Устройствата с Windows 11/10 не могат да се синхронизират с Intune след регистриране

Microsoft Intune е облачна услуга, която може дистанционно да управлява начина, по който се използват устройствата на организацията. Включва смартфони, таблети и лаптопи, както и настолни компютри. Всеки път, когато компютър с Windows 10 се свързва с организацията, правилата, приложими за потребителя и машината. Въпреки това, ако устройство с (Device)Windows 11/10 не може да се синхронизира с Intune след записване, тогава тази публикация ще ви помогне да разрешите проблема.

Microsoft_Intune

Устройствата с Windows 11/10 не могат да се синхронизират с Intune след регистриране

Съобщава се за проблем със синхронизирането, който варира произволно от две минути до два дни. Дори когато се стартира ръчно синхронизиране на устройството или от портала Intune Azure , синхронизирането не започва. Въпреки това клиентът на Windows не генерира дори регистрационни файлове за това, което го прави предизвикателство за идентифициране.

Според Microsoft проблемът е заради услугата – dmwappushsvc или dmwappushservice , която е деактивирана. Наричана още като услуга за маршрутизиране на WAP push съобщения(WAP Push Message Routing Service) , тя е необходима за услуги за управление на устройства като Intune , MDM , Unified Write Filter и др.

Устройствата с Windows 10 не могат да се синхронизират с Intune след регистриране

Единственият начин да разрешите проблема е като зададете услугата на Автоматично(Automatic) . Така че всеки път, когато рестартирате компютъра си, услугата се стартира и работи. Следвайте стъпките по-долу:

  • Въведете(Type) services.msc в подканата за изпълнение ( (Run)Win +R ) и натиснете клавиша Enter .
  • Намерете услугата Dmwappushservice и щракнете двукратно, за да отворите панела със свойства
  • Под Тип стартиране(Startup) се уверете, че е настроен на автоматичен вместо деактивиран.
  • След това щракнете върху Старт(Start) , за да може услугата да започне да се синхронизира.

Въпреки че това ще го накара да работи, ако се чудите защо услугата е била деактивирана от първа ръка, тогава това е, защото е била деактивирана от скриптове на PowerShell. (PowerShell Scripts.)Скриптът трябва да има команда, която може да деактивира услугата.

Задайте Dmwappushservice(Set Dmwappushservice) автоматично, като използвате системния регистър(Registry)

Ако трябва да го приложите на няколко компютъра, тогава можете да го промените на един компютър, да експортирате ключа и след това да го приложите на няколко компютъра.

dmwappushservice редактор на системния регистър

Отворете редактора на системния регистър с администраторско разрешение и отидете до следния път

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dmwappushservice

Намерете ключа START и щракнете двукратно, за да редактирате стойността на „2“, за да я настроите на автоматична.

След като сте готови, щракнете с десния бутон върху ключа „dmwappushservice“ и го експортирайте на работния плот. След това можете да импортирате ключа на няколко компютъра, изправени пред същия проблем.

Как да актуализирате правилата, когато услугата е деактивирана?

Изпълнете PowerShell Script с помощта на InTune

Освен това, ако по някаква причина не можете да стартирате услугата, имате проблем, тъй като правилата не се актуализират на компютъра, тогава можете да използвате разширението за управление на Intune . Разширението ви позволява да изпълнявате скриптове, които могат да актуализират правилата, дори ако услугата е деактивирана. ИТ администраторите могат да качват PowerShell скриптове в Intune , за да се изпълняват на устройства с Windows . Разширенията предлагат регистриране, което ще гарантира, че ще регистрира всяка грешка.

Надявам се, че публикацията е била лесна за следване и сте успели да стартирате услугата, която блокираше устройствата с Windows да се синхронизират с Intune след записване



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts