Някои потребители на компютри съобщават за необичайно изживяване, при което забелязват бавна скорост на интернет на своето устройство с Windows 11/10, въпреки че изглежда нищо не е в ред. При разследване беше открито, че засегнатите потребители са конкретно потребители на Dell PC^{(Dell PC)} , които имат инсталиран софтуер за мрежова услуга SmartByte^{(SmartByte Network Service)} на тяхната машина. Тази публикация предлага най-подходящите решения на този проблем.

SmartByte , нова софтуерна помощна програма, която се предлага предварително инсталирана на избрани лаптопи на Dell и контролира кои приложения получават приоритетни връзки и кои могат да чакат търпеливо за остатъци.

Разработено от Rivet Networks , компанията зад мощните Wi-Fi карти Killer Networking , които се появяват в няколко лаптопа ^{(Killer Networking)}Dell и Alienware , SmartByte автоматично открива кога предавате поточно видео и предоставя на този канал по-голямата част от наличната интернет^(Internet) връзка.

Помощната програма, която е активирана по подразбиране, работи както с безжични чипове Intel , така и с Realtek . Системите^(Systems) с карти Killer Networking не се нуждаят от SmartByte , тъй като вече имат вградено приоритизиране на мрежата, заедно с по-добро приемане като цяло.

SmartByte Network Service причинява ниска скорост на интернет^(Internet)

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Актуализиране на драйвери за WiFi
2. Актуализирайте софтуера SmartByte
3. Деактивирайте SmartByte
4. Деинсталирайте софтуера SmartByte

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Актуализирайте драйверите за WiFi

Потвърдено е, че голям брой от тези проблеми са причинени от използването на остаряла версия на Intel Wi-Fi драйвер. Можете да актуализирате вашите Intel Wi-Fi драйвери до най-новата налична версия, като изтеглите и инсталирате подходящия пакет за вашия компютър Dell с помощта на ^(Dell)Intel Driver & Support Assistant .

2] Актуализирайте софтуера SmartByte

Друго решение за бавната скорост на интернет, причинена от SmartByte , е просто да актуализирате софтуера SmartByte от dell.com .

3] Деактивирайте SmartByte

За да деактивирате SmartByte в Windows 10 , направете следното:

• Натиснете Ctrl + Shift + Esc , за да отворите диспечера на задачите .
• Ако диспечера на задачите^{(Task Manager)} се отвори в компактен режим, щракнете или докоснете Още подробности ^{(More details)}.
• Отидете в  раздела Стартиране^(Startup) .
• Намерете помощната програма SmartByte , изберете я от списъка.
• Щракнете върху бутона Деактивиране ^{( Disable )}.
• Излезте от диспечера на задачите.

Ако проблемът все още не е решен, опитайте следващото решение.

4] Деинсталирайте софтуера SmartByte

За да деинсталирате софтуера SmartByte от вашия компютър с Windows 10 Dell , направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху менюто " Старт".^{(Start Menu.)}
• Изберете Приложения и функции ^{( Apps and Features )} от списъка.
• Превъртете^(Scroll) , докато намерите приложение със  SmartByte в името.
• Щракнете^(Click) върху записа SmartByte^(SmartByte) и щракнете върху Деинсталиране. ^{(Uninstall. )}Следвайте подканите, за да деинсталирате приложението.
• Повторете процеса с всички други приложения на SmartByte .

Ако искате да преинсталирате SmartByte , всичко, което трябва да направите, е да извършите актуализация на драйвера на вашия компютър Dell с помощта на Dell SupportAssist за компютри^{(Dell SupportAssist for PCs)} .

Надявам се това да помогне!

SmartByte Network Service causes slow Internet speed on Windows 11/10

Some PC users reported an unusuаl expеrience, whereby they noticе slow internеt speеd on their Windows 11/10 device even though nothing seems to be оut of order. On investigation, it was discovered that affeсted users were specifically Dell РC users that have SmartByte Network Service software installed on their machine. This post offers the most suitable solutions to this issue.

SmartByte, a new software utility that comes preloaded on select Dell laptops and control which applications get priority connections and which ones can wait patiently for leftovers.

Developed by Rivet Networks, the company behind the powerful Killer Networking Wi-Fi cards that appear in several Dell and Alienware laptops, SmartByte automatically detects when you’re streaming video and gives that feed most of the available Internet connection.

The utility, which is enabled by default, works with both Intel and Realtek wireless chips. Systems with Killer Networking cards don’t need SmartByte, because they already have network prioritization built-in, along with better reception overall.

SmartByte Network Service causes slow Internet speed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update WiFi drivers
2. Update SmartByte software
3. Disable SmartByte
4. Uninstall SmartByte software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update WiFi drivers

It has been confirmed that a large number of these problems are caused by using an outdated version of the Intel Wi-Fi driver. You can update your Intel Wi-Fi drivers to the latest version available by downloading and installing the appropriate package for your Dell computer using the Intel Driver & Support Assistant.

2] Update SmartByte software

Another solution to the slow internet speed caused by SmartByte, is to simply update SmartByte software from dell.com.

3] Disable SmartByte

To disable SmartByte on Windows 10, do the following:

• Press Ctrl + Shift + Esc keys to open Task Manager.
• If Task Manager opens in compact mode, click or tap on More details.
• Go to the Startup tab.
• Find the SmartByte utility, select it from the list.
• Click the Disable button.
• Exit Task Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall SmartByte software

To uninstall the SmartByte software from your Windows 10 Dell PC, do the following:

• Right-click the Start Menu.
• Select Apps and Features from the list.
• Scroll until you find any application with SmartByte in the name.
• Click the SmartByte entry and click Uninstall. Follow the prompts to uninstall the application.
• Repeat the process with any other SmartByte apps.

If you want to reinstall SmartByte, all you need to do is perform a driver update on your Dell PC using the Dell SupportAssist for PCs.

Hope this helps!

Related posts

• Как да проверите скоростта на мрежовия адаптер в Windows 11/10

• Най-добрите безплатни инструменти за наблюдение на честотната лента за Windows 11/10

• Поправете проблеми с мрежата и интернет връзката в Windows 11/10

• Безплатни инструменти за наблюдение на мрежов и интернет трафик за Windows 11/10

• Как да добавите доверен сайт в Windows 11/10

• Откриването на мрежата е изключено и не се включва в Windows 11/10

• Ethernet продължава да се прекъсва в Windows 11/10

• NetTraffic: Монитор на мрежовия трафик в реално време за Windows 11/10

• Fix Mobile Tethering Интернет продължава да се прекъсва в Windows 11/10

• Windows Audio Service не работи на Windows 11/10

• Фоновата интелигентна услуга за трансфер не работи в Windows 11/10

• Ограничете настройката за резервирана честотна лента в Windows 11/10

• Услугата за актуализиране на Windows липсва в Windows 11/10

• Не мога да видя други компютри в моята мрежа в Windows 11/10

• Активирайте или деактивирайте мрежово откриване или споделяне в Windows 11/10

• Как да увеличите скоростта на интернет в Windows 11/10

• Windows не може да получи мрежовите настройки от рутера в Windows 11/10

• Поправете пикове на пинг в WiFi или Ethernet на Windows 11/10

• Неуспешно предаване на пинг Обща грешка при неизправност в Windows 11/10

• Как да картографирате мрежово устройство с помощта на групови правила в Windows 11/10