Steam не се отваря на Mac? 13 начина за поправяне

Клиентът на Steam не се отваря на вашия Mac ? Това е досаден проблем, който може да възникне както при нови, така и при стари инсталации. Много причини – като недостатъчни разрешения, грешки, свързани със софтуера, и повредени файлове – често го причиняват. За щастие, това е лесно поправимо (поне е така през повечето време).

Проправете си път през следващите корекции и трябва да можете да стартирате Steam бързо.

Забележка: Използвате (Note:) ли(Are) компютър вместо Mac ? Ето какво трябва да направите, за да поправите Steam, ако не се отваря в Windows(fix Steam if it doesn’t open on Windows) .

1. Принудително затворете и рестартирайте Steam

Ако Steam просто замръзна при стартиране (може да видите иконата на Steam да подскача многократно на (Steam)дока(Dock) на Mac, когато това се случи), опитайте принудително да излезете от приложението. Това може да помогне да се отървете от всякакви случайни проблеми зад проблема.

За да направите това, отворете менюто на Apple и изберете Принудително изход(Force Quit) . В полето Принудително изключване на приложенията(Force Quit Applications) , което след това се показва, изберете Steam и изберете Принудително изход(Force Quit) . Изчакайте до 10 секунди, преди да рестартирате Steam.

2. Излезте и рестартирайте през Activity Monitor

Като алтернатива, можете да излезете от заседнал екземпляр на Steam чрез монитора на активността(Activity Monitor) , преди да започнете да го отваряте отново. 

Започнете(Start) , като потърсите и отворите Монитора на активността(Activity Monitor) чрез Spotlight Search (натиснете Command + Space , за да го извикате). След това под раздела CPU изберете Steam процеса и изберете бутона Stop в горната част на прозореца.

Трябва също да сканирате списъка за други процеси, свързани със Steam (като Steam Helper ), преди да рестартирате Steam.

3. Рестартирайте Mac

Ако Steam все още не успее да се отвори, трябва да рестартирате вашия Mac . Това е невероятно ефективен начин за разрешаване на най-често срещаните грешки и проблеми, които се появяват в macOS. Просто(Just) премахнете отметката от опцията Повторно отваряне на прозорците при повторно влизане(Reopen windows when logging back in) , преди да изберете Рестартиране(Restart) .

4. Проверете състоянието на Steam

Проблемите от страна на сървъра също могат да спрат отварянето на Steam на вашия Mac . За да проверите дали това е така, посетете неофициалната страница за състоянието на Steam сървъра(unofficial Steam Server Status page)

Ако видите изброени проблеми, трябва да изчакате, докато Valve ги отстрани. Просто(Just) не забравяйте да напуснете Steam , преди да го стартирате отново, след като всичко е отново онлайн.

5. Осигурете разрешения за достъпност(Accessibility Permissions)

Приложението Steam изисква разрешения за достъпност, за да работи правилно на вашия Mac . Ако току-що сте го инсталирали, трябва автоматично да получите подкана с молба за това. Но ако сте го пропуснали или пренебрегнали, ето какво трябва да направите.

Започнете, като отворите менюто на Apple и отидете на Системни предпочитания(System Preferences ) > Поверителност и сигурност(Privacy & Security ) > Поверителност(Privacy) . След това изберете Достъпност(Accessibility) от страничната лента, изберете Щракнете върху ключалката, за да направите промени(Click the lock to make changes) , и поставете отметка в квадратчето до Steam .

Ако не виждате Steam сред списъка с приложения, изберете бутона Plus и го добавете от папката Applications на Mac.(Applications )

6. Изтрийте Steam Preferences

Повредените предпочитания на Steam(Corrupt Steam) също могат да попречат на приложението да се отвори на Mac . Опитайте(Try) да ги изтриете. За да направите това, отворете Finder , натиснете Command + Shift + G , за да изведете полето Go to Folder и посетете следните папки:

  • ~/Library/Preferences
  • ~/Library/Application Support/Steam

След това изтрийте файловете PLIST(PLIST ) ( Списък(Property List) на свойствата ) във всяка директория. Следвайте това, като рестартирате Steam .

7. Задайте правилна дата и час

Steam може да не се стартира, ако сте настроили неправилна дата и час на вашия Mac . Отидете на Системни предпочитания(System Preferences) > Дата и час(Date & Time) , за да конфигурирате вашите настройки за дата и час. 

Позволете на вашия Mac да настрои автоматично правилното време за вас или се уверете, че съвпада с часовата зона, в която живеете. Ако имате проблеми с правилното настройване на датата и часа, трябва да нулирате NVRAM на вашия Mac(reset your Mac’s NVRAM) .

8. Деактивирайте антивирусния софтуер

Антивирусният(Antivirus) софтуер може също да спре отварянето на Steam на Mac . Ако все пак използвате помощна програма за сигурност на трета страна, опитайте да я деактивирате. 

Ако това подкани Steam да се зареди нормално, посетете конфигурационния панел на антивирусната програма и добавете Steam като изключение.

9. Принудително актуализиране на Steam

Актуализирането на Steam може да помогне за отстраняването на известни грешки, предотвратяващи стартирането на програмата на вашия Mac . Но тъй като не можете да отворите Steam, за да направите това, трябва да използвате метод за заобикаляне.

Започнете с принудително излизане от Steam (ако изглежда замръзнало при стартиране). След това отворете приложението Finder и изберете Приложения(Applications ) от страничната лента. След това щракнете върху Steam , изберете Показване(Show Package Contents) на съдържанието на пакета и отидете в папките  Съдържание(Contents ) > MacOS .

Накрая стартирайте файла с етикет steam_osx . Прозорецът на терминала(Terminal) трябва да стартира и актуализира Steam автоматично.

10. Използвайте терминал за актуализиране

Ако предишният метод не актуализира Steam , можете да опитате да изпълните конкретна команда в терминала(Terminal) , за да приложите чакащи актуализации.

Започнете, като се насочите към Finder > Applications > Utilities > Terminal . След това копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter :

/Applications/Steam.app/Contents/MacOS/steam.sh

11. Принудително изтегляне на Steam

Освен актуализацията, можете също да опитате да изтеглите отново Steam , за да отстраните проблеми с повредени инсталационни файлове. За да направите това , отворете Finder и натиснете Command + Shift + G. След това посетете следната директория и изтрийте папката Steam.AppBundle в нея:

~/Library/Application Support/Steam 

Следвайте това, като рестартирате Steam . Програмата трябва да се изтегли и преинсталира автоматично.

12. Актуализирайте Mac

Проблеми със системния софтуер на Mac също могат да попречат на Steam да се отваря нормално на Mac . Така че, ако не сте го актуализирали наскоро, трябва да го направите сега. 

Отворете менюто на Apple и отидете на (Apple )Системни предпочитания(System Preferences ) > Актуализация(Software Update) на софтуера . След това изберете Актуализиране (Update) сега(Now ) , за да приложите всички чакащи актуализации на системния софтуер.

Ако вашият Mac срещне проблеми с инсталирането на актуализации на системния софтуер, ето какво можете да направите, за да поправите това(here’s what you can do to fix that) .

13. Изтрийте и инсталирайте отново Steam

Ако нито едно от поправките по-горе не работи, трябва да преинсталирате Steam на вашия Mac от нулата. Но не се притеснявайте – можете да изберете да запазите данните си за играта непокътнати.

За да направите това, отворете полето Go to Folder в Finder и отворете следната директория:

~Library/Application Support/Steam 

След това изтрийте всички файлове и папки вътре, с изключение на папката steamapps (която съдържа изтеглените от вас данни за играта). 

Следвайте, като плъзнете Steam от папката Applications на Mac в кошчето(Trash) .

След това изтеглете най-новата версия на инсталатора на Steam за macOS(Steam installer for macOS) и преинсталирайте Steam . Надяваме се(Hopefully) , че програмата трябва да се отвори без проблеми след това.

Steam е фиксиран на Mac

Поправките по-горе със сигурност трябваше да ви помогнат да поправите Steam на Mac . Ако принудителното излизане и повторното стартиране на приложението не работи, останалите решения най-вероятно го накараха да се зареди отново правилно. Въпреки това, ако продължавате да изпитвате проблеми, трябва да се свържете с поддръжката на Steam(contact Steam Support) . Те може да предоставят допълнителни решения, специфични за конфигурацията на вашия Mac, които да се надяваме да разрешат проблема завинаги.



About the author

Аз съм хардуерен инженер с над 10 години опит в работата с IOS и MacOS системи. Освен това бях учител във вечерен клас през последните 5 години и се научих да използвам Google Chrome. Уменията ми и в двете области ме правят перфектния кандидат за разработка на уебсайтове, графичен дизайн или работа по уеб сигурност.



Related posts