Вашият компютър не е свързан с интернет, грешка в OneDrive 0x800c0005

Ако получите това съобщение за грешка Вашият компютър не е свързан с интернет, OneDrive код за грешка 0x800c0005(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005) , докато компютърът има пълен достъп до интернет, тогава тази публикация ще ви помогне да разрешите проблема. Преди да продължим, нека изясним едно нещо, няма проблем с вашата мрежа, ако имате достъп до интернет навсякъде другаде. Така че няма нужда да отстранявате неизправности в мрежата, да променяте вашия DNS и дори да пренасочвате портове. Проблемът е някъде в продажба и за това ще говорим в тази публикация.

Вашият компютър не е свързан с интернет, код за грешка в OneDrive 0x800c0005

Вашият компютър не е свързан с интернет, грешка в OneDrive 0x800c0005(OneDrive Error 0x800c0005)

Повечето от потребителите, които са съобщили за това, използват компютрите си или влизат с акаунта си в Active Directory в домейна на мрежата на компанията. Ако имат OneDrive for Business ( Office 365 ) или имат личен акаунт, свързан към него в същия акаунт, тогава това създава проблема.

  1. OneDrive за бизнес или лични
  2. Моли системния администратор(Asks System Admin) да премахне ограниченията
  3. Деактивирайте защитната стена
  4. Деактивирайте проксито

Ще трябва да имате администраторско разрешение, за да управлявате настройките на защитната стена, прокси сървъра и системния регистър.

1] OneDrive за бизнес(Business) или лични(Personal)

Когато използвате AD акаунт, не можете да имате личен акаунт в OneDrive(Personal OneDrive) в него. Когато се свържете с корпоративна мрежа(Corporate Network) , някои разпоредби ще ограничат всяка дейност от акаунти, които не са част от нея. Тъй като личният акаунт в OneDrive(Personal OneDrive) не е разрешен да се свързва с интернет, той ще приеме, че компютърът не е свързан с интернет.

2] Моли системния администратор(Asks System Admin) да премахне ограниченията

Ако използвате OneDrive за бизнеса , обикновено това съобщение за грешка означава, че има проблем с връзката в компанията. Трябва да се свържете със системния администратор(System Administrator) на вашата компания, за да проверите дали има някакво блокиране или ограничение на връзката с OneDrive . След като премахнат ограничението, OneDrive трябва да може да преминава и да се свързва с интернет.

3] Деактивирайте защитната стена

Отворете Настройки(Firewall Settings) на защитната стена и проверете дали има налични правила, които блокират връзката с OneDrive . Може да се наложи да нулирате защитната стена(Firewall) , за да й дадете последен тест.

  • Отворете менюто "Старт"(Start Menu) и въведете защитна стена в полето за търсене
  • Щракнете(Click) върху Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) и след това щракнете върху Изходящи правила(Outbound Rules) .
  • След това можете да използвате филтри като сортиране по профил на домейн, за да разберете дали има правило на OneDrive .
  • Премахнете или деактивирайте.

Опитайте да излезете и да влезете отново, за да проверите дали проблемът вече не е налице.

4] Деактивирайте прокси

Деактивирайте редактора на прокси регистъра на Windows 10

Ако използвате VPN или имате прокси за настройка на компютъра си , той може също да ограничи достъпа до OneDrive . Ако случаят е такъв, има вероятност да се сблъскате с тази грешка и в други приложения. Въпреки това е добра идея да деактивирате всеки софтуер или конфигурация на Windows за прокси(Proxy) . Един от начините е да деактивирате прокси(Proxy) чрез регистъра. Следвайте стъпките по-долу:

  • Отворете подкана за изпълнение с помощта на комбинацията Win + R(Run)
  • Въведете Regedit(Type Regedit) в  диалоговия прозорец Изпълнение и натиснете  Enter (Run),(Enter)  за да отворите  редактора на системния регистър(Registry Editor) .
  •  Навигирайте тук:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • В десния панел на този прозорец създайте нов  DWORD  , като щракнете с десния бутон и изберете  Нов(New)  ->  Стойност на DWORD(DWORD Value) .
  • Наименувайте го като EnableAutoproxyResultCache 
  • Щракнете двукратно, за да редактирате стойността
  • Задайте (Set)стойността(Value) на данните като 0, за да деактивирате  автоматичното прокси кеширане(Automatic Proxy Caching) . Щракнете върху OK.

Може да се наложи да рестартирате компютъра, за да получите ефекта.

Надявам се тези съвети да ви помогнат да разрешите проблема, при който получавате грешката — Вашият компютър не е свързан с интернет, код за грешка в OneDrive 0x800c0005(OneDrive Error Code 0x800c0005) . Както казах в началото, това е проблем с мрежата на домейна и само вашият системен администратор може да ви помогне да разберете дали защитната стена(Firewall) , прокси сървърът(Proxy) и личният акаунт в OneDrive(Personal OneDrive) не са проблем.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts