Системата изисква да влезете в валиден акаунт, 0xD000000C

Ако сте инсталирали Microsoft Office на вашия Mac компютър(Mac computer) и виждате съобщение за грешка Системата изисква да влезете в валиден акаунт, Кодът на грешката е 0xD000000C(The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C) , тогава ето няколко решения, които може да са полезни. Показва се, когато се опитате да активирате инсталацията на Microsoft Office , като влезете във вашия акаунт в Microsoft .

Този проблем възниква главно, когато -

  • Имахте Microsoft Office на вашия Mac компютър.
  • Деинсталирахте го.
  • Инсталирахте по-нова версия на Microsoft Office .
  • Опитахте се да активирате новата инсталация с вашия акаунт в Microsoft .

Ако случаят е такъв, можете да го поправите за няколко минути с помощта на тези ръководства за отстраняване на неизправности. Когато компютърът ви не може да направи разлика между старо и ново активиране, възниква този проблем. Това означава, че първо трябва да премахнете ранното активиране, след което да опитате да активирате оригиналната инсталация.

Системата изисква да влезете в валиден акаунт

За да коригирате Системата изисква да влезете в валидна(The system requires that you sign on to a valid account) грешка в акаунта на Mac, следвайте тези стъпки-

  1. Премахнете всички лицензи за данни от Keychain Access
  2. Изтрийте записи от папка Библиотека
  3. Използвайте инструмента за премахване на лицензи(License) на Microsoft
  4. Превключете от мрежов акаунт към локален акаунт.

1] Премахнете(Remove) всички лицензи за данни от KeyChain Access

KeyChain Access съхранява всички пароли, включително софтуерни лицензи. Ако KeyChain Access вече има запис с име „Office“, има голям шанс да получите това съобщение за грешка, докато активирате нова инсталация на Microsoft Office . Следователно(Therefore) , трябва да премахнете всички записи на Microsoft Office от KeyChain Access . За да направите това, натиснете Cmd+Space bar , за да отворите търсенето на Spotlight и потърсете достъп до ключодържател(keychain access) . След като въведете, трябва да отворите съответния резултат.

Системата изисква да влезете в валиден акаунт

Сега потърсете „офис“ в даденото поле за търсене. Ако получите нещо, свързано с този термин за търсене, трябва да щракнете с десния бутон върху него и да използвате опцията Изтриване(Delete ) .

2] Изтрийте(Delete) записи от папка Library

Папката Library на Mac е нещо като Program Files на Windows . Ако премахнете някои конкретни файлове, той ще изтрие лиценза и можете да получите прозореца за активиране. За да направите това, отворете папката Библиотека . (Library )В случай, че не познавате процеса, можете да отидете на работния плот и да щракнете върху бутона Go , който се вижда в горната лента за навигация. След като получите списъка с папки, натиснете клавиша Option . Сега трябва да видите папката Library в менюто.(Library )

В папката Library трябва да отворите папката Group Containers . Тук трябва да имате четири записа, наречени-

  • UBF8T346G9.ms
  • UBF8T346G9.Офис
  • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
  • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Трябва да премахнете всички тези четири папки и да отворите отново Word или Excel , за да активирате продукта без грешка.

3] Използвайте инструмента на Microsoft за премахване на лицензи за Office

Ако не можете да намерите нищо ръчно в KeyChain Access , трябва да изпробвате инструмента за премахване на лиценз от Microsoft . Той няма да деинсталира нито един продукт на Office , но може да премахне незабавно лиценза. Трябва да преминете през някои прости инструкции на екрана, за да го направите. В крайна сметка трябва да намерите прозорец като този -

Можете да изтеглите инструмента за премахване на лицензи на Microsoft Office(Microsoft Office License Removal) от тук(here)(here) .

4] Превключете(Switch) от мрежов акаунт към локален акаунт

Ако използвате мрежов акаунт на вашия Mac компютър, трябва да преминете към локален акаунт. В противен случай не можете да активирате инсталацията на Microsoft Office . Можете да излезете от мрежовия акаунт и да влезете в локалния си акаунт. Това е толкова просто, колкото е казано. Ако нямате локален акаунт, можете първо да го създадете. За да направите това, отворете системните предпочитания(System Preferences ) и отидете на Потребители и групи(Users & Groups) . Сега трябва да щракнете върху иконата за заключване и да въведете парола, за да направите допълнителни промени. Трябва да намерите знак plus(+) , който трябва да щракнете, за да създадете нов потребителски акаунт.

След това попълнете полетата с необходимите данни, за да свършите работата. След като създадете акаунта успешно, трябва да излезете от мрежовия акаунт, да влезете в локалния си акаунт и да опитате да активирате Microsoft Office .

Това е! Това трябва да помогне.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts