Ако видите съобщението, че пръстовият отпечатък вече е настроен на друг акаунт, Опитайте с друг пръст^{(That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger)} , когато се опитвате да настроите Windows Hello на Windows 10 , тогава тази публикация може да ви помогне. Windows Hello е функция за сигурност, при която можете да използвате пръстов отпечатък^{(Fingerprint)} , за да отключите акаунта си на поддържани устройства.

Този пръстов отпечатък^{(Fingerprint)} вече е настроен в друг акаунт

Грешката може да възникне поради множество причини. Може вече да го използвате за съществуващ акаунт, той може да се съхранява в BIOS/UEFI и когато Windows Hello го потвърди, извежда грешка.

1. Премахнете^{(Remove Fingerprint)} връзката с пръстов отпечатък от друг акаунт
2. Премахване на пръстов отпечатък от BIOS
3. Премахнете^(Remove) и добавете устройство^{(Add Device)} към акаунта на Microsoft
4. Изтрийте файлове от WinBioDatabase
5. Нулиране на драйвера за пръстови отпечатъци.

1] Премахнете^{(Remove Fingerprint)} връзката с пръстов отпечатък от друг акаунт

Възможно е да сте използвали своя пръстов отпечатък^{(Fingerprint)} с друг акаунт, може би акаунта на вашето дете, и след това да сте забравили за него. Възможно е да регистрирате няколко акаунта за пръстови отпечатъци и това може да е така. Тук имате два избора. Ако акаунтът вече не се използва, можете да изберете да го изтриете или просто да премахнете своя пръстов отпечатък^{(Fingerprint)} .

2] Премахване на пръстов отпечатък от BIOS

Някои OEM съхраняват пръстовия отпечатък^{(Fingerprint)} в BIOS , дори ако изтриете акаунта, той не може да бъде използван повторно. В зависимост от това кой е OEM , трябва да изтеглите софтуера за сигурност, който може да ви помогне да го премахнете. Например. Lenovo предлага помощна програма SynapticsUtility.exe , която можете да използвате за изтриване на пръстови отпечатъци, съхранени, за да заключите мениджъра за предварително зареждане в ^(Pre-Boot)BIOS .

3] Премахнете^(Remove) и добавете устройство^{(Add Device)} към акаунта на Microsoft

Има малък шанс цялата настройка на пръстов отпечатък да е неправилно конфигурирана и би било добра идея да премахнете и добавите устройството от вашия акаунт в Microsoft . Отидете в раздела Устройства на ^(Devices)Microsoft и изберете да премахнете устройството. Това ще задейства повторното удостоверяване на вашия акаунт на устройството и може просто да поправи нещата.

4] Изтрийте файлове от WinBioDatabase

Ако вашият OEM не съхранява нищо в своя чип за сигурност, тогава има вероятност, ако изтриете файлове от папката WinBioDatabase , тогава това ще разреши проблема.

Отворете приставката на Windows Services , като напишете services.msc в подканата за изпълнение ( ^(Run)Win +R ), последвано от натискане на клавиша enter.

Намерете Windows Biometric Service^{(Locate Windows Biometric Service)} , щракнете с десния бутон и след това я спрете.

Отворете WinBioDatabase, като отидете на

%windir%/system32/winbiodatabase

Копирайте^(Copy) всички файлове в него в друга папка и след това изтрийте тези файлове от изходната папка

Рестартирайте биометричната услуга на Windows^{(Windows Biometric Service)}

Надяваме се, че трябва да можете да използвате пръстовия отпечатък^{(Fingerprint)} и да го добавите към акаунта си.

5] Нулиране на драйвера за пръстови отпечатъци

• Премахнете текущия пръстов отпечатък от Windows Hello .
• Деинсталирайте софтуера за драйвер за пръстови отпечатъци от диспечера на устройства
• Рестартирайте компютъра и преинсталирайте софтуера на драйвера за пръстови отпечатъци.
• Настройте^(Setup) отново драйвера за пръстов отпечатък^{(Fingerprint)} и проверете дали можете да добавите пръстовия отпечатък обратно^{(you can add the Fingerprint back)} .

След като приключите, вече не трябва да получавате грешката „Този ​​пръстов отпечатък вече е настроен в друг акаунт“.

That fingerprint has already been set up on another account

If you see message That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger, when you try to set up Windows Hello on Windows 10, then this post may be able to help you. Windows Hello is a security feature where you can use Fingerprint to unlock your account on supported devices.

That Fingerprint has already been set up on another account

The error can occur because of multiple reasons. You might already be using it for an existing account, it can be stored in the BIOS/UEFI, and when Windows Hello verifies it, it throws an error.

1. Remove Fingerprint association from another account
2. Remove Fingerprint from BIOS
3. Remove and Add Device to Microsoft account
4. Delete files from WinBioDatabase
5. Reset Fingerprint driver.

1] Remove Fingerprint association from another account

It is possible that you may have used your Fingerprint with another account, maybe your kid’s account, and then forgot about it. It is possible to register multiple fingerprint account, and that might be the case. You have two choices here. If the account is not in use anymore, you can choose to delete, or you can simply remove your Fingerprint.

2] Remove Fingerprint from BIOS

Some OEM store the Fingerprint into the BIOS, even if you delete the account, it cannot be reused. Depending on who the OEM is, you need to download the security software that can help you remove it.  For example. Lenovo offers SynapticsUtility.exe utility, which you can use to delete fingerprints stored to lock the Pre-Boot manager in the BIOS.

3] Remove and Add Device to Microsoft account

There is a small chance that the whole fingerprint setup is misconfigured, and it would be a good idea to remove and add the device from your Microsoft account. Go to the Microsoft Devices section, and choose to remove the device. It will trigger the re-authentication of your account on the device, and it might just fix things.

4] Delete files from WinBioDatabase

If your OEM doesn’t store anything on their security chip, then the chances are that if you delete files from the WinBioDatabase folder, then it will resolve the problem.

Open Windows Services snap-in by typing services.msc in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter key.

Locate Windows Biometric Service, right-click, and then stop it.

Open WinBioDatabase by going to

%windir%/system32/winbiodatabase

Copy all the files inside it to a different folder, and then delete those files from the source folder

Restart the Windows Biometric Service

Hopefully, you should be able to use the Fingerprint, and add it to your account.

5] Reset Fingerprint Driver

• Remove the current Fingerprint from Windows Hello.
• Uninstall fingerprint driver software from device manager
• Restart your PC and reinstall the fingerprint driver software.
• Setup the Fingerprint driver again and check if you can add the Fingerprint back.

Once done, you should not get the “That fingerprint has already been set up on another account” error anymore.

Related posts

• Нещо се случи и вашият ПИН не е наличен в Windows 11/10

• Windows не може да провери цифровия подпис (код 52)

• Поправка Архивът е в неизвестен формат или е повредена грешка

• Тази функция изисква сменяем носител - грешка при нулиране на парола

• Поправете грешка при влизане в Microsoft Store 0x801901f4 в Windows 11/10

• Как да коригирате Start PXE през IPv4 в Windows 11/10

• Поправяне на грешка при зареждане на steamui.dll в Windows 11/10

• Необходимо е допълнително свободно място на устройството, където е инсталиран Windows

• Как да коригирате проблема с сблъсъка на дисковия подпис в Windows 11/10

• Поправете грешка Crypt32.dll, която не е намерена или липсва в Windows 11/10

• Драйверът откри вътрешна грешка в драйвера на DeviceVBoxNetLwf

• Приложението не може да намери скенер - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Поправете грешка при инсталиране на надстройка на Windows 10 0x8007042B - 0x2000D

• Поправете грешка в приложението 0xc0150004 в Windows 11/10

• Файлът install.wim е твърде голям за целевата файлова система

• Опа! Не можахме да запазим това - приложението Windows Photos

• Грешка в услугата за игри 0x80073D26, 0x8007139F или 0x00000001

• Поправете код на грешка 30038-28 при актуализиране на Office

• Изпращане или получаване на докладвана грешка 0x800CCC0F в Outlook

• Настройката не успя да създаде нова грешка в системния дял на Windows 10