Съжаляваме, нещо се обърка - грешка при влизане във Facebook

Ако използвате Facebook , сигурно сте забелязали грешката. Съжаляваме, нещо се обърка. Работим, за да поправим това възможно най-скоро(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) . Тази грешка обикновено се появява на екрана за влизане, но може да се сблъскате с нея, докато се опитвате да заредите нови раздели и след влизане.

Съжаляваме, нещо се обърка във Facebook

Съжаляваме(Sorry) , нещо се обърка – Facebook

Проблемът може да бъде дефектни бисквитки и кеш, неправилни данни за влизане, вредни разширения, проблеми със сървъра на Facebook и разрешения(Facebook) за Facebook . За да изолирате случаите, опитайте да отворите Facebook в друг браузър и влезте. Ако работи добре с друг браузър, проблемът е специфичен за оригиналния браузър. В противен случай изчакайте известно време и опитайте отново.

Ако Facebook не ви позволява да влезете поради отказани разрешения, може изобщо да не можете да влезете. Ако проблемът е със сървъра, услугата ще работи след известно време.

  1. Изтрийте кеша на браузъра и бисквитките
  2. Премахнете(Remove) проблемните разширения от вашите браузъри.

В случай, че грешката при влизане във Facebook „Съжаляваме, нещо се обърка“ е специфична за браузъра, опитайте последователно следното отстраняване на неизправности:

1] Изтрийте кеша на браузъра и бисквитките

Кешът на браузъра и бисквитките съхраняват информация офлайн. Въпреки че тази информация помага за по-бързото зареждане на допълнителни сесии на свързаните уеб страници, ако са повредени, те могат да попречат на зареждането на уеб страницата. Същото може да се случи и с Facebook .

Ето процедурата за изтриване на кеша и бисквитките от Microsoft Edge(delete cache and cookies from Microsoft Edge) .

Процедурата за изтриване на кеша и бисквитките от Firefox е както следва:

Щракнете(Click) върху бутона Библиотека(Library) и изберете History > Clear recent history .

Изчистване на скорошната история

В прозореца Изчистване на цялата история( Clear all history) поставете отметка в квадратчетата, свързани с Кеш(Cache) и Бисквитки(Cookies) .

Изберете времеви диапазон като Всичко(Everything) .

Щракнете върху Изчисти сега,(Clear now) за да изчистите кеш файловете и бисквитките.

Изчистете бисквитките и кеша

Процедурата за изтриване на кеша и бисквитките от Google Chrome е както следва:

Изчистете бисквитките и кеша от Google Chrome

Отворете адреса chrome://settings/clearBrowserData в адресната лента на Google Chrome.

Изберете период от време като Всичко време(All time) и поставете отметка в квадратчетата за Бисквитки и други данни за сайтове(Cookies and other site data) и Кеширани изображения и файлове(Cached images and files) .

Щракнете върху Изчистване на данните( Clear data) , за да изчистите файловете.

2] Премахнете(Remove) проблемните разширения от вашите браузъри

Проблемните разширения могат също да причинят грешка при влизане във Facebook „Съжаляваме, нещо се обърка“. За да потвърдите този случай, опитайте да отворите браузъра си в режим на частно сърфиране(browser in private browsing mode) . В случай, че бъдете подканени, не избирайте опцията за активиране на разширенията.

Ако Facebook работи добре в режим на частно сърфиране, можете да премахнете проблемните разширения(remove problematic extensions) , особено тези, свързани с Facebook .

Защо моят Facebook казва неочаквана грешка?

Обикновено се случва, когато мрежата ви бъде прекъсната. Ако устройството превключи между мобилно и wifi или мрежата изчезне внезапно, тази грешка се показва. Уверете(Make) се, че имате стабилна връзка, когато използвате Facebook .

Защо Facebook не ми позволява да вляза?

Може да има само две причини. Има проблем с вашия акаунт, т.е. неправилна парола, нарушение на правилата или старите данни, т.е. кешът трябва да бъде изчистен. След като ги изчистите, той ще премахне всички данни, свързани с акаунта, и ще трябва да започнете отначало.

Как се свързвате с Facebook?

Ако трябва да се свържете с Facebook относно вашия акаунт или страница, тогава най-доброто място е тяхната страница за помощ и поддръжка(Support) . Страницата поддържа настройки на акаунта, вход и парола, поверителност и сигурност, пазар, групи и страници. Ако трябва да съобщите за злоупотреба или хакнат и фалшив акаунт, има и специална секция за това.

I hope it helps!



Иванка Шкембова

About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.


Related posts