Протоколът за отдалечен работен плот^{(Remote Desktop Protocol)}  ( RDP ) е собствен протокол, разработен от  Microsoft  , който предоставя на потребителя графичен интерфейс за свързване с друг компютър през мрежова връзка. Потребителят използва RDP клиентски софтуер за тази цел, докато другият компютър трябва да работи със софтуер за RDP сървър. Тази публикация има за цел да идентифицира причината за проблема, както и заобикалянето, тъй като се отнася до проблемите с паметта на RDP връзката (mstsc.exe), когато се възпроизвежда звук в Windows 10 .

RDP връзката се прекъсва, когато активирате звук

Нека да разгледаме типичен сценарий, при който можете да срещнете този проблем с изтичане на памет за RDP връзка.^(RDP)

При връзка с отдалечен работен плот (mstsc.exe) към компютър с Windows 10^{(remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer)} , връзката пропуска памет, когато възпроизвеждате звук. Това включва прости звукови сигнали, генерирани от високоговорителя на компютъра.

В тази ситуация връзката mstsc.exe може да се прекрати внезапно и да ви подкани да се свържете отново с отдалечения компютър.

MSTSC.exe създава връзки към сървъри за сесии на отдалечен работен плот^{(Desktop Session Host)} или други отдалечени компютри, редактира съществуващ конфигурационен файл за връзка с отдалечен работен плот^{(Remote Desktop Connection)} (.rdp) и мигрира наследени файлове за връзка, създадени с Client Connection Manager , към нови .rdp файлове за връзка.

Проблеми с паметта на RDP^(RDP) връзката (mstsc.exe), когато се възпроизвежда звук

Този проблем възниква, защото ActiveX^{(Remote Desktop ActiveX)} контролата за отдалечен работен плот, Mstscax.dll , заделя памет за звука, който да се възпроизвежда на клиентския компютър, но паметта никога не се освобождава. Това състояние на липса на памет кара връзката с отдалечен работен плот да се прекъсне и да се рестартира.

За да заобиколите^{(To work around)} този проблем с изтичане на памет,^{(memory leak issue)} когато звукът се възпроизвежда по време на RDP връзката на Windows 10 , свържете се отново с отдалечения компютър.

Имайте^(Bear) предвид, че тъй като това е нова сесия, трябва да въведете отново своите RDP идентификационни данни^{(re-enter your RDP credentials)} .

Информация за бонуса^{(Bonus information)}

Връзката с отдалечен работен плот^{(Remote Desktop Connection)} е вградена в Windows, но съществува и като универсално^(Universal) приложение за Windows 10 в ^{(Windows 10)} Microsoft Store . Ако искате да получите достъп и да контролирате компютър от устройство, различно от Windows, приложението RDC на Microsoft е достъпно за  Mac ,  iOS и  Android .

RDP connection disconnects when you enable Sound on Remote Desktop

Remote Desktop Protocol (RDP) is a proprietary protocol developed by Microsoft which provides a user with a graphical interface to connect to another computer over a network connection. The user employs RDP client software for this purpose, while the other computer must run RDP server software. This post is intended to identify the cause of the issue, as well as the workaround as it concerns RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays on Windows 10.

RDP connection disconnects when you enable Sound

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this RDP connection memory leak issue.

In a remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer, the connection leaks memory when you play any sound. This includes simple beep tones that are generated on the PC speaker.

In this situation, mstsc.exe may disconnect suddenly and prompt you to reconnect to the remote computer.

MSTSC.exe creates connections to Remote Desktop Session Host servers or other remote computers, edits an existing Remote Desktop Connection (.rdp) configuration file, and migrates legacy connection files that were created with Client Connection Manager to new .rdp connection files.

RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays

This issue occurs because the Remote Desktop ActiveX control, Mstscax.dll, allocates memory for the sound to be played on the client computer, but the memory is never released. This out-of-memory condition causes the remote desktop connection to disconnect and restart itself.

To work around this memory leak issue when sound plays during the RDP connection on Windows 10, reconnect to the remote computer.

Bear in mind that because this is a new session, you must re-enter your RDP credentials.

Bonus information

Remote Desktop Connection is built into Windows but also exists as a Windows 10 Universal app in the Microsoft Store. If you want to access and control a computer from a non-Windows device, Microsoft’s RDC app is available for Mac, iOS, and Android.

Related posts

• Как да използвате отдалечен работен плот (RDP) в Windows 11/10 Home

• Увеличете броя на връзките с отдалечен работен плот в Windows 11/10

• Ключът на Windows заседна след превключване от сесия на отдалечен работен плот

• Не може да се копира поставяне в сесия на отдалечен работен плот в Windows 10

• Възникна грешка при удостоверяване. Исканата функция не се поддържа

• Как да използвате отдалечен работен плот в Windows 10

• Отдалеченият работен плот не работи или не се свързва в Windows 11/10

• Премахнете записите в историята от връзката с отдалечен работен плот в Windows 11

• Най-добрият безплатен софтуер за отдалечен работен плот за Windows 10

• Опцията за отдалечен работен плот е неактивна в Windows 10

• Активирайте отдалечен работен плот с помощта на командния ред или PowerShell

• Fix Remote Desktop не може да намери компютърната грешка в Windows 11/10

• Как да конфигурирате отдалечен работен плот чрез рутер

• Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър на Windows 11/10

• Услугите за отдалечен работен плот причиняват висок процесор в Windows 11/10

• Как да блокирате отдалечен работен плот на вашия компютър с Windows -

• Помощник за отдалечен работен плот на Microsoft за Windows 10

• За да влезете отдалечено, трябва да влезете чрез услуги за отдалечен работен плот

• Свържете iPhone към компютър с Windows 10 с помощта на отдалечен работен плот на Microsoft

• Променете порта за отдалечен работен плот (RDP) в Windows 10