S2M обяснява: Какво е AppleCare+ и заслужава ли си?

Всеки път, когато купувате ново устройство на Apple , ще имате възможност да платите допълнителна такса за нещо, известно като „ AppleCare+ “. Исканата цена за тази оферта не е незначителна, така че наистина ли си заслужава? 

Нека да разгледаме какво точно продава Apple с AppleCare+ и дали е по-добре да харчите парите си другаде.

Продукти на AppleCare

Как AppleCare се различава от стандартната гаранция на AppleCare?(How Is AppleCare Different From The Standard AppleCare Warranty?)

Устройствата на Apple(Apple) обикновено се предлагат със стандартна 1-годишна гаранция, която се нарича просто „ AppleCare “. Но какво е AppleCare ? Тази гаранция ви покрива срещу производствени дефекти, а не срещу всякакви случайни повреди. С други думи, ако Apple обърка и устройството ви развие проблем, а не поради вашата злоупотреба, тогава те ще поправят или заменят устройството безплатно за вас. 

Някои специфични компоненти са с гаранция за повече от една година, в зависимост от устройството, което имате. Например, всички MacBook(MacBooks) с дизайна на превключвателя на клавиатурата тип пеперуда имат гаранция за клавиатурата от четири години от датата на закупуване.

Рисунка на някой, който държи iPhone със спукан екран

По същия начин, някои модели MacBook,(MacBook models) които страдат от влошаване на своето антирефлексно покритие на екрана, отговарят на условията за смяна на дисплея за период до четири години от покупката.

AppleCare+ често се описва като вид разширена гаранция. AppleCare+ има доста повече от по-дълъг период на AppleCare .

What Do You Get With AppleCare+?

Ако закупите пакета AppleCare+ , ще получите стандартната оферта за AppleCare , удължена с една година за iPhone и iPad и още две години за Mac

През това удължено време ще получите пълното покритие на стандартната гаранция. Това означава, че всеки производствен дефект ще бъде отстранен безплатно. Въпреки това получавате и(also ) две случайни отразявания на събития, но те не са напълно безплатни. Ще плащате фиксирана сума за определени ремонти, но нищо повече от това. Например, ако счупите екрана на вашия iPhone, цената за ремонт е $29,99 към момента на писане.

Хора, носещи оранжеви слушалки и работещи на оранжеви лаптопи

Освен по-дълга стандартна гаранция и значително намалена сметка за ремонт, можете също да добавите покритие за кражба и загуба към iPhone, като закупите по-скъпия AppleCare+ с пакет за кражба(Theft) и загуба . (Loss)Това е основно застрахователна добавка, което означава, че плащате фиксирана сума, която се приспада, ако трябва да поискате нов телефон.

Освен цялото това хардуерно покритие, клиентите на AppleCare+ получават и приоритетна техническа поддръжка за цялата продължителност на плана. Като има предвид, че получавате само 90 дни безплатно покритие с нов продукт на Apple .

AppleCare срещу застраховка(AppleCare vs Insurance)

Тъй като AppleCare+ предлага покритие за случайни щети, това означава, че трябва да го сравните с други опции за застраховка. За потребителите на iPhone това е още по-подходящо, тъй като можете да платите и за допълнително покритие за кражба и загуба, което не е включено в стандартния AppleCare+ .

Чифт лейкопласт

Голямата разлика тук е, че плащате еднократна такса за плана за защита. Със застраховката ще плащате месечна такса за покритие, която можете да спрете по всяко време. Така че ще трябва да сравните еднократната цена с общата цена на застраховката през годините, през които вашият план AppleCare+ ще покрива устройството. Не забравяйте да сравните приспаданията и броя на обхванатите инциденти.

Също така си струва да запомните, че цената на AppleCare+ включва и други предимства, като удължаване на гаранцията. Така че сравнението на разходите между ябълка и ябълка всъщност не е възможно.

What Does AppleCare+ Cost?

Таксите на AppleCare с един поглед

Няма фиксиран отговор на този въпрос. Apple таксува различни суми за своето AppleCare+ покритие в зависимост от устройството и понякога дори от конкретния модел. Като цяло можете да очаквате цена някъде около $200, но ще трябва да потвърдите това за всеки отделен случай.

Трябва ли да го купя незабавно?(Do I Have to Buy it Immediately?)

Един от най-големите проблеми с AppleCare+ е, че вече харчите купчина пари за новия си продукт на Apple и харченето на няколкостотин долара за нещо нематериално често е трудно за преглъщане. За щастие никога не се е случвало да трябва да го купите веднага. 

Чаша кафе до лаптоп

Първоначално потребителите на iPhone са имали 60 дни от първоначалната покупка до надстройката. Потребителите на Mac(Mac) имаха цяла година, за да направят крачка, така че имаше смисъл да изчакат, докато стандартната гаранция е на път да изтече, преди да купят AppleCare+ . През 2017 г. Apple удължи същия 1-годишен период и за потребителите на iPhone. 

Допустимостта варира в зависимост от устройството и държавата, така че не забравяйте да използвате официалната проверка за допустимост на Apple(Apple Eligibility Checker) , за да сте сигурни колко време трябва да закупите AppleCare+ .

Arguments FOR AppleCare+

И така, какви са някои силни причини да се плаща за AppleCare+ ? Колкото и да е странно, се оказва, че разширяването на стандартната гаранция на AppleCare може да бъде най-ценният аспект на офертата на AppleCare+ в края на краищата. 

Защо? Е, застраховката ще покрие случайни повреди, загуба или кражба, но няма да покрие повреди на устройства, които са извън гаранцията. Видът, който Apple ще поправи безплатно под гаранция. Те могат да бъдат невероятно скъпи. Например, ако логическата платка на вашия MacBook се повреди и трябва да бъде заменена, това може да струва повече от 1000 долара! Често в тези случаи хората просто избират да си купят изцяло нов лаптоп, но ако платите (сравнително) малката такса AppleCare+ , тогава този ремонт няма да ви струва почти нищо.

Нечии палци стърчат от лаптоп

Шансовете за такъв вид повреда на компонентите в продължение на 2-3 години не са тривиални. Особено с MacBooks , които работят горещо и са показали цял куп проблеми през годините. Да, ако проблемът е широко разпространен, тогава Apple обикновено го покрива независимо, но само AppleCare+ ще покрие вашия лош късмет с изваждане на лимон от поточната линия.

Другият основен плюс може също да ви изненада, но това е включената техническа поддръжка. Наличието на директна линия до Apple може да бъде безценно, особено ако устройството ви е от съществено значение за работните цели.

Arguments AGAINST AppleCare+

Най-слабата част от предложението AppleCare+ е покритието за случайни ремонти. Трябва да направите сериозно сравнително пазаруване със застрахователни компании на трети страни. 

Телефонните оператори често предлагат и вътрешна застраховка за iPhone, закупени по договор. Вашата застраховка за домакинство вероятно ще ви направи по-добра оферта за подобно покритие като този компонент на AppleCare+ , така че не забравяйте да получите някои оферти, преди да натиснете спусъка на предложението на Apple .

Долния ред(The Bottom Line)

Смятаме, че само въз основа на разширената гаранция AppleCare+ си заслужава. Основната причина за това е колко стриктно Apple контролира индустрията за ремонт на следпродажбени продукти на своите продукти и колко скъпи могат да бъдат ремонтите извън гаранцията. Така че получаването на 2-3 години гаранционно покритие си заслужава търсената цена. 

Прозорец за продуктите на AppleCare+

При нормална употреба устройствата на Apple рядко създават проблеми, но има достатъчно истории на ужасите, че това спокойствие си заслужава цената.

Ако сте щастливи да хвърлите заровете за качеството на хардуера на Apple, но не се доверявайте да не повредите случайно или да загубите устройството, тогава е по-вероятно да получите по-добра сделка от трета страна застраховател. Особено тази, която вече използвате за застраховка на дома, която ще ви осигури по-добри ставки, при която не субсидирате поведението на други, по-рискови клиенти.

Това също означава, че не плащате предварително за години на покритие, което може да не използвате, ако телефонът бъде продаден или надстроен преди изтичането на периода на AppleCare+

В крайна сметка AppleCare+ Е ценен продукт с важна роля, но трябва да помислите внимателно дали различните му предимства ви предлагат някаква стойност във вашия конкретен случай.



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts