„Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна“ [РЕШЕНО]

Поправете Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна: (Fix The Windows Installer service could not be accessed: ) Ако се опитвате да инсталирате програма, която използва MSI файл като инсталатор, тогава има вероятност да сте се сблъскали със съобщението за грешка „Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна“. Този проблем възниква и когато се опитате да инсталирате Microsoft office, тъй като той също използва Windows Installer . Съобщението за грешка ще се появи, когато инсталирате или деинсталирате програма, която използва услугата Microsoft Installer , услугата Windows Installer не работи или настройките на системния регистър на Windows Installer са повредени.

Услугата за инсталиране на Windows не може да бъде достъпна. Това може да се случи, ако Windows Installer не е инсталиран правилно. Свържете се с вашия екип за поддръжка за съдействие.(The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.)

Поправете грешката на услугата Windows Installer не може да бъде достъпна

Сега изброихме само няколко проблеми, които могат да доведат до горната грешка, но като цяло зависи от системната конфигурация на потребителите защо са изправени пред конкретната грешка. Така че, без да губим време, нека да видим как да коригираме Услугата за инсталиране на Windows(Windows Installer) не може да бъде достъпна с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

„Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна“ [РЕШЕНО]

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Рестартирайте услугата за инсталиране на Windows(Method 1: Restart Windows Installer Service)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете services.msc и натиснете Enter.

прозорци за услуги

2. Намерете услугата Windows Installer,(Windows Installer service) след това щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties.

Щракнете с десния бутон върху услугата за инсталиране на Windows, след което изберете Свойства

3. Щракнете върху Старт(Start) , ако услугата вече не работи.

Щракнете върху Старт, ако услугата Windows Installer все още не се изпълнява

4. Ако услугата вече работи, щракнете с десния бутон и изберете Рестартиране.(Restart.)

5.Опитайте отново да инсталирате програмата, която дава грешка за отказан достъп.

Метод 2: Промяна на услугата за повикване за отдалечени процедури(Method 2: Modify Remote Procedure Call Service)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете services.msc и натиснете Enter.

прозорци за услуги

2. Намерете услугата Remote Procedure Call (RPC) , след което щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейните свойства.

щракнете с десния бутон върху услугата Remote Procedure Call и изберете Properties

3. Превключете към раздела Вход(Log On tab) и след това поставете отметка върху „ Локален системен акаунт(Local System account) “ и „ Разрешаване на услугата да взаимодейства с работния плот. (Allow service to interact with desktop.)“

Поставете отметка в акаунта на локалната система за извикване на отдалечена процедура

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да поправите грешката.

5. Ако не, отворете отново прозорците със свойства на RPC и превключете към раздела Вход.(Log On tab.)

6. Поставете отметка „ Този ​​акаунт(This account) “ и щракнете върху преглед(browse) , след което въведете „ Мрежова услуга(Network Service) “ и щракнете върху OK. Паролата ще бъде автоматично попълнена, така че не я променяйте.

Поставете отметка за този акаунт, след това щракнете върху Преглед и изберете Мрежова услуга

7. Ако не можете да намерите мрежова(Network) услуга, използвайте следния адрес:

NT Authority\NetworkService

8. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да  поправите грешката на услугата Windows Installer не може да бъде достъпна.( Fix The Windows Installer service could not be accessed error.)

Метод 3: Регистрирайте отново Windows Installer(Method 3: Re-register Windows Installer)

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Регистрирайте отново Windows Installer

3. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

4. Ако проблемът не е разрешен, натиснете клавиша Windows + R, след което въведете следното и натиснете Enter:

%windir%\system32

Отворена система 32 %windir%system32

5. Намерете файла(Msiexec.exe) Msiexec.exe , след което запишете точния адрес на файла, който би бил нещо подобно:

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe

отбележете местоположението на msiexec.exe под System32

6. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете regedit и натиснете Enter , за да отворите редактора на системния регистър(Registry Editor) .

7. Придвижете се до следния ключ на системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer

8. Изберете MSIServer,(MSIServer) след което в десния прозорец щракнете двукратно върху ImagePath.

Щракнете двукратно върху ImagePath под ключа на системния регистър на msiserver

9. Сега въведете местоположението на файла Msiexec.exe,( Msiexec.exe file) което сте отбелязали по-горе в полето за данни за стойността, последвано от “/V” и цялото нещо ще изглежда така:

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe /V

Промяна на стойността на ImagePath String

10. Стартирайте компютъра си в безопасен режим, като използвате някой от методите, изброени тук.(methods listed here.)

11.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (Администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред

12. Въведете следната команда и натиснете Enter :

msiexec /regserver

%windir%\Syswow64\Msiexec /regserver

Регистрирайте отново msiexec или инсталатора на Windows

13. Затворете всичко и стартирайте компютъра си нормално.

Метод 4: Нулирайте услугата за инсталиране на Windows(Method 4: Reset the Windows Installer Service)

1. Отворете Notepad , след което копирайте и поставете следното както е:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001

2. Сега от менюто на Notepad щракнете върху Файл(File) и след това щракнете върху Запиши като.(Save As.)

От менюто на Notepad щракнете върху Файл и след това изберете Запиши като

3.От падащото меню Запиши като тип изберете (Save as)Всички файлове.(All Files.)

4. Наименувайте файла като MSIrepair.reg (разширението reg е много важно).

Въведете MSIrepair.reg и от запис като тип изберете Всички файлове

5. Навигирайте до работния плот или къде искате да запишете файла и след това щракнете върху Save.

6. Сега щракнете с десния бутон върху файла MSI repair.reg и изберете Изпълни като администратор.(Run as Administrator.)

7. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да  поправите Услугата Windows Installer не може да бъде достъпна.(Fix The Windows Installer service could not be accessed.)

Метод 5: Преинсталирайте Windows Installer(Method 5: Reinstall Windows Installer)

Забележка: Прилага(Applied) се само за по-ранна версия на Windows

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

команден ред с администраторски права

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

cd %windir%\system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
exit

Преинсталирайте Windows Installer

3. Рестартирайте компютъра си и след това изтеглете Windows Installer 4.5 Redistributable от уебсайта на Microsoft(Microsoft website) .

4. Инсталирайте Redistributable пакета и след това рестартирайте компютъра си.

Препоръчително за теб:(Recommended for you:)

Това е всичко, което успешно поправихте. Услугата за инсталиране на Windows не може да бъде достъпна грешка,(Fix The Windows Installer service could not be accessed error) но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



Борис Младенов

About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.


Related posts