Вашият компютър не е свързан с интернет Грешка [РЕШЕНО]

Ако отидете в Настройки на (Settings)Windows 10 , след това отидете на Актуализация(Update) и защита(Security) , но изведнъж се появява съобщение за грешка, което казва „ Компютърът ви(Your) не е свързан с интернет. За да започнете, свържете се с интернет и опитайте отново.” След като вече трябва да сте свързани с интернет(Internet) , защо Windows не разпознава това и по-важното как да поправите този досаден проблем, очевидно ще обсъдим всичко това скоро. Грешката не се ограничава до приложението за настройки на (Settings)Windows 10 , тъй като може да се сблъскате с подобна грешка, докато се опитвате да получите достъп до Windows App Store .

Поправете грешката, която компютърът ви не е свързан с интернет

Сега, за да проверите дали имате достъп до Интернет(Internet) , можете да отворите всеки браузър и да посетите всяка уеб страница, за да видите дали сте свързани с интернет(Internet) или не. Е, очевидно ще можете да разглеждате уеб страници нормално, а всички други приложения или програми ще имат достъп до Интернет(Internet) . Защо Windows не разпознава това и защо съобщението за грешка продължава да изскача? Сега няма ясен отговор защо, но има различни поправки, които можете да опитате да разрешите съобщението за грешка и отново да получите достъп до системата си нормално. Така че, без да губим време, нека да видим как всъщност да коригираме, че компютърът ви не е свързан с интернет грешка, докато се опитвате да получите достъп до Windows App Store или Windows Updateс помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Вашият компютър не е свързан(Connected) с интернет Грешка [РЕШЕНО]

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Ако се сблъскате с проблеми с приложението Windows Store(Windows Store App) , опитайте директно метод 6 ( Нулиране на кеша на Windows Store(Reset Windows Store Cache) ), ако не реши проблема, започнете отново с метода по-долу.

Метод 1: Рестартирайте компютъра си(Method 1: Restart your PC)

Понякога нормалното рестартиране(Restart) може да реши проблема с интернет връзката. Така че отворете менюто "Старт"(Start Menu) , след това щракнете върху иконата на захранване(Power) и изберете рестартиране. Изчакайте(Wait) системата да се рестартира и след това отново опитайте да осъществите достъп до Windows Update или отворете приложението Windows 10 Store(Store App) и вижте дали можете да коригирате, че компютърът ви не е свързан с грешка в интернет.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Сега натиснете и задръжте клавиша shift на клавиатурата и щракнете върху Рестартиране

Метод 2: Временно деактивирайте антивирусната и защитната стена(Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Понякога антивирусната(Antivirus) програма може да причини грешка( error, ) и за да се уверите, че това не е така, трябва да деактивирате антивирусната си програма за ограничено време, за да можете да проверите дали грешката все още се появява, когато антивирусната програма е изключена.

1. Щракнете с десния бутон върху  иконата на антивирусната програма( Antivirus Program icon)  от системната област и изберете  Деактивиране.(Disable.)

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която  антивирусната програма ще остане деактивирана.( Antivirus will remain disabled.)

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка:(Note:) Изберете възможно най-малко време, например 15 минути или 30 минути.

3. След като приключите, опитайте отново да се свържете, за да отворите Google Chrome и проверете дали грешката е отстранена или не.

4. Потърсете контролния панел от лентата за търсене в менюто "Старт"(Start Menu) и щракнете върху него, за да отворите  контролния панел.( Control Panel.)

Въведете Control Panel в лентата за търсене и натиснете enter |  Поправете Aw Snap Error в Google Chrome

5. След това щракнете върху  Система и защита и( System and Security)  след това върху Защитна стена на  Windows.(Windows Firewall.)

щракнете върху Защитна стена на Windows

6. Сега от левия прозорец щракнете върху  Включване или изключване на защитната стена на Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender от лявата страна на прозореца на защитната стена

7.  Изберете Изключване на защитната стена на Windows и рестартирайте компютъра.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Щракнете върху Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)

Опитайте отново да отворите Google Chrome и посетете уеб страницата, която по-рано показваше грешката. (error. )Ако горният метод не работи, моля, следвайте същите стъпки, за да  включите отново защитната стена.( turn on your Firewall again.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Отворете командния ред(Command Prompt) . Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

Отворете командния ред.  Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

2. Сега въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Изчистете DNS

3. Отново(Again) отворете командния ред(Admin Command Prompt) на администратора и въведете следното и натиснете enter след всеки един:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip нулиране

4. Рестартирайте, за да приложите промените. Изглежда, че изтриването на DNS коригира Вашият компютър не е свързан с грешка в интернет.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Метод 4: Премахнете отметката от Прокси(Method 4: Uncheck Proxy)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете msconfig и щракнете върху OK.

msconfig

2. Изберете раздела за зареждане(boot tab) и отметнете Safe Boot . След това щракнете върху Приложи и OK.

премахнете отметката от опцията за безопасно зареждане

3. Рестартирайте компютъра си и след като го рестартирате отново, натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl за отваряне на интернет имоти

4. Натиснете OK(Hit Ok) , за да отворите интернет свойства и от там изберете Connections.

Настройки на LAN в прозореца за интернет свойства

5. Премахнете отметката от „ Използвайте прокси сървър за вашата LAN(Use a proxy server for your LAN) “. След това щракнете върху OK.

използвайте прокси сървър за вашата локална мрежа

6. Отново отворете msconfig и премахнете отметката от опцията за безопасно стартиране,(uncheck Safe boot option) след което щракнете върху прилагане и OK.

7. Рестартирайте компютъра си и може да успеете да поправите грешката, че компютърът ви не е свързан към интернет.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Метод 5: Рестартирайте вашия рутер(Method 5: Restart your Router)

Нулирането на модема и рутера може да помогне за коригиране на мрежовата връзка в някои случаи. Това помага да се създаде нова връзка с вашия доставчик на интернет(Internet) услуги ( ISP ). Когато направите това, всички, които са свързани към вашата Wi-Fi мрежа, ще бъдат временно прекъснати.

щракнете върху рестартиране, за да коригирате dns_probe_finished_bad_config

Метод 6: Нулиране на кеша на Windows Store(Method 6: Reset Windows Store Cache)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете “ wsreset.exe ” и натиснете Enter.

wsreset за нулиране на кеша на приложения в магазина на Windows

2. Оставете горната команда да изпълни, което ще нулира кеша на Windows Store .

3. Когато това стане, рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Method 7: Adjust Date/Time

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) и след това изберете Час и език(Time & Language) .

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Време и език

2. След това намерете допълнителните дата, час и регионални настройки.(Additional date, time, & regional settings.)

Щракнете върху Допълнителни дата, час и регионални настройки

3. Сега щракнете върху Дата и час,(Date and Time) след което изберете раздела Интернет час.( the Internet Time tab.)

изберете Интернет време и след това щракнете върху Промяна на настройките

4. След това щракнете върху Промяна на(Change) настройките и се уверете, че е отметнато „ Синхронизиране със сървър за време в Интернет “, след което щракнете върху (Synchronize with an Internet time server)Актуализиране(Update) сега.

Настройки за интернет време щракнете върху синхронизиране и след това актуализирайте сега

5. Щракнете върху OK , след което щракнете върху Приложи(Apply) , последвано от OK. Затворете(OK. Close) контролния панел.

6. В прозореца с настройки под Дата(Date) и час се уверете, че „ Задаване на час автоматично(Set time automatically) “ е активирано.

задайте часа автоматично в настройките за дата и час

7. Деактивирайте „Автоматично задаване на часова зона“(“Set time zone automatically“) и след това изберете желаната часова(Time) зона.

8. Затворете всичко и рестартирайте компютъра.

Метод 8: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата(Method 8: Run Network Troubleshooter)

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата(network icon) и изберете Отстраняване на проблеми.( Troubleshoot problems.)

Щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата в лентата на задачите и щракнете върху Отстраняване на проблеми

2. Следвайте инструкциите на екрана.

3. Отворете контролния панел и потърсете Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности в лентата(Search Bar) за търсене в горния десен ъгъл и щракнете върху Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности .

Потърсете Отстраняване на неизправности и щракнете върху Отстраняване на неизправности

4. От там изберете „ Мрежа и интернет. (Network and Internet.)

отидете до контролния панел и щракнете върху Мрежа и интернет

5. В следващия екран щракнете върху Мрежов адаптер.(Network Adapter.)

изберете Мрежов адаптер от мрежа и интернет

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да коригирате грешката, която компютърът ви не е свързан с интернет.(Fix Your PC isn’t connected to the internet error.)

Метод 9: Ръчно диагностициране на мрежата(Method 9: Diagnose Network Manually)

1. Отворете командния ред(Command Prompt) . Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

Отворете командния ред.  Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f

изтрийте ключа на WindowsSelfHost от системния регистър

3. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да разрешите съобщението за грешка, ако не, продължете.

4. Отново(Again) отворете командния ред(Command Prompt) с администраторски права и копирайте всички команди по-долу, след което го поставете в cmd и натиснете Enter :

sc config BFE start= auto
sc config Dhcp start= auto
sc config DiagTrack start= auto
sc config DPS start= auto
sc config lmhosts start= auto
sc config MpsSvc start= auto
sc config netprofm start= auto
sc config NlaSvc start= auto
sc config nsi start= auto
sc config Wcmsvc start= auto
sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto
sc config Winmgmt start= auto
sc config NcbService start= demand
sc config Netman start= demand
sc config netprofm start= demand
sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand
sc config WlanSvc start= demand
sc config WwanSvc start= demand
net start DPS
net start DiagTrack
net start BFE
net start MpsSvc
net start nsi
net start NlaSvc
net start Dhcp
net start BITS
net start wuauserv
net start WinHttpAutoProxySvc
net start Wcmsvc

5. Изчакайте горните команди да завършат и след това рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 10: Деактивирайте и след това отново активирайте мрежовия адаптер(Method 10: Disable and then Re-enable Network Adapter)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.

ncpa.cpl, за да отворите настройките за wifi

2. Щракнете с десния бутон върху вашия безжичен адаптер( wireless adapter) и изберете Disable.

Щракнете с десния бутон върху вашия безжичен адаптер и изберете Деактивиране

3. Отново щракнете с десния бутон върху същия адаптер и този път изберете Enable.(choose Enable.)

Щракнете с десния бутон върху същия адаптер и този път изберете Активиране

4. Рестартирайте и отново опитайте да се свържете с вашата безжична мрежа и вижте дали проблемът е разрешен или не.

Метод 11: Нулиране на Internet Explorer(Method 11: Reset Internet Explorer)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете inetcpl.cpl и натиснете Enter, за да отворите Internet Properties .

2. Придвижете се до Разширени( Advanced) , след което щракнете върху бутона Нулиране(Reset button) в долната част под Нулиране на настройките на Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)

нулиране на настройките на Internet Explorer

3. В следващия прозорец, който се появява, не забравяйте да изберете опцията „ Изтриване на опцията за лични настройки. (Delete personal settings option.)

Нулиране на настройките на Internet Explorer

4. След това щракнете върху Нулиране(Reset) и изчакайте процеса да приключи.

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и отново опитайте да влезете в уеб страницата.(access the web page.)

Метод 12: Извършете чисто зареждане(Method 12: Perform Clean Boot)

Понякога софтуерът на трети страни може да влезе в конфликт с мрежовата връзка на Windows(Windows Network Connection) и следователно не трябва да можете да използвате интернет. За да поправите  грешката на компютъра ви не е свързан с интернет( PC isn’t connected to the internet error) , трябва да извършите чисто зареждане(perform a clean boot)  на компютъра си и да диагностицирате проблема стъпка по стъпка.

В раздела Общи активирайте Селективно стартиране, като щракнете върху бутона за избор до него

Метод 13: Създайте нов потребителски акаунт(Method 13: Create New User Account)

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки(Settings) и след това щракнете върху Акаунти.(Accounts.)

Натиснете клавиш Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Акаунти

2. Щракнете върху раздела Семейство и други хора(Family & other people tab) в лявото меню и щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър(Add someone else to this PC) под Други хора.

Щракнете върху раздела Семейство и други хора и щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър

3. Щракнете, аз нямам информацията за влизане на този човек ( I don’t have this person’s sign-in information)в долната част.( in the bottom.)

Щракнете, нямам информацията за влизане на този човек в долната част

4. Изберете Добавяне на потребител без акаунт(Add a user without a Microsoft account) в Microsoft в долната част.

Изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft в долната част

5. Сега въведете потребителското име и паролата(username and password) за новия акаунт и щракнете върху Напред.(Next.)

Въведете потребителското име и паролата за новия акаунт и щракнете върху Напред

Метод 14: Ремонт Инсталирайте Windows 10(Method 14: Repair Install Windows 10)

Този метод е последна мярка, защото ако нищо не работи, тогава този метод със сигурност ще поправи всички проблеми с вашия компютър. Ремонт Инсталирайте(Repair Install) с помощта на надстройка на място, за да поправите проблеми със системата, без да изтривате потребителски данни, присъстващи в системата. Така че следвайте тази статия, за да видите Как да поправите, Инсталирайте Windows 10 лесно.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте, че компютърът ви не е свързан с интернет грешка [РЕШЕНО],(Fix Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED]) но ако все още имате някакви въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts