Добре, значи вашият Skype for Windows 11/10 вече не работи или не извършва обаждания и вие губите ума си. Какъв може да е проблемът зад този последен проблем, въпреки доказателствата, че приложението работи преди няколко дни? Много хора са се сблъсквали с тези проблеми след пускането на Skype за Windows и дори до днес. По мое лично мнение все още не е сравнимо с обикновената версия на Skype , но разликата се сближава.

Skype не се отваря, не работи или не извършва гласови и видео разговори

Skype не се отваря или не работи

Сега, ако имате проблеми с обаждането, има вероятност да изпитате следните симптоми.

Всичко е свързано, състоянието е „Налично“, както микрофонът, така и камерата работят, но е невъзможно да се провеждат гласови и видео разговори. Освен това, въпреки че се появявате пред други онлайн, когато и да ви се обадят, вие просто не го получавате.

Skype не извършва гласови и видео разговори

Ако Skype не работи, опитайте следните предложения:

Проверете^{(Check Microphone)} разрешенията за микрофон и камера
Нулиране на приложението Skype
^{(Check Windows Defender)}Проверете настройките на защитната стена на Windows Defender
Преинсталирайте приложението Skype за Windows.

1] Проверете^{(Check Microphone)} разрешенията за микрофон и камера

Проверете дали настройките за поверителност са както трябва. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} , изберете Settings > Privacy .

Отидете на Микрофон и активирайте „ Позволете на приложенията да използват моя микрофон^{(Let apps use my Microphone)} “, след това отидете на Камера и активирайте „ Позволете на приложенията да използват хардуера на моята камера^{(Let apps use my camera hardware)} “.

Прочетете^(Read) : Skype се инсталира всеки път, когато го отворя .

2] Нулирайте приложението Skype

Ще нулираме Skype за Windows .

Windows 10 : Стартирайте менюто^{(Start Menu)} "Старт" и щракнете върху Настройки^(Settings) . Щракнете^(Click) върху Приложения^(Apps) , след това намерете Skype и щракнете върху него от списъка с приложения. Изберете^{(Select Advanced)} опцията Разширени, след което щракнете върху Нулиране^(Reset) , за да върнете нещата към фабричните настройки.
Windows 11 : Отворете Settings > Apps > Apps и функции > Locate Skype > Click върху 3 точки > Advanced опции > Repair/Reset .

Свързано^(Related) : Skype спря да работи^{(Skype has stopped working)} .

3] Проверете настройките на защитната стена на Windows Defender^{(Check Windows Defender)}

Освен това можете да проверите дали Skype е разрешен през защитната стена на Windows Defender . Направете това, като отидете на Settings > Update и Security > Windows Defender . Щракнете^(Click) върху опцията, която гласи „Отворете центъра за защита на Windows Defender “ и отидете до „ Защитна стена^(Firewall) и защита на мрежата“.

Превъртете надолу до „ Разрешаване на приложение през защитна стена^{(Allow an app through firewall)} “ и задайте Skype като разрешено приложение, ако това още не е направено.

4] Преинсталирайте приложението Skype за Windows

Деинсталирайте и преинсталирайте Skype за Windows :

Windows 10 : Стартирайте менюто^{(Start Menu)} "Старт" , отворете Settings > Apps и потърсете приложението Skype . Щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Деинсталиране^(Uninstall) .
Windows 11 : Отворете Settings > Apps > Apps и функции > Locate Skype > Click върху 3-те точки > Click върху Деинсталиране^(Uninstall) .

Сега преинсталирайте Skype за Windows , като стартирате Microsoft Store , потърсите го и го изтеглите отново.

След като приключите, рестартирайте компютъра си, след което стартирайте Skype за Windows отново. Всичко трябва да работи добре сега, но ако по някаква причина нещата все още не работят както трябва, тогава ще трябва да препоръчаме да преминете към настолната версия на Skype^{(Desktop version of Skype)} .

Освен това, можете да разгледате някои алтернативи на Skype^{(alternatives to Skype)} , ако ви е писнало от проблемите, които изпитвате в момента. Алтернативите са страхотни, но може да нямат голяма потребителска база.

Свързани чете:^{(Related reads:)}

Skype аудио или микрофон не работят^{(Skype Audio or Microphone not working)}
Без видео, без аудио в Skype^{(No video, No Audio on Skype)} .

Skype not opening, working or making voice and video calls in Windows

OK, so your Skype for Windows 11/10 is no longer working or making calls, and you’re losing your mind. What could be the issue behind this latest problem despite evidence of the app working a few days ago? Many folks have come across these problems since the launch of Skype for Windows, and even to this day. In my personal opinion, it’s still not comparable to the regular version of Skype, but the gap is closing.

Skype not opening, working or making voice and video calls

Skype is not opening or working

Now, if you’re having call issues, then chances are you’ll be experiencing the following symptoms.

Everything is connected, status is “Available,” both microphone and camera are working, yet, it’s impossible to make voice and video calls. Furthermore, despite appearing to others online, whenever they call, you’re just not receiving it.

Skype is not making voice and video calls

If Skype is not working, try the following suggestions:

Check Microphone & camera permissions
Reset Skype app
Check Windows Defender firewall settings
Reinstall Skype app for Windows.

1] Check Microphone & camera permissions

Check if the privacy settings are as they should be. Open the Start Menu, select Settings > Privacy.

Go to Microphone and enable “Let apps use my Microphone,” then go to Camera and enable “Let apps use my camera hardware.”

Read: Skype installs every time I open it.

2] Reset the Skype app

We’re going to reset Skype for Windows.

Windows 10: Fire up the Start Menu and click on Settings. Click on Apps, then locate Skype and click on it from the list of applications. Select Advanced option then click on Reset to return things to factory settings.
Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Advanced options > Repair/Reset.

Related: Skype has stopped working.

3] Check Windows Defender firewall settings

Additionally, you can check if Skype is allowed through the Windows Defender firewall. Do this by going to Settings > Update & Security > Windows Defender. Click on the option that says “Open Windows Defender Security Center” and navigate to “Firewall & network protection.”

Scroll down to “Allow an app through firewall” and set Skype as an allowed app if this hasn’t been done already.

4] Reinstall Skype app for Windows

Uninstall and reinstall Skype for Windows:

Windows 10: Fire up the Start Menu, open Settings > Apps and search for the Skype app. Right-click on the app and select Uninstall.
Windows 11: Open Settings > Apps > Apps and features > Locate Skype > Click on the 3-dots > Click on Uninstall.

Now, reinstall Skype for Windows by launching the Microsoft Store, searching for it, and downloading it again.

Once you’re done, restart your computer, then launch Skype for Windows again. Everything should be working just fine now, but if for some reason things are still not working as it should, then we’d have to recommend switching to the Desktop version of Skype.

Furthermore, you could check out some alternatives to Skype if you’re overly fed up with the issues you’re experiencing at this time. The alternatives are great, but they might not have a large userbase.

Related reads:

Гергана Кокошкова

About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.

Skype не се отваря, не работи или извършва гласови и видео разговори в Windows

Skype не се отваря или не работи