натиснете Enter . Ако външното устройство бъде намерено в списъка в прозореца за управление на диска^{(Disk Management)} , форматирайте го правилно, така че да се покаже следващия път, когато го свържете към вашия компютър.

Ако видите, че устройството е неразделено или неразпределено, форматирайте и след това създайте нов дял там и вижте.

Ако имате нужда от подробни обяснения, тази публикация показва как да създадете нов дял с помощта на инструмента за управление на дискове.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] Деактивирайте^{(Disable USB)} настройката за селективно спиране на USB

Ако методите, споменати по-горе, не дадат желаните резултати, опитайте да деактивирате настройката за селективно спиране на USB . Ето какво можете да направите.

Отворете Опции за захранване^{(Power Options)} от контролния панел^{(Control Panel)} и отидете до Допълнителни настройки за захранване. ^{( Additional power settings. )}След това щракнете върху опцията „ Промяна на^(Change) настройките на плана“ до избрания от вас план за захранване.

След това отидете на „ Промяна на^(Change) разширените настройки на захранването и под USB настройки намерете настройката за селективно спиране^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} на USB и я задайте на Изключено.

Щракнете върху Приложи и излезте.

Можете също да деинсталирате проблемни драйвери чрез диспечера^{(Device Manager)} на устройства . Друго решение би било първо да промените буквата на преносимия твърд диск или да архивирате всички важни файлове и след това да форматирате външния твърд диск с помощта на софтуера за дискови дялове^{(using Disk Partition Software)} .

5] Активирайте^(Enable) и форматирайте^(Format) устройството в^(Drive) Disk Management^{(Disk Management)}

Ще трябва да проверите дали устройството е в офлайн^(Offline) режим, като използвате вградения инструмент за управление на дискове^{(Disk Management)} . Отворете Windows Search ( Win +S ) и въведете управление на диска. След като инструментът се появи в списъка, щракнете, за да отворите.

Трябва да можете да видите всички свързани устройства в списъка. Този, който не е наличен на компютъра, ще изглежда сиво. Щракнете с десния бутон върху него и изберете да активирате. След това можете да форматирате устройството, така че най-накрая да се появи в Windows Explorer .

6] Опитайте^(Try) с друг USB порт^{(USB Port)} (или друг компютър)

Възможно е USB портът да има проблем, изобразяващ хардуер. Повечето лаптопи и настолни компютри идват с множество USB портове и един от тях трябва да работи дори в най-лошия случай. Можете също да проверите кръстосано в BIOS дали USB портът е деактивиран, ако да, тогава го активирайте.

7] Почистете ^(Clean)диска^(Disk) и започнете от^{(Start From Scratch)} нулата

Ако нищо не работи на вашия компютър, тогава най-добрият залог е да се свържете с друг компютър и да форматирате ДИСКА^(DISK) на този компютър. След като приключите, свържете диска обратно към компютъра, на който искате да го използвате.

Как да накарам Windows 11/10 да разпознае външния ми твърд диск?

Преди да започнете, уверете се, че вашият компютър с Windows е оптимизиран. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера^{(Hardware Troubleshooter)} , като щракнете върху Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

Ако не можете да го намерите там, можете да изпълните следната команда на повишен терминал на Windows, за^{(Windows Terminal)} да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Как да поправя външния твърд диск, който не показва файлове?

Ако току-що сте свързали вашето устройство, изчакайте няколко секунди, за да позволите на Windows да зареди всичко. Ако обаче е минало известно време и няма файлове, ще трябва да стартирате софтуера за проверка на диска^{(Disk Check software)} от OEM или CHKDSK в Windows , за да коригирате повреда на заглавката или основната таблица.

Задайте буква на устройството^{(Assign Drive Letter)} на обема на твърдия диск^{(Hard Disk)}

Освен ако на твърдия диск^{(Hard Disk)} не е присвоена буква на устройството , тя няма да се покаже във File Explorer . Ще трябва да използвате Windows Disk Tool , за да постигнете това.

• Въведете Disk^{(Type Disk)} в търсенето на Windows и след това щракнете върху Създаване^(Create) и форматиране на списък с твърди дискове.
• Намерете въпросния диск^(Disk) и щракнете с десния бутон върху тома или дяла
• Изберете Промяна на буквата^{(Choose Change Drive Letter)} и пътя^(Path) на устройството .
• След като приключите, File Explorer трябва незабавно да го разпознае.

Ако не виждате никакъв обем и всичко се появява в черната рамка за твърдия диск, това означава, че дискът не е инициализиран. Можете да щракнете с десния бутон върху него и да създадете дялове, като зададете размер. Томовете също ще бъдат форматирани.

Как да поправя външния твърд диск, който не показва файлове?

Ако устройството е налично на компютъра, но не виждате никакво изображение, проверете дали файловете са скрити. Можете да активирате опцията Преглед на скрит файл с помощта на File Explorer.

Защо външният ми твърд диск изведнъж изчезна?

Това се случва, когато връзката не е настроена правилно. Проверете дали USB щепселът, към който е свързано устройството, е разхлабен. Ако случаят е такъв, трябва да вземете нов чифт проводници, които можете да свържете към компютъра. Ако това не е проблемът, твърдият диск има проблем и може да искате да го проверите.

Къде отидоха моите файлове от SSD?

Ако не сте този, който изтрива полето от вашия SSD , то няма да изчезне от само себе си. Проверете дали има програма, която използвате, която се премества от това устройство на друго място. Някои външни устройства също се предлагат с хардуерно заключване, което блокира всякакъв вид модификация. Ако имате такъв, тогава го активирайте.

Кажете ни, ако нещо тук ви е помогнало.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Ако имате нужда от повече идеи, вижте тези публикации:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. USB устройствата не работят в Windows
2. USB 3.0 външен твърд диск не е разпознат
3. USB устройството не е разпознато^{(USB Device Not Recognized)}
4. Windows не разпознава втория твърд диск^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fails or refuses to recognize the External Hard Drive even after confirming the successful connection. The problem occurs mostly when the device driver is either corruptеd or оutdated. Such problems can be quite trickу to fix. You can spend hours but find no solution. Try these wоrkarounds and seе if the problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• Как да клонирате твърд диск на Windows 11/10

• Как да архивирате Gmail на твърдия диск на Windows 11/10

• Как да дефрагментирате твърдия диск с помощта на пакетен файл в Windows 11/10

• Как да създадете огледален обем в Windows 11/10

• Windows не успя да поправи устройството в Windows 11/10

• Устройството за възстановяване е пълно в Windows 11/10; Как да освободим място?

• Защо буквата C по подразбиране винаги е системното устройство на Windows?

• Спрете преминаването на твърдия диск в спящ режим в Windows 11/10

• Премахнете устройството от пула за съхранение за пространства за съхранение в Windows 11/10

• Не може да се извади външен твърд диск или USB на Windows 11/10

• Как да проверите изходната мощност на USB порт на Windows 11/10

• Как да изключите известията за проблеми с USB в Windows 11/10

• Как да скриете устройство в Windows 11/10

• Поправете неразпределения твърд диск, без да губите данни в Windows 10

• USB устройството не показва файлове и папки в Windows 11/10

• Как да проверите здравето на твърдия диск в Windows 11/10 с помощта на WMIC

• Как да изчистите кеша на картографирани мрежови устройства в Windows 11/10

• USB клавиатурата не е разпозната в Windows 11/10

• Форматирайте външен твърд диск или USB устройство с помощта на Windows PowerShell

• Спрете устройствата, когато екранът е изключен, за да спестите батерията в Windows 11/10