Когато имате един и същ акаунт в Microsoft , зададен за Microsoft Teams и Skype за бизнеса^{(Skype for Business)} , може да видите следното съобщение за грешка – Вашите IMs и обажданията отиват към Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} . За да разрешите този проблем, ще трябва да промените настройките за Microsoft Teams – по- специално настройките за съвместно съществуване^{(Coexistence)} .

Вашите IMs и обаждания отиват в Microsoft Teams

Microsoft Teams предоставя възможности за сътрудничество, чат, обаждания и срещи. Skype за бизнеса^{(Skype for Business)} предлага същото. Като такива, възможностите на една услуга може да се припокриват с друга за даден потребител. Препоръчва се потребителят винаги да изпълнява и двата клиента, за да комуникира нативно.

Режимът Съвместно съществуване^{(Coexistence)} позволява тази възможност. Той позволява на Teams да работят заедно със Skype за бизнеса^(Business) като две отделни решения, които предоставят сходни и припокриващи се възможности.

1. Отидете на страницата^(page) на Teams Admin Center и влезте.
2. Разгънете настройките за цялата организация.
3. Изберете опцията Teams Upgrade.
4. Разширете режима на съвместно съществуване.
5. Изберете Острови.
6. Натиснете бутона Save.
7. Рестартирайте Microsoft Teams.

Нека разгледаме горните стъпки малко по-подробно!

Отворете страницата на центъра за администриране на Microsoft Teams във вашия браузър.

Влезте с администраторския акаунт.

В колоната отляво разгънете настройките за цялата организация .^(Org-wide)

Изберете опцията Teams Upgrade .

В горната част на страницата за надстройка на Teams разгънете падащото меню Режим на съвместно съществуване .^{(Coexistence)}

Сега, за да коригирате „ Вашите IM и обажданията отиват към Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} “, изберете опцията Острови.

Действието, когато е потвърдено, използва както приложенията skype for Business , така и приложенията за екипи.

Ако искате да използвате само Skype за бизнеса^(Business) за разговори и съобщения и да изключите Microsoft Teams , изберете опцията „ Само Skype за бизнеса“^{(Skype for Business only’)} .

Когато сте готови, натиснете бутона Save , за да потвърдите промените.

Съобщението „Вашите IM и обажданията отиват в Microsoft Teams “ трябва да изчезне завинаги и трябва да можете да извършвате обаждания от Microsoft Teams или приложението Skype за бизнеса^(Business) .

Това е всичко!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you have the same Microsoft аccount set fоr Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

1. Go to the Teams Admin Center page and sign in.
2. Expand Org-wide settings.
3. Select the Teams Upgrade option.
4. Expand the Coexistence mode.
5. Select Islands.
6. Hit the Save button.
7. Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

Related posts

• Как да използвате филтъра на Snapchat Camera в Microsoft Teams и Skype

• Как да използвате приложения за IP камера с Microsoft Teams и Skype

• Zoom срещу Microsoft Teams срещу Google Meet срещу Skype

• Как да добавите Zoom към Microsoft Teams

• Как да инсталирате Microsoft Teams на Linux и macOS

• Как да инсталирате приложение и да го добавите като раздел в Microsoft Teams

• Как да замъглите фона в среща на Microsoft Teams

• Как да заключите срещи в Microsoft Teams

• Как да възстановите изтрития документ от Microsoft Teams

• Как да възстановите изтритите екипи и канали в Microsoft Teams

• Как да промените темата в Microsoft Teams на Windows 11

• Как да деинсталирате напълно Microsoft Teams от Windows и Android

• Как да използвате Share Tray в Microsoft Teams за споделяне на съдържание в срещите

• Как да изпратите спешно или важно съобщение в Microsoft Teams

• Микрофонът не работи в Microsoft Teams на Windows 11/10

• Как да изключите микрофона на всички участници в Microsoft Teams

• Как да отворите множество копия на Microsoft Teams в Windows 11/10

• Как да похвалите някого в Microsoft Teams за добре свършената им работа

• Как да използвате персонализирани фонове в Microsoft Teams

• Как да спрете автоматичното отваряне на Microsoft Teams в Windows 11/10